上述五種企業(yè)經營觀,其產生和存在都有其歷史背景和必然性,都是與一定的條件相聯(lián)系、相適應的。當前,外國企業(yè)正在從生產型向經營型或經營服務型轉變,企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,必須樹立具有現(xiàn)代意識的市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。但是,必須指出的是,由于諸多因素的制約,當今美國企業(yè)不是都樹立了市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。事實上,還有許多企業(yè)仍然以產品觀念及推銷觀念為導向。中國仍處于社會主義市場經濟初級階段,由于社會生產力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢,經濟體制**的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業(yè)經營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。綜合起來,就是認為需要在市場營銷職能中增加一個新項目:協(xié)調平衡各種公共關系。吳中區(qū)參考市場營銷策劃大概是
要讓銷售部門能夠迅速打開銷路,擴大商品銷售數(shù)量,公共關系部門就應當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產品形象,擴大服務顧客的聲勢和信譽傳播范圍;廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢;促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動;銷售渠道和網(wǎng)絡管理部門要在此之前爭取盡可能多的中間商經銷或代銷企業(yè)的商品。各個部門相互之間協(xié)同作戰(zhàn),共同來做好市場營銷工作,就是整體營銷。實行整體營銷需要對傳統(tǒng)上各個職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設置。吳中區(qū)推廣市場營銷策劃服務電話MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
6、充分需求(維持):假如某種物品或服務的需求水平和時間等于預期的需求水平和時間(這是企業(yè)**理想的一種需求狀況),市場營銷管理只要加以維持即可。7、過量需求(降低):在某種物品或服務的市場需求超過了企業(yè)所能供給或所愿供給的水平時,市場營銷管理應及時降低市場營銷。8、有害需求(消滅):有害需求指的是市場對某些有害物品或服務的需求。對此,市場營銷管理的任務就是要加以消滅。市場營銷管理過程,也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務和目標而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。更具體地說,市場營銷管理過程包括如下步驟:
網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷(Internet Marketing)是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡營銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡品牌、信息發(fā)布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面發(fā)展。直復營銷直復營銷(direct marketing)是在沒有中間經銷商的情況下,利用消費者直接(consumer direct,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。其比較大特色為“直接與消費者溝通或不經過分銷商而進行的銷售活動”,乃是利用一種或多種媒體,理論上可到達任何目標對像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔,且是一種可以衡量回應或交易結果之行銷模式。不論其是否恰當,這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關系。
(1)發(fā)現(xiàn)和評價市場機會;(2)細分市場和選擇目標市場;(3)發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算;(4)執(zhí)行和控制市場營銷計劃。發(fā)現(xiàn)市場所謂潛在的市場,就是客觀上已經存在或即將形成、而尚未被人們認識的市場。要發(fā)現(xiàn)潛在市場,必須作深入細致的調查研究,弄清市場對象是誰,容量有多大,消費者的心理、經濟承受力如何,市場的內外部環(huán)境怎樣,等等;要發(fā)現(xiàn)潛在市場,除了充分了解當前的情況以外,還應該按照經濟發(fā)展的規(guī)律,預測未來發(fā)展的趨勢。但是常常發(fā)現(xiàn),這些條件不是處處成立的,因此企業(yè)經常會面臨銷售困難的局面。吳中區(qū)推廣市場營銷策劃服務電話
營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。吳中區(qū)參考市場營銷策劃大概是
在另一方面,社會選擇市場和商品交換方式,在企業(yè)轉讓產品給消費者的同時,通過讓企業(yè)獲得貨幣,是因為社會需要保持企業(yè)生產經營的連續(xù),以便更多地獲得提高生產效率的好處。通過商品銷售,讓商品變?yōu)樨泿?,社會可以為企業(yè)補充和追加投入生產要素,而企業(yè)因此也獲得了生存和發(fā)展的條件。商品銷售十分重要。企業(yè)需要盡比較大努力來加強這一職能。其具體的活動包括:尋找和識別潛在顧客,接觸與傳遞商品交換意向信息,談判,簽訂合同,交貨和收款,提供銷售服務。然而,進行商品銷售是有條件的。要順利進行商品交換的有關條件包括:吳中區(qū)參考市場營銷策劃大概是
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