當(dāng)前，顧客滿意度測(cè)量常用的調(diào)查方法主要有問卷調(diào)查、入戶訪談、電話測(cè)評(píng)等。用顧客滿意度這個(gè)隱性指標(biāo)監(jiān)測(cè)營銷策劃的效果，主要從以下幾個(gè)方面著手：(1)顧客對(duì)當(dāng)前營銷策劃所帶來影響的反饋，即顧客對(duì)當(dāng)前的營銷策劃所帶來影響的滿意程度如何。(2)顧客當(dāng)前是否會(huì)購買產(chǎn)品或服務(wù)，即從短期角度，顧客會(huì)不會(huì)購買產(chǎn)品或服務(wù)。(3)顧客未來是否會(huì)購買產(chǎn)品或服務(wù)，即從長期角度，顧客會(huì)不會(huì)購買產(chǎn)品或服務(wù)。從這個(gè)角度來說，對(duì)營銷策劃的效果監(jiān)測(cè)需要投入更多的人力與物力。策劃可大可小，時(shí)間可長可短。江蘇企業(yè)策劃方案
情景分析（S- Situational analysis）：企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟(jì)、/法律、社會(huì)/文化、技術(shù)）和局內(nèi)人——企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析（優(yōu)勢(shì)Strengths、劣勢(shì)Weaknesses、機(jī)會(huì)Oppo rtunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改，修改后成為TOWS分析（威脅Threats、機(jī)會(huì)Opportunities、劣勢(shì)Weaknesses、優(yōu)勢(shì)Strengths），原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi)，而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會(huì)賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性，誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)來選擇性地認(rèn)識(shí)外部威脅和機(jī)會(huì)。這個(gè)步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。常州單位策劃平臺(tái)消費(fèi)升級(jí)，人們對(duì)于“品類”類需求越來越多，“顏值”越來越重要。
較好是慶典一經(jīng)決定舉行，即成立對(duì)此全權(quán)負(fù)責(zé)的籌備組，籌備組成員通常應(yīng)當(dāng)由各方面的有關(guān)人士組成，他們應(yīng)當(dāng)是能辦事、會(huì)辦事、辦實(shí)事的人。其中需要若干專項(xiàng)小組，在公關(guān)、禮賓、財(cái)務(wù)、會(huì)務(wù)等各方面“分兵把守”，各管一部分，其中負(fù)責(zé)禮賓工作的接待小組，大都不可缺少。只有這樣當(dāng)參加慶典儀式的來賓光臨時(shí)讓他們受到熱烈而且合乎禮儀的接待，使來賓感受到主人真摯的尊重與敬意。然后，就是慶典的現(xiàn)場(chǎng)布置也很重要。慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安排、布置是否恰如其分，往往會(huì)直接影響到出席者對(duì)舉辦方印象的好壞。
慶典策劃的籌備及活動(dòng)中需要注意的禮儀知識(shí)：慶典活動(dòng)是相對(duì)于其他商務(wù)活動(dòng)來說參加機(jī)會(huì)比較多的一項(xiàng)活動(dòng)，在參加這類活動(dòng)之前，對(duì)于慶典策劃的籌備及活動(dòng)中的禮儀知識(shí)先有一定的了解，可謂是有備無患的。在此，我們不妨看看慶典公司介紹一下慶典策劃的籌備及活動(dòng)中的禮儀知識(shí)是怎樣的。無論是哪個(gè)公司，他們所舉辦的慶典都要?jiǎng)?wù)實(shí)而不務(wù)虛，只有這樣才能增強(qiáng)企業(yè)個(gè)人以及員工的凝聚力與榮譽(yù)感，并且使社會(huì)各界對(duì)本單位重新認(rèn)識(shí)、獲得好評(píng)，和眾多客戶建立合作關(guān)系，提升 品牌影響力。想要讓活動(dòng)不落俗套，就必須要有創(chuàng)意性的思路及變革的想法。
周年的慶典現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)準(zhǔn)備及執(zhí)行，無論是什么活動(dòng)，即使在之前的策劃方案策劃的創(chuàng)意十足，但在然后的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行上如果不能將前期預(yù)案完美呈現(xiàn)的話，就不能稱之為成功的策劃。所以對(duì)于周年的慶典活動(dòng)的完美落地需要執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力，無論是外場(chǎng)互動(dòng)搭建、內(nèi)場(chǎng)舞美的呈現(xiàn)、演繹節(jié)目的無縫銜接等等都要做到每一個(gè)細(xì)節(jié)讓人感動(dòng)，讓人難忘！所以如何將周年的慶典做到創(chuàng)意十足還能完美呈現(xiàn)的話，推薦找專業(yè)承接各類活動(dòng)策劃執(zhí)行的公司來協(xié)辦。策劃時(shí)可以運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法等來集思廣益，用紙張記錄下大家的奇思妙想。常州單位策劃平臺(tái)
策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計(jì)劃、打算。江蘇企業(yè)策劃方案
分析與創(chuàng)意。在對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研之后，就需要進(jìn)行針對(duì)本次活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行分析，也就是激發(fā)創(chuàng)意與靈感的階段，是活動(dòng)組織者設(shè)計(jì)整個(gè)大型活動(dòng)藍(lán)圖的階段。想要讓大型活動(dòng)不落俗套，就必須要有創(chuàng)意性的思路及變革的想法，可以運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法等來集思廣益，用紙張記錄下大家的奇思妙想。然后再根據(jù)所記錄的想法，運(yùn)用5W1H的方法進(jìn)行提問，使這些想法與大型活動(dòng)的主題目標(biāo)達(dá)到一致性。在此過程中，一定要評(píng)估可能實(shí)施并能運(yùn)用的資源是否可行，也就是所構(gòu)思的創(chuàng)意是否能夠落地。江蘇企業(yè)策劃方案