ISO20000，即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標準”，是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標準。ISO20000是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務(wù)，完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現(xiàn)出來。ISO20000標準著重于通過“IT服務(wù)標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準協(xié)議進行計劃、推行和監(jiān)控，并強調(diào)與客戶的溝通。該標準同時關(guān)注體系的能力，體系變更時所要求的管理水平、財務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。ISO20000的原理和方法如下一，集成的過程方法過程：將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動。集成的過程是系統(tǒng)的識別、定義和管理組織內(nèi)所使用的各個過程，特別是過程間的接口和交互作用，形成可協(xié)調(diào)運行的過程。舉例：一個服務(wù)事件會觸發(fā)事件管理過程，從而可能進一步引發(fā)問題管理過程、變更管理過程等。二，質(zhì)量管理的PDCA方法 ISO認證所帶來的內(nèi)部利益：更好的文件提供，雇員中更加濃厚的質(zhì)量意識，公司內(nèi)部聯(lián)系的增加。iso13485質(zhì)量管理體系認證
ISO20000信息服務(wù)管理體系認證條件1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。2、申請方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC20000-1:2005標準的要求建立，并實施運行3個月以上。3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了管理評審。4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。5.目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系的模型。建立IT服務(wù)管理體系已成為各種組織，特別是金融機構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制iso9002認證華卓認證集團正在飛速科學(xué)發(fā)展，擔綱著中國第三方iso體系認證咨詢輔導(dǎo)服務(wù)行業(yè)又快又好發(fā)展的重任。
ISO的組織機構(gòu)分為非常設(shè)機構(gòu)和常設(shè)機構(gòu)。ISO的比較高權(quán)力機構(gòu)是ISO全體大會（GeneralAssembly），是ISO的非常設(shè)機構(gòu)。1994年以前，全體大會每3年召開一次。全體大會召開時，所有ISO團體成員、通信成員、與ISO有聯(lián)絡(luò)關(guān)系的國際組織均派人員與會，每個成員有3個正式代替的席位，多于3位的人員以觀察員的身份與會；全體大會的規(guī)模大約200～260人。大會的主要議程包括年度報告中涉及的有關(guān)項目的活動情況、ISO的戰(zhàn)略計劃以及財政情況等。ISO承擔全體大會、全體大會設(shè)立的4個政策制定委員會、理事會、技術(shù)管理局和通用標準化原理委員會的秘書處的工作。自1994年開始根據(jù)ISO新章程，ISO全體大會改為一年一次。
ISO認證的好處是什么？1、幫助企業(yè)拓展市場，增強競爭優(yōu)勢。例如，在投標時，如果您比競爭對手多獲得一個認證，您可能會有很好的優(yōu)勢。有時，以一分之差輸?shù)暨x舉是比較令人沮喪的事情；2、降低成本，提高質(zhì)量。通過標準化的系統(tǒng)管理，您可以提高工作效率，同時減少錯誤。這樣，即使您的產(chǎn)品只提高了一個百分點的合格率，您也可以減少許多不必要的質(zhì)量成本。例如，ISO14001認證的控制點之一是節(jié)能降耗；3、樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)出名度。在許多情況下，一個企業(yè)的證書是其實力的比較有力證明；4、幫助企業(yè)規(guī)避法律風險，許多ISO認證要求確定符合法律法規(guī)，這可以比較大限度地實現(xiàn)企業(yè)的合法運營；5、滿足客戶要求，提高客戶滿意度。許多客戶的審核和供應(yīng)商訪問要求實際上是ISO認證要求。如果你在ISO體系中做得好，許多客戶的要求都會得到滿足，每個人都愿意與管理良好的企業(yè)合作。負責ISO體系認證的認證機構(gòu)都是經(jīng)過國家認可機構(gòu)認可的機構(gòu)，對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴謹?shù)摹?/p>
公司申請ISO14001認證有哪些深遠影響？ISO14000系列標準的重要特點是，首先，該標準不是強制的，而是自愿采用的。ISO14000系列標準借鑒了ISO9000標準的成功經(jīng)驗，使標準具有普遍適用性和靈活性，它可適用于任何類型與規(guī)模，處于不同地理、文化和社會條件下的組織。ISO14000系列標準同ISO9000標準有很好的兼容性，使企業(yè)在采用ISO14000系列標準時，能與原有的管理體系有效協(xié)調(diào)。“預(yù)防為主”是貫穿ISO14000系列標準的主導(dǎo)思想，它要求企業(yè)必須承諾污染預(yù)防，并在體系中加以落實。持續(xù)改進是ISO14000系列標準的靈魂，組織通過實施標準，建立起不斷改進的機制，在持續(xù)改進中，實現(xiàn)自己對社會的承諾，很終達到改善環(huán)境績效的目的。推行ISO14000系列標準，有利于提高大家族的環(huán)境意識，樹立可持續(xù)發(fā)展的思想；有利于提高人民的遵法、守法意識和環(huán)境法規(guī)的貫徹實施；有利于調(diào)動企業(yè)防治環(huán)境污染的主動性，促進企業(yè)不斷改進環(huán)境管理工作；有利于推動資源和能源的節(jié)約，實現(xiàn)其合理利用；有利于實現(xiàn)各國間環(huán)境認證的雙邊和多邊認證，消除技術(shù)性貿(mào)易壁壘。 ISO體現(xiàn)了一種管理哲學(xué)和質(zhì)量管理方法及模式，已被世界上100多個國家和地區(qū)采用。iso體系認證辦理價格
ISO9001是由全球一個質(zhì)量管理體系標準 BS 5750轉(zhuǎn)化而來的，ISO 9001是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架。iso13485質(zhì)量管理體系認證
隨著國內(nèi)不少行業(yè)ISO，ISO認證，ISO體系認證，各國產(chǎn)品認證的成長演變并與國際市場密切接軌，市場對專業(yè)、及時、獨到的內(nèi)容分析需求日益增強。以用戶為中心進行精細化運營,提升用戶閱讀體驗和內(nèi)容獲取效率,成為了各個行業(yè)的轉(zhuǎn)型焦點。不忘初心、牢記使命，中國將持續(xù)增強銷售的市場創(chuàng)新能力，積極尋求內(nèi)外部的合作機會，持續(xù)發(fā)揮業(yè)務(wù)行家、技術(shù)行家和運營行家的優(yōu)勢，為全國乃至全球客戶提供高度專業(yè)的一體化行業(yè)應(yīng)用解決方案，更好的服務(wù)社會創(chuàng)造價值，實現(xiàn)與客戶共贏。作為中國優(yōu)先的銷售提供商，自成立以來，始終專注于企業(yè)的服務(wù)市場，建立了優(yōu)先的技術(shù)和服務(wù)能力，全力打造數(shù)字時代下的創(chuàng)新產(chǎn)品，幫助客戶加速管理和業(yè)務(wù)的模式轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)客戶價值，完成行業(yè)與市場增長。企業(yè)圍繞中高級別客戶日益增長的多層次品質(zhì)人生的需求，不斷豐富完善ISO，ISO認證，ISO體系認證，各國產(chǎn)品認證的同時，還陸續(xù)推出適合中產(chǎn)階級品味的生活化服務(wù)。iso13485質(zhì)量管理體系認證
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