河南5G新零售靠譜嗎

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-03-14

企業(yè)通過(guò)對(duì)線(xiàn)上與線(xiàn)下平臺(tái)、有形與無(wú)形資源進(jìn)行高效整合,以“全渠道”方式去除各零售渠道間的種種壁壘,模胡經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各個(gè)主體的既有界限,打破過(guò)去傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下所存在的時(shí)空邊界、產(chǎn)品邊用穩(wěn)規(guī)實(shí)陽(yáng)隔,促成人員、資余、信息、技術(shù)、商品等的合理頂暢流低動(dòng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)生態(tài)鏈的互聯(lián)與共享。依托企業(yè)的“無(wú)界化”零售體系,消賽者的購(gòu)物入口將變得非常分散、靈活、可變與多元,人們可以在任度的時(shí)間、地點(diǎn)以任意的可能方式,隨心盡興地通過(guò)諸如實(shí)體店鎮(zhèn)、網(wǎng)上商城、電視營(yíng)銷(xiāo)中心、自媒體平臺(tái)甚至智能家居等一系列豐富多樣的渠道,與企業(yè)或者其他消費(fèi)者進(jìn)行全方面的咨詢(xún)互動(dòng)、交流討論、產(chǎn)品體驗(yàn)、情境模擬以及購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)新零售就是一種零售行業(yè)新型業(yè)態(tài)和新型經(jīng)營(yíng)模式。河南5G新零售靠譜嗎

“新零售”的關(guān)鍵要義在于推動(dòng)線(xiàn)上與線(xiàn)下的一體化進(jìn)程,其關(guān)鍵在于使線(xiàn)上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線(xiàn)下的實(shí)體店終端形成真正意義上的合力,從而完成電商平臺(tái)和實(shí)體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級(jí)。同時(shí),促成價(jià)格消費(fèi)時(shí)代向價(jià)值消費(fèi)時(shí)代的全方面轉(zhuǎn)型。此外,有學(xué)者也提出新零售就是“將零售數(shù)據(jù)化”。線(xiàn)上用戶(hù)信息能以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn),而傳統(tǒng)線(xiàn)下用戶(hù)數(shù)據(jù)數(shù)字化難度較大。在人工智能深度學(xué)習(xí)的幫助下,視頻用戶(hù)行為分析技術(shù)能在線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行用戶(hù)進(jìn)店路徑抓取、貨架前交互行為分析等數(shù)字化轉(zhuǎn)化,形成用戶(hù)標(biāo)簽,并結(jié)合線(xiàn)上數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶(hù)畫(huà)像,同時(shí)可進(jìn)行異常行為警報(bào)等輔助管理。河南5G新零售靠譜嗎消費(fèi)者消費(fèi)的不僅是商品本身,還有高性?xún)r(jià)比的組合商品,甚至是好品質(zhì)的內(nèi)容。

通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù),對(duì)實(shí)體商業(yè)進(jìn)行重構(gòu),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體驗(yàn)的全方面升級(jí)。未來(lái)零售的關(guān)鍵理念就是人和貨的關(guān)系,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用將這兩個(gè)關(guān)系打通。對(duì)于實(shí)體零售而言,如果想要獲得持續(xù)的增長(zhǎng),就必須在傳統(tǒng)零售的基礎(chǔ)上做出創(chuàng)新。在傳統(tǒng)零售上,消費(fèi)者購(gòu)物往往以“逛”為主,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索產(chǎn)品、獲取價(jià)格和優(yōu)惠信息的方式來(lái)獲得產(chǎn)品以及服務(wù)。而現(xiàn)如今,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品已不只以商家提供的產(chǎn)品為主。而是希望從商品本身、服務(wù)、社交、價(jià)格等方面體驗(yàn)不同的商品種類(lèi)和購(gòu)買(mǎi)方式。

我們結(jié)合多快好省這四個(gè)字來(lái)談一談,比如一個(gè)字叫[多]。我本來(lái)是個(gè)線(xiàn)下的雜貨鋪,但是因?yàn)槲沂苤朴谖业奈锢砜臻g,我沒(méi)辦法陳列很多東西。我的優(yōu)勢(shì)就是我的地理優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲腋浇木用裉貏e熟,所以我為了實(shí)現(xiàn)多快好省當(dāng)中的[多],我可能?chē)L試干一件事情。我自己做一個(gè)小程序,哪怕簡(jiǎn)陋一點(diǎn)。我自己做一個(gè)微信群,哪怕運(yùn)營(yíng)的差一點(diǎn),但至少我能夠連接到周?chē)锘蛭骞锏乃辍⒉耸袌?chǎng)、小賣(mài)部或超市,服務(wù)于我本社區(qū)的居民。你看我能夠突破我本來(lái)陳列上的固有的劣勢(shì),我本來(lái)陳列只能陳列50種。你看我能夠突破我本來(lái)陳列上的固有的劣勢(shì),我本來(lái)陳列只能陳列50種。新零售提升產(chǎn)品附加值、提高銷(xiāo)售規(guī)模和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

 做電商和開(kāi)店的都知道,這兩年有一個(gè)很火的詞叫“新零售”。不管是做線(xiàn)上的還是做線(xiàn)下的,大家都會(huì)在很多場(chǎng)合提到這個(gè)詞。一說(shuō)到新零售,就會(huì)跟著談到其他好多詞,比如:技術(shù)賦能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、OTO、C2M、數(shù)據(jù)、驅(qū)動(dòng)、無(wú)人便利店等等。我們似乎都喜歡用一些新名詞,來(lái)顯得自己很高大上,然而很多時(shí)候卻把這個(gè)名詞的概念復(fù)雜化了。其實(shí)新零售只是一個(gè)概念,廣義的理解就是“新的零售方式”。狹義的理解,就要落到一個(gè)人較本質(zhì)的需求上面。零售,無(wú)論你再怎么新,我作為客戶(hù)只有一個(gè)要求就是[多快好省]。新零售作為一種新興業(yè)態(tài)而流行于零售行業(yè)。河南5G新零售靠譜嗎

新零售在終端則可以通過(guò)二維碼以及 AI機(jī)器人在終端提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以及相關(guān)信息。河南5G新零售靠譜嗎

新零售,英文是New Retailing,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下的體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。新零售把顧客數(shù)字化后,顧客不到你的實(shí)體店,通過(guò)線(xiàn)上店鋪購(gòu)物時(shí),會(huì)覺(jué)得你的店鋪東西少,品類(lèi)缺乏。這就是新零售時(shí)代對(duì)品類(lèi)管理的挑戰(zhàn),需要商家重構(gòu)供應(yīng)鏈才能解決。傳統(tǒng)零售只能到店消費(fèi),現(xiàn)取現(xiàn)賣(mài),新零售要求顧客可以全天候、全渠道、全時(shí)段都能買(mǎi)到商品,并能實(shí)現(xiàn)到店自提、同城配送、快遞配送等,這就需要對(duì)接第三方智能配送、物流體系,以此縮短配送周期、去庫(kù)存化。河南5G新零售靠譜嗎

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