南京智能化人事外包便捷

“這個案例反映了人才外包中規(guī)范操作的問題！”一位人力資源經(jīng)理認為，李文與IBM的糾紛，是人才中介機構(gòu)一手導(dǎo)演的，正是因為這家人才服務(wù)機構(gòu)的不規(guī)范操作行為才使得工程師李文、乃至是IBM的利益受損。所謂人才外包直接理解就是人才的租賃，對于外包公司來說，人才就是它的產(chǎn)品，它把這個“特殊”的產(chǎn)品推銷給客戶，從而產(chǎn)生利潤?！案鶕?jù)客戶的需求，為客戶提供適配的人才，這就是人才外包企業(yè)的生存空間?！币訧T人才外包為主營業(yè)務(wù)之一的達內(nèi)科技助理CEO孫瑩解釋說，還有一種類似的做法是項目外包，當企業(yè)不愿意直接組建和管理一個團隊，外包公司也可以把這些項目直接包下來，利用自己的人才資源完成項目賺取利潤。確定了什么功能可以外包后，就需要選擇外包服務(wù)機構(gòu)。南京智能化人事外包便捷

從服務(wù)行業(yè)角度來看人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點：1、無形性：人力資源外包服務(wù)是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質(zhì)性：人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費的同步性：人力資源外包服務(wù)不同于實物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費，人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程，即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險管理的時候，或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時候，都是生產(chǎn)與消費的“瞬間”同時發(fā)生。宜興綜合人事外包供應(yīng)能力是企業(yè)增強競爭力、獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，也是成功企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以長期保持的原因。

但也有一些企業(yè)還沒有真正認識到“人才”的重要性，沒有規(guī)范人事管理的觀念，有的企業(yè)不愿意在人力資源管理方面投入更多精力，這也直接制約著企業(yè)接受外包服務(wù)。統(tǒng)計資料表明，2003年全球市場人力資源外包服務(wù)額為120億美元，預(yù)計到2008年，這個數(shù)字將達到800億美元。在國內(nèi)很多企業(yè)還不知道“人力資源外包”為何物的同時，世界500強企業(yè)中90%以上都在不同程度地選擇這項服務(wù)。**預(yù)見，人力資源外包市場在我國還剛剛起步，市場潛力很大。

據(jù)溫州一家皮鞋生產(chǎn)企業(yè)負責人介紹，公司招聘技術(shù)工人的工作已經(jīng)全部外包，通過外包，可以招到有豐富經(jīng)驗的員工，而且可以由外包服務(wù)公司提供專業(yè)化培訓(xùn)。此外，這些員工的檔案管理、繳養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務(wù)性工作，也一股腦兒托給了外包公司。同時，外包的比較大優(yōu)勢就是綜合人力成本降下來了，縮短了企業(yè)招人，培養(yǎng)人的周期，提高了人事部門的辦事效率。省對外服務(wù)公司總經(jīng)理助理戚燕認為，人力資源外包比較大的優(yōu)點是為企業(yè)節(jié)約大量的人力和時間成本，提高效率。杭州一家大型IT公司人力資源部門經(jīng)理說，人力資源外包之前，他忙于統(tǒng)計員工每天的工作量，計算每月的獎金，根本沒有時間做其他事情。外包讓自己從這些繁雜的事物中解脫出來，靜下心來做些遠期規(guī)劃。比如企業(yè)對員工進行的各類在職培訓(xùn)，就企業(yè)本身而言一般是沒有能力來全部完成的。

企業(yè)將部分功能外包后，人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作，由原來的職能部門逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門，將越來越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略，擴大業(yè)務(wù)活動，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革，同時擔當起員工宣倡議者的角色，承擔企業(yè)社會責任的宣傳員角色，并對員工績效和企業(yè)文化負責。因此，人力資源部或者管理者也應(yīng)逐漸從那種行政后勤中心向業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)變，成員企業(yè)的學(xué)習(xí)組織者、教育推動者、高層主管顧問、管理職能**和變革倡導(dǎo)者的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。資源配置是指企業(yè)過去和資源及技能配置的水平和模式。新吳區(qū)品牌人事外包24小時服務(wù)

人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致。南京智能化人事外包便捷

而戰(zhàn)略性項目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行，幫助中高層主管的甄選，員工的教育、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃，組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開發(fā)、留住人才等等，具有相當?shù)那罢靶?。把一些?*的、過于細節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去，也將成為企業(yè)提升人力資源競爭力的選擇，而人力資源部專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。 企業(yè)人力資源管理者的職責將逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來，更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。人力資源經(jīng)理人越來越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略、組織業(yè)務(wù)活動，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革，建立競爭優(yōu)勢，傳播職能技術(shù)并擔當起員工宣傳者和倡議者的角色，并對員工績效和生產(chǎn)率負責等。南京智能化人事外包便捷

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