正規(guī)質(zhì)量管理體系認(rèn)證

來源: 發(fā)布時間:2022-09-03

在傳統(tǒng)的IT管理模式下,IT部門是作為技術(shù)支持的角色被動地存在的,而在新的IT服務(wù)管理模式下,IT部門是作為一個主動的服務(wù)提供者向其客戶和用戶(企業(yè)的業(yè)務(wù)部門)提供賴以支撐組織業(yè)務(wù)運(yùn)作的IT服務(wù),IT部門和IT外包商往往需要向客戶提供服務(wù)目錄(SC)并和客戶簽訂正式的服務(wù)級別協(xié)議(SLA)。目前,全球的IT服務(wù)業(yè)正逐漸走向?qū)I(yè)化和外包化。隨著企業(yè)和國家組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作越來越依賴于IT,越來越多的組織考慮將其IT服務(wù)運(yùn)營外包給專業(yè)的IT服務(wù)提供商或?qū)?nèi)部的IT支持部門提出更明確的服務(wù)要求,以確保提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本,降低因IT服務(wù)中斷所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。如何控制這個IT服務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)(無論是內(nèi)部還是外部),提高IT的整體服務(wù)水平是一個需要高度重視的問題,而ISO/IEC20000就是解決該問題的一個很好的指南。 ISO認(rèn)證對業(yè)務(wù)運(yùn)營方式和持續(xù)改進(jìn)意圖進(jìn)行正式認(rèn)可,可吸引更多的投資者。正規(guī)質(zhì)量管理體系認(rèn)證

商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證,根據(jù)《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》,我國的認(rèn)證分為“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三大類,產(chǎn)品認(rèn)證和管理體系認(rèn)證已開展多年,獲得了各類組織的普遍參與,取得了良好效果。但對于服務(wù)認(rèn)證來說,總體還處于一個較新的領(lǐng)域。2006年國家商務(wù)部頒布了《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),2011年上升為國家標(biāo)準(zhǔn)。2007年,由國家商務(wù)部推薦、國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn),北京五洲天宇認(rèn)證中心依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)開展了售后服務(wù)認(rèn)證。[2]在商務(wù)部、國家認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)和監(jiān)督下,相繼完成了家電、汽車、珠寶等20多個行業(yè)的認(rèn)證試點(diǎn)工作,形成了200多萬字的售后服務(wù)報(bào)告,先后為1700多家大中型企業(yè)培訓(xùn)了4000多名售后服務(wù)管理師。[2]隨著《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》國家標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施以及售后服務(wù)認(rèn)證的開展,我國企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量終于有了威望的依據(jù)。到目前為止,先后有海爾集團(tuán)、廈門航空、美的日用家電等企業(yè)通過了國標(biāo)售后服務(wù)認(rèn)證。[2]售后服務(wù)認(rèn)證為企業(yè)帶來了成效。通過認(rèn)證,企業(yè)能夠做到持續(xù)改進(jìn)服務(wù),完善服務(wù)體系,不斷強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。 職業(yè)健康安全管理體系45001ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證驅(qū)動你持續(xù)不斷地改進(jìn)自己的業(yè)務(wù)。

ISO認(rèn)證體系是一個超級大家族,不敢說應(yīng)有盡有,但是基本上也做到了包羅萬象了。iso認(rèn)證涉及到方方面面,無論是各種類型的企業(yè),都可以從中選擇一兩種甚至是多種iso認(rèn)證體系,有些大型企業(yè)如果有需要甚至需要導(dǎo)入多種iso認(rèn)證文件。那么iso認(rèn)證體系包括哪些呢?1質(zhì)量管理體系,ISO9001不是指一個標(biāo)準(zhǔn),而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。是由TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn),是ISO12000多個標(biāo)準(zhǔn)中比較**、比較普遍的產(chǎn)品。ISO9001質(zhì)量管理體系適合希望改進(jìn)運(yùn)營和管理方式的任何組織,不論其規(guī)模或所屬部門如何。然而,要獲得比較好的投資回報(bào),公司應(yīng)準(zhǔn)備在整個組織中實(shí)施該體系,而不是只在特定場所、部門或分部內(nèi)實(shí)施。此外,ISO9001可以與其他管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范兼容。它們可以通過“整合管理”進(jìn)行無縫整合。它們具有許多共同的原則,因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經(jīng)濟(jì)效益。2·環(huán)境管理體系認(rèn)證ISO14000是環(huán)境管理體系認(rèn)證的代號。其中包括ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。是針對全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來越嚴(yán)重,臭氧層破壞、全球氣候變暖等重大環(huán)境問題威脅著人類未來生存和發(fā)展,順應(yīng)國際環(huán)境保護(hù)的需求,依據(jù)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。

