ISO20000信息服務管理體系背景介紹：組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長一段時期，一直是以搞好技術(shù)，做好技術(shù)支持配角為特征的。但現(xiàn)在的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐，信息化由“技術(shù)驅(qū)動”向“業(yè)務驅(qū)動”轉(zhuǎn)變，IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術(shù)提供者向信息服務供應者轉(zhuǎn)換，職能的轉(zhuǎn)變，客觀上也要求信息管理向IT服務管理模式轉(zhuǎn)變。隨著IT技術(shù)的發(fā)展，越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價值鏈，需要IT來支持和支撐組織的運行，IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素，特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入，建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng)，對客戶要求的提高，對故障發(fā)生的恐懼，對投入成本逐年增加的不安，都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務的管理。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，需要遵循一定的質(zhì)量控制標準（如ISO9000系列標準），可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保持較高的水準，同時也可以降低產(chǎn)品制造成本。而對于服務提供（運營）過程來說，遵循相關(guān)的服務管理標準，可以實現(xiàn)服務運營的輸入和生產(chǎn)流程的標準化。只有將過程標準化了，才能保證很終的服務質(zhì)量和成本符合預定的標準，才能實現(xiàn)過程控制，從而達到質(zhì)量控制的目標。如果你在市場上沒有可信度，那么ISO認證將給予你一定的誠信資本。45001安全管理體系認證
商品售后服務評價體系認證，依據(jù)《商品售后服務評價體系》國家標準（GB/T27922）。[2]2011年12月30日，國家質(zhì)檢總局、國家標準化管理委員會頒布《商品售后服務評價體系》國家標準（《中華人民共和國國家標準公告》（2011年第23號）），該標準將于2012年2月1日起實施。[2]《商品售后服務評價體系》國家標準編號為：GB/T?27922-2011。標準的中心內(nèi)容是“5?評價指標”和“6?評價方法”兩部分。“5?評價指標”部分主要是規(guī)定了用于商品售后服務評價的指標及其含義，具體分為三大類：針對售后服務體系的評價指標、針對商品服務的評價指標和針對顧客服務的評價指標。其中，針對售后服務體系的指標，強調(diào)企業(yè)在售后服務的組織、管理、資源等基礎(chǔ)條件方面所做出的努力；針對商品服務的指標，強調(diào)對企業(yè)在圍繞“商品”所開展的有關(guān)服務活動和服務行為的規(guī)范；針對顧客服務的指標，強調(diào)對企業(yè)在與顧客的交往過程中，應注重的服務問題和服務行為的規(guī)定?！??評價方法”部分主要是規(guī)定了在售后服務評價活動執(zhí)行過程中的基本程序和如何評分、如何計算評分值等問題。標準提出單位：中國商業(yè)聯(lián)合會。標準歸口單位：中華人民共和國商務部。標準起草單位：中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)標準中心。 食品企業(yè)sc認證ISO體現(xiàn)了一種管理哲學和質(zhì)量管理方法及模式，已被世界上100多個國家和地區(qū)采用。
推動社會主義市場經(jīng)濟身心健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，制訂了《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》，納入《國家實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品目錄》的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)須要依照規(guī)定程序贏得《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》方可從事產(chǎn)品生產(chǎn)，任何企業(yè)未得到生產(chǎn)執(zhí)照不得生產(chǎn)列入索引的產(chǎn)品。