自從企業(yè)開(kāi)始關(guān)注流程，關(guān)注流程管理以來(lái)，已經(jīng)出現(xiàn)了持續(xù)流程改進(jìn)、流程質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)流程重組等多次流程變革的熱潮。可見(jiàn)流程質(zhì)量管理的方法多樣，但其目標(biāo)都是改善、優(yōu)化流程的效率、效果和適應(yīng)性，只是手段、范圍和程度不同而已，這些方法不乏共同之處?？偲饋?lái)看，流程質(zhì)量管理項(xiàng)目步驟如下：?jiǎn)?dòng)階段。啟動(dòng)階段包括選擇關(guān)鍵流程，組建流程管理團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)使命和目標(biāo)。規(guī)劃階段。規(guī)劃階段主要的工作包括定義當(dāng)前流程，關(guān)注顧客需求，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有流程進(jìn)行系統(tǒng)性的梳理，建立流程質(zhì)量度量指標(biāo)以及設(shè)計(jì)新流程。部署實(shí)施。部署階段建立流程優(yōu)化管理體系，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。設(shè)計(jì)良好的流程需要企業(yè)的執(zhí)行力。監(jiān)控、評(píng)估新流程的執(zhí)行。有效的監(jiān)控、評(píng)估是不斷發(fā)現(xiàn)流程改進(jìn)機(jī)會(huì)的手段，在整個(gè)流程管理周期中是不可缺少的階段。這就要求建立合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法。通過(guò)對(duì)流程績(jī)效的管理，使每個(gè)成員都能夠更好地理解運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)施流程。速合提供SAP財(cái)務(wù)管理服務(wù)，有眾多SAP服務(wù)顧問(wèn)。鄂爾多斯SAP聯(lián)系方式
管理文化變革《哈佛商業(yè)評(píng)論》的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，63%的高管將文化挑戰(zhàn)列為數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的比較大障礙。只有企業(yè)接受變革可能非常困難這一事實(shí)時(shí)，企業(yè)的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目才有可能大獲成功。長(zhǎng)期以來(lái)，人們習(xí)慣了以某種方式行事和看待事物。他們需要獲得相應(yīng)的支持，理解這些變化帶來(lái)的潛在好處，同時(shí)調(diào)整好自己的工作流程和習(xí)慣，以充分利用這些變化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的好處數(shù)字化轉(zhuǎn)型整合了現(xiàn)代企業(yè)的各個(gè)層面和職能部門。利用智能技術(shù)，企業(yè)可以獲得生存和發(fā)展所需的基本工具?！鎏峁┥钊攵床?，支持實(shí)時(shí)決策很多企業(yè)的績(jī)效和投資回報(bào)評(píng)估流程往往較為滯后。當(dāng)企業(yè)收集、處理和手動(dòng)分析完數(shù)據(jù)，機(jī)會(huì)早已溜走了。借助現(xiàn)代ERP和高級(jí)分析技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)時(shí)獲取數(shù)據(jù)并定制強(qiáng)大的分析算法，在當(dāng)下制定正確決策?！鎏岣咝屎蜕a(chǎn)力物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和機(jī)器可以持續(xù)傳輸數(shù)據(jù)、機(jī)器工作日志和績(jī)效報(bào)告。通過(guò)應(yīng)用高級(jí)分析技術(shù)，這些數(shù)據(jù)可用于支持預(yù)測(cè)性維護(hù)，減少停機(jī)時(shí)間并提供洞察，從而提高工作流的效率和生產(chǎn)力。駐馬店SAP咨詢熱線速合有專業(yè)的電子行業(yè)SAP解決方案，為電子行業(yè)客戶提供SAP實(shí)施運(yùn)維服務(wù)。
因此以市場(chǎng)為導(dǎo)向的流程圍繞顧客滿意，以顧客體驗(yàn)為終衡量標(biāo)準(zhǔn)，流程管理的重要內(nèi)容是設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，評(píng)估各崗位、各部門對(duì)顧客價(jià)值的貢獻(xiàn)，分析活動(dòng)是否增值，提高企業(yè)的效益。為此，面向顧客的、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的流程需要考慮以下問(wèn)題：能否地把握顧客的需求；能否更準(zhǔn)確地響應(yīng)顧客的需求，減少缺陷，縮短服務(wù)周期；能否全員投入為顧客的服務(wù)中；能否恰當(dāng)?shù)卦u(píng)估流程的績(jī)效并提供有效的度量工具。流程管理的中心是流程質(zhì)量的管理。自上個(gè)世紀(jì)60年代成立起，國(guó)際績(jī)效改進(jìn)會(huì)就不斷地關(guān)注企業(yè)和員工績(jī)效的管理，其目標(biāo)是與流程管理是一致的，為流程質(zhì)量管理提供了一些方法、工具。流程質(zhì)量管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，幫助企業(yè)評(píng)價(jià)和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。通常，測(cè)量流程質(zhì)量可以從三個(gè)方面考慮：流程效率、效果和適應(yīng)性。流程效果的好壞要看流程輸出能否滿足顧客需要，目標(biāo)或指標(biāo)的完成情況。流程的效率指在盡可能小的投入下實(shí)現(xiàn)流程的效果，或在達(dá)到目標(biāo)或預(yù)定指標(biāo)的過(guò)程中所耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間等資源。而流程的適應(yīng)性是指流程面對(duì)環(huán)境和顧客需求不斷變化時(shí)保持效果和效率的能力。以上三個(gè)方面需要兼顧平衡。
