據(jù)了解,一個大的電銷行業(yè),每天可通過流量可獲取好幾千條外呼號碼,而銷售人員要在這些外呼中尋找意向客戶。在篩選過程中,很多的銷售人員表示意向客戶和轉(zhuǎn)化率都很低的,時(shí)間都浪費(fèi)在撥打無效外呼上面了。而如果這些外呼依靠智能電銷外呼系統(tǒng)來篩選的話,就可以為電銷人員節(jié)省很多的時(shí)間。銷售人員將有更多的時(shí)間去挖掘新客戶,以及維護(hù)老客戶。當(dāng)然智能電銷外呼系統(tǒng)不僅可以幫銷售企業(yè)快速精細(xì)的篩選客戶,企業(yè)還可以在加入智能電銷外呼系統(tǒng)的時(shí)候,減少對于銷售人員的需求,這樣就可以節(jié)省很多的用人成本。電銷外呼系統(tǒng)為何可以解決電銷封號問題?常州外呼系統(tǒng)有哪些
很多客戶咨詢我們常常會問:“你們那個外呼系統(tǒng),除了打電話還有什么有用的功能?”無論是人工坐席外呼還是AI機(jī)器人外呼,都能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵導(dǎo)入號碼資料,不間斷啟動外呼任務(wù),滿足企業(yè)的外呼量需求。其次,外呼系統(tǒng)有“實(shí)時(shí)錄音”功能,電銷人員與客戶溝通的通話會實(shí)時(shí)保存錄音,以便后續(xù)通過錄音將質(zhì)量的電銷話術(shù)作為優(yōu)異電銷案例展示。也能通過錄音分析客戶特點(diǎn)、客戶需求等,助力企業(yè)更好的完善業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)客戶。外呼系統(tǒng)的CRM客戶管理功能,可以生成多維圖表,對企業(yè)外呼任務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析??煽康臄?shù)據(jù)為企業(yè)電銷策略提供重要的數(shù)據(jù)支撐,能夠讓企業(yè)根據(jù)外呼情況,及時(shí)調(diào)整客戶營銷方案、升級企業(yè)業(yè)務(wù)/產(chǎn)品服務(wù)。智能電話外呼系統(tǒng)平均價(jià)格外呼系統(tǒng)-獲客系統(tǒng)-現(xiàn)在為什么受追捧?
一般來說,電銷封卡的主要原因有兩個,高頻封卡和投訴封卡,高頻占主要原因,通常來講,正規(guī)行業(yè)電話銷售,只要遵守銷售的基本規(guī)則,被投訴的幾率是很小,因?yàn)槲覀円龅阶寴I(yè)務(wù)電話只要做到防止高頻呼出即可。高頻類封號問題現(xiàn)在可以通過外呼系統(tǒng)來解決,目前市面上有AXB和回?fù)軆纱箢惸J较到y(tǒng),回呼模式是現(xiàn)在的主流,因?yàn)檎f出花來只有回呼模式能基本上實(shí)現(xiàn)號碼不被封,所以在線路上如果當(dāng)?shù)鼐€路沒有受政策性的影響而不允許呼叫那么優(yōu)先的就是回呼模式的外呼系統(tǒng)。
市面上能做外呼系統(tǒng)的企業(yè)眾多,都說自家產(chǎn)品好線路穩(wěn)定接通高,但實(shí)際收費(fèi)和功能卻差別很大,有電銷人因此不斷被坑,總也找不到合適的外呼系統(tǒng)。那外呼系統(tǒng)該都有哪些優(yōu)勢呢?我們以企通云外呼系統(tǒng)為例:一、批量導(dǎo)入:企通云外呼系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入企業(yè)自有客戶相關(guān)信息,電腦點(diǎn)擊,系統(tǒng)一鍵撥號,節(jié)省人力的同時(shí)還增加了企業(yè)的工作效率。二、通話錄音:外呼系統(tǒng)支持對5秒以上有效通話進(jìn)行抓取,企業(yè)方管理層可根據(jù)錄音和相關(guān)通話數(shù)據(jù)(含通話時(shí)間、時(shí)長、頻次等)了解銷售過程,方便復(fù)盤優(yōu)化營銷策略。三、客戶分級:企通云外呼系統(tǒng)支持在通話中模塊化快速記錄客戶相關(guān)內(nèi)容,標(biāo)簽化處理客戶分級,方便后續(xù)銷售人員及時(shí)查看客戶跟單進(jìn)程,有針對性地為客戶提供對應(yīng)服務(wù)。四、資費(fèi)合理:面對市面上其他外呼系統(tǒng)“胡亂扣費(fèi)”的亂象,恒傲通信堅(jiān)持不亂扣費(fèi)、以客為本,按客戶需要以客戶實(shí)際通話收取費(fèi)用,接通計(jì)費(fèi),相關(guān)資費(fèi)更合理化五、安裝方便:作為一家提供IP呼叫系統(tǒng)和多媒體通訊系統(tǒng)研發(fā)與運(yùn)營的SAAS企業(yè),企通云外呼系統(tǒng)安裝方便快速,無需企業(yè)為系統(tǒng)額外購置其他軟硬件,網(wǎng)頁登錄即開即用,一臺電腦一個耳麥即可外呼。外呼系統(tǒng)軟件要多少錢?
