客戶退貨怎么辦?有人說:“很簡單,客戶退貨沒問題的就退給成品庫,有問題的作廢品處理即可!”。對退貨的管理是紙箱廠內(nèi)部一個不太受重視的環(huán)節(jié)、容易忽略,切實做好退貨管理好處多多,使用企望ERP系統(tǒng)的客戶很多已經(jīng)從中收到可觀效益。送貨部門打印送貨單安排送貨,客戶照單簽收即可,而當(dāng)客戶回單簽收數(shù)量與送貨量不一樣時,就發(fā)生了退貨,這種是“立即退貨”;也可能是在客戶收貨一段時間之后,在使用中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題而退回貨物,即“事后退貨”。對客戶退貨進(jìn)行嚴(yán)格管理和深度成因分析,可以找出造成退貨的原因,不管是內(nèi)部管理上的漏洞,還是生產(chǎn)運輸乃至銷售環(huán)節(jié)的問題都將浮出水面。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步采取針對性措施,能夠從根本上減少各類不必要退貨的發(fā)生,提高客戶滿意度,較大化企業(yè)經(jīng)營效益。上海企望是一家專業(yè)為印刷包裝企業(yè)開發(fā)管理系統(tǒng)的軟件企業(yè),在行業(yè)頗有口碑較好客戶的供應(yīng)商肯定錯不了。河北正規(guī)erp價格咨詢
制造企業(yè)只購買了智能設(shè)備,還不是智能工廠。排期混亂,庫存積壓,效率低下等問題依然會存在,尤其是出現(xiàn)緊急訂單插入,訂單分批執(zhí)行等特殊業(yè)務(wù)擾動,生產(chǎn)計劃發(fā)生變化的時候,制造執(zhí)行環(huán)節(jié)無法快速響應(yīng)計劃的變化。所有這些混亂,就要通過ERP、APS、MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))系統(tǒng)的集成,即管理層計劃層、協(xié)同層的數(shù)據(jù)精算和聯(lián)通來解決。在管理層面,企望的ERP系統(tǒng)的專業(yè)功能已經(jīng)廣為業(yè)界所了解,現(xiàn)在來講一下企望智能化解決方案在計劃層應(yīng)用。陜西公司erp報價表通過ERP系統(tǒng)整合內(nèi)部資源、減少內(nèi)部損耗、革新管理手段、引入先進(jìn)行業(yè)管理理念,從而提高企業(yè)競爭力。
富豪包裝一直對管理非常重視,也有一套軟件在運行,對信息共享、提高效率起到一定作用,但隨著時間推移,管理模式的滯后、自動預(yù)警、自動提醒、PDA等一系列自動化功能的欠缺,越來越不能滿足富豪快速、高質(zhì)量發(fā)展的需要。在對企業(yè)需求重新梳理,對管理軟件再認(rèn)識基礎(chǔ)上,著眼于富豪今后十年的管理需求出發(fā),經(jīng)多次甄選,管理層決定引入行業(yè)管理軟件-上海企望互聯(lián)網(wǎng)ERP系統(tǒng)。肺炎的陰霾還沒有完全散去,但富豪的工廠內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營已經(jīng)熱火朝天,在各部門積極、密切配合下企望互聯(lián)網(wǎng)ERP系統(tǒng)也是進(jìn)行的如火如荼,九月初已上線運行。
企望ERP一直使用至今,期間企望功能升級、問題都是溝通、解決。有問題,先自查,判斷問題的原因和可能造成的后果,嚴(yán)重的優(yōu)先解決;不能自己解決的,與企望工程師溝通解決。員工有操作問題,那就多給他們培訓(xùn);流程有問題,內(nèi)部溝通解決,企望調(diào)整。說句玩笑話,從事這么多年維護(hù),早已經(jīng)從企望畢業(yè),可以當(dāng)他們的實施后者維護(hù)工程師了。ERP實施和運行也沒那么復(fù)雜,我認(rèn)為遵循以下端程即可:前期的溝通確認(rèn)、實施前的演示確認(rèn)、實施中各部門的溝通和確認(rèn)、修改和測試、實施后的維護(hù)、功能調(diào)整。企望互聯(lián)網(wǎng)ERP版不僅實現(xiàn)以上功能,通過手機(jī)微信下單、查詢,微信成品出入庫等包裝行業(yè)ERP系統(tǒng)進(jìn)入移動化。
企望科技技術(shù)開發(fā)部的工程師歷經(jīng)兩年多技術(shù)開發(fā)、論證測試,實際應(yīng)用,向國內(nèi)外紙箱企業(yè)隆重推出“企望瓦楞機(jī)自動排程系統(tǒng)”。該系統(tǒng)填補(bǔ)了紙箱界瓦楞機(jī)自動排程技術(shù)的空白。系統(tǒng)用計算機(jī)排程代替人工排程,自動拼單排序,使修邊較小,換紙較少,紙卷利用率可以按不同情況選擇,方便插單、抽單、改單,降低了紙卷損耗(原紙約占紙箱廠70%成本,每減少1%原紙損耗,就意味著增加0.7%利潤,對一個年產(chǎn)5000萬的紙箱企業(yè),這等于增加35萬元的利潤),排程速度與質(zhì)量更是人工排程無法相比的。此前,企望ERP已實現(xiàn)與佛斯寶等國外印刷機(jī)的鏈接,這標(biāo)志著“辦公室車間一體化”又向前邁進(jìn)了一步!云南企業(yè)erp供應(yīng)
在制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募埾涑杀究刂品桨负?,企業(yè)可通過企望ERP系統(tǒng)隨時查詢各訂單的利潤情況。河北正規(guī)erp價格咨詢
如何留住三級廠的心?紙板廠不妨改變一下思路:價格很重要,但不是只有。培養(yǎng)客戶長期忠誠度較有效的方法是提供別家不能提供的服務(wù),即差別化競爭!所謂落后一步、步步落后,搶得先機(jī)的企業(yè),通過直通模式的小壁壘,可以有效將其他企業(yè)擋在競爭大門之外。意識到直通模式的巨大潛力,山東的一家紙板企業(yè),自己出錢為旗下三級廠購買企望系統(tǒng),三級廠自然也愿意承諾一定的紙板采購額度,雙方各取所需,實現(xiàn)共贏。目前已有山東、福建、浙江等地多家紙板廠組織三級廠團(tuán)購《企望ERP三級廠精華版》,互相促進(jìn)、共同發(fā)展河北正規(guī)erp價格咨詢
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