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未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和消費者允許不要使用。未經(jīng)消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。(五)保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時返回,要征得消費者同意;要注意防火、防盜.六、儀態(tài)儀表(一)講究個人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。(二)佩戴飾物要適當(dāng),不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。(三)言談舉止大方得體,與消費者交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。(四)進(jìn)入消費者臥室前應(yīng)先行敲門,以示禮貌和尊重。。五)提倡講普通話,要使用文明用語,杜絕不禮貌的語言和行為。家政服務(wù)家庭服務(wù)行業(yè)規(guī)范編輯***條為了保護(hù)家庭服務(wù)經(jīng)營者、消費者、服務(wù)人員的合法權(quán)益,促進(jìn)中國家庭服務(wù)業(yè)健康地發(fā)展,現(xiàn)制定本管理規(guī)范。第二條家庭服務(wù)業(yè)以“為民、便民、利民、安民”為服務(wù)宗旨。以滿足城市家庭對家務(wù)勞動社會化的需求為目標(biāo),堅持社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則,促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)和社區(qū)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。第三條本規(guī)范所指家庭服務(wù)業(yè)。個性化和安全便捷的服務(wù)享受。河南一站式家政服務(wù)優(yōu)點
家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化、市場化,屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),幫助家庭與社會互動,構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進(jìn)整個社會的發(fā)展。2019年2月20日,在召開的***常務(wù)會議提出,促進(jìn)家政服務(wù)擴容提質(zhì),并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū)、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個方面明確了具體措施[1]。6月26日,***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》。***新聞商務(wù)部:推動家政服務(wù)業(yè)復(fù)蘇2020-07-0808:547日,在商務(wù)部“關(guān)于家政服務(wù)信用信息平臺建設(shè)工作”專題新聞發(fā)布會上,記者獲悉,目前家政行業(yè)總體上正在加快復(fù)蘇,復(fù)工率在逐月提高。...詳情相關(guān)新聞內(nèi)容來自中文名家政服務(wù)外文名Housekeepingservice概念部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化屬于民生范疇一般由專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān)目錄1簡介2發(fā)展特點?市場?服務(wù)內(nèi)容?連鎖經(jīng)營?專業(yè)化?服務(wù)質(zhì)量3行業(yè)管理4術(shù)語定義5服務(wù)分類?職業(yè)保姆?涉外保姆?高級管家?育嬰早教?鐘點服務(wù)?幼教保育?家教外教?水電維修?管道疏通?清潔清洗?搬家服務(wù)6關(guān)于職業(yè)7職業(yè)守則8家庭服務(wù)行業(yè)規(guī)范9聘用常識10存在問題11社會需求12管理。河南一站式家政服務(wù)優(yōu)點(3)真皮沙發(fā)清洗(4)玻璃清洗(5)地毯清洗、木地板打蠟、家庭自來水管道清洗家政服務(wù)搬家服務(wù)正規(guī)。
據(jù)北京市家政服務(wù)協(xié)會測算,北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務(wù),其中老人陪護(hù)、病患護(hù)理和嬰幼兒看護(hù)是北京需求量比較大的家政服務(wù)業(yè)態(tài),而家政服務(wù)員缺口達(dá)到150萬人。由于中國家政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動力(主要是農(nóng)村婦女)約占90%,節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié),這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流,更加劇了“保姆荒”。[4]家政服務(wù)管理亂象編輯家政服務(wù)臨時加價車曉梅選擇了一家成立于2015年的家政服務(wù)公司。支付了248元,購買“***清洗服務(wù)”。第二天,穿著一身淺藍(lán)色外套的師傅工人上門了。核對過訂單信息后,師傅開始對抽油煙機進(jìn)行清洗維護(hù)。清洗過程中的一個細(xì)節(jié)。讓車曉梅心里都有疙瘩——師傅告訴她,抽油煙機的排風(fēng)扇壞了,需要花150元現(xiàn)場維修。當(dāng)時就想著一次性維護(hù)徹底,所以就多給了150塊錢。家政服務(wù)退款無果2017年12月,林鵬飛在一網(wǎng)站的推薦下,了解到某“到家”平臺APP。該平臺宣稱專注家政保潔,是2700萬家庭的共同選擇。下載APP并且參與了該平臺的充值500元送200元活動。充值后,林鵬飛立即下單,當(dāng)天就順利預(yù)約到了該平臺的家政服務(wù)。后來再去平臺預(yù)約就很詭異。明明APP端顯示了可預(yù)約時間,但一旦點擊預(yù)約之后,會在服務(wù)開始前的***收到通知。
