ISO20000信息服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn):ISO20000:2005為審核人員提供行業(yè)一致認(rèn)同的指南,并且為服務(wù)提供者規(guī)劃服務(wù)改善或通過(guò)ISO/IEC20000-1:2005審核提供指導(dǎo)。ISO/IEC20000:2005基于已被替代的BS15000-2的。實(shí)踐準(zhǔn)則描述了在BS15000-1中服務(wù)管理流程的比較好實(shí)踐。為以很小成本滿足業(yè)務(wù)需求,客戶對(duì)使用先進(jìn)設(shè)施會(huì)不斷提出要求,服務(wù)提供就越發(fā)顯得重要了。人們已經(jīng)意識(shí)到服務(wù)和服務(wù)管理對(duì)于幫助組織開(kāi)源節(jié)流的重要性。ISO/IEC20000系列能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量。由于組織對(duì)服務(wù)支持的日益依賴,以及技術(shù)多樣性的現(xiàn)狀,服務(wù)提供方有可能通過(guò)努力保持客戶服務(wù)的高水準(zhǔn)。服務(wù)供應(yīng)方往往被動(dòng)工作,很少花時(shí)間規(guī)劃、培訓(xùn)、檢查、調(diào)查并與客戶一同工作,其結(jié)果必然導(dǎo)致失敗。其失敗就源于沒(méi)有采用系統(tǒng)、主動(dòng)的工作方式。服務(wù)供應(yīng)商也常常被要求提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本、采用更大靈活性和更快反應(yīng)速度。有效的服務(wù)管理能提供高水準(zhǔn)的客戶服務(wù)和較高的客戶滿意度。ISO/IEC20000-2描述了IT服務(wù)管理流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)管理流程為組織在一定環(huán)境中開(kāi)展業(yè)務(wù)提供了比較好實(shí)踐指南,包括提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、調(diào)查和控制風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,顧客的標(biāo)準(zhǔn)是就是我們的標(biāo)準(zhǔn).HSE-03健康安全環(huán)境管理證書(shū)
ISO申請(qǐng)辦理需要的資料:1、申請(qǐng)組織授權(quán)人員簽署的認(rèn)證申請(qǐng)書(shū),包括申請(qǐng)認(rèn)證范圍、申請(qǐng)組織的名稱(chēng)、場(chǎng)所的地址、外包的過(guò)程、是否接受過(guò)咨詢、人力資源等情況的說(shuō)明,認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等;2、法律證明文件(如企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書(shū)、社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū)、非企業(yè)法人登記證書(shū)、黨政機(jī)關(guān)設(shè)立文件等)的復(fù)印或掃描件。3、其它資質(zhì)證明(國(guó)家或部門(mén)法規(guī)有要求時(shí));如,3C認(rèn)證證書(shū)、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)資質(zhì)等的復(fù)印件或掃描件;4、管理體系文件。5、服務(wù)系統(tǒng)文件。6、多場(chǎng)所清單(應(yīng)附每個(gè)多場(chǎng)所的法律地位證明文件的復(fù)印件/掃描件)(認(rèn)證覆蓋多場(chǎng)所時(shí)適用時(shí));7、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務(wù)流程及特殊過(guò)程、關(guān)鍵過(guò)程說(shuō)明;8、內(nèi)審資料。9、管審資料。10、儀器校準(zhǔn)證書(shū)、特種設(shè)備檢驗(yàn)報(bào)告11、重要環(huán)境因素清單、目標(biāo)指標(biāo)方案、合規(guī)性評(píng)價(jià)。12、環(huán)評(píng)報(bào)告、環(huán)評(píng)批復(fù)、排污許可證、環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告、危險(xiǎn)廢物合法處置協(xié)議。13、不可接受風(fēng)險(xiǎn)清單、主要危險(xiǎn)材料清單、OHS風(fēng)險(xiǎn)、目標(biāo)指標(biāo)方案、合規(guī)性評(píng)價(jià)。14、工作場(chǎng)所有害因素檢測(cè)報(bào)告、特種崗位人員體檢報(bào)告。食品iso質(zhì)量認(rèn)證通過(guò)ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證有助于建立信任,這意味著潛在的客戶很可能給你一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)轱@然你正在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)。
