外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認知,我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象。內部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識。由于員工置身企業(yè)之中,他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風氣等內在屬性,有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象;但是如果缺乏內部溝通,員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象,頗有“不識廬山真面目”的感覺。我們認為,內部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,與外部形象有著同等重要的地位,決不可忽視。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象,提升企業(yè)的社會美譽度。建鄴區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃服務熱線
5 敬業(yè)的職工形象,是塑造良好企業(yè)形象的重要基礎職工的整體形象是企業(yè)內在素質的具體表現(xiàn),把培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人作為企業(yè)文化建設的重要內容:培養(yǎng)職工干一行、愛一行、鉆一行、精一行的愛崗敬業(yè)精神;樹立尊重知識、尊重人才的觀念;創(chuàng)造一種有利于各類人才脫穎而出的環(huán)境和平等、團結、和諧、互助的人際關系,從而增強企業(yè)的凝聚力、向心力,以職工良好的精神風貌,贏得企業(yè)良好的社會形象和聲譽。南京怎樣企業(yè)形象策劃優(yōu)勢信息技術以及運用信息技術形成的信息戰(zhàn)略、戰(zhàn)術必然是企業(yè)文化策劃成功的關鍵。
直接和間接辦公環(huán)境形象這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的:公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務、由親身體驗形成的企業(yè)形象是直接形象,而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業(yè)形象是間接形象。對企業(yè)形象作這種劃分十分重要,如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設計,試用時這也有毛病、那也不如意,無論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯,他也一定不去購買,因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業(yè)形象
設計行為準則,要充分考慮行業(yè)和企業(yè)的特點,也要按不同崗位進行劃分,**忌千篇一律。比如,決策層、經(jīng)理層、科研開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)、財務人員等,這些崗位的職能特點各不相同,設計行為準則時都要考慮到。企業(yè)形象與CI設計企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象,由MI、BI、VI組成。MI是企業(yè)理念形象,主要包括企業(yè)愿景、使命、精神、道德、作風以及經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標等要素。BI是企業(yè)行為形象,主要包括企業(yè)行為規(guī)范、基本政策和制度等。VI是企業(yè)視覺形象,主要包括企業(yè)標志、標準字、標準色等基本要素以及辦公、交通、制服、環(huán)境、包裝設計等應用要素。MI是企業(yè)識別的**,BI、VI是MI的具體體現(xiàn)。企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導作用。
國際國內企業(yè)文化的比較研究。學習借鑒國際、國內***公司的企業(yè)文化建設經(jīng)驗,以及企業(yè)文化的前沿研究成果、研究方法和應用途徑,以使自己在策劃設計和操作時,胸懷全局,思路寬闊。1.關鍵事件、典型案例的調研分析把握企業(yè)文化發(fā)展階段、影響因素、管理行為特征、關鍵事件、典型案例,以及高層管理者的設想及各層人員的反映,使策劃設計和操作更加切合實際。2.抽樣問卷調查與量表評價診斷設計和實施調查問卷與量表統(tǒng)計,獲得企業(yè)文化現(xiàn)狀和重新設計及建設的依據(jù),并找出企業(yè)文化發(fā)展階段的因素特征和管理行為特征間的結構性聯(lián)系。在實踐中,一方面檢驗企業(yè)文化是否符合客觀形勢和企業(yè)實際,及時加以完善;浦口區(qū)本地企業(yè)形象策劃選擇
企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。建鄴區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃服務熱線
企業(yè)形象俗稱CIS,是企業(yè)的視覺形象(VI)、理念形象(MI)、行為形象(BI)的統(tǒng)稱。本書對企業(yè)形象策劃的產(chǎn)生和發(fā)展進行了系統(tǒng)的闡述,并對其產(chǎn)生的影響和變化進行了分析、探討。在充分介紹和分析CIS**內容和體系的基礎上,結合我國一些成功的CIS策劃案例,著重從操作層面系統(tǒng)地闡述了企業(yè)形象策劃的創(chuàng)意、傳播及企業(yè)理念、視覺和行為識別系統(tǒng)的策劃方法。本書理論聯(lián)系實際,重點突出對企業(yè)形象策劃方法和技巧的分析、介紹,并就網(wǎng)絡時代的企業(yè)形象策劃進行了專門的分析和闡述,具有很強時代特點。 [1]建鄴區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃服務熱線
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