只有認(rèn)真解讀顧客的價(jià)值愿望趨向,在品牌的價(jià)值組合和訴求上進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整才是長久獲得顧客忠誠的前提條件。麥當(dāng)勞的“我就喜歡!”,就是較好的證明。其次,剛進(jìn)入全盛期的品牌在競爭者的密切關(guān)注下,是存在許多可以攻擊的軟肋。像品牌的**優(yōu)勢(shì)、市場地位、渠道布局和顧客的忠誠度方面,甚至是橫向的配套生產(chǎn)企業(yè)都可能是競爭者在此時(shí)期的重點(diǎn)攻擊目標(biāo)和掠奪資源。品牌進(jìn)入全盛時(shí)期企業(yè)應(yīng)***地檢查自己存在的劣勢(shì),應(yīng)深知就是這些劣勢(shì)可能會(huì)成為品牌的“滑鐵盧”。其次,交易推廣可以刺激零售商積極地通過宣傳商品特色、展示以及降價(jià)來推廣品牌?;⑶饏^(qū)管理品牌推廣介紹
品牌的先后不同時(shí)期劃分為導(dǎo)入期、成長期、全盛期和衰落期四個(gè)發(fā)展階段,這四個(gè)階段的提出將對(duì)企業(yè)的品牌推廣會(huì)有許多現(xiàn)實(shí)意義。導(dǎo)入期品牌的***個(gè)發(fā)展階段是導(dǎo)入期,導(dǎo)入期就是企業(yè)的品牌***次面對(duì)顧客或***次參與競爭的階段。導(dǎo)入期也是企業(yè)剛剛引入品牌經(jīng)營理念,且是一個(gè)全新的起點(diǎn)。導(dǎo)入期較典型的特點(diǎn)是:目標(biāo)顧客出于對(duì)新品牌缺乏認(rèn)知而謹(jǐn)慎選擇;正因?yàn)槭切缕放疲櫩椭袝?huì)有***試用者敢于嘗試,這些試用者可能就是顧客群中的勇于接受新鮮事物者和意見***,也可能是品牌日后堅(jiān)實(shí)的擁躉者和榜樣者;高新區(qū)管理品牌推廣平臺(tái)品牌深度的推廣是根本,是品牌的第二生命。
因此,企業(yè)可以就技術(shù)、渠道、服務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)方面與競爭者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,共同分割現(xiàn)有市場或合力擴(kuò)展至其他市場。同時(shí),在合作無望時(shí),企業(yè)應(yīng)該花許多精力和時(shí)間去分析競爭者的技術(shù)缺陷、產(chǎn)品組合漏洞、服務(wù)方面的不足、定位和訴求的模糊點(diǎn)、傳播和推廣的脫節(jié)等方面,相信總會(huì)找到令對(duì)手措手不及的地方。如果競爭者的實(shí)力小于企業(yè),那么就應(yīng)該是正面迎戰(zhàn),但也必須講究投入與產(chǎn)出比。較后,面對(duì)媒體,企業(yè)也應(yīng)好生伺候著,因?yàn)樽分鹦侣勑?yīng)的媒體,總是嫌“貧”愛“名”和落井下石的。
值得注意的是,品牌在導(dǎo)入期的推廣因不同產(chǎn)品及其不同的市場表現(xiàn)而沒有一成不變的推廣模式,這要求企業(yè)針對(duì)具體的產(chǎn)品、具體的目標(biāo)市場、具體的市場狀況來設(shè)定一些優(yōu)勢(shì)的、并適合自己的推廣模式,照搬上述方式很可能會(huì)弄巧成拙。成長期首先,品牌在導(dǎo)入期階段企業(yè)可能已經(jīng)收集到顧客反饋回來的有關(guān)產(chǎn)品、定位和推廣方式的信息,這些信息的及時(shí)收集十分有利于企業(yè)改進(jìn),而如果沒有這些信息,或顧客不愿就自己的消費(fèi)感受如實(shí)地告訴企業(yè),這說明品牌可能已經(jīng)進(jìn)入死胡同。因此,在這一階段,企業(yè)必須要對(duì)這些品牌要素進(jìn)行重新審視并調(diào)整,以適應(yīng)顧客或超越競爭者。一要重新審視品牌的目標(biāo)市場定位,看是否定得過寬、過窄,抑或在某區(qū)域市場留有空白;
投其所好的目的是進(jìn)一步讓媒體為品牌之火添柴,那么,挖掘所有媒體感興趣的有關(guān)品牌和企業(yè)的正面新聞?lì)}材或焦點(diǎn)效應(yīng)是企業(yè)媒體公關(guān)的基礎(chǔ)性工作;揚(yáng)長避短的目的是讓企業(yè)和品牌始終在正面的輿論引導(dǎo)下安然成長和規(guī)避危機(jī)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),那么,針對(duì)正面的品牌信息要使媒體保持高度關(guān)注和報(bào)道,而針對(duì)那些不可避免的危機(jī)應(yīng)事先或及時(shí)與媒體溝通,取得諒解和力求使媒體留情,并盡量將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài),不擴(kuò)散危機(jī)是企業(yè)媒體公關(guān)的原則性工作;籠絡(luò)人心的目的是與**媒體建立一種長久的關(guān)系,讓企業(yè)和品牌在危機(jī)時(shí)得到一定程度的保護(hù),那么,主動(dòng)供稿、邀請(qǐng)參加活動(dòng)、與關(guān)鍵人物建立私人關(guān)系、適當(dāng)支持媒體發(fā)展等是企業(yè)媒體公關(guān)的維護(hù)性工作。推廣和傳播時(shí)挖掘與品牌有關(guān)的社區(qū)、企業(yè)和員工的新聞?lì)}材,借媒體之力揚(yáng)品牌之名。虎丘區(qū)管理品牌推廣介紹
由于貨架位置很難取得,品牌經(jīng)營者只有經(jīng)常依靠提供減價(jià)商品、折扣、退貨保證或商品來獲得貨架?;⑶饏^(qū)管理品牌推廣介紹
一要重新審視品牌的目標(biāo)市場定位,看是否定得過寬、過窄,抑或在某區(qū)域市場留有空白;二要反思品牌的競爭個(gè)性是否與企業(yè)的經(jīng)營能力和技術(shù)現(xiàn)狀匹配,是否適應(yīng)于品牌的內(nèi)涵定位,是否獨(dú)特和具有差異性;三要檢討品牌的內(nèi)涵定位中的屬性、價(jià)值、利益、個(gè)性、文化和使用者特征等要素的不足,看是否有針對(duì)性和準(zhǔn)確性。品牌成長期所采用的推廣方式恰當(dāng)與否關(guān)系到品牌競爭力和影響力的提高,因而,企業(yè)同時(shí)還應(yīng)評(píng)價(jià)現(xiàn)有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標(biāo)顧客往往難以準(zhǔn)確說出企業(yè)推廣有何不對(duì),即使有,也因主觀性太強(qiáng)而沒有參考價(jià)值,這勢(shì)必要求企業(yè)在推廣時(shí),自行進(jìn)行認(rèn)真、客觀地分析現(xiàn)有的推廣模式中存在哪些不適應(yīng)。虎丘區(qū)管理品牌推廣介紹
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