浙江軟件能力成熟度模型CMMI資質(zhì)

ITSS能力成熟度等級(jí)ITSS，從低到高分別是ITSS四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)；ITSS四級(jí)是基本的要求，只需要建立ITSS標(biāo)準(zhǔn)要求體系，完全沒(méi)有指標(biāo)的考核要求，ITSS分會(huì)組織進(jìn)行的終考核也只是對(duì)地方評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審查和確認(rèn)，所以這是簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的等級(jí)。ITSS三級(jí)在四級(jí)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，對(duì)體系的完備性、業(yè)務(wù)的匹配性、運(yùn)維工具和監(jiān)挖工具都提出了高的要求。ITSS二級(jí)在三級(jí)的基礎(chǔ)上更加注重部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)性，能夠?qū)ζ髽I(yè)的應(yīng)急機(jī)制提出相應(yīng)要求。ITSS一級(jí)也是目前的ITSS等級(jí)，不僅要求的量化管理，還要對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革產(chǎn)生一定的推動(dòng)力。這個(gè)級(jí)別可不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能達(dá)到的。CMMI認(rèn)證可以解決人員流動(dòng)帶來(lái)的問(wèn)題。浙江軟件能力成熟度模型CMMI資質(zhì)

CMMI認(rèn)證的概況CMMI認(rèn)證，即“能力成熟度模型集成（也有稱(chēng)為：軟件能力成熟度集成模型）”，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)軟件企業(yè)的一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)認(rèn)證。CMMI認(rèn)證是鑒定企業(yè)在開(kāi)發(fā)流程化和質(zhì)量管理上的國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，全球軟件生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)大都以此為基點(diǎn)，并都努力爭(zhēng)取成為CMMI認(rèn)證隊(duì)伍中的一分子。CMMI為改進(jìn)一個(gè)組織的各種過(guò)程提供了一個(gè)單一的集成化框架，新的集成模型框架消除了各個(gè)模型的不一致性，減少了模型間的重復(fù)，增加透明度和理解，建立了一個(gè)自動(dòng)的、可擴(kuò)展的框架。因而能夠從總體上改進(jìn)組織的質(zhì)量和效率。CMMI主要關(guān)注點(diǎn)就是成本效益、明確重點(diǎn)、過(guò)程集中和靈活性四個(gè)方面。其目的是幫助軟件企業(yè)對(duì)軟件工程過(guò)程進(jìn)行管理和改進(jìn)，增發(fā)與改進(jìn)能力，從而能按時(shí)地、不超預(yù)算地開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的軟件。并通過(guò)CMMI認(rèn)證與國(guó)際接軌，可提高產(chǎn)品附加價(jià)值，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)的新價(jià)值。浙江信息系統(tǒng)CS一級(jí)CMMI認(rèn)證有利于提升公司和員工績(jī)效管理水平，不斷提高、改進(jìn)效益。

信息系統(tǒng)效能評(píng)估體系的應(yīng)用基于前文所述的信息系統(tǒng)效能評(píng)估模型，企業(yè)可結(jié)合自身情況，構(gòu)建適合自身的信息系統(tǒng)評(píng)估體系，該體系可具體細(xì)化到不同層級(jí)的評(píng)估指標(biāo)。針對(duì)比較低層的評(píng)估指標(biāo)，可根據(jù)所處評(píng)估階段、評(píng)估目的的不同賦予細(xì)項(xiàng)指標(biāo)不同的權(quán)重，從而將指標(biāo)劃分為關(guān)鍵指標(biāo)與普通指標(biāo)，企業(yè)可制定適于自身的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及打分指引程序，用來(lái)指導(dǎo)不同使用者的使用需求。本文所及指標(biāo)體系的適用性非常，企業(yè)內(nèi)部IT審計(jì)/風(fēng)控團(tuán)隊(duì)可基于此模型對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行IT項(xiàng)目后評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)IT項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施效果，揭示風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題。企業(yè)的IT項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)可將該指標(biāo)體系應(yīng)用于項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施及交付后的項(xiàng)目后評(píng)估中，從而對(duì)IT項(xiàng)目全生命周期進(jìn)行精細(xì)化管理。

