ISO20000信息服務(wù)管理體系認(rèn)證條件1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。2、申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評(píng)審。4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。5.目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系的模型。建立IT服務(wù)管理體系已成為各種組織,特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制ISO9001全球有161個(gè)國(guó)家/地區(qū)的超過(guò)75萬(wàn)家組織正在使用這一框架。認(rèn)證iso環(huán)境體系
ISO27001認(rèn)證要求ISO27001標(biāo)準(zhǔn)是為了與其他管理標(biāo)準(zhǔn),比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而設(shè)計(jì)的,這一標(biāo)準(zhǔn)中的編號(hào)系統(tǒng)和文件管理需求的設(shè)計(jì)初衷,就是為了提供良好的兼容性,使得組織可以建立起這樣一套管理體系:能夠在很大程度上融入這個(gè)組織正在使用的其他任何管理體系。一般來(lái)說(shuō),組織通常會(huì)使用為其ISO9000認(rèn)證或者其他管理體系認(rèn)證提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu),來(lái)提供ISO27001認(rèn)證服務(wù)。正是因?yàn)檫@個(gè)緣故,在ISMS體系建立的過(guò)程中,質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)舉足輕重。但是有一點(diǎn)需要注意,一個(gè)組織如果沒(méi)有事先擁有并使用任何形式的管理體系,并不意味著該組織不能進(jìn)行ISO27001認(rèn)證。這種情況下,該組織就應(yīng)當(dāng)從經(jīng)濟(jì)利益考慮,選擇一個(gè)合適的管理體系的認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)提供認(rèn)證服務(wù)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須得到一個(gè)國(guó)家鑒定機(jī)構(gòu)的委托授權(quán),才能為認(rèn)證組織提供認(rèn)證服務(wù),并發(fā)放認(rèn)證證書(shū)。大多數(shù)國(guó)家都有自己的國(guó)家鑒定機(jī)構(gòu)(比如:英國(guó)UKAS),任何獲得該機(jī)構(gòu)授權(quán)進(jìn)行ISMS認(rèn)證的機(jī)構(gòu)均記錄在案。 中山iso體系9001認(rèn)證華卓認(rèn)證集團(tuán)將繼續(xù)為每一家通過(guò)iso認(rèn)證的企業(yè)的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地保駕護(hù)航。
什么是ISO?iso的前身是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)(ISA),ISA成立干1926年(1926年美、英、加等七國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)第三次聯(lián)席會(huì)議決定成立國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì),并于1928 年成)。第二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā),迫使ISA停止工作。大戰(zhàn)結(jié)束后,大環(huán)境為工業(yè)恢復(fù)提供了條件,干是1946年10月,來(lái)自25個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)在倫敦聚會(huì),討論成立國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的問(wèn)題,并把這個(gè)新組織稱為ISO,即International Organization for Standardization的簡(jiǎn)稱。會(huì)議一致通過(guò)了IsO章程和議事規(guī)則。1947年2月23日Iso開(kāi)始正式運(yùn)行,IsO的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中國(guó)既是發(fā)起國(guó)又是首批成員國(guó)。
ISO/IEC20000-2推薦服務(wù)管理者采用一致的術(shù)語(yǔ)和統(tǒng)一的方法來(lái)服務(wù)管理,這可以為改進(jìn)服務(wù)交付基礎(chǔ),并有助于服務(wù)提供者建立一個(gè)服務(wù)管理框架。ISO/IEC20000-2為審核人員提供指南,并可為組織規(guī)劃服務(wù)的改進(jìn)提供幫助,以便組織通過(guò)ISO/IEC20000-1認(rèn)證。ISO20000與ISO9000比較ISO20000與ISO9000的范疇不同,ISO20000只針對(duì)IT服務(wù)管理,在IT服務(wù)提供商及企業(yè)的IT部門應(yīng)用較多;而ISO9000適用各行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在制造企業(yè)應(yīng)用得很多。ISO20000與ISO9000的側(cè)重點(diǎn)不同,ISO20000與IT服務(wù)流程相關(guān),其流程的名稱和控制采用的IT人員容易接受的術(shù)語(yǔ),對(duì)IT系統(tǒng)變更的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理;而ISO9000與質(zhì)量框架相聯(lián)系。ISO20000關(guān)注的內(nèi)容和ISO9000相比,除IT服務(wù)質(zhì)量外,如還關(guān)注財(cái)務(wù)、信息安全。