任何單位個人不得銷售或者在經(jīng)營活動中用到未獲取生產(chǎn)執(zhí)照的列入索引的產(chǎn)品。聯(lián)系在線客服企業(yè)QS、SC認證需哪些資料有機產(chǎn)品認證有機認證是有機農(nóng)產(chǎn)品認證的簡稱。有機認證是一些國家和有關(guān)國際組織肯定并不遺余力推廣的一種農(nóng)產(chǎn)品認證形式，也是我國國家認證認可監(jiān)督管理委員會統(tǒng)一管理的認證形式之一。實施有機產(chǎn)品認證的目的，是促進和加速有機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，確保有機產(chǎn)品生產(chǎn)和加工的質(zhì)量，滿足顧客對有機產(chǎn)品日漸增長的需要，縮減和預防農(nóng)藥、化肥等農(nóng)用化學物質(zhì)和農(nóng)業(yè)垃圾對環(huán)境的污染，推動社會、經(jīng)濟和環(huán)境的持續(xù)發(fā)展。聯(lián)系在線客服有機農(nóng)產(chǎn)品檢測ISO/TS16949汽車管理體系認證IATF16949是國際汽車推動小組(InternationalAutomotiveTaskForce,IATF)根據(jù)ISO9001對汽車產(chǎn)業(yè)供應商所擬訂的特定質(zhì)量系統(tǒng)要求。
ISO27001認證審核費用及周期除了組織自身投入之外，ISO27001認證審核費用主要體現(xiàn)在聘請第三方認證機構(gòu)及審核員方面了。在組織向認證機構(gòu)提出申請之后，認證機構(gòu)會初步了解組織現(xiàn)狀，確定審核范圍，提出審核報價。認證機構(gòu)的報價通常是根據(jù)其投入的時間和人員來確定的，決定因素包括：1、受審核組織的員工數(shù)量；2、納入審核范圍的信息量；3、場所數(shù)量；4、組織與外界的關(guān)聯(lián)；5、組織IT的復雜性；6、組織類型和業(yè)務性質(zhì)等。除了費用問題，認證審核的周期通常也是組織比較關(guān)心的。一般來說，從組織啟動ISMS建設(shè)項目開始，到后面通過審核，至少要有半年時間（不包括獲取證書的時間）。對于很多因為外部驅(qū)動力而決心實施ISO27001認證項目的組織來說，提早進行規(guī)劃是必要的。專業(yè)從事iso質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、食品安全認證。
iso認證有哪些好處呢？對內(nèi)：1）、質(zhì)量管理體系能夠使比較高管理者考慮其決策的長期和短期影響而優(yōu)化資源的利用。2）、質(zhì)量管理體系給出了在提供產(chǎn)品和服務方面,針對預期和非預期的結(jié)果確定所采取措施的方法。3）、質(zhì)量管理體系可以使企業(yè)加強產(chǎn)品質(zhì)量控制，并持續(xù)改進，進而提升市場競爭力。4）、質(zhì)量管理體系可以幫助企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務開展、生產(chǎn)制造流程，降成本增收益。5）、規(guī)范、有效的管理流程，一定程度上也可促進員工能力的提升。對外：1）、獲得ISO9001質(zhì)量管理體系證書，是招投標過程中的加分項，增強企業(yè)市場競爭力，爭取到更多的機會；2）、獲得ISO9001質(zhì)量管理體系證書，可以使企業(yè)提高市場出名度，更輕松地尋找到合作伙伴，實現(xiàn)共贏。綜上所述，ISO9001認證是具備一定價值的，且認證周期和費用大部分企業(yè)也能承受，還是值得認證的。 ISO9001全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。信息安全管理體系認證書
ISO正式的系統(tǒng)認證可幫助你減少浪費、降低成本，進而增加現(xiàn)金流。45001安全管理體系認證
Iso認證有哪些?Iso認證常見的有iso9001質(zhì)量管理體系認證，ISO14001環(huán)境管理體系認證，ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證GB/T50430工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范，1S022000食品安全管理體系，ISO27001信息安全管理體系，ISO20000IT服務管理體系認證，QC080000有害物質(zhì)體系，商品售后服務評價體系GB/T27922-2011等。不過常見的三體認證只包括iso9001質(zhì)量管理體系認證，iSO14001環(huán)境管理體系認證，ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證，也是很多企業(yè)比較常用到的認證證書。45001安全管理體系認證
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