ISO27001認(rèn)證審核費(fèi)用及周期除了組織自身投入之外,ISO27001認(rèn)證審核費(fèi)用主要體現(xiàn)在聘請(qǐng)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)及審核員方面了。在組織向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)之后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)初步了解組織現(xiàn)狀,確定審核范圍,提出審核報(bào)價(jià)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)通常是根據(jù)其投入的時(shí)間和人員來(lái)確定的,決定因素:1、受審核組織的員工數(shù)量;2、納入審核范圍的信息量;3、場(chǎng)所數(shù)量;4、組織與外界的關(guān)聯(lián);5、組織IT的復(fù)雜性;6、組織類(lèi)型和業(yè)務(wù)性質(zhì)等。除了費(fèi)用問(wèn)題,認(rèn)證審核的周期通常也是組織比較關(guān)心的。一般來(lái)說(shuō),從組織啟動(dòng)ISMS建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)始,到后面通過(guò)審核,至少要有半年時(shí)間(不包括獲取證書(shū)的時(shí)間)。對(duì)于很多因?yàn)橥獠框?qū)動(dòng)力而決心實(shí)施ISO27001認(rèn)證項(xiàng)目的組織來(lái)說(shuō),提前進(jìn)行規(guī)劃是必要的。
ISO申請(qǐng)辦理需要的資料:1、申請(qǐng)組織授權(quán)人員簽署的認(rèn)證申請(qǐng)書(shū),包括申請(qǐng)認(rèn)證范圍、申請(qǐng)組織的名稱(chēng)、場(chǎng)所的地址、外包的過(guò)程、是否接受過(guò)咨詢、人力資源等情況的說(shuō)明,認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等;2、法律證明文件(如企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書(shū)、社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū)、非企業(yè)法人登記證書(shū)、黨政機(jī)關(guān)設(shè)立文件等)的復(fù)印或掃描件。3、其它資質(zhì)證明(國(guó)家或部門(mén)法規(guī)有要求時(shí));如,3C認(rèn)證證書(shū)、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)資質(zhì)等的復(fù)印件或掃描件;4、管理體系文件。5、服務(wù)系統(tǒng)文件。6、多場(chǎng)所清單(應(yīng)附每個(gè)多場(chǎng)所的法律地位證明文件的復(fù)印件/掃描件)(認(rèn)證覆蓋多場(chǎng)所時(shí)適用時(shí));7、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務(wù)流程及特殊過(guò)程、關(guān)鍵過(guò)程說(shuō)明;8、內(nèi)審資料。9、管審資料。10、儀器校準(zhǔn)證書(shū)、特種設(shè)備檢驗(yàn)報(bào)告11、重要環(huán)境因素清單、目標(biāo)指標(biāo)方案、合規(guī)性評(píng)價(jià)。12、環(huán)評(píng)報(bào)告、環(huán)評(píng)批復(fù)、排污許可證、環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告、危險(xiǎn)廢物合法處置協(xié)議。13、不可接受風(fēng)險(xiǎn)清單、主要危險(xiǎn)材料清單、OHS風(fēng)險(xiǎn)、目標(biāo)指標(biāo)方案、合規(guī)性評(píng)價(jià)。14、工作場(chǎng)所有害因素檢測(cè)報(bào)告、特種崗位人員體檢報(bào)告15、消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用危險(xiǎn)化學(xué)品的申請(qǐng)組織,須提供安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系,創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。
1SO22000食品安全管理體系認(rèn)證的重要性和意義:消費(fèi)者或客戶在持續(xù)不斷地要求整個(gè)食品供應(yīng)鏈中相關(guān)的組織能夠表現(xiàn)并提供足夠的證據(jù)證明其有能力確認(rèn)和控制食品安全危害和其它可能對(duì)食品安全產(chǎn)生影響的因素。因此,許多國(guó)家各自都建立自己的食品安全管理體系。但這些標(biāo)準(zhǔn)的不一致使組織無(wú)所適從,為此協(xié)調(diào)了各國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際食品標(biāo)準(zhǔn)ISO22000就產(chǎn)生了。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更可以彌補(bǔ)ISO9001:2000對(duì)食品制作的不足及可同時(shí)共用。在不斷出現(xiàn)食品安全問(wèn)題的現(xiàn)狀下,基于本標(biāo)準(zhǔn)建立食品安全管理體系的組織,可以通過(guò)對(duì)其有效性的自我聲明和來(lái)自組織的評(píng)定結(jié)果,向社會(huì)證實(shí)其控制食品安全危害的能力,持續(xù)、穩(wěn)定地提供符合食品安全要求的終產(chǎn)品,滿足顧客對(duì)食品安全要求;使組織將其食品安全要求與其經(jīng)營(yíng)目的有機(jī)地統(tǒng)一。食品安全要求是前列位的;它不僅直接威脅到消費(fèi)者;而且還直接或間接影響到食品生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷(xiāo)售組織或其他相關(guān)組織的商譽(yù);甚至還影響到食品主管機(jī)構(gòu)或重要部門(mén)的公信度。因此,本標(biāo)準(zhǔn)的推廣是具有重要作用和深遠(yuǎn)意義的。通過(guò)ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證公司有了正規(guī)流程,接受第三方的審核。這證明了你的品格,有助于打造積極的品牌形象。iso13485與iso
