ISO體系拿證型客戶流程:業(yè)務洽談→雙方合同簽定→我公司派出顧問師至企業(yè)現(xiàn)場輔導→輔導體系文件建立、運行記錄的補充→企業(yè)方配合填寫相關(guān)記錄→顧問師指導企業(yè)向認證機構(gòu)申請認證→企業(yè)提交認證申請→我公司跟催認證機構(gòu)排單審核→審核至企業(yè)現(xiàn)場審核(顧問師、企業(yè)相關(guān)人員現(xiàn)場應對)→審核員現(xiàn)場宣布通過認證→我司公司跟催證書→將證書交企業(yè)。ISO體系管理提升型客戶服務流程:業(yè)務洽談→初步了解企業(yè)信息→我公司安排顧問師至企業(yè)現(xiàn)場面談→企業(yè)確認我司顧問后,由顧問形成輔導計劃表→交企業(yè)確認→報價→雙方簽訂合同→顧問師至現(xiàn)場輔導→企業(yè)按計劃表配合→顧問按計劃培訓與輔導→企業(yè)管理者代替負責主導落實要求→總經(jīng)理進行階段性確認→顧問師指導企業(yè)向認證機構(gòu)申請認證→企業(yè)提交認證申請→我公司跟催認證機構(gòu)排單審核→審核至企業(yè)現(xiàn)場審核(顧問師、企業(yè)相關(guān)人員現(xiàn)場應對)→審核員現(xiàn)場宣布通過認證→我司公司跟催證書→將證書交企業(yè)→持續(xù)改進。 ISO9001是由全球一個質(zhì)量管理體系標準 BS 5750轉(zhuǎn)化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架。體系iso9000認證中心
訪問控制。制定訪問控制策略,避免信息系統(tǒng)的非授權(quán)訪問,并讓用戶了解其職責和義務,包括網(wǎng)絡(luò)訪問控制,操作系統(tǒng)訪問控制,應用系統(tǒng)和信息訪問控制,監(jiān)視系統(tǒng)訪問和使用,定期檢測未授權(quán)的活動;當使用移動辦公和遠程控制時,也要確保信息安全。(8)系統(tǒng)采集、開發(fā)和維護。標示系統(tǒng)的安全要求,確保安全成為信息系統(tǒng)的內(nèi)置部分,控制應用系統(tǒng)的安全,防止應用系統(tǒng)中用戶數(shù)據(jù)的丟失,被修改或誤用;通過加密手段保護信息的保密性,真實性和完整性;控制對系統(tǒng)文件的訪問,確保系統(tǒng)文檔,源程序代碼的安全;嚴格控制開發(fā)和支持過程,維護應用系統(tǒng)軟件和信息安全。(9)信息安全事故管理。報告信息安全事件和弱點,及時采取糾正措施,確保使用持續(xù)有效的方法管理信息安全事故,并確保及時修復。(10)業(yè)務連續(xù)性管理。目的是為減少業(yè)務活動的中斷,是關(guān)鍵業(yè)務過程免受主要故障或天災的影響,并確保及時恢復。(11)符合性。信息系統(tǒng)的設(shè)計,操作,使用過程和管理要符合法律法規(guī)的要求,符合組織安全方針和標準,還要控制系統(tǒng)審計,使信息審核過程的效力比較大化,干擾很小化。 中國節(jié)能產(chǎn)品的認證標志ISO的主要功能是為人們制訂國際標準達成一致意見提供一種機制。
積極推行ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證的作用是什么?(1)我國安全生產(chǎn)形勢嚴峻隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,我國安全生產(chǎn)形勢日趨嚴峻,各類傷亡事故的總量較大,一直居高不下,特大、重大事故頻繁發(fā)生,職業(yè)病患者也逐步增多。(2)我國加快了職業(yè)安全健康立法步伐,對企業(yè)安全生產(chǎn)的要求越來越嚴自2010年以來我國出臺了大量安全生產(chǎn)法規(guī),特別是在2001和2002年相繼頒布了“安全生產(chǎn)法”和“職業(yè)病防治法”對安全生產(chǎn)提出了強制性的法規(guī)要求和標準。(3)“以人為本,關(guān)注員工健康和安全”日益成為現(xiàn)代企業(yè)的重要標志和良好形象。綜上所述,組織(企業(yè))只有通過建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理體系,根據(jù)有關(guān)法規(guī)要求,對危險源進行源頭識別和全過程控制,才能做到持續(xù)改進,持續(xù)守法。
