智能外呼系統(tǒng)是什么

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-04-30

人工智能時(shí)代來臨了,現(xiàn)在有這樣一款人工智能外呼產(chǎn)品,它能按照設(shè)計(jì)好的話術(shù)去打電話,可根據(jù)客戶的問題反饋答案,就像真人一樣和客戶交互!是哪家外呼系統(tǒng)這么智能?當(dāng)屬江蘇企通云的外呼系統(tǒng)——企通寶。

企通寶每天能打3000到無限個(gè)電話,工作強(qiáng)度是一般電銷的10+倍;它的年度成本只要人工銷售一個(gè)月、兩個(gè)月的工資;它能學(xué)習(xí),只要人工把相關(guān)問題補(bǔ)充一次,就學(xué)會(huì),客戶各種問題都能對(duì)答如流;真人式語音群呼電話銷售人員可以將自定義的話術(shù)提交給機(jī)器人,上班后只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會(huì)以真人式的語音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼;篩選分類與過程錄音ai智能外呼機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過程都有錄音試聽,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策;交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進(jìn)行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來越只能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來管理機(jī)器人的上班時(shí)間,保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。 外呼系統(tǒng)推薦,江蘇企通云信息科技有限公司值得信賴,歡迎有需求的朋友們聯(lián)系我司!智能外呼系統(tǒng)是什么

現(xiàn)如今,國(guó)家對(duì)于通訊管理越來越嚴(yán)格,導(dǎo)致很多電銷人員經(jīng)常出現(xiàn)封號(hào)封卡的問題,對(duì)于很多企業(yè)來說,在開展業(yè)務(wù)上也造成了很大的困擾?,F(xiàn)在,一些企業(yè)研發(fā)了外呼系統(tǒng)幫助企業(yè)篩選客戶,但是也有人保持懷疑的態(tài)度,那么外呼系統(tǒng)真的有作用嗎?

首先,先解決大家的顧慮問題,外呼系統(tǒng)真的有用嗎?這個(gè)主要是根據(jù)你的行業(yè),根據(jù)你這邊的行業(yè)話術(shù)判斷,推薦穩(wěn)定的線路,有沒有備用路線,及售后的問題處理。外呼系統(tǒng)的原理也是非常簡(jiǎn)單的,首先定制你的語音話術(shù),就是會(huì)根據(jù)你們?nèi)斯て匠8蛻魷贤ǖ脑捫g(shù)內(nèi)容,定制一套屬于你們行業(yè)的專屬話術(shù)。

第二,會(huì)專門搭建一個(gè)屬于你們行業(yè)的專屬外呼系統(tǒng)的后臺(tái),這個(gè)后臺(tái)可以定制機(jī)器人的訓(xùn)練,定制機(jī)器人的學(xué)習(xí),并且可以不斷的學(xué)習(xí),遇到不會(huì)的問題,是直接進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練,越用越聰明的。


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銷封號(hào)是因?yàn)楹舫隽刻罅?,高頻呼出就被認(rèn)定為廣告推銷了,然后就會(huì)被封號(hào)。想不被封號(hào),除了減少通話次數(shù)之外只有選擇使用外呼系統(tǒng)app,只要是正規(guī)公司正規(guī)業(yè)務(wù)都可以申請(qǐng)使用,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照和話術(shù)等材料提交審核后就能用,徹底解決總被封的問題,非常適合有電話需求的企業(yè)。企通寶外呼系統(tǒng)從主動(dòng)呼出變?yōu)榻勇?,從效率來講可以一鍵批量導(dǎo)入電話號(hào)碼導(dǎo)入,自動(dòng)外呼,不需要點(diǎn)擊或者撥打電話號(hào)碼,自動(dòng)外呼的效率會(huì)比你使用手機(jī)單個(gè)打電話高出很多??蛻敉怙@是業(yè)務(wù)員的手機(jī)號(hào)碼,接通率高,通話質(zhì)量佳。電銷外呼系統(tǒng)有自動(dòng)跟進(jìn)工單,每個(gè)客戶的溝通和意向都可以記錄在系統(tǒng)中,方便業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì),保證意向客戶不容易流失,除了外顯真實(shí)號(hào)碼之外,全國(guó)號(hào)碼歸屬地幾乎可任選,大概率避免封號(hào)了封號(hào)問題的出現(xiàn)。

