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3、高層重視外***程的溝通企業(yè)人力資源外包***不是將所有事務(wù)都外包出去,通過選擇哪些功能進(jìn)行外包是首要,然后通過了解選擇了外包服務(wù)機(jī)構(gòu),接下來(lái)就必須重視和他們的溝通,尤其是外***程中,高層必須介入,并保持及時(shí)的溝通。同時(shí),高層要充分征求員工的意見,并做好輔助工作,和員工進(jìn)行合理的溝通,取得他們的信任,讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當(dāng)然,高層也必須對(duì)外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。4、外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃從90年代起到90年代末,又一個(gè)十年,是中國(guó)人力資源外包行業(yè)的起步期。梁溪區(qū)如何人事外包概況
人力資源經(jīng)理人需要具備的技能人力資源經(jīng)理人需要具備相應(yīng)的人力資源管理技能,能了解并掌握相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)知識(shí),更要求能與業(yè)務(wù)部門說(shuō)一樣的“語(yǔ)言”。 人力資源部門應(yīng)該從“權(quán)力中心(Power Center)”的地位走向“服務(wù)中心(Service Center)”。人力資源經(jīng)理人必須具備一套全新的思維方式,去考慮“顧客”需要什么樣的人力資源服務(wù)并怎樣提供這些服務(wù),由此創(chuàng)造在企業(yè)中的**。人力資源管理角色的再定位人力資源管理應(yīng)進(jìn)行角色的再定位。密歇根大學(xué)的沃爾里奇(Ulrich)教授認(rèn)為,作為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的幫手,人力資源管理應(yīng)更注重工作的產(chǎn)出,而不僅*是把工作做好。根據(jù)人力資源管理的戰(zhàn)略決策、行政效率、員工的貢獻(xiàn)和變化能力這四種產(chǎn)出,沃爾里奇歸納了人力資源管理的四個(gè)基本角色,它們分別是戰(zhàn)略性人力資源、管理組織的機(jī)制結(jié)構(gòu)、管理員工的貢獻(xiàn)程度、管理轉(zhuǎn)型和變化。梁溪區(qū)如何人事外包概況人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無(wú)法像感覺實(shí)物商品那樣來(lái)看到、感覺或觸摸到這種行動(dòng)。
1、功能選擇性外包人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,完全可以外包出去。譬如很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系、績(jī)效考核、等這些都是關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的事務(wù),也即戰(zhàn)略性工作,不能輕易外包。
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡(jiǎn)稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對(duì)外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運(yùn)作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實(shí)踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來(lái)信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁。 [1]“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來(lái)完成組織內(nèi)部工作?!巴獍?*初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè),后來(lái)發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè),這樣“外包”一詞才單獨(dú)**出來(lái)成為專業(yè)術(shù)語(yǔ)。:人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn)。
“什么是初級(jí)程序員、中級(jí)程序員、高級(jí)程序員、架構(gòu)師,達(dá)到什么樣的程度才叫這樣稱謂,我們沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。沒有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),你就很難明碼標(biāo)價(jià),就沒法跟人家去競(jìng)爭(zhēng)。所以,國(guó)內(nèi)人才外包公司比較大的障礙就是缺乏規(guī)范的系統(tǒng),缺乏對(duì)專業(yè)人才的以證。還有語(yǔ)言障礙,中國(guó)IT人員的語(yǔ)言能力還達(dá)不到可以輸出國(guó)際外包的能力,況且項(xiàng)目本地化也需要語(yǔ)言的基礎(chǔ),所以我們沒有真正意義上的外包?!睂O瑩說(shuō)。時(shí)世造就了很好的發(fā)展機(jī)遇,但看起來(lái),中國(guó)人才外包要與國(guó)際接軌還需要經(jīng)歷一個(gè)“量積質(zhì)變”的修煉過程。當(dāng)獲得相同質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果時(shí),企業(yè)將選擇小資源投入的治理結(jié)構(gòu)。南京國(guó)際人事外包平臺(tái)
它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。梁溪區(qū)如何人事外包概況
盡管歐美、日、韓甚至印度都已經(jīng)將中國(guó)視為IT業(yè)的“重要市場(chǎng)和人才供應(yīng)地”,盡管一些中國(guó)軟件外包公司的大項(xiàng)目也都來(lái)自國(guó)際市場(chǎng),但事實(shí)情況是:在國(guó)際化項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)的外包公司往往只能吃到“過水面”,所接到的項(xiàng)目只不過是被別人轉(zhuǎn)包了好幾次才到手的。“在面對(duì)國(guó)際大項(xiàng)目時(shí),我們很難說(shuō)中國(guó)有一個(gè)國(guó)際化的外包公司。不可否認(rèn),中國(guó)的外包沒有印度做的好,為什么?除了外包公司規(guī)模實(shí)力的因素外,我們面臨著兩個(gè)很大的障礙需要克服。一個(gè)是中國(guó)IT技術(shù)的現(xiàn)狀缺乏一個(gè)明確的、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);另一個(gè)是語(yǔ)言的障礙?!眳⒓舆^很多次行業(yè)會(huì)議后,與很多業(yè)內(nèi)人士一樣,孫瑩感慨頗多。梁溪區(qū)如何人事外包概況
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