申請(qǐng)三級(jí)的單位應(yīng)具備下列基本條件：具有法人地位；已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上；能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù)；申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿(mǎn)兩年以上。申請(qǐng)四級(jí)的單位應(yīng)具備下列基本條件：具有法人地位；已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上；能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù)；申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿(mǎn)一年以上。CS認(rèn)證可以促進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估工作。

經(jīng)過(guò)ISO/IEC17025：2005規(guī)范認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室有諸多項(xiàng)益處：標(biāo)明實(shí)驗(yàn)室具備了按有關(guān)世界原則開(kāi)展校準(zhǔn)/檢測(cè)的技能才能。CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可原則的依據(jù)是ISO/IEC17025，這是個(gè)世界通用的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和技能要求的規(guī)范。實(shí)驗(yàn)室獲得了CNAS的認(rèn)可，就標(biāo)志著其現(xiàn)已依據(jù)世界規(guī)范建立了一套質(zhì)量管理系統(tǒng)，只要嚴(yán)格依據(jù)該系統(tǒng)開(kāi)展工作，則實(shí)驗(yàn)室的技能才能就有了保障，那么實(shí)驗(yàn)室為顧客所提供的檢測(cè)/校準(zhǔn)服務(wù)就能夠聲稱(chēng)是契合世界規(guī)范要求的。增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室在校準(zhǔn)/檢測(cè)商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)才能，贏得社會(huì)各界的信賴(lài)。實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)品是檢測(cè)報(bào)告或校準(zhǔn)證書(shū)，檢測(cè)報(bào)告或校準(zhǔn)證書(shū)的質(zhì)量對(duì)實(shí)驗(yàn)室的信譽(yù)和生計(jì)起著重要作用，決定著實(shí)驗(yàn)室的競(jìng)爭(zhēng)才能。ISO/IEC17025為實(shí)驗(yàn)室在“產(chǎn)品”的生產(chǎn)和構(gòu)成過(guò)程中，經(jīng)過(guò)各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)幫助實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改善，以確保實(shí)驗(yàn)室“產(chǎn)品”以及服務(wù)的質(zhì)量。關(guān)于實(shí)驗(yàn)室顧客而言，挑選技能才能得到認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室能夠減少提供不合格“產(chǎn)品”的危險(xiǎn)。ITSS認(rèn)證有利于降低IT服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。浙江信息系統(tǒng)CS年審

CS認(rèn)證有利于提高獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系證書(shū)企業(yè)的能力與水平。浙江軟件能力成熟度模型CMMI資質(zhì)

常見(jiàn)問(wèn)題1：CS等級(jí)證書(shū)需要年審么？是否收費(fèi)？答：1、2級(jí)需要去平臺(tái)提交年度報(bào)告，3、4級(jí)有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，要收費(fèi)2：證書(shū)有效期多久？證書(shū)有效期4年，每隔12-18個(gè)月，監(jiān)督一次，共監(jiān)督兩次3：有沒(méi)有具體每個(gè)等級(jí)的要求？沒(méi)有具體等級(jí)要求。一般原系統(tǒng)集成三級(jí)的能力也就能申請(qǐng)cs2；原來(lái)四級(jí)，申請(qǐng)cs1，企業(yè)能力以此類(lèi)推，只是參考，不是標(biāo)準(zhǔn)。4：評(píng)審周期多久？周期不確定，電子聯(lián)合會(huì)現(xiàn)在沒(méi)有出文規(guī)定上會(huì)時(shí)間，只能說(shuō)越早做完越早拿到證。認(rèn)證的時(shí)間及流程貫標(biāo)輔導(dǎo)周期在1~2個(gè)月，認(rèn)證周期1個(gè)月左右。出于企業(yè)的需要與工作安排，全程周期可適當(dāng)壓縮，高效率的貫標(biāo)進(jìn)程離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和各部門(mén)參與人員的高度配合。浙江軟件能力成熟度模型CMMI資質(zhì)