我們企通云是把所有權(quán)限都給客戶了,可以無上限開通機(jī)器人,無上限開通子賬號(hào),支持多人同時(shí)使用。每天可撥打的電話數(shù)量可自定義。運(yùn)用的是阿里云和科大訊飛的語音識(shí)別,識(shí)別內(nèi)容更精確。機(jī)器人支持打斷,支持自動(dòng)學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。話術(shù)權(quán)限也給到客戶,后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞,讓機(jī)器人更能理解客戶說什么。電銷外呼系統(tǒng)的發(fā)展,徹底改變了電銷行業(yè),電話機(jī)器人已基本完成對(duì)人工電銷的取代,現(xiàn)在已經(jīng)形成電話機(jī)器人篩選意向客戶+人工談單的模式,很大程度上提高了電銷的效果,極大地降低了電銷的成本。"外呼系統(tǒng)哪家好,江蘇企通云信息科技有限公司值得信賴,還等什么,快來call我司吧!

有人問小編,電話電銷外呼系統(tǒng)多少錢一個(gè)月?這主要取決于使用外呼電話電銷系統(tǒng)的人數(shù),以及每個(gè)人每天使用時(shí)長(zhǎng)。主要是因?yàn)橥夂綦娫掚婁N系統(tǒng)的收費(fèi)就是由這兩部分組成,一個(gè)是坐席費(fèi),一個(gè)是通話時(shí)長(zhǎng)費(fèi)。

坐席數(shù)指的是通過外呼電話電銷系統(tǒng)打電話的銷售人員個(gè)數(shù),一個(gè)銷售稱為一個(gè)坐席,坐席費(fèi)就是一個(gè)坐席收多少錢。外呼話費(fèi)應(yīng)該就比較好理解,這就跟平時(shí)我們自己拿手機(jī)打電話是一樣的,一分鐘多少錢,按通話時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)。坐席收費(fèi)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),一般是根據(jù)系統(tǒng)的功能各方面因素,會(huì)有一定的價(jià)格差異,普遍在10-50一個(gè)坐席,在選擇外呼電話電銷系統(tǒng)的時(shí)候,可以多對(duì)比幾家,看看性價(jià)比如何。

通話時(shí)長(zhǎng)費(fèi),根據(jù)線路的差異,收費(fèi)也有一些區(qū)別。比如市面上常見的回?fù)芫€路和AXB線路收費(fèi)就不一樣,回?fù)鼙華XB價(jià)格略貴一點(diǎn),但是貴也有貴的道理,畢竟穩(wěn)定性和降低封號(hào)性回?fù)芫€路都更好一些。電話電銷外呼系統(tǒng)收費(fèi)的組成基本上就是這些,這是比較常見的收費(fèi)模式,當(dāng)然也會(huì)有一小部分公司可能還會(huì)收取一些服務(wù)費(fèi)開戶費(fèi)等等。根據(jù)電銷企業(yè)的通話時(shí)長(zhǎng)以及人數(shù),電話電銷外呼系統(tǒng)一個(gè)月幾百的也有,幾千的也有,沒有一定的。 "外呼系統(tǒng)哪家服務(wù)好,江蘇企通云信息科技有限公司為您服務(wù)!還等什么,快來call我司吧!青浦區(qū)電銷外呼系統(tǒng)

電話外呼系統(tǒng)有什么用?智能外呼系統(tǒng)是什么

企通云智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里?1、每天至少3000通電話,提高了電話量基礎(chǔ),打的電話越多,意向客戶也會(huì)增加。電話量每天可達(dá)無上限撥打。2、自動(dòng)篩選出意向客戶,排除無效客戶(拒接,未接,說不需要),留下有意向的客戶。3、減低了人力成本,1個(gè)機(jī)器人頂過4個(gè)人的電話量,再也不要花那么多錢,招人來打電話了??赏瑫r(shí)設(shè)置多個(gè)機(jī)器人在線撥打。4、解決了招聘難的問題,很多人都不想做電話銷售。5、很多人員在一行待久了就會(huì)乏,這樣很容易人員流失,而機(jī)器人不會(huì)流失。6、自動(dòng)保存聯(lián)系記錄,(所有客戶文字記錄全部保存同步錄音)再也不擔(dān)心記錄會(huì)丟失。智能外呼系統(tǒng)是什么

江蘇企通云信息科技有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是通信產(chǎn)品,擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司業(yè)務(wù)分為企通寶,LMS平臺(tái),企通搜客寶(海量資源池),企通AI機(jī)器人等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事通信產(chǎn)品多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。企通云通信憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。