ISO20000也可以說(shuō)是ISO9000在IT服務(wù)行業(yè)的具體應(yīng)用和拓展。ISO20000和ITIL的關(guān)系ISO20000作為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),從IT服務(wù)管理比較好實(shí)踐ITIL中發(fā)展而來(lái)。ISO20000是13個(gè)管理流程,而ITIL是10個(gè)管理流程。ISO20000新增了業(yè)務(wù)關(guān)系管理與供應(yīng)商管理,對(duì)應(yīng)于ITIL中的服務(wù)等級(jí)管理。ISO20000新增的服務(wù)報(bào)告,涵蓋在ITIL的每個(gè)管理流程之中。ITIL提供比較好實(shí)踐指南ISO/IEC20000提供基于ITSM的度量。 46.ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是迄今為止世界上成熟的一套管理體系和標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)之根本。
建立ISO45001職業(yè)健康安全管理體系的步驟組織(企業(yè))建立0HSAS,要依據(jù)ISO45001標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合組織(企業(yè))實(shí)際,按照以下六個(gè)步驟建立:(1)領(lǐng)導(dǎo)決策與準(zhǔn)備:領(lǐng)導(dǎo)決策、提供資源、任命管代、宣貫培訓(xùn)(2)初始安全評(píng)審:識(shí)別并判定危險(xiǎn)源、識(shí)別并獲取安[2]全法規(guī)、分析現(xiàn)狀、找出薄弱環(huán)節(jié)(3)體系策劃與設(shè)計(jì):制定職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)、管理方案;確定體系結(jié)構(gòu)、職責(zé)及文件框架(4)編制體系文件:編制職業(yè)健康安全管理手冊(cè)、有關(guān)程序文件及作業(yè)文件(5)體系試運(yùn)行:各部門、全體員工嚴(yán)格按體系要求規(guī)范自己的活動(dòng)和操作(6)內(nèi)審和管理評(píng)審:體系運(yùn)行2個(gè)多月后,進(jìn)行內(nèi)審和管評(píng),自我完善育改進(jìn)組織(企業(yè))獲得ISO45001認(rèn)證證書(shū)的條件(1)按ISO45001標(biāo)準(zhǔn)要求建立文件化的職業(yè)健康安全管理體系(2)體系運(yùn)行3個(gè)月以上,覆蓋標(biāo)準(zhǔn)的全部17個(gè)要素(3)遵守適用的安全法規(guī),事故率低高水平;接受國(guó)家認(rèn)可委授權(quán)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)第三方審核并獲通過(guò)。 ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證可讓你獲得增加收入的機(jī)會(huì)。iso 14001認(rèn)證
華卓檢測(cè)認(rèn)證(深圳)集團(tuán)有限公司,是中國(guó)ISO體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)服務(wù)的開(kāi)拓者和領(lǐng)路者。認(rèn)證iso環(huán)境體系
ISO20000信息服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn):ISO/IEC20000-2:2005為審核人員提供行業(yè)一致認(rèn)同的指南,并且為服務(wù)提供者規(guī)劃服務(wù)改善或通過(guò)ISO/IEC20000-1:2005審核提供指導(dǎo)。ISO/IEC20000-2:2005基于已被替代的BS15000-2的。實(shí)踐準(zhǔn)則描述了在BS15000-1中服務(wù)管理流程的比較好實(shí)踐。為以很小成本滿足業(yè)務(wù)需求,客戶對(duì)使用先進(jìn)設(shè)施會(huì)不斷提出要求,服務(wù)提供就越發(fā)顯得重要了。人們已經(jīng)意識(shí)到服務(wù)和服務(wù)管理對(duì)于幫助組織開(kāi)源節(jié)流的重要性。ISO/IEC20000系列能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量。由于組織對(duì)服務(wù)支持的日益依賴,以及技術(shù)多樣性的現(xiàn)狀,服務(wù)提供方有可能通過(guò)努力保持客戶服務(wù)的高水準(zhǔn)。服務(wù)供應(yīng)方往往被動(dòng)工作,很少花時(shí)間規(guī)劃、培訓(xùn)、檢查、調(diào)查并與客戶一同工作,其結(jié)果必然導(dǎo)致失敗。其失敗就源于沒(méi)有采用系統(tǒng)、主動(dòng)的工作方式。服務(wù)供應(yīng)商也常常被要求提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本、采用更大靈活性和更快反應(yīng)速度。有效的服務(wù)管理能提供高水準(zhǔn)的客戶服務(wù)和較高的客戶滿意度。ISO/IEC20000-2描述了IT服務(wù)管理流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)管理流程為組織在一定環(huán)境中開(kāi)展業(yè)務(wù)提供了比較好實(shí)踐指南,包括提供專業(yè)服務(wù)、降低成本、調(diào)查和控制風(fēng)險(xiǎn)。 認(rèn)證iso環(huán)境體系
華卓檢測(cè)認(rèn)證(深圳)集團(tuán)有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫(huà)藍(lán)圖,在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**華卓檢測(cè)認(rèn)證供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!