象?臨時加價?退款無果家政服務(wù)簡介編輯家政服務(wù)對于廣大百姓來說還是一個陌生的詞匯,只能在保姆中介市場中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問題擺在了面前。縮小***、二產(chǎn)業(yè)的比重,加大第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)的比重,既是實行市場經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果(市場經(jīng)濟(jì)在某種程度上就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)),又順應(yīng)了家庭服務(wù)消費需求上升的現(xiàn)實狀況。家政服務(wù)不再被認(rèn)為是伺候人的、不體面的工作,而和所有其他職業(yè)一樣被看作是社會分工下的一種行業(yè)。2000年,勞動和社會保障部正式認(rèn)定"家庭服務(wù)員"這一職業(yè),家政服務(wù)踏上自身的"職業(yè)家政服務(wù)化"發(fā)展道路。勞動與社會保障部提出將發(fā)展家政服務(wù)作為擴大就業(yè)的一個新領(lǐng)域。此舉將家政服務(wù)作為國家的正式職業(yè)來對待。家政服務(wù)是一項跨世紀(jì)的"雙贏"工程。一方面,它為廣大家庭提供了保姆、護(hù)理、保潔、物流配送、家庭管理等方面***的服務(wù)體系;另一方面,它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一。據(jù)勞動與社會保障部的調(diào)查,家政服務(wù)業(yè)就業(yè)潛力巨大,至少可為中國提供500多萬個就業(yè)崗位。中國家政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模,眾多家政服務(wù)公司和勞務(wù)中介服務(wù)公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個城市,有些甚至已形成一定品牌。進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個方面明確了具體措施。
是指學(xué)歷達(dá)到高中(中專)學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓(xùn)、年齡在45歲以下的一專多能服務(wù)員工,她們的強項是科學(xué)育兒、早教幼教。這個服務(wù)群體都是經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長達(dá)一個月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論、實操兩個方面考核后上崗的員工。她們不但對嬰幼保育、早期教育有一定的能力,而且在打理家務(wù)上與普通家政服務(wù)員工相比也不遜色。她們的溝通互動能力和理解能力都是相當(dāng)不錯的,因為他們的培訓(xùn)起點高,要求嚴(yán),沒有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德,是無法勝任這份工作的。家政服務(wù)鐘點服務(wù)鐘點服務(wù)分為兩大類:(1)、是以小時計算費用的臨時性家庭服務(wù)用工;。2)、是以小時/日定時定人的包月家庭服務(wù)用工。臨時用工隨叫隨到,但不定位到某一個服務(wù)鐘點工,包月鐘點工是定時、定點、定人的固定服務(wù)工。從服務(wù)工工資計算標(biāo)準(zhǔn)來說,包月的鐘點工工資要實惠一些。家政服務(wù)幼教保育幼教保育師是指學(xué)歷達(dá)到高中(中專)學(xué)歷以上,年齡在35歲以下,并經(jīng)職業(yè)教育培訓(xùn)中心專業(yè)培訓(xùn)合格的服務(wù)員工,她們所面對的是兩歲以上的小朋友,她們的強項是兒童啟蒙教育,兒童家政服務(wù)智力開發(fā),她們善于和兒童做游戲,唱兒歌,講故事,跳舞蹈和進(jìn)行戶外活動等。閥門,浴缸漏滲水.水斗,上下水管改裝等,專修電馬桶.以及針對單位公司內(nèi)的排污管道。二七區(qū)綜合家政服務(wù)優(yōu)勢
職業(yè)等級:家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個層次。河南一站式家政服務(wù)優(yōu)點
(三)家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明。家庭服務(wù)員隱瞞真實情況造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,遵守職業(yè)規(guī)范,服從經(jīng)營者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才拧7?wù)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,語言規(guī)范,按照合同提供服務(wù),不對外泄露消費者隱私,損害消費者合法權(quán)益。服務(wù)中發(fā)生糾紛的,及時向經(jīng)營者反應(yīng),不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn),取得資格證書,持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù),經(jīng)營者、消費者不得擅自變更。消費者要求提供約定之外的家庭服務(wù),應(yīng)當(dāng)征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費者第十六條消費者要求提供家庭服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)填寫登記表。并提供戶口本和身份證件,簽訂服務(wù)合同,按照約定期限向經(jīng)營者支付相關(guān)費用,不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益。第十七條消費者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況、職業(yè)技能、相關(guān)工作經(jīng)歷、健康狀況、道德品性等情況。第十八條消費者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動,按照合同內(nèi)容提供勞動條件和服務(wù)環(huán)境,保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,對服務(wù)質(zhì)量有意見的,應(yīng)及時向經(jīng)營者反映,不能強求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),服務(wù)人員發(fā)生意外事故。河南一站式家政服務(wù)優(yōu)點
松溪縣華夏中青家政服務(wù)有限公司一直專注于主要經(jīng)營范圍包含:提供家庭服務(wù)、保潔服務(wù)、家政服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、接受委托提供勞務(wù)服務(wù);家居裝飾;組織文化藝術(shù)交流活動;企業(yè)形象策劃;婚姻介紹(涉外婚姻除外);婚慶服務(wù);書籍、日用品、辦公用品、文化用品、電子產(chǎn)品批發(fā)及零售。,是一家商務(wù)服務(wù)的企業(yè),擁有自己**的技術(shù)體系。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才,以不斷增強企業(yè)重點競爭力,加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。公司以誠信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋保潔,家政服務(wù),我們本著對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),更是對公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭取做到讓每位客戶滿意。一直以來公司堅持以客戶為中心、保潔,家政服務(wù)市場為導(dǎo)向,重信譽,保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。