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來源: 發(fā)布時間:2025-05-20

目標設定:根據市場定位,設定具體的銷售目標、市場份額目標、品牌**度提升目標等。策略制定:包括產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略等。產品策略:確定產品的特點、功能、外觀、包裝等,以滿足消費者需求。價格策略:根據成本、市場需求和競爭對手定價,設定合理的價格水平。渠道策略:選擇合適的銷售渠道,如線上電商平臺、線下實體店等。促銷策略:制定促銷活動,如打折、贈品、抽獎等,以吸引消費者購買。執(zhí)行與監(jiān)控:實施營銷策略,并密切監(jiān)控市場反饋和**,及時調整策略。調整策略:根據評估結果,及時調整營銷策略,以應對市場變化。長寧區(qū)方便市場營銷策劃電話多少

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客戶觀念隨著現代營銷戰(zhàn)略由產品導向轉變?yōu)榭蛻魧颍蛻粜枨蠹捌錆M意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,及時準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業(yè)目標。實踐證明,不同子市場的客戶存在著不同的需求,甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經常變化。為了適應不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須及時調整。在此營銷背景下,越來越多的企業(yè)開始由奉行市場營銷觀念轉變?yōu)榭蛻粲^念或顧客觀念。所謂客戶觀念,是指企業(yè)注重收集每一個客戶以往的交易信息、人口統(tǒng)計信息、心理活動信息、媒體習慣信息以及分銷偏好信息等,根據由此確認的不同客戶終生價值,分別為每個客戶提供各自不同的產品或服務,傳播不同的信息,通過提高客戶忠誠度,增加每一個客戶的購買量,從而確保企業(yè)的利潤增長。市場營銷觀念與之不同,它增強的是滿足一個子市場的需求,而客戶觀念則強調滿足每一個客戶的特殊需求。長寧區(qū)方便市場營銷策劃電話多少促銷策略:制定廣告、公關、促銷活動等方案,以吸引目標客戶。

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市場營銷觀念的出現,使企業(yè)經營觀念發(fā)生了根本性變化,也使市場營銷學發(fā)生了一次**。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。西奧多.萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點,考慮如何把產品變成現金;而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產品以及與**終消費產品有關的所有事物,來滿足顧客的需要??梢姡袌鰻I銷觀念的4個支柱是:市場中心 ,顧客導向,協調的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是:工廠,產品導向,推銷、贏利。從本質上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的哲學,是消費者**論在企業(yè)市場營銷管理中的體現。

有許多因素會對潛在顧客的需求產生影響。例如,居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費,隨之將購買力轉向檔次較高、新穎的商品;一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它,但當它的價格下降時,人們就會產生消費合算的念頭,愿意多購買、多消費。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,導致市場需求的變化。對于這種變化,生產者和經營者可能缺乏信息,因而在變化發(fā)生以后,處于被動狀態(tài)。市場營銷策劃是一個動態(tài)的過程,需要根據市場環(huán)境的變化不斷調整和優(yōu)化。

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市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業(yè)目標的過程。(1)4Ps,即:產品(Product)、價格(Price)、促銷(Promotion)、通路與配銷渠道和分銷(Place&Distribution)這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個“服務性的P”,即:人員(People)、流程(Process)、環(huán)境(或實體環(huán)境,Physical evidence),而形成了7Ps理論。7Ps多被用于服務行業(yè)。渠道:選擇適合的銷售渠道,確保產品能夠順暢地到達消費者手中。青浦區(qū)如何市場營銷策劃咨詢熱線

產品:確保產品質量、功能、外觀等符合消費者需求,并注重產品創(chuàng)新。長寧區(qū)方便市場營銷策劃電話多少

需要注意的是,客戶觀念并不是適用于所有企業(yè)。一對一營銷需要以工廠定制化、運營電腦化、溝通網絡化為前提條件,因此,貫徹客戶觀念要求企業(yè)在信息收集、數據庫建設、電腦軟件和硬件購置等方面進行大量投資,而這并不是每一個企業(yè)都能夠做到的。有些企業(yè)即使舍得花錢,也難免會出現投資大于回報由此帶來的收益減少的局面??蛻粲^念**適用于那些善于收集單個**的企業(yè),這些企業(yè)所營銷的產品能夠借助**庫的運用實現交叉銷售,或產品需要周期性地重購或升級,或產品價值很高??蛻粲^念往往會給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。長寧區(qū)方便市場營銷策劃電話多少

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