電銷(xiāo)機(jī)器人就是現(xiàn)在市面上幫你代替真人自動(dòng)撥打電話的一個(gè)軟件,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是幫你搭建一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人后臺(tái),機(jī)器人后臺(tái)會(huì)幫你把打出來(lái)的意向客戶推送到你的微信上面。電銷(xiāo)機(jī)器人是非常有用的,因?yàn)槲覀冋R粋€(gè)人工每天撥打的電話量也就是三百個(gè)左右,但是隨著現(xiàn)在電銷(xiāo)機(jī)器人這邊每天更少撥打的電話也是在三千個(gè)左右,相當(dāng)于十個(gè)人工每天撥打的電話量。并且電銷(xiāo)機(jī)器人這邊一年的費(fèi)用,還是不到人工這邊一個(gè)月的費(fèi)用,這個(gè)效果完全不是人工可以相比的。電銷(xiāo)機(jī)器人大致可分為基于傳入呼叫的售后支持外呼系統(tǒng)和基于傳出呼叫的銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)。廣州智能呼叫電銷(xiāo)機(jī)器人
電銷(xiāo)機(jī)器人能解決什么問(wèn)題?
面對(duì)傳統(tǒng)的電銷(xiāo)的弊端,電銷(xiāo)機(jī)器人這邊是非常簡(jiǎn)單的方便的幫助我們這邊解決了這些困境。1、對(duì)電話機(jī)器人進(jìn)行培訓(xùn)(錄入相關(guān)的銷(xiāo)售話術(shù));2、電腦端后臺(tái)錄入**;3、設(shè)置自動(dòng)外呼的工作時(shí)間。接下來(lái)人工坐席就可以安心等待的高效撥打和智能分類(lèi),意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上,然后有針對(duì)性的對(duì)意向客戶進(jìn)行回訪和跟進(jìn)。電話機(jī)器人撥通的每一通電話都可以在后臺(tái)以文字和語(yǔ)音兩種形式回查,人工坐席可以充分的準(zhǔn)備好與客戶的交流,更容易促成訂單。 廣州智能呼叫電銷(xiāo)機(jī)器人南京的電銷(xiāo)機(jī)器人哪家好?
電銷(xiāo)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):1、真人式語(yǔ)音交流銷(xiāo)售上班后只需一鍵啟動(dòng),甚至可以設(shè)置好上下班時(shí)間,機(jī)器人自動(dòng)啟動(dòng)工作任務(wù)。啟動(dòng)后機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼,幫助銷(xiāo)售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提高工作效率,同時(shí)創(chuàng)造時(shí)間,創(chuàng)造更多價(jià)值。2、篩選分類(lèi)和過(guò)程錄音智能電銷(xiāo)機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCDE分類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有通話錄音,并且同步文本翻譯,可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
電銷(xiāo)機(jī)器人有用嗎
無(wú)論哪個(gè)行業(yè),對(duì)于時(shí)下這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)來(lái)說(shuō),行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)不斷增加,很多傳統(tǒng)的崗位已經(jīng)滿足不了企業(yè)發(fā)展的需求,而智能產(chǎn)品的落地應(yīng)用成為企業(yè)成長(zhǎng)必不可少的“營(yíng)養(yǎng)劑”。什么是電銷(xiāo)機(jī)器人?電話機(jī)器人是一種運(yùn)用于電話營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的電話機(jī)器人,它是通過(guò)ASR(語(yǔ)音識(shí)別)和TTS(文本轉(zhuǎn)錄音)模擬真人和用戶通話,可以真人預(yù)先錄音,用戶很難察覺(jué)到是機(jī)器人。
傳統(tǒng)的電銷(xiāo)面臨的難題:1、招人難,留人更難。招人成本,薪資成本,福利成本等等哪都需要錢(qián)。2、一個(gè)電銷(xiāo)人員入職3個(gè)月內(nèi)辭職,將直接造成培訓(xùn)成本,財(cái)務(wù)成本的浪費(fèi)。如果按照20%~30%流失率,100個(gè)人流失20~30個(gè)人,直接損失高達(dá)15萬(wàn)~25萬(wàn)元。3、電銷(xiāo)人員每天80%的時(shí)間都在重復(fù)的篩選客戶(消耗精力),只只有20%的時(shí)間跟蹤重點(diǎn)客戶,效率非常低下。4、掛斷率高,排斥率高將直接導(dǎo)致銷(xiāo)售人員情緒低下,難以保持工作熱情。5、缺少詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理,意向客戶管理工具。 作為人工智能語(yǔ)音系列的產(chǎn)品,電銷(xiāo)機(jī)器人是幫助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)降低成本、提高工作效率的銷(xiāo)售輔助工具。
industryTemplate電銷(xiāo)機(jī)器人本身就可以降低人工成本,再怎么也會(huì)比請(qǐng)人工電銷(xiāo)便宜。廣州人工智能電銷(xiāo)機(jī)器人不封號(hào)
電銷(xiāo)機(jī)器人在電銷(xiāo)的開(kāi)端,即撥號(hào)這一步,就能節(jié)約不少時(shí)間,一鍵撥號(hào)又快又準(zhǔn)。廣州智能呼叫電銷(xiāo)機(jī)器人
電銷(xiāo)機(jī)器人ai智能電話機(jī)器人
電銷(xiāo)機(jī)器人有哪些優(yōu)勢(shì)?1.運(yùn)用好電銷(xiāo)機(jī)器人,能夠幫助企業(yè)能集中大量的精力去服務(wù)***顧客.因?yàn)殡婁N(xiāo)機(jī)器人會(huì)協(xié)助我們?cè)谌撕CC@锾暨x出帶意愿的顧客,我們只需事后跟蹤服務(wù)項(xiàng)目就好啦.而在之前,***意愿顧客通常需要花費(fèi)傳統(tǒng)電話營(yíng)銷(xiāo)工作人員80%的時(shí)間來(lái)收集.
與之形成鮮明對(duì)比的是,每天人工銷(xiāo)售打100-300個(gè)電話而且不間斷的打,意向客戶少之又少.機(jī)器人平均每天一個(gè)能打到3000通電話以上且可以多個(gè)機(jī)器人同時(shí)撥打,成千上萬(wàn)通,完全沒(méi)有問(wèn)題.2.人工會(huì)有因素的影響,情緒的波動(dòng),他們會(huì)覺(jué)得累,新人也需要培訓(xùn),流失度高,而電銷(xiāo)機(jī)器人不知疲倦,全年無(wú)休,自動(dòng)分類(lèi),全程錄音可查.3.人工電話話術(shù)專業(yè)水平難以保證.而電銷(xiāo)機(jī)器人,自主智能學(xué)習(xí),不斷積累,越來(lái)越好.各行業(yè)皆可撥打,詳細(xì)咨詢我。 廣州智能呼叫電銷(xiāo)機(jī)器人