采購(gòu)：獲取深刻的采購(gòu)洞察，簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)采購(gòu)流程，自動(dòng)執(zhí)行尋源與合同管理，集中執(zhí)行采購(gòu)流程，管理商品采購(gòu)，有效降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等等。資產(chǎn)管理：借助基于SAPS/4HANA的集成式流程和經(jīng)過(guò)優(yōu)化的流程，計(jì)劃、安排和執(zhí)行維護(hù)活動(dòng)，將資產(chǎn)管理實(shí)踐轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的新途徑。具體而言，SAPS/4HANA可以在以下幾個(gè)方面幫助企業(yè)：1、利用久經(jīng)驗(yàn)證的比較好實(shí)踐（覆蓋26個(gè)垂直行業(yè)）解決行業(yè)特定需求，并隨著市場(chǎng)的發(fā)展采用新的業(yè)務(wù)模式；2、借助基于人工智能和機(jī)器人流程自動(dòng)化的智能自動(dòng)化技術(shù)，革新業(yè)務(wù)流程；3、利用嵌入式分析、對(duì)話式界面和數(shù)字助理，更快速地制定更明智的決策；4、利用混合部署、云部署或本地部署滿足你的IT架構(gòu)需求，所有部署場(chǎng)景均采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型和代碼行并提供一致的用戶體驗(yàn)；5、SAPS/4HANA（下一代ERP）提供的下一代流程能夠連接和協(xié)調(diào)整體業(yè)務(wù)，并采用人工智能技術(shù)，讓每一位員工都能更快速地制定更明智的決策。速合專業(yè)提供SAP咨詢服務(wù)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供服務(wù)。
第三：實(shí)現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就是使用IMG并基于企業(yè)藍(lán)圖文檔來(lái)配置系統(tǒng)，此外還需要定義數(shù)據(jù)導(dǎo)入策略、導(dǎo)入程序、開(kāi)發(fā)報(bào)表。1、系統(tǒng)配置系統(tǒng)配置策略，確定系統(tǒng)的配置傳輸策略，確定開(kāi)發(fā)機(jī)、測(cè)試機(jī)、生產(chǎn)機(jī)等。系統(tǒng)配置，模塊顧問(wèn)根據(jù)業(yè)務(wù)藍(lán)圖的要求，配置系統(tǒng)，并進(jìn)行測(cè)試，輸出文檔：系統(tǒng)配置文檔。2、測(cè)試單元測(cè)試，系統(tǒng)配置完成后，即可進(jìn)入單元測(cè)試階段，單元測(cè)試由關(guān)鍵用戶來(lái)執(zhí)行，輸出文檔：?jiǎn)卧獪y(cè)試文檔，單元測(cè)試問(wèn)題記錄單；集成測(cè)試，單元測(cè)試完成后，進(jìn)行跨模塊的集成測(cè)試，由顧問(wèn)來(lái)規(guī)劃集成測(cè)試案例場(chǎng)景，集成測(cè)試由關(guān)鍵用戶來(lái)執(zhí)行，輸出文檔：集成測(cè)試文檔，集成測(cè)試問(wèn)題記錄單；3、開(kāi)發(fā)在該階段同時(shí)進(jìn)行開(kāi)發(fā)任務(wù)，由開(kāi)發(fā)組leader來(lái)根據(jù)各顧問(wèn)提交的開(kāi)發(fā)需求，制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃，輸出文檔：開(kāi)發(fā)計(jì)劃文檔；各模塊顧問(wèn)或關(guān)鍵用戶根據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃來(lái)編制開(kāi)發(fā)需求文檔，輸出文檔：開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)；開(kāi)發(fā)顧問(wèn)開(kāi)發(fā)完成后，通知顧問(wèn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)功能的測(cè)試，輸出文檔：開(kāi)發(fā)測(cè)試文檔。速合提供SAP專業(yè)化報(bào)表服務(wù)，為企業(yè)開(kāi)發(fā)各種個(gè)性化報(bào)表。孝感SAP系統(tǒng)遷移
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SAPS/4HANACloud是一款模塊化的ERP云解決方案，不僅可以幫助企業(yè)采用新的行業(yè)業(yè)務(wù)模式和好的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，利用內(nèi)置AI建立好的的流程，還可以提升端到端的可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)。作為RISEwithSAP的基礎(chǔ)，企業(yè)可以獲得：·報(bào)告速度提高100倍·內(nèi)置人工智能技術(shù)·實(shí)時(shí)高級(jí)分析·簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)顯示·在所有設(shè)備上提供消費(fèi)者級(jí)用戶體驗(yàn)·為可持續(xù)發(fā)展提供端到端支持·數(shù)據(jù)足跡減少50%2.業(yè)務(wù)流程智能SAP的業(yè)務(wù)流程智能(BPI)解決方案可以提供清晰的端到端流程視圖，幫助企業(yè)快速且大規(guī)模地持續(xù)了解、創(chuàng)新和變革流程。BPI是RISEwithSAP解決方案包的重要組成部分。企業(yè)可以訪問(wèn)BPI中的ProcessDiscovery工具，作為變革運(yùn)營(yíng)模式的第一步，并利用流程分析工具，深入了解端到端的流程績(jī)效。鄂爾多斯SAP聯(lián)系方式
上海速合信息科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。速合SAP深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)?，為客戶提?**的SAP實(shí)施服務(wù)，SAP運(yùn)維服務(wù)，SAP維護(hù)服務(wù)，SAP開(kāi)發(fā)服務(wù)。速合SAP繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng)，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。速合SAP始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量。