認證咨詢機構(gòu)應當在每年1月底前向所在地省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交年度報告，年度報告包括上年度本機構(gòu)所咨詢的組織名錄、在本機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專、兼職認證咨詢?nèi)藛T的咨詢規(guī)范性和有效性評價情況、本機構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審情況。有下列情形之一的，認證咨詢機構(gòu)應當自發(fā)生變更之日起30日內(nèi)向所在地省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告，并辦理相關(guān)變更事宜：（一）法定代表人、經(jīng)營范圍、經(jīng)營場所等有關(guān)內(nèi)容發(fā)生變更；（二）《認證咨詢機構(gòu)組織章程》發(fā)生變更；（三）股東、負有執(zhí)行職責的較高管理者發(fā)生變更；（四）專職認證咨詢?nèi)藛T不再符合認證咨詢機構(gòu)批準所規(guī)定的基本要求；（五）分支機構(gòu)發(fā)生變更。至少每12個月實施1次內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管...

認證人員從事認證活動應當在1個認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)，不得同時在2個或者2個以上認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)。在認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職或者兼職認證人員，具備相關(guān)認證培訓教員資格的，經(jīng)所在認證機構(gòu)與認證培訓機構(gòu)簽訂合同后，可以在1個認證培訓機構(gòu)從事認證培訓活動。認證人員不得受聘于認證咨詢機構(gòu)或者以任何方式，從事認證咨詢活動。認證培訓人員從事認證培訓活動應當在1個認證培訓機構(gòu)執(zhí)業(yè)，不得同時在2個或者2個以上的認證培訓機構(gòu)執(zhí)業(yè)。在1個認證培訓機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職或者兼職認證培訓人員，具備相關(guān)認證或認證咨詢?nèi)藛T資格的，經(jīng)所在認證培訓機構(gòu)與認證機構(gòu)或者認證咨詢機構(gòu)簽訂合同后，可以在1個認證機構(gòu)或者1個認證咨詢機構(gòu)從事認證或者認證咨詢活動。...

認證咨詢機構(gòu)不得有下列行為：（一）使用不具備認證咨詢師注冊資格的人員單獨進行認證咨詢；（二）向其他機構(gòu)分包認證咨詢業(yè)務或者以其他合作方式從事認證咨詢活動；（三）認證咨詢機構(gòu)的辦事機構(gòu)從事認證咨詢經(jīng)營活動；（四）干涉被咨詢方自主選擇認證機構(gòu)的權(quán)力；（五）代收認證費用或者接受對認證咨詢活動產(chǎn)生公正影響的資助；（六）介入認證機構(gòu)的審核活動或者作為認證機構(gòu)的分支機構(gòu)及以其他方式從事認證活動；（七）為被咨詢方編造體系文件運行記錄或者幫助、授意被咨詢方隱瞞自身實際情況；（八）作出誤導、欺騙性宣傳或者承諾；（九）向未經(jīng)國家認監(jiān)委批準的認證機構(gòu)推薦經(jīng)其認證咨詢的單位進行認證；（十）其他違反法律、行政法規(guī)、部門...

內(nèi)部審核要嚴格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下：1、編寫年度內(nèi)部審核計劃；2、編寫當次內(nèi)部審核計劃；3、分發(fā)當次內(nèi)部審核計劃到各相關(guān)部門（一般須提前一周時間）；4、編寫內(nèi)部審核檢查表；5、實施內(nèi)部審核（初次會議、現(xiàn)場審核、末次會議）；6、填寫內(nèi)部審核不符合報告及內(nèi)部審核分布表（包括條款及部門）；7、內(nèi)部審核結(jié)案報告。管理評審活動主要包括以下活動：年度管理評審計劃（跟年度內(nèi)部審核計劃差不多，只是周期為一年一次，間隔不能大于12個月）、當次管理評審計劃、管理評審會議通知單（在做管理評審前一周送達相關(guān)部門，以便于其準備相關(guān)資料）、管理評審輸入報告、各部門運作情況報告、各部門相關(guān)質(zhì)量目標（包括...

咨詢工作歸根結(jié)底起到的是輔助指導的作用,是外力。企業(yè)按標準建立起來的質(zhì)量管理體系必然會使原管理體系及各部門職能發(fā)生變化,很容易出現(xiàn)各部門工作不能很好銜接的情況,有的部門仍習慣以前做法,致使在初始運行階段出現(xiàn)“腸梗阻”現(xiàn)象。在這樣情況下,咨詢?nèi)藛T往往被當成裁判員,成為矛盾的焦點。這是咨詢?nèi)藛T必須擺正自己的位置,不可代替企業(yè)決策層發(fā)號施令,而是應將工作的注意力放在激發(fā)貫標的原動力上,通過與決策層的溝通,強化企業(yè)較高管理者的督導,并與企業(yè)貫標人員密切合作,循序漸進推進貫標。只有這樣,咨詢?nèi)藛T才不會陷入企業(yè)內(nèi)部矛盾中,才能圓滿完成咨詢?nèi)蝿?。認證咨詢機構(gòu)應當對認證咨詢實施過程作出完整記錄，并歸檔留存。天...

