針對節(jié)慶促銷期間的出貨高峰,上海海關為 9710 模式企業(yè)推出 "購物節(jié)應急通關預案",在黑色星期五、圣誕節(jié)等節(jié)點啟用臨時查驗場地,配備移動 X 光機設備。某 3C 電商企業(yè)通過預案在 2024 年黑色星期五期間,日處理訂單量突破 50 萬單,貨物從申報到放行平均耗時 4.2 小時,較日常提升 35%,確保促銷訂單及時出運。上海標準化研究院制定《9710 模式跨境電商服務規(guī)范》,對客服響應時間、退換貨處理周期等服務指標作出明確規(guī)定。某母嬰用品企業(yè)依據規(guī)范優(yōu)化售后服務流程,客戶投訴率下降 40%,在亞馬遜平臺的店鋪評分從 3.8 星提升至 4.7 星,帶動銷售額季度增長 65%。規(guī)范還納入多語言服務要求,助力企業(yè)提升全球服務能力。出海護航計劃為中小企業(yè)提供一站式托管服務,某初創(chuàng)企業(yè) 7 天完成資質辦理。上海上??缇畴娚?710通關退稅價位
上海數據交易所開發(fā) "9710 跨境電商市場動態(tài)預測模型",基于海關進出口數據、社交媒體輿情等多維數據,為企業(yè)提供未來 3 個月的市場需求預測。某美妝企業(yè)通過模型提前布局防曬產品,在 2024 年夏季歐洲熱浪期間銷售額同比增長 300%,庫存周轉率提升 2 倍。模型還提供競品分析功能,助力企業(yè)優(yōu)化市場策略。上海海關在洋山港自動化碼頭試點 "9710 無人集卡運輸系統(tǒng)",集裝箱從卸船到堆場的運輸全程無人化操作,效率較人工駕駛提升 60%,能耗降低 35%。某物流企業(yè)使用該系統(tǒng)后,9710 貨物的集港成本降低 22%,運輸時效提升 40%。系統(tǒng)還與海關監(jiān)管系統(tǒng)實時對接,實現貨物位置的全程可視化跟蹤。哪些上??缇畴娚?710通關退稅售價退貨自動化處理系統(tǒng)減少人工成本 8 萬元,某手機配件企業(yè)退貨效率提升 70%。
上海跨境電商綜試區(qū)試點"元宇宙9710選品展廳",企業(yè)可通過VR技術搭建3D產品展示空間,海外買家可沉浸式體驗商品細節(jié)。某智能家居企業(yè)通過展廳展示全屋智能系統(tǒng),訂單轉化率提升60%,美國市場客戶平均停留時間從2分鐘延長至8分鐘。展廳還集成AI翻譯功能,支持12種語言實時交互,幫助企業(yè)克服語言障礙,2024年展廳帶動參展企業(yè)銷售額平均增長180%。上海供應鏈管理協(xié)會推出"9710中小企業(yè)供應鏈金融賦能計劃",基于大數據分析企業(yè)的訂單量、退稅記錄、物流軌跡等數據,為無抵扣中小企業(yè)提供比較高500萬元的供應鏈借款。某電子配件企業(yè)通過計劃獲得300萬元融資,用于擴大馬來西亞生產線,產能提升后月均通過9710模式出口額增長220%。計劃還引入中心企業(yè)擔保機制,降低金融機構風險,2024年已服務中小企業(yè)超200家。
上海銀行間市場清算所推出 "9710 跨境人民幣結算區(qū)塊鏈平臺",實現跨境支付、退稅申報的上鏈存證,某服裝企業(yè)通過平臺進行成人民幣結算,資金到賬時間從 3 天縮短至 T+0.5。平臺還支持跨境電商平臺、支付機構、銀行的數據直連,提升結算效率。上海海關在虹橋國際國家商務區(qū)試點 "5G+9710 智能監(jiān)管系統(tǒng)",通過 5G 物聯(lián)網設備實現貨物裝卸、理貨、報關的全流程實時監(jiān)控。某汽車零部件企業(yè)借助該系統(tǒng),將發(fā)動機配件的通關查驗時間從傳統(tǒng)的 2 小時壓縮至 15 分鐘,搭配 "查驗無感化" 技術,貨物破損率降低至 0.3%。系統(tǒng)還支持 AR 遠程查驗,海關關員可通過佩戴智能眼鏡完成貨物虛擬開箱,2024 年該模式已覆蓋 85% 的機電類 9710 出口貨物??珀P區(qū)退貨監(jiān)管模式覆蓋 20 個直屬海關,某服裝企業(yè)退貨周期縮短 60%。
上海海關聯(lián)合區(qū)塊鏈技術公司推出 "9710 退稅單證存證平臺",將報關單、增值稅發(fā)票等關鍵單證上鏈存證,通過分布式記賬技術確保數據不可篡改。某紡織品企業(yè)通過平臺進行成退稅申報,單證核驗時間從 3 個工作日縮短至 4 小時,同時杜絕了虛假單證風險。平臺還接入司法區(qū)塊鏈系統(tǒng),2024 年已為 17 家企業(yè)解決退稅單證糾紛,涉及金額超 2300 萬元。針對醫(yī)療器械跨境電商出口,上海海關在浦東機場設立 "9710 醫(yī)療物資專業(yè)查驗點",配備醫(yī)療設備檢測教授團隊,為 CT 設備、手術器械等提供合規(guī)性預審核服務。某醫(yī)療科技企業(yè)通過查驗點提前完成歐盟 MDR 認證文件預審,貨物抵達鹿特丹港后直接放行,較傳統(tǒng)流程節(jié)省 5 天時間,單月出口額突破 800 萬美元。查驗點還建立 "醫(yī)療物資出口白名單",白名單企業(yè)享受更低查驗率。退稅 SaaS 平臺實現一鍵通關退稅,某家具企業(yè)退稅申報效率提升 70%。本地上??缇畴娚?710通關退稅互惠互利
上海品牌專區(qū)提升北美市場認知度 40%,某智能家居產品溢價率達 35%。上海上??缇畴娚?710通關退稅價位
在多式聯(lián)運協(xié)同方面,上海港推出 "海運拼箱 + 9710" 特色服務,企業(yè)可將零散訂單集中拼箱后通過海運出口,到達目的港后再分撥配送。這種模式有效降低了中小批量貨物的運輸成本,某玩具跨境電商企業(yè)通過該服務將歐洲線物流成本降低 35%。同時,上海鐵路部門開通 "跨境電商專列",連接洋山港與內陸樞紐城市,實現 9710 貨物鐵海聯(lián)運無縫銜接,運輸時效提升 40%。上海商務部門發(fā)布《跨境電商 9710 模式操作指引(2025 版)》,新增對新能源汽車配件、工業(yè)機器人等工業(yè)品的申報指引。該指引特別強調合規(guī)要點,例如要求工業(yè)品出口需提供產品認證證書、知識產權聲明等材料,幫助企業(yè)規(guī)避海外清關風險。某新能源企業(yè)依據指引優(yōu)化申報流程后,北美市場訂單量季度環(huán)比增長 67%,產品合規(guī)率達 100%。上海上??缇畴娚?710通關退稅價位