為科學有效地評價信息系統(tǒng)建設(shè)和服務提供者的能力水平，指導信息系統(tǒng)建設(shè)和服務提供者建設(shè)服務能力、提升服務質(zhì)量，信息系統(tǒng)建設(shè)和服務能力評估體系標準應運而生。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務能力評估體系系列標準的個，提出了對信息系統(tǒng)建設(shè)和服務提供者的綜合能力要求。目前可以上會的企業(yè)都是通過評估機構(gòu)現(xiàn)場審核70分以上的考驗，不要盲目的迷信自己在申請CS2級獲得多少高分，因為有很多CS2級審核80多分，甚至90分的CS2級企業(yè)在升級中失敗，主要原因是：1.CS各個等級評分細則不一樣，不同等級的考核指標，分值側(cè)重各不相同。三年系統(tǒng)集成4500萬的業(yè)績CS2可以拿85以上，但CS3是不可能到60分的。2.通過評估機構(gòu)現(xiàn)場審核達到70分以上的企業(yè)，并不都能獲得證書，這里面還有綜合實力的末位淘汰機制。ITSS認證有利于降低IT服務企業(yè)運營風險。安徽軟件模型集成CMMI輔導
信息系統(tǒng)建設(shè)和服務”是指通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)，運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)，將各個分離的設(shè)備、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，以及為信息系統(tǒng)正常運行提供支持的服務，包括信息技術(shù)咨詢、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理，及信息系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、集成實施、運行維護和運營服務等。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務能力評估工作管理辦法(暫行)里所稱的“能力要求”是指企業(yè)提供信息系統(tǒng)建設(shè)和服務應具備的能力，包括戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎(chǔ)保障和改進創(chuàng)新，以過程要求和度量項評估。安徽軟件模型集成CMMI輔導信息技術(shù)服務標準可以提高運維服務效率。
ITSS具有以下特點覆蓋：ITSS覆蓋了IT服務的組成要素、IT服務的全生命周期，同時也覆蓋了咨詢、設(shè)計與開發(fā)、信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運營等IT服務的不同業(yè)務類型；統(tǒng)籌規(guī)劃：ITSS是一套體系化的標準庫，其研發(fā)過程是從體系的規(guī)劃設(shè)計著手，并按照“急用先行、成熟先上”原則而制定的；科學：ITSS是嚴格按照《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》的要求，遵循公開、公平、公正的原則而研究制定的系列國家標準，用于指導信息技術(shù)服務行業(yè)的健康發(fā)展；兼容：ITSS是在充分吸收質(zhì)量管理原理和過程改進方法精髓的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國國情、由行業(yè)主管部門主導、以企業(yè)為主體、產(chǎn)學研用聯(lián)合研發(fā)的，同時與ITIL、CMMI認證、COBIT、eSCM、ISO20000認證體系、ISO27001認證體系等國際最佳實踐和國際標準兼容。
IT效能評估方法針對信息系統(tǒng)效能評估體系的IT效能部分，甫瀚咨詢立足于IT項目全過程管理角度，從戰(zhàn)略規(guī)劃、立項到招采、實施、開發(fā)、上線全流程所涉及的項目管理、運維管理、信息安全、組織管理等各個方面進行評估，進而發(fā)現(xiàn)企業(yè)項目管理過程管控問題，識別管理風險并提出改進建議。信息系統(tǒng)效能評估體系之三大效能的關(guān)系分析IT項目管理過程是保障IT項目依據(jù)業(yè)務需求落地的有效途徑，當項目產(chǎn)出的系統(tǒng)/產(chǎn)品交付到終端用戶時，他們的使用情況直接影響企業(yè)的運作效率，進而促成管理效能的達成或失效。因此管理效能是結(jié)果的體現(xiàn)，應用效能是導致結(jié)果的使能器，而根因往往在IT效能的達成與否上。CS認證有利于獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務能力評估體系證書企業(yè)展示自身實力。
企業(yè)獲得ITSS認證的好處，強化IT服務效能：通過ITSS實施標準化的IT服務，有助于更合理地分配和使用IT服務，讓所采購的IT服務能夠得到充分、合理的使用。運維服務企業(yè)可以以運維服務業(yè)務目標為導向，建立量化的、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低IT服務風險：通過依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務質(zhì)量評價等第三方服務，可降低IT服務項目實施風險；部分IT服務成本從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外，可降低IT服務企業(yè)運營風險。增強企業(yè)附加價值：以運維業(yè)務的發(fā)展建立運維服務能力管理體系，提升運維業(yè)務的附加值，促進公司業(yè)務的多元化發(fā)展。提升企業(yè)競爭力：越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件，獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會。ITSS認證有提升IT服務質(zhì)量。軟件成熟度集成CMMI咨詢
CMMI5級能保證軟件開發(fā)的質(zhì)量與進度，能對"雜亂無章、無序管理"的項目開發(fā)過程進行規(guī)范。安徽軟件模型集成CMMI輔導
信息系統(tǒng)效能評估體系的應用基于前文所述的信息系統(tǒng)效能評估模型，企業(yè)可結(jié)合自身情況，構(gòu)建適合自身的信息系統(tǒng)評估體系，該體系可具體細化到不同層級的評估指標。針對比較低層的評估指標，可根據(jù)所處評估階段、評估目的的不同賦予細項指標不同的權(quán)重，從而將指標劃分為關(guān)鍵指標與普通指標，企業(yè)可制定適于自身的評估標準及打分指引程序，用來指導不同使用者的使用需求。本文所及指標體系的適用性非常，企業(yè)內(nèi)部IT審計/風控團隊可基于此模型對企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)進行IT項目后評價，評價IT項目建設(shè)的實施效果，揭示風險與問題。企業(yè)的IT項目實施團隊可將該指標體系應用于項目立項、實施及交付后的項目后評估中，從而對IT項目全生命周期進行精細化管理。安徽軟件模型集成CMMI輔導
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