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快遞收發(fā)室收寄快遞管理制度有哪些?快遞的接收:1、分公司寄件快遞統(tǒng)一由行政前臺(tái)(輪值前臺(tái)人員)統(tǒng)一做簽收工作,由行政前臺(tái)及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門(mén)人員,并做好簽收回執(zhí)單工作回傳寄件人,完成歸檔工作。2、物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字簽收,以備查驗(yàn)核對(duì)。3、除特殊情況外,如貨物中指定接收人不在,原則上不得由他人代簽,如因造成貨物遺失,短少或調(diào)包等后果,代簽人需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4、遇到付費(fèi)快遞,前臺(tái)應(yīng)聯(lián)系收件人自付費(fèi)簽收,若本人不在,可電話(huà)聯(lián)系本人指定代收人簽收,前臺(tái)應(yīng)保留單據(jù),前臺(tái)不負(fù)責(zé)墊付任何到付費(fèi)用。上海靈捷快遞有限公司可以為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)Mailroom桌到桌服務(wù)。黃浦區(qū)500強(qiáng)郵件收發(fā)室進(jìn)駐
收發(fā)室注意事項(xiàng)1.收發(fā)室主要負(fù)責(zé)接收外來(lái)信件、包裹、匯款單、報(bào)刊、雜志、印刷品等,做好登記和分發(fā)。2.對(duì)來(lái)件逐一核對(duì)地址、部門(mén)和收件人等信息,確認(rèn)無(wú)誤后,辦理簽收手續(xù),進(jìn)行登記,確保無(wú)丟失、無(wú)差錯(cuò);沒(méi)有單位名稱(chēng)或聯(lián)系電話(huà)的,一律拒收。3.分發(fā)信件等應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確,工作日每天按時(shí)按部門(mén)分發(fā)到內(nèi)勤處;對(duì)姓名或地址不符、不詳?shù)膩?lái)件,應(yīng)采取積極措施,認(rèn)真查詢(xún),確實(shí)無(wú)人領(lǐng)取的,登記后交綜合辦公室機(jī)要人員或及時(shí)按程序退回。4.嚴(yán)禁私拆和擅自處理信件,不得擅離工作崗位;保持收發(fā)室整潔有序,樹(shù)立良好服務(wù)形象。普陀區(qū)500強(qiáng)郵件收發(fā)室sevice上海靈捷收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包括支持短信、微信、郵件系統(tǒng)推送信息。
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快遞收發(fā)室的快遞被別人簽收的解決方案:1、如果快遞被放在了代收點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系快遞員去相應(yīng)地點(diǎn)領(lǐng)取。2、如果快遞被提前錄入妥投,及時(shí)聯(lián)系快遞員讓其及時(shí)運(yùn)送快遞。3、快遞被錯(cuò)領(lǐng)及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家和快遞公司說(shuō)明情況后,等待賣(mài)家和快遞公司溝通,然后等待結(jié)果就可以了。當(dāng)然,也可以直接聯(lián)系送件員,物流信息一般都會(huì)有送件員的電話(huà)等。4、如果等待了很多天,快遞公司和賣(mài)家都沒(méi)有聯(lián)系你,也沒(méi)有給你處理。要立即及時(shí)申請(qǐng)退款。因?yàn)椋肇浐蟠蟾攀?天,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,這時(shí)候,記得及時(shí)申請(qǐng)退款。上海靈捷快遞——企業(yè)收發(fā)室專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。浦東新區(qū)專(zhuān)業(yè)商務(wù)樓收發(fā)室入駐服務(wù)
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企業(yè)快遞收發(fā)室員工的工作主要包括了以下內(nèi)容:1、入庫(kù):一般每天會(huì)有兩撥快遞送來(lái),快遞員把快遞送來(lái)后,要盡快把包裹入庫(kù)并整整齊齊的擺放到貨架上。2、出庫(kù):這里包括幫助客戶(hù)找件并掃描出庫(kù)整個(gè)流程,如果企業(yè)收發(fā)室是半自助式收發(fā)室,那么這個(gè)工作就由企業(yè)員工自己完成,收發(fā)室工作人員只需要在企業(yè)員工需要幫助的時(shí)候給予一定的協(xié)助即可;3、寄件:如有企業(yè)員工來(lái)寄快遞,收發(fā)室員工要幫他寄快遞,包括進(jìn)行實(shí)名、下單、打單等;4、處理糾紛。黃浦區(qū)500強(qiáng)郵件收發(fā)室進(jìn)駐