公司申請ISO14001認(rèn)證需要滿足哪些條件?1、申請日前一年內(nèi),未受到地方環(huán)保機(jī)關(guān)處罰,拿到環(huán)保部門的的守法證明;2、污染物排放應(yīng)符合國家或地方污染物排放標(biāo)準(zhǔn);3、申請認(rèn)證的產(chǎn)品屬國家公布可認(rèn)證的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品種類名錄;4、符合國家頒布的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求;5、能正常批量生產(chǎn),各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)定;6、建立環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障體系;7、應(yīng)具有產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書或產(chǎn)品生產(chǎn)許可證證書,或省級以上標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的一年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量合格證書;8、有效期內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測報(bào)告,包括水、聲、氣等。ISO認(rèn)證,改進(jìn)可以增加公司的財(cái)富和價(jià)值。

iso認(rèn)證,為企業(yè)提供招標(biāo),擬在建項(xiàng)目信息及網(wǎng)上招標(biāo)采購信息咨詢服務(wù),ISO認(rèn)證一般辦理好處有:1、有利于企業(yè)參加重大工程招標(biāo),有的即使未作為必要條件,也會作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)。2、有利于提高企業(yè)整體素質(zhì)、提高工作效率。3、有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)出名度,取得宣傳效益。4、有利于提升客戶信任感,便于企業(yè)市場開拓,發(fā)展新客戶等。實(shí)際好處還是看企業(yè)的需求。可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益。為客戶和潛在的客戶提供信心。提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實(shí)力。滿足市場準(zhǔn)入的要求。使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確,避免推諉扯皮,減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求 ISO9001質(zhì)量管理體系適合希望改進(jìn)運(yùn)營和管理方式的任何組織,不論其規(guī)模或所屬部門如何。職業(yè)安全健康管理體系中檢查

華卓檢測認(rèn)證集團(tuán),專注于為國民經(jīng)濟(jì)諸多行業(yè)和企業(yè)組織提供一站式的ISO體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。正規(guī)質(zhì)量管理體系認(rèn)證

1SO22000食品安全管理體系認(rèn)證的好處:ISO22000是在食品部門**的參與下開發(fā)的,它在一個單一的文件中融合了危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)的原則,包含了全球各類食品零售商關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的要求。ISO秘書長艾倫認(rèn)為:公共部門參與ISO22000族的開發(fā)也具有重要意義,尤其是各國家糧農(nóng)組織與世界衛(wèi)生組織聯(lián)合成立的食品規(guī)范委員會的參與,它負(fù)責(zé)眾所周知的關(guān)于食品衛(wèi)生的危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)系統(tǒng),由于ISO與食品規(guī)范委員會之間堅(jiān)固的伙伴關(guān)系,ISO22000使食品規(guī)范委員會在這個領(lǐng)域開發(fā)的危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)和食品衛(wèi)生原則的執(zhí)行更加便利。ISO22000的另一個好處是它延伸了在全世界普遍采用的但其本身并不特別針對食品安全的ISO9001:2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)成功的管理體系方法,ISO22000的開發(fā)是以假設(shè)大多數(shù)有效的食品安全體系在已構(gòu)造的管理體系框架內(nèi)被設(shè)計(jì)、運(yùn)作和不斷改進(jìn)并已融入了組織的全部管理活動中為基礎(chǔ)的。當(dāng)ISO22000運(yùn)行時,它將被設(shè)計(jì)成完全與ISO9001:2000兼容,那些已經(jīng)獲得ISO9001:2000認(rèn)證的公司將發(fā)現(xiàn)很容易延伸到ISO22000的認(rèn)證。為了幫助使用者做到這一點(diǎn),ISO22000包含了一個與顯示其要求與ISO9001:2000的要求相適應(yīng)的平臺。 正規(guī)質(zhì)量管理體系認(rèn)證

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