銷售型企業(yè)電話外呼是必不可少的工作,但外呼量大往往會造成封卡封號的現(xiàn)象。很多企業(yè)往往會選擇通過使用外呼系統(tǒng)來解決封卡問題。與傳統(tǒng)人工撥打相比,外呼系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)入意向客戶話單、自動撥打電話、利用真人語音與客戶交流,智能化的學(xué)習(xí)銷售話術(shù)、自動分類客戶等級、記錄客源信息、為人工客服將有意向的客戶給篩選出來,方便后面進(jìn)行跟蹤。顯然易見,智能外呼系統(tǒng)可以幫助電銷企業(yè)省去人工撥打的時(shí)間、成本花銷,有效幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績!如今,越來越多的企業(yè)開始使用外呼系統(tǒng),對于剛剛接觸使用或是正在猶豫是否使用的用戶,想了解的問題無疑是外呼系統(tǒng)怎么用?操作會不會很復(fù)雜?當(dāng)企業(yè)與企通云外呼系統(tǒng)提供商合作后,企業(yè)可以準(zhǔn)備好銷售話術(shù)、客戶接待話術(shù);話術(shù)語音可以交給專業(yè)的人員進(jìn)行錄制,然后將錄音交給外呼系統(tǒng)機(jī)器人進(jìn)行智能化的學(xué)習(xí),同時(shí)設(shè)置好機(jī)器人每天的工作時(shí)間,它就會自動地給客戶撥打電話,并同時(shí)錄音,可方便銷售專員在后期篩選意向客戶、調(diào)取錄音、或者根據(jù)客戶的不同情況,進(jìn)行針對性的電話回訪。企通云外呼系統(tǒng)是什么?智能電話外呼系統(tǒng)平均價(jià)格
外呼系統(tǒng)怎么選?功能有多強(qiáng)大?常州外呼系統(tǒng)有哪些
外呼系統(tǒng)的主要作用是降低封號的幾率,同時(shí)這也是它較大的作用,除此之外,里面還搭配了包含了客戶標(biāo)簽,對話錄音,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等CRM系統(tǒng)功能,讓電銷企業(yè)能穩(wěn)定,快速,高效的不斷的提升業(yè)績。了解了功能和作用之后,在挑選外呼系統(tǒng)app的時(shí)候,你需要知道自己的需求是什么?除了想要降低封號,有哪些客戶管理的需求。想要客戶錄音,或者分類管理之類的,你直接根據(jù)自己的需求去選擇就行了。選擇適合你需求的外呼系統(tǒng)就是好的外呼系統(tǒng)。其次在挑選外呼系統(tǒng)的時(shí)候,一定要注意線路,市面上常見的有回?fù)芫€路和AXB線路,相比而言,回?fù)芫€路的穩(wěn)定性和降低封號性都是優(yōu)于AXB,但是辦理方便性后者更佳。因此如果要推薦一款外呼系統(tǒng),可以考慮企通云外呼系統(tǒng)。它是一款手機(jī)軟件,搭配回?fù)芫€路,穩(wěn)定性很不錯,可以解決大部分的高頻封號問題。并且,有用客戶管理功能,例如錄音,數(shù)據(jù)分析,客戶分類等等。常州外呼系統(tǒng)有哪些
江蘇企通云信息科技有限公司屬于通信產(chǎn)品的高新企業(yè),技術(shù)力量雄厚。公司是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè),以誠信務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、踏實(shí)的職工隊(duì)伍,努力為廣大用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。公司業(yè)務(wù)涵蓋企通寶,LMS平臺,企通搜客寶(海量資源池),企通AI機(jī)器人,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證,深受廣大客戶的歡迎。企通云通信自成立以來,一直堅(jiān)持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會各界的普遍認(rèn)可與大力支持。