如果你在市場(chǎng)上沒(méi)有名氣度,那么ISO認(rèn)證將給予你一定的誠(chéng)信資本。HSE-03健康安全環(huán)境管理證書(shū)
商務(wù)服務(wù)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇,是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。商務(wù)服務(wù)行業(yè)門(mén)類(lèi)較多,新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。在文創(chuàng)產(chǎn)品方面,服務(wù)型企業(yè)是蘊(yùn)含著傳統(tǒng)文化基因的禮物是文化服務(wù),是中國(guó)及世界精神文明的象征。所以對(duì)于行業(yè)內(nèi)的無(wú)數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),這不但是一個(gè)巨大商機(jī),更是一個(gè)發(fā)展前景。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),無(wú)論是欣賞人文還是享受山水之樂(lè),都離不開(kāi)良好的股份合作企業(yè)服務(wù),好的股份合作企業(yè)服務(wù)總能讓人身心愉悅,更好地融入當(dāng)?shù)厣?,?chuàng)造出旅游記憶。古人云“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,美麗的風(fēng)景和精彩的人生都是在路上。銷(xiāo)售的不斷發(fā)展,才能讓人更好地感知世界、認(rèn)識(shí)自己。擁抱多彩的人類(lèi)文明、多元的民族智慧、瑰麗的自然景觀,人生的閱歷和視野則遼闊寬廣。HSE-03健康安全環(huán)境管理證書(shū)
華卓檢測(cè)認(rèn)證(深圳)集團(tuán)有限公司位于龍翔大道9009號(hào)珠江廣場(chǎng)A2棟11D,是一家專(zhuān)業(yè)的華卓檢測(cè)認(rèn)證(深圳)集團(tuán)有限公司,專(zhuān)業(yè)為全國(guó)各類(lèi)企業(yè)提供ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO27922、ISO27001、ISO20000、ISO22000(HACCP)等國(guó)際管理體系認(rèn)證咨詢和認(rèn)證服務(wù)。是中國(guó)ISO體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)服務(wù)的開(kāi)拓者,專(zhuān)注于為國(guó)民經(jīng)濟(jì)諸多行業(yè)和企業(yè)組織提供一站式的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)服務(wù),是中國(guó)體系認(rèn)證咨詢服務(wù)行業(yè)具有一定公信力的機(jī)構(gòu),認(rèn)證證書(shū)具有國(guó)際公信力。公司。華卓檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)是華卓檢測(cè)認(rèn)證(深圳)集團(tuán)有限公司的主營(yíng)品牌,是專(zhuān)業(yè)的華卓檢測(cè)認(rèn)證(深圳)集團(tuán)有限公司,專(zhuān)業(yè)為全國(guó)各類(lèi)企業(yè)提供ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO27922、ISO27001、ISO20000、ISO22000(HACCP)等國(guó)際管理體系認(rèn)證咨詢和認(rèn)證服務(wù)。是中國(guó)ISO體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)服務(wù)的開(kāi)拓者,專(zhuān)注于為國(guó)民經(jīng)濟(jì)諸多行業(yè)和企業(yè)組織提供一站式的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)服務(wù),是中國(guó)體系認(rèn)證咨詢服務(wù)行業(yè)具有一定公信力的機(jī)構(gòu),認(rèn)證證書(shū)具有國(guó)際公信力。公司,擁有自己獨(dú)立的技術(shù)體系。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,多年來(lái)一直專(zhuān)注于華卓檢測(cè)認(rèn)證(深圳)集團(tuán)有限公司,專(zhuān)業(yè)為全國(guó)各類(lèi)企業(yè)提供ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO27922、ISO27001、ISO20000、ISO22000(HACCP)等國(guó)際管理體系認(rèn)證咨詢和認(rèn)證服務(wù)。是中國(guó)ISO體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)服務(wù)的開(kāi)拓者,專(zhuān)注于為國(guó)民經(jīng)濟(jì)諸多行業(yè)和企業(yè)組織提供一站式的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)服務(wù),是中國(guó)體系認(rèn)證咨詢服務(wù)行業(yè)具有一定公信力的機(jī)構(gòu),認(rèn)證證書(shū)具有國(guó)際公信力。的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。華卓檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)始終以質(zhì)量為發(fā)展,把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動(dòng)力,致力于為顧客帶來(lái)高品質(zhì)的ISO,ISO認(rèn)證,ISO體系認(rèn)證,各國(guó)產(chǎn)品認(rèn)證。