智能電銷(xiāo)機(jī)器人是指通過(guò)智能語(yǔ)義識(shí)別、深度學(xué)習(xí)后的智能語(yǔ)音機(jī)器人高精度模擬真人發(fā)聲實(shí)現(xiàn)批量外呼功能，與客戶(hù)間實(shí)現(xiàn)完美通話(huà)，讓計(jì)算機(jī)理解并生成人類(lèi)日常使用的語(yǔ)言，創(chuàng)建無(wú)障礙的智能語(yǔ)音交互平臺(tái)，不需要人工客服介入，從而為企業(yè)節(jié)省大量的人工成本，并保持穩(wěn)定的服務(wù)水平，避免人工的不可控性。傳統(tǒng)人工每天每個(gè)人可以打大約200個(gè)電話(huà)，根據(jù)很多電話(huà)銷(xiāo)售人員反饋，在接通有效的里邊，能夠真正有效果的不到四分之一。而電銷(xiāo)機(jī)器人目前每天撥打的電話(huà)量幾乎是人工的好幾倍，提升了工作效率，并且電銷(xiāo)機(jī)器人在溝通的時(shí)候不會(huì)受到環(huán)境的影響，根據(jù)規(guī)范有效的話(huà)術(shù)來(lái)進(jìn)行溝通，使溝通更通順，效果也明顯提升。電銷(xiāo)人員在與客戶(hù)溝通中，有時(shí)候往往分辨不足或者是溝通后沒(méi)有及時(shí)記錄，導(dǎo)致客戶(hù)流失，尤其是新手這種狀況更加嚴(yán)重。智能電銷(xiāo)機(jī)器人可以根據(jù)客戶(hù)情況自行分辨，并且實(shí)時(shí)記錄客戶(hù)的情況，避免了客戶(hù)漏掉的情況。 電銷(xiāo)機(jī)器人用真人語(yǔ)音和人工智能算法自主開(kāi)發(fā)大量意向客戶(hù)，并輕松完成撥打、溝通、快速篩選質(zhì)量意向客戶(hù)。北海電銷(xiāo)機(jī)器人代理
電話(huà)機(jī)器人和撥打的接通率是一樣的，會(huì)受到線(xiàn)路、資源質(zhì)量的影響。但是在接通用戶(hù)手機(jī)但用戶(hù)未接聽(tīng)的情況下，機(jī)器人會(huì)進(jìn)行標(biāo)記，并在一段時(shí)間后再次撥打，將號(hào)碼資源充分利用，并且電話(huà)機(jī)器人會(huì)根據(jù)對(duì)方客戶(hù)的回答來(lái)將客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，方便后續(xù)客服經(jīng)理客戶(hù)跟進(jìn)。電話(huà)機(jī)器人可以接多條線(xiàn)路，輪流呼出，再加上還有封號(hào)預(yù)警，可以避免一些賬號(hào)停用、封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，提高了日工作量。根據(jù)很多行業(yè)對(duì)機(jī)器的采購(gòu)我們可以看出，不論是傳統(tǒng)工業(yè)還是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，工具的使用可以節(jié)省大量的重復(fù)性工作，而使用電銷(xiāo)機(jī)器人的絕大多數(shù)，他們迫切的想把電銷(xiāo)的外呼流程標(biāo)準(zhǔn)化并規(guī)?；?，將人力沉淀在業(yè)務(wù)流程的后端，更多的轉(zhuǎn)化和服務(wù)好高價(jià)值客戶(hù)。很多人說(shuō)電銷(xiāo)機(jī)器人代替人工，這可能是電銷(xiāo)機(jī)器人違反直覺(jué)的論斷，但卻也是比較符合現(xiàn)實(shí)的論斷。 北海電銷(xiāo)機(jī)器人代理電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼只能播放語(yǔ)音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)**與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行通話(huà)。
電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼只能播放語(yǔ)音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)**與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行通話(huà)，讓你擁有復(fù)制的精英銷(xiāo)售。重要的是智能電銷(xiāo)機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，可以主動(dòng)分析客戶(hù)對(duì)話(huà)的語(yǔ)義，并及時(shí)回復(fù)，客戶(hù)根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話(huà)，提高了客戶(hù)體驗(yàn)度。電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶(hù)號(hào)碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶(hù)電話(huà)，過(guò)程由呼叫平臺(tái)自動(dòng)完成，支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫等功能。電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)提供全程詳實(shí)的通話(huà)錄音，呼出了多少，哪個(gè)客戶(hù)沒(méi)有接通，接通時(shí)長(zhǎng)，邀約是否成功，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn)，企業(yè)可以隨時(shí)聽(tīng)通話(huà)錄音了解客戶(hù)需求。傳統(tǒng)人工每天每個(gè)人可以打大約200個(gè)電話(huà)，根據(jù)很多電話(huà)銷(xiāo)售人員反饋，在接通有效的里邊，能夠真正有效果的不到四分之一。而電銷(xiāo)機(jī)器人目前每天撥打的電話(huà)量幾乎是人工的好幾倍，提升了工作效率，并且電銷(xiāo)機(jī)器人在溝通的時(shí)候不會(huì)受到環(huán)境的影響，根據(jù)規(guī)范有效的話(huà)術(shù)來(lái)進(jìn)行溝通，使溝通更通順，效果也明顯提升。
