可供公關(guān)人員利用的傳播媒介有兩種:一種是大眾傳播媒介,一種是人際傳播手段。具體來說,公共關(guān)系傳播媒介是各種各樣、豐富多彩的。常見的有語言 媒介,像演講與報告、會議與會談、談判與對話、電話等;有文字媒介,像報紙與雜志、書籍與紀(jì)念刊、海報與傳單、組織名片與函件等;有電子媒介、像廣播、電視、錄音、錄相、幻燈和電影等;有圖象標(biāo)識,像攝影與圖片、商標(biāo)與徽記、門面與包裝、**色等;此外還有非語言傳播媒介,如表情、體態(tài)、目光等。動態(tài)展是讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品的實(shí)際使用,比如試乘試駕,電腦試用等。昆山方便公關(guān)活動咨詢熱線
這或許有它的道理。但是筆者認(rèn)為,公共關(guān)系傳播者的地位是比較特殊的,它是決策層的助手,是管理部門的協(xié)調(diào)者,又是上、中、下三個層次之間的信息溝通者;它處于決策層的直接領(lǐng)導(dǎo)之下,又很難說屬于哪一個層次。因此,在公共關(guān)系傳播模式中,我們?yōu)樗才帕艘粋€特殊的位置。“守門人”的概念**早是由美國社會心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因提出來的,已經(jīng)得到美國大眾傳播學(xué)者的普遍承認(rèn)。學(xué)者們認(rèn)為,大眾傳播媒介在向公眾傳遞信息的過程中,起著濾斗的作用。太倉信息化公關(guān)活動優(yōu)勢社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯誤引導(dǎo),更加深了這種錯誤認(rèn)知的蔓延。
促進(jìn)銷售企業(yè)經(jīng)營的**終目的是銷售產(chǎn)品、獲取利潤。公關(guān)活動的目的同樣如此。如果公關(guān)活動對企業(yè)形象沒有正面的提升,對產(chǎn)品銷售沒有明顯的促進(jìn)作用,即使社會影響巨大也不能算是成功的公關(guān)活動。公關(guān)活動策劃能有效的提高企業(yè)**度及品牌形象,影響公眾對企業(yè)的看法,幫助企業(yè)累積潛在的無形資產(chǎn)。而且能從不同程度上促進(jìn)企業(yè)的銷售。所以公關(guān)活動策劃方案是一個企業(yè)在公關(guān)活動中得做好的一項(xiàng)基本內(nèi)容,那么,公關(guān)活動策劃方案具體包括哪些呢?下面公關(guān)活動策劃公司為您介紹,以下可供參考。
另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。1999年夏,筆者運(yùn)作“西安國際公關(guān)策劃高級演講會”時,某**主講人因一身許**可能來不了,面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī),筆者只得使出渾身解數(shù),以情感人,以利益激勵人,**終說服了對方,化解了潛在危機(jī)。前幾年,某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問題,面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境,熊貓集團(tuán)沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度,而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉,**更換一臺新收音機(jī),并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇,美譽(yù)度劇增。它對整個公關(guān)活動起著指導(dǎo)作用,也對主題設(shè)計得是否精采、恰當(dāng),對公眾活動成效影響是很大的。
只有提煉一個鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造公關(guān)活動的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是公關(guān)活動環(huán)節(jié)設(shè)計中**精彩、相當(dāng)有傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環(huán)節(jié)設(shè)計得更有***性、相關(guān)性、易于傳播性。隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關(guān)媒體也在發(fā)生著**,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動。只要有利于社會的精神文明建設(shè),各級都會積極支持。昆山方便公關(guān)活動咨詢熱線
新聞發(fā)布會 是通過某個事件為話題,通過互動的方式來宣傳。昆山方便公關(guān)活動咨詢熱線
在對公共關(guān)系傳播的基本要素進(jìn)行論述的基礎(chǔ)上,我們可以借助模式這種思想輔助工具,對傳播過程的主要組成部分各部分之間確實(shí)存在、但又無法看到的聯(lián)系進(jìn)行描述和解釋。從組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)看,一般組織(贏利組織比較明顯)可以劃分為三個層次:決策層、管理層和執(zhí)行層。決策層是組織的實(shí)權(quán)機(jī)關(guān),一般由組織內(nèi)部的決策性人物,如董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組成。它負(fù)責(zé)確定組織的目標(biāo)、**和實(shí)施方案,進(jìn)行宏觀控制。管理層是決策層的下屬機(jī)構(gòu),包括生產(chǎn)管理部門、計劃管 理部門、物資、銷售管理部門等。昆山方便公關(guān)活動咨詢熱線
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