認證人員從事認證活動應當在1個認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)，不得同時在2個或者2個以上認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)。在認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職或者兼職認證人員，具備相關(guān)認證培訓教員資格的，經(jīng)所在認證機構(gòu)與認證培訓機構(gòu)簽訂合同后，可以在1個認證培訓機構(gòu)從事認證培訓活動。認證人員不得受聘于認證咨詢機構(gòu)或者以任何方式，從事認證咨詢活動。認證培訓人員從事認證培訓活動應當在1個認證培訓機構(gòu)執(zhí)業(yè)，不得同時在2個或者2個以上的認證培訓機構(gòu)執(zhí)業(yè)。在1個認證培訓機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職或者兼職認證培訓人員，具備相關(guān)認證或認證咨詢?nèi)藛T資格的，經(jīng)所在認證培訓機構(gòu)與認證機構(gòu)或者認證咨詢機構(gòu)簽訂合同后，可以在1個認證機構(gòu)或者1個認證咨詢機構(gòu)從事認證或者認證咨詢活動。...

內(nèi)部審核要嚴格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下：1、編寫年度內(nèi)部審核計劃；2、編寫當次內(nèi)部審核計劃；3、分發(fā)當次內(nèi)部審核計劃到各相關(guān)部門（一般須提前一周時間）；4、編寫內(nèi)部審核檢查表；5、實施內(nèi)部審核（初次會議、現(xiàn)場審核、末次會議）；6、填寫內(nèi)部審核不符合報告及內(nèi)部審核分布表（包括條款及部門）；7、內(nèi)部審核結(jié)案報告。管理評審活動主要包括以下活動：年度管理評審計劃（跟年度內(nèi)部審核計劃差不多，只是周期為一年一次，間隔不能大于12個月）、當次管理評審計劃、管理評審會議通知單（在做管理評審前一周送達相關(guān)部門，以便于其準備相關(guān)資料）、管理評審輸入報告、各部門運作情況報告、各部門相關(guān)質(zhì)量目標（包括...

咨詢工作歸根結(jié)底起到的是輔助指導的作用,是外力。企業(yè)按標準建立起來的質(zhì)量管理體系必然會使原管理體系及各部門職能發(fā)生變化,很容易出現(xiàn)各部門工作不能很好銜接的情況,有的部門仍習慣以前做法,致使在初始運行階段出現(xiàn)“腸梗阻”現(xiàn)象。在這樣情況下,咨詢?nèi)藛T往往被當成裁判員,成為矛盾的焦點。這是咨詢?nèi)藛T必須擺正自己的位置,不可代替企業(yè)決策層發(fā)號施令,而是應將工作的注意力放在激發(fā)貫標的原動力上,通過與決策層的溝通,強化企業(yè)較高管理者的督導,并與企業(yè)貫標人員密切合作,循序漸進推進貫標。只有這樣,咨詢?nèi)藛T才不會陷入企業(yè)內(nèi)部矛盾中,才能圓滿完成咨詢?nèi)蝿?。?nèi)審指導企業(yè)進行質(zhì)量管理/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體...

為了達到企業(yè)的這兩個期望,咨詢工作人員一方面應正確導入標準,不能把工作方式界限在培訓和咨詢上,應定位到教練的高度,強化對管理層領(lǐng)導作風和管理手段的教練,強化基層干部管理工作能力的教練,另一方面在企業(yè)診斷階段即應全方面診斷組織的物流管理、經(jīng)營管理、人力資源管理等全部管理體系,并在符合ISO標準的管理體系下加以整合,系統(tǒng)地規(guī)定出管理信息的有效傳遞的路徑,分析和處理的方法,使企業(yè)的日常管理能有效地運轉(zhuǎn),達到持續(xù)改進的目的,并實現(xiàn)質(zhì)量方針。推行計劃一般包括以下內(nèi)容：體系診斷（現(xiàn)狀調(diào)查、識別）、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布...