經(jīng)過(guò)運(yùn)用智能電銷(xiāo)機(jī)器人更好存儲(chǔ)語(yǔ)音記載，這樣就能便利作業(yè)人員進(jìn)行查閱和了解，也能查核作業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度，當(dāng)然還能更好的確定客戶(hù)的好感度以及點(diǎn)評(píng)，只要這樣才能針對(duì)性進(jìn)行分析，供給相應(yīng)的決策依據(jù)，對(duì)后續(xù)電話(huà)銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)具有更的統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)。智能電銷(xiāo)機(jī)器人是數(shù)據(jù)收集器，對(duì)于運(yùn)營(yíng)和客服來(lái)說(shuō)，智能電銷(xiāo)機(jī)器人不僅可以主動(dòng)觸達(dá)到用戶(hù)，而是在觸達(dá)用戶(hù)的同時(shí)，獲取到相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，比如說(shuō)，我們?cè)谧鲆粋€(gè)調(diào)研，以往我們采用的是郵件、線(xiàn)下甚至派發(fā)禮品讓用戶(hù)進(jìn)行調(diào)研，以此收集的數(shù)據(jù)不僅數(shù)據(jù)量樣本量不夠大，主要消耗大量人力成本和泛成本，且觸達(dá)起來(lái)是否準(zhǔn)確也沒(méi)有什么保障。智能電銷(xiāo)機(jī)器人的能效便會(huì)發(fā)揮至到，不僅如此，像簡(jiǎn)單的短信觸發(fā)、轉(zhuǎn)接人工、通話(huà)邏輯、話(huà)術(shù)等，都是基礎(chǔ)功能，在我們?cè)O(shè)置或者測(cè)試智能電銷(xiāo)機(jī)器人時(shí)，都沒(méi)有問(wèn)題。 電銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)于大型企業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售工作具有重要的優(yōu)勢(shì)和保障。
電銷(xiāo)機(jī)器人工作效率更高電銷(xiāo)人員打電話(huà)數(shù)量多了，才有可能遇到更多的意向客戶(hù)，也可能會(huì)簽更多單。電銷(xiāo)機(jī)器人不只可以與客戶(hù)自主交流，還能比電銷(xiāo)人員*更多數(shù)量的電話(huà)，乃至快速幫助電銷(xiāo)企業(yè)挑選意向客戶(hù)，節(jié)約公司的人力本錢(qián)，提高工作效率。電銷(xiāo)機(jī)器人之所以得到寬泛應(yīng)用，而且能夠解決電銷(xiāo)工作的各種難題，就是因?yàn)楣δ芊浅?qiáng)大，使用操作過(guò)程非常簡(jiǎn)單和方便，尤其是可以更精細(xì)的進(jìn)行客戶(hù)定位，進(jìn)行電話(huà)溝通時(shí)有更好的服務(wù)，大眾客戶(hù)好感度就會(huì)得到各方面的提升，所以這對(duì)于促進(jìn)客戶(hù)成交量也會(huì)有很好的幫助。電話(huà)溝通是連接企業(yè)與客戶(hù)的直接窗口，在通話(huà)中就能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的問(wèn)題八成以上都是高度重復(fù)的，如果建立起足夠各方面的數(shù)據(jù)庫(kù)，智能電銷(xiāo)機(jī)器人就能扮演普通電銷(xiāo)員的角色，在企業(yè)降本提效中發(fā)揮出重大作用。 智能電話(huà)機(jī)器人并不能替代電銷(xiāo)人員的全部，但卻可以替代電銷(xiāo)人員的絕大多數(shù)重復(fù)性工作。北海電銷(xiāo)機(jī)器人代理
電銷(xiāo)機(jī)器人目前每天撥打的電話(huà)量幾乎是人工的好幾倍，提升了工作效率。北海電銷(xiāo)機(jī)器人代理
電銷(xiāo)人員在與客戶(hù)溝通中，有時(shí)候往往分辨不足或者是溝通后沒(méi)有及時(shí)記錄，導(dǎo)致客戶(hù)流失，尤其是新手這種狀況更加嚴(yán)重。中紳智能機(jī)器人可以根據(jù)客戶(hù)情況自行分辨，并且實(shí)時(shí)記錄客戶(hù)的情況，避免了客戶(hù)漏掉的情況。智能電銷(xiāo)機(jī)器人的成本是固定的，并且只需前期進(jìn)行話(huà)術(shù)輸入以及改進(jìn)維護(hù)，相對(duì)于人工而言，電銷(xiāo)人員流動(dòng)性特別大，且給企業(yè)在電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上投過(guò)多的成本。減少培訓(xùn)的時(shí)間成本以及金錢(qián)成本，提升企業(yè)的效益。很多電銷(xiāo)新人剛?cè)胄校ㄟ^(guò)電話(huà)和別人溝通的時(shí)候?qū)I(yè)度不足，很容易忘記話(huà)術(shù)或者是被客戶(hù)將思路帶跑，導(dǎo)致客戶(hù)流失，而智能電銷(xiāo)機(jī)器人通過(guò)前期的簡(jiǎn)單設(shè)置之后，能夠智能分析并針對(duì)不同的場(chǎng)景進(jìn)行展開(kāi)有針對(duì)性的回答，不會(huì)受到情緒的影響，流暢的與客戶(hù)進(jìn)行溝通，回答專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題，提高成交率。 北海電銷(xiāo)機(jī)器人代理
河北迅鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大，現(xiàn)有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，各種專(zhuān)業(yè)設(shè)備齊全。在迅鴿科技近多年發(fā)展歷史，公司旗下現(xiàn)有品牌迅鴿等。公司不僅*提供專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)軟硬件信息技術(shù)研發(fā)，技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)挥?jì)算機(jī)軟硬件銷(xiāo)售；企業(yè)管理咨詢(xún)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，平面設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)、制作、代理國(guó)內(nèi)廣告業(yè)務(wù)，發(fā)布國(guó)內(nèi)戶(hù)外廣告業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。，同時(shí)還建立了完善的售后服務(wù)體系，為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。河北迅鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋外呼系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，電銷(xiāo)系統(tǒng)，呼叫中心系統(tǒng)，堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶(hù)的支持和信賴(lài)。