②企業(yè)廣告。這是一種訴求手段,一切應(yīng)以加深公眾印象為主,它要調(diào)動一切因素來影響公眾對企業(yè)所發(fā)出信息的主觀選擇意向。這種宣傳企業(yè)自身的公共關(guān)系廣告,要比產(chǎn)品廣告更難取得成功。它要求廣告的特色與企業(yè)的特色和形象相映協(xié)調(diào),而且要適當(dāng)在某個基調(diào)上加以重復(fù),并不斷變化內(nèi)容與形式,以求信息的新鮮感,但同時又不離開一個固定的主題??傊?,它要達到這樣一種效果,即令人感覺似曾相識,同時又不得不刮目相看。③企業(yè)的標(biāo)志。它是現(xiàn)代設(shè)計的一部分,它包括商標(biāo)和組織的徽標(biāo)。一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導(dǎo)向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。棲霞區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃24小時服務(wù)
⑤環(huán)境設(shè)施。這點在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進的營業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進而直接影響到營業(yè)效果??傊?,企業(yè)形象的內(nèi)容是***的,它不僅*是企業(yè)產(chǎn)品的形象,而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn),涉及的因素比較多。因而作為形象設(shè)計的公共關(guān)系部門,應(yīng)充分考慮企業(yè)自身的特點,以及公眾的心理需求、興趣和習(xí)慣,進行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計,以確保企業(yè)形象既完美,同時又與眾不同,獨具一格。棲霞區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃24小時服務(wù)MI是企業(yè)理念形象,主要包括企業(yè)愿景、使命、精神、道德、作風(fēng)以及經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)等要素。
直接和間接辦公環(huán)境形象這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的:公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、由親身體驗形成的企業(yè)形象是直接形象,而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業(yè)形象是間接形象。對企業(yè)形象作這種劃分十分重要,如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設(shè)計,試用時這也有毛病、那也不如意,無論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯,他也一定不去購買,因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業(yè)形象
堅持“以人為本”的原則,使企業(yè)文化建設(shè)為提高全員素質(zhì),調(diào)動全員積極***。豪華的裝修,雄厚的財力,并不能解決企業(yè)發(fā)展問題,其關(guān)鍵還是人。發(fā)動職工全員參與企業(yè)文化的實踐,應(yīng)做到“三個滿足”,即滿足員工參與民主管理的需要,滿足員工渴望成才的需要,滿足員工物質(zhì)文化生活的需要,以此適應(yīng)職工實現(xiàn)個人價值和物質(zhì)、精神需要的意向,創(chuàng)造一種適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的良好文化氛圍。企業(yè)要不失時機地采用崗位練兵、技術(shù)競賽、脫產(chǎn)輪訓(xùn)和黨校、政校學(xué)習(xí)等形式,從***、技術(shù)、業(yè)務(wù)上培訓(xùn)職工,進一步健全以基礎(chǔ)教育、技術(shù)等級教育、學(xué)歷教育為主要內(nèi)容的全員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和考核管理辦法。同時,要開展各種有益于職工身心健康的娛樂活動,達到寓教于樂的目的,努力造就一支適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的思想好、紀(jì)律嚴、業(yè)務(wù)強、作風(fēng)硬的職工隊伍。設(shè)計行為準(zhǔn)則,要充分考慮行業(yè)和企業(yè)的特點,也要按不同崗位進行劃分,忌千篇一律。
設(shè)計行為準(zhǔn)則,要充分考慮行業(yè)和企業(yè)的特點,也要按不同崗位進行劃分,**忌千篇一律。比如,決策層、經(jīng)理層、科研開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)、財務(wù)人員等,這些崗位的職能特點各不相同,設(shè)計行為準(zhǔn)則時都要考慮到。企業(yè)形象與CI設(shè)計企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象,由MI、BI、VI組成。MI是企業(yè)理念形象,主要包括企業(yè)愿景、使命、精神、道德、作風(fēng)以及經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)等要素。BI是企業(yè)行為形象,主要包括企業(yè)行為規(guī)范、基本政策和制度等。VI是企業(yè)視覺形象,主要包括企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等基本要素以及辦公、交通、制服、環(huán)境、包裝設(shè)計等應(yīng)用要素。MI是企業(yè)識別的**,BI、VI是MI的具體體現(xiàn)。比如頭腦風(fēng)暴法,亦稱智力激勵法,這是一種調(diào)動集體智慧、集體協(xié)調(diào)創(chuàng)作的方法。南京怎樣企業(yè)形象策劃好處
企業(yè)道德是企業(yè)對自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、美與丑、榮與恥的內(nèi)在評價。棲霞區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃24小時服務(wù)
有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。主導(dǎo)和輔助這是根據(jù)公眾對企業(yè)形象因素的關(guān)注程度來劃分的:公眾**關(guān)注的企業(yè)形象因水構(gòu)成主導(dǎo)形象,而其他一般因素構(gòu)成輔助形象。例如,公眾**關(guān)心電視機的質(zhì)量(圖像、色彩、音質(zhì)等等)和價格(是否公道合理),因而電視機的質(zhì)量和價格等構(gòu)成電視機廠的主導(dǎo)形象,而電視機廠的企業(yè)理念、員工素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、廠區(qū)環(huán)境、是否贊助公益事業(yè)等等則構(gòu)成企業(yè)的輔助形象。企業(yè)形象由主導(dǎo)形象和輔助形象共同組成,決定企業(yè)形象性質(zhì)的是主導(dǎo)形象;輔助形象對主導(dǎo)形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導(dǎo)形象實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)化。棲霞區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃24小時服務(wù)
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