規(guī)范操作的準則作為知識密集型的產(chǎn)業(yè),咨詢業(yè)的人力資源管理是其資產(chǎn)和品牌經(jīng)營的重要組成部分。這里所說的專業(yè)形象,除了通常意義上的清廉、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L之外,還應注意以下幾個方面:一是程序化。ISO認證咨詢是將標準內(nèi)化的過程,因此咨詢工作本身應當有板有眼,有章可循,應當建立一套包括診斷、策劃、培訓、文件編寫指導、試運行指導、認證前指導等6大環(huán)節(jié)的科學、嚴謹?shù)墓ぷ鞒绦?并制定相應的程序文件及作業(yè)指導書。二是恪守商業(yè)機密,在企業(yè)進行長達半年到一年的貫標工作,使企業(yè)的許多客戶的資源、工藝標準、專業(yè)技術(shù)等為咨詢?nèi)藛T所熟悉。認證咨詢機構(gòu)應當建立專、兼職認證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓、考核及能力評價制度。江西業(yè)務前景企...

咨詢在貫標工作中的輔助指導地位并不意味著咨詢工作將會處于被動的姿態(tài)。相反,企業(yè)決策層之所以外聘咨詢?nèi)藛T幫助其完成貫標工作,一是希望借助咨詢?nèi)藛T的專業(yè)知識正確理解和掌握,并將標準轉(zhuǎn)換為企業(yè)的個性化體系,少走彎路;二是更希望借助外力,打破管理上的“層陣”現(xiàn)象,實施組織的流程再造,在一些較大型或歷史較長的組織中,較高管理者乃至管理層對自身存在的弊端和陋習是清楚的。但由于惰性和固化思維的緣故,組織內(nèi)失去了解決問題的熱情和機會。因此借助ISO,層層推進管理,實施流程再造也不失為一個好的主意和機會。至少每12個月實施1次內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審。甘肅第三方企業(yè)管理咨詢市價確定ISO9001質(zhì)量管理體系條...

為了達到企業(yè)的這兩個期望,咨詢工作人員一方面應正確導入標準,不能把工作方式界限在培訓和咨詢上,應定位到教練的高度,強化對管理層領(lǐng)導作風和管理手段的教練,強化基層干部管理工作能力的教練,另一方面在企業(yè)診斷階段即應全方面診斷組織的物流管理、經(jīng)營管理、人力資源管理等全部管理體系,并在符合ISO標準的管理體系下加以整合,系統(tǒng)地規(guī)定出管理信息的有效傳遞的路徑,分析和處理的方法,使企業(yè)的日常管理能有效地運轉(zhuǎn),達到持續(xù)改進的目的,并實現(xiàn)質(zhì)量方針。推行計劃一般包括以下內(nèi)容：體系診斷（現(xiàn)狀調(diào)查、識別）、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布...

咨詢工作歸根結(jié)底起到的是輔助指導的作用,是外力。企業(yè)按標準建立起來的質(zhì)量管理體系必然會使原管理體系及各部門職能發(fā)生變化,很容易出現(xiàn)各部門工作不能很好銜接的情況,有的部門仍習慣以前做法,致使在初始運行階段出現(xiàn)“腸梗阻”現(xiàn)象。在這樣情況下,咨詢?nèi)藛T往往被當成裁判員,成為矛盾的焦點。這是咨詢?nèi)藛T必須擺正自己的位置,不可代替企業(yè)決策層發(fā)號施令,而是應將工作的注意力放在激發(fā)貫標的原動力上,通過與決策層的溝通,強化企業(yè)較高管理者的督導,并與企業(yè)貫標人員密切合作,循序漸進推進貫標。只有這樣,咨詢?nèi)藛T才不會陷入企業(yè)內(nèi)部矛盾中,才能圓滿完成咨詢?nèi)蝿?。?nèi)審指導企業(yè)進行質(zhì)量管理/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體...

確定ISO9001質(zhì)量管理體系條款刪減：刪減的原則是：不能影響滿足客戶的要求和保證產(chǎn)品質(zhì)量的責任。按照標準上話說就是：除非刪減只限于本標準第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求，否則不能聲稱符合本標準。確定ISO9001質(zhì)量管理體系文件編寫格式：體系文件有幾個方面需確定：1.質(zhì)量手冊、程序文件封面；2.質(zhì)量手冊、程序文件、規(guī)范（三階）的內(nèi)頁格式：包括表頭樣式、文件層次（目的、適用范圍、定義、職責、程序、質(zhì)量記錄、相關(guān)文件、附錄）、字體格式（包括字體大小、字體類型、行距、首行縮進等）；3.程序文件修訂頁格式；4.較好的方式是編寫一份《體系文件編寫導則》，規(guī)定...

