居民搬家公司注意的細(xì)節(jié)
2、要遵守職業(yè)道德
喬遷新居是喜事，有些客戶對(duì)搬家公司的服務(wù)滿意后，就會(huì)給幾個(gè)小紅包意思一下，也是高興而為之。但有些員工就會(huì)因此被慣壞，把客戶給的紅包當(dāng)小費(fèi)，客戶不給就不高興。
搬家公司一般是不允許員工收取小費(fèi)的行為，客戶遇見(jiàn)這樣的問(wèn)題，可以會(huì)立馬給搬家公司投訴，這是員工職業(yè)道德的體現(xiàn)。
3、要懂得禮貌對(duì)待客戶
對(duì)于搬家的公司員工來(lái)說(shuō)搬家的客戶就是上帝，在外搬家的員工的言行舉止都體現(xiàn)的是整個(gè)搬家公司形象，不管客戶怎樣刁難，不可以頂嘴或者辱罵客戶。
這代表著公司的整體素質(zhì)，一旦你對(duì)客戶不禮貌，可以間接的反映公司的素質(zhì)，那么公司的形象也會(huì)受到損害。要耐心的和客戶解釋征求客戶的原諒，多為客戶著想才是搬家公司的宗旨。
居民搬家，就找遂寧市運(yùn)財(cái)家政服務(wù)部！大英縣居民搬家價(jià)格合理
秉持顧客至上服務(wù)品質(zhì)保證的經(jīng)營(yíng)理念，積多年工作經(jīng)驗(yàn)，在全市各地區(qū)享業(yè)界口碑，服務(wù)人員素質(zhì)整齊，專業(yè)的搬家技術(shù)定能妥善保護(hù)您珍貴的物品，高效率的服務(wù)必定能深獲您的肯定與贊賞。
損壞理賠：
搬遷過(guò)程中，如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞，我公司有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。運(yùn)財(cái)服務(wù)項(xiàng)目：
1、居民搬家、專業(yè)辦公室、寫(xiě)字樓搬遷。
2、拆裝家具、搬運(yùn)鋼琴。
3、政府單位，學(xué)校醫(yī)院、廠礦、庫(kù)房搬遷，專業(yè)人員免費(fèi)上門(mén)策劃保價(jià)、簽協(xié)議。
4、市內(nèi)配送、長(zhǎng)途貨物運(yùn)輸。
蓬溪縣附近居民搬家承諾守信給居民搬家時(shí)注意：軟綿的衣物等可以按順序折疊，放入牢固的紙箱內(nèi)。
1.居民搬家、專業(yè)辦公室、寫(xiě)字樓搬家。
2.拆裝家具、搬運(yùn)鋼琴、設(shè)備起重搬運(yùn)。
3.企業(yè)單位，學(xué)校醫(yī)院、廠礦、庫(kù)房搬家，專業(yè)人員免費(fèi)上門(mén)策劃保價(jià)、簽協(xié)議。
服務(wù)宗旨用戶至上，服務(wù)為本。
依法經(jīng)營(yíng)，損物賠償。價(jià)格公平，合理收費(fèi)，讓您放心，讓您滿意。
我們追求的是“前列的服務(wù)＋合理的收費(fèi)＝100％的滿意”。
客戶的滿意就是我們的成功！
我們的服務(wù)信條是：質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，互惠互利，共同成長(zhǎng)。我們非常珍惜與您建立友好合作關(guān)系，并期望繼續(xù)與您保持長(zhǎng)期的合作友誼。
一．居民搬家
電話咨詢： 專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。 二．電話報(bào)價(jià)： 經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家﹝約1--2車﹞，可利用電話報(bào)價(jià)。簽定口頭協(xié)議。 三．免費(fèi)上門(mén)估價(jià)： 若為大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費(fèi)上門(mén)估價(jià)，并提供搬遷建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)。 四．簽定搬遷合同： 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬遷合同。 五．提供紙箱： 搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價(jià)提供。 六．準(zhǔn)時(shí)派車： 按家具物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運(yùn)工人，再按客戶所指定的吉日吉時(shí)，人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 七．定位服務(wù)： 按客戶家具物品分類，順序上車；抵達(dá)新居后，再按客戶指定位置，定位碼放。 八．滿意才付費(fèi)： 搬遷完畢后，檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費(fèi)。 找居民搬家公司前要先檢查新房的家具、廚具、門(mén)窗、水電、燃?xì)獾鹊暮脡?，以免搬進(jìn)去生活帶來(lái)不便！