商品售后服務評價體系認證,根據(jù)《中華人民共和國認證認可條例》,我國的認證分為“產(chǎn)品、服務、管理體系”三大類,產(chǎn)品認證和管理體系認證已開展多年,獲得了各類組織的普遍參與,取得了良好效果。但對于服務認證來說,總體還處于一個較新的領(lǐng)域。2006年國家商務部頒布了《商品售后服務評價體系》行業(yè)標準,2011年上升為國家標準。2007年,由國家商務部推薦、國家認監(jiān)委批準,北京五洲天宇認證中心依據(jù)該標準開展了售后服務認證。[2]在商務部、國家認監(jiān)委的指導和監(jiān)督下,相繼完成了家電、汽車、珠寶等20多個行業(yè)的認證試點工作,形成了200多萬字的售后服務報告,先后為1700多家大中型企業(yè)培訓了4000多名售后服務管理師。[2]隨著《商品售后服務評價體系》國家標準的實施以及售后服務認證的開展,我國企業(yè)的售后服務質(zhì)量終于有了威望的依據(jù)。到目前為止,先后有海爾集團、廈門航空、美的日用家電等企業(yè)通過了國標售后服務認證。[2]售后服務認證為企業(yè)帶來了成效。通過認證,企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務,完善服務體系,不斷強化服務管理水平及服務能力,增強服務利潤鏈持續(xù)收益。 ISO 9001可以與其他管理系統(tǒng)標準和規(guī)范(如ISO45001職業(yè)健康安全管理體系和ISO 14001 環(huán)境管理體系)兼容。
修改后ISO的標準包括11個章節(jié):(1)安全策略。指定ISO信息安全方針,為ISO信息安全提供管理指引和支持,并定期評審。(2)信息安全的組織。建立ISO信息安全管理組織體系,在內(nèi)部開展和控制ISO信息安全的實施。(3)資產(chǎn)管理。核查所有信息資產(chǎn),做好信息分類,確保信息資產(chǎn)受到適當程度的保護。(4)人力資源安全。確保所有員工,合同方和第三方了解信息安全威脅和相關(guān)事宜以及各自的責任,義務,以減少人為差錯,欺騙或誤用設(shè)施的風險。(5)物理和環(huán)境安全。定義安全區(qū)域,防止對辦公場所和信息的未授權(quán)訪問,破壞和干擾;保護設(shè)備的安全,防止信息資產(chǎn)的丟失,損壞或被盜,以及對企業(yè)業(yè)務的干擾;同時,還要做好一般控制,防止信息和信息處理設(shè)施的損壞和被盜。(6)通信和操作管理。制定操作規(guī)程和職責,確保信息處理設(shè)施的正確和安全操作;建立系統(tǒng)規(guī)劃和驗收準則,將系統(tǒng)失效的風險降到比較低;防范惡意代碼和移動代碼,保護軟件和信息的完整性;做好信息備份和網(wǎng)絡(luò)安全管理,確保信息在網(wǎng)絡(luò)中的安全,確保其支持性基礎(chǔ)設(shè)施得到保護;建立媒體處置和安全的規(guī)程,防止資產(chǎn)損壞和業(yè)務活動的中斷;防止信息和軟件在組織之間交換時丟失,修改或誤用。 ISO 9001認證將提高您組織的品牌信譽,而且可以成為有用的促銷工具。認證體系證書查詢
華卓認證集團正在朝著成為全世界有可信性的iso體系認證咨詢輔導服務機構(gòu)的愿景邁進。體系iso9000認證中心
ISO14001環(huán)境管理體系強調(diào)自愿性原則ISO14001系列標準的應用是基于自愿原則。國際標準只能轉(zhuǎn)化為各國國家標準而不等同于各國法律法規(guī),不可能要求組織強制實施,因而也不會增加或改變一個組織的法律責任。組織可根據(jù)自己的經(jīng)濟、技術(shù)等條件選擇采用。ISO14001系列標準順應了世界經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的主流,符合可持續(xù)發(fā)展思想,為企業(yè)微觀環(huán)境管理提供了一套標準化的模式,對改善我國宏觀及企業(yè)的微觀環(huán)境管理,提升企業(yè)環(huán)境形象,促進企業(yè)邁向國際市場將產(chǎn)生較大幫助。 體系iso9000認證中心
華卓檢測認證(深圳)集團有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標,有組織有體系的公司,堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍圖,在廣東省等地區(qū)的商務服務行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將**華卓檢測認證供應和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務來贏得市場,我們一直在路上!