為實現(xiàn)線上線下融合的文旅體驗,平臺與景區(qū)、博物館等線下場所深度合作。在線上,用戶可提前規(guī)劃行程、預(yù)訂門票、了解展覽信息、參與線上互動活動。到達線下場所后,通過平臺實現(xiàn)智能導(dǎo)覽、參與線下體驗活動,如景區(qū)的 AR 互動游戲、博物館的手工制作課程等。線上線下數(shù)據(jù)實時同步,用戶在線上的瀏覽記錄、收藏內(nèi)容等可在現(xiàn)場導(dǎo)覽中體現(xiàn),為用戶提供連貫、豐富的文旅體驗,打破線上線下界限,拓展文旅服務(wù)的深度與廣度。為實現(xiàn)線上線下融合的文旅體驗,平臺與景區(qū)、博物館等線下場所深度合作。在線上,用戶可提前規(guī)劃行程、預(yù)訂門票、了解展覽信息、參與線上互動活動。到達線下場所后,通過平臺實現(xiàn)智能導(dǎo)覽、參與線下體驗活動,如景區(qū)的 AR 互動游戲、博物館的手工制作課程等。線上線下數(shù)據(jù)實時同步,用戶在線上的瀏覽記錄、收藏內(nèi)容等可在現(xiàn)場導(dǎo)覽中體現(xiàn),為用戶提供連貫、豐富的文旅體驗,打破線上線下界限,拓展文旅服務(wù)的深度與廣度。搭建對接系統(tǒng),打造應(yīng)急救援求助功能。山東科技館智慧服務(wù)平臺軟件產(chǎn)家
在平臺中開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品定制功能,滿足用戶個性化需求。用戶可在平臺上選擇文創(chuàng)產(chǎn)品類型,如鑰匙扣、T 恤、筆記本等,然后根據(jù)個人喜好,上傳圖片、文字等元素,對產(chǎn)品進行定制設(shè)計。開發(fā)團隊運用在線設(shè)計工具技術(shù),為用戶提供便捷的定制操作界面,實時預(yù)覽定制效果。定制完成后,用戶下單,平臺將訂單信息傳輸至生產(chǎn)廠家進行制作與配送。文創(chuàng)產(chǎn)品定制功能不僅為用戶提供獨特文創(chuàng)產(chǎn)品,還激發(fā)用戶創(chuàng)作熱情,增加用戶對平臺的參與感與忠誠度,推動文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的個性化發(fā)展。南京游樂場智慧服務(wù)平臺軟件開發(fā)建立直播架構(gòu),實現(xiàn)文化活動線上直播。
文旅文博智慧服務(wù)平臺的票務(wù)預(yù)訂與管理系統(tǒng)是**功能之一。開發(fā)時,要確保系統(tǒng)與景區(qū)、博物館等票務(wù)系統(tǒng)無縫對接,實現(xiàn)實時庫存查詢、在線預(yù)訂、支付、退票等功能。以景區(qū)門票預(yù)訂為例,用戶在平臺上選擇景區(qū)、游玩日期、門票類型后,系統(tǒng)實時驗證庫存,若有票則生成訂單,支持多種支付方式,支付成功后即時出票,并將電子門票發(fā)送至用戶手機。同時,系統(tǒng)具備完善的訂單管理功能,用戶可隨時查詢訂單狀態(tài)。對于景區(qū)管理方,系統(tǒng)能統(tǒng)計門票**,分析游客來源、購票時間分布等信息,為景區(qū)運營決策提供數(shù)據(jù)支持,提升票務(wù)管理效率與用戶購票便捷性。
在平臺中開發(fā)文化活動線上直播與回放功能,可擴大文化傳播范圍。開發(fā)團隊搭建穩(wěn)定直播架構(gòu),支持高清視頻直播、實時互動。例如博物館舉辦的**講座、景區(qū)的民俗文化表演等活動,都可通過平臺直播給全球用戶。直播過程中,用戶能發(fā)送彈幕提問,與現(xiàn)場嘉賓互動。對于無法實時觀看的用戶,平臺提供活動回放功能,用戶可在任意時間觀看。通過線上直播與回放,打破時間與空間限制,讓更多人能夠參與文化活動,感受文旅文博魅力,提升平臺的文化傳播力與影響力。運用圖像識別,助力文物鑒定與保護。
為滿足殘障人士等特殊群體需求,文旅文博智慧服務(wù)平臺需優(yōu)化無障礙服務(wù)功能。開發(fā)團隊在平臺設(shè)計中遵循無障礙設(shè)計原則,確保界面操作簡單、易于理解,文字信息可一鍵轉(zhuǎn)換為語音或盲文。對于景區(qū)、博物館等場所,利用地圖導(dǎo)航技術(shù),為輪椅使用者規(guī)劃無障礙游覽路線,標注出無障礙設(shè)施位置,如無障礙通道、衛(wèi)生間、休息區(qū)等。同時,提供手語視頻講解服務(wù),方便聽障人士了解文旅內(nèi)容,讓特殊群體也能平等享受文旅服務(wù)。為滿足殘障人士等特殊群體需求,文旅文博智慧服務(wù)平臺需優(yōu)化無障礙服務(wù)功能。開發(fā)團隊在平臺設(shè)計中遵循無障礙設(shè)計原則,確保界面操作簡單、易于理解,文字信息可一鍵轉(zhuǎn)換為語音或盲文。對于景區(qū)、博物館等場所,利用地圖導(dǎo)航技術(shù),為輪椅使用者規(guī)劃無障礙游覽路線,標注出無障礙設(shè)施位置,如無障礙通道、衛(wèi)生間、休息區(qū)等。同時,提供手語視頻講解服務(wù),方便聽障人士了解文旅內(nèi)容,讓特殊群體也能平等享受文旅服務(wù)。開發(fā)反饋問卷,完善服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)。安徽景區(qū)智慧服務(wù)平臺
用 3D 與語音,定制虛擬講解員形象。山東科技館智慧服務(wù)平臺軟件產(chǎn)家
為保障文旅文博智慧服務(wù)平臺內(nèi)容質(zhì)量,需建立嚴格的內(nèi)容審核機制。開發(fā)團隊設(shè)計內(nèi)容審核流程與規(guī)則,對用戶發(fā)布的圖文、視頻、評論等內(nèi)容進行審核。審核內(nèi)容包括是否存在侵權(quán)、虛假信息、不良內(nèi)容等。通過人工審核與智能算法相結(jié)合的方式,提高審核效率與準確性。例如利用圖像識別算法檢測用戶發(fā)布圖片中是否存在未經(jīng)授權(quán)使用的文物圖片,通過關(guān)鍵詞過濾系統(tǒng)排查評論中的不當言論。對于違規(guī)內(nèi)容,及時刪除并對違規(guī)用戶進行相應(yīng)處罰,維護平臺良好的內(nèi)容生態(tài),為用戶提供質(zhì)量、健康的文旅文博信息服務(wù)。山東科技館智慧服務(wù)平臺軟件產(chǎn)家