現(xiàn)如今要居民搬家肯定首先會(huì)想到的就是找居民搬家公司來(lái)服務(wù)，但同時(shí)客戶也是會(huì)考察搬家公司與搬家公司的工作人員是否專業(yè)?？赡芸蛻魰?huì)覺(jué)得，年輕的員工有力氣但是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，容易損壞他們的貴重物品。而工齡大的員工，有多年的搬運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，交給他們自己可以更加放心。
那么搬家公司而言，如何培養(yǎng)年輕的搬家工作人員，就需要注意這些細(xì)節(jié)問(wèn)題，才能提高客戶對(duì)搬家公司的信任。
1、要懂得和客戶溝通
搬家工作人員首先在搬家之前得懂得要與客有戶良好溝通。了解哪些物品是貴重物品，哪些在搬運(yùn)的過(guò)程中需要注意。
如果不去溝通直接搬運(yùn)，出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)給客戶留下不好的印象。主動(dòng)和客戶溝通就可以知道搬運(yùn)哪些物品需要格外注意，這樣既可以保障客戶物品的完好，也可以提高自己在客戶心目中的形象。
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船山區(qū)運(yùn)財(cái)家政服務(wù)部居民搬家服務(wù)項(xiàng)目如下： 一.電話咨詢：專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。 二．電話報(bào)價(jià)：經(jīng)電話咨詢后，若需搬家家具不多，則屬于小型搬家﹝約1--2車﹞，可利用電話報(bào)價(jià)。簽定口頭協(xié)議。 三．免費(fèi)上門(mén)估價(jià)：若為公司、庫(kù)房、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體，需搬家的家俱物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費(fèi)上門(mén)估價(jià)，并提供搬家建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)。 四．簽定搬家合同：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬家合同。 五．提供紙箱：搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均提供專車派送。 六．準(zhǔn)時(shí)派車：按家俱物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運(yùn)工人，再按客戶所指定的吉日吉時(shí)，人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 七．定位服務(wù)：按客戶家具物品分類，順序上車；抵達(dá)新居后，再按客戶指定位置，定位碼放。 八．滿意才付費(fèi)：搬家完畢后，檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費(fèi)。
大英縣居民搬家價(jià)格合理
船山區(qū)運(yùn)財(cái)家政服務(wù)部 你身邊的搬家公司。八零后的我們也許是城市中***的善良勤勞的勞動(dòng)者---由農(nóng)民工組成的一支搬家隊(duì)伍。
發(fā)展中的運(yùn)財(cái)搬家將更加努力，為追求更好的服務(wù)質(zhì)量。我們將想盡一切辦法，流盡我們***的一滴汗水，冬練三九，夏練三伏，風(fēng)里來(lái)，雨里去，我們是頂天立地的男子漢，不怕苦，不怕累，我們是風(fēng)雨無(wú)阻的運(yùn)財(cái)人，請(qǐng)為我們點(diǎn)個(gè)贊。
我們的服務(wù)對(duì)象來(lái)自社會(huì)各個(gè)行業(yè)，有需要搬家的地方就有運(yùn)財(cái)人的身影。
我們的夢(mèng)想是：與你共建一個(gè)和諧美麗的家園，如你要搬新家，換新的環(huán)境或空間，我們將竭誠(chéng)為你服務(wù)。
我們的服務(wù)宗旨是：以誠(chéng)、信、親、和、力為本，合理收費(fèi)，安全到家。