認證咨詢機構(gòu)應當在每年1月底前向所在地省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交年度報告，年度報告包括上年度本機構(gòu)所咨詢的組織名錄、在本機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專、兼職認證咨詢?nèi)藛T的咨詢規(guī)范性和有效性評價情況、本機構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審情況。有下列情形之一的，認證咨詢機構(gòu)應當自發(fā)生變更之日起30日內(nèi)向所在地省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告，并辦理相關(guān)變更事宜：（一）法定代表人、經(jīng)營范圍、經(jīng)營場所等有關(guān)內(nèi)容發(fā)生變更；（二）《認證咨詢機構(gòu)組織章程》發(fā)生變更；（三）股東、負有執(zhí)行職責的較高管理者發(fā)生變更；（四）專職認證咨詢?nèi)藛T不再符合認證咨詢機構(gòu)批準所規(guī)定的基本要求；（五）分支機構(gòu)發(fā)生變更。認證咨詢機構(gòu)應當對認證咨詢實施過程作出完整...

為了達到企業(yè)的這兩個期望,咨詢工作人員一方面應正確導入標準,不能把工作方式界限在培訓和咨詢上,應定位到教練的高度,強化對管理層領(lǐng)導作風和管理手段的教練,強化基層干部管理工作能力的教練,另一方面在企業(yè)診斷階段即應全方面診斷組織的物流管理、經(jīng)營管理、人力資源管理等全部管理體系,并在符合ISO標準的管理體系下加以整合,系統(tǒng)地規(guī)定出管理信息的有效傳遞的路徑,分析和處理的方法,使企業(yè)的日常管理能有效地運轉(zhuǎn),達到持續(xù)改進的目的,并實現(xiàn)質(zhì)量方針。推行計劃一般包括以下內(nèi)容：體系診斷（現(xiàn)狀調(diào)查、識別）、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布...

咨詢?nèi)藛T不只應當恪守這些商業(yè)機密,而且還應盡量不在其同行業(yè)企業(yè)提及這些咨詢的經(jīng)歷,以免誤導企業(yè)。三是嚴格守信。咨詢的依據(jù)是企業(yè)與咨詢方所達成的合同,因此咨詢應嚴格按合同辦事,不得提出不符合自己身份,或超越咨詢工作需要的要求,嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范。咨詢業(yè)是新興的知識產(chǎn)業(yè),越來越多的企業(yè)迫切需要利用有效的管理工具提升企業(yè)的管理水平,迫切需要與國際接軌,取得國際間的認可,只要我們恪守咨詢工作的準則,規(guī)范咨詢行為,就一定能夠拓展出咨詢業(yè)更廣闊的發(fā)展空間。代理申請受企業(yè)委托代為辦理認證申請手續(xù)。海南標準企業(yè)管理咨詢代理商確定ISO9001質(zhì)量管理體系條款刪減：刪減的原則是：不能影響滿足客戶的要求和保證產(chǎn)...

持續(xù)改進的準則市場競爭的優(yōu)勝劣汰,使每一戶咨詢機構(gòu)及其工作人員都應具備持續(xù)改進的能力。一方面要將每一次的咨詢活動視為一個“過程方法”再現(xiàn)來加以控制,應對咨詢的全流程進行分解及識別;對各質(zhì)量控制點提出具體的作業(yè)指導,對過程的實施進行有效的測量,并不斷加以改進。尤其應該對“顧客滿意”、“過程方法”及“持續(xù)改進”三項管理基本原則在咨詢工作中的具體展開實施重點跟進,切實幫助企業(yè)解決數(shù)理分析、滿意測量和傳遞、管理溝通等難點問題。另一方面由于標準修訂轉(zhuǎn)換,顧客變化等諸多因素的影響,咨詢?nèi)藛T應及時更新知識,注重自身素質(zhì)的提高,關(guān)注并搜集各種有關(guān)質(zhì)量管理的新理論和新經(jīng)驗,定期走出去、請進來,普遍開展同行間的交...

國家對管理體系認證審核員、產(chǎn)品認證檢查員、認證培訓教員和認證咨詢師等從事認證及認證培訓、咨詢活動的人員實施統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)資格注冊制度；對認證及認證培訓、咨詢?nèi)藛T的執(zhí)業(yè)行為實行統(tǒng)一的監(jiān)督管理。國家認證認可監(jiān)督管理會(以下簡稱國家認監(jiān)委)負責對從事認證及認證培訓、咨詢活動人員執(zhí)業(yè)資格注冊制度的批準工作；對認證及認證培訓、咨詢?nèi)藛T執(zhí)業(yè)行為實施監(jiān)督管理。地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和各地出入境檢驗檢疫機構(gòu)(以下統(tǒng)稱地方認證監(jiān)督管理部門)按照各自職責分工，依法對所轄區(qū)域內(nèi)的認證及認證培訓、咨詢?nèi)藛T的執(zhí)業(yè)行為實施監(jiān)督檢查。環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系等特殊領(lǐng)域的認證咨詢。湖南業(yè)務前景企業(yè)管理咨詢定做價格程序文...

規(guī)范操作的準則作為知識密集型的產(chǎn)業(yè),咨詢業(yè)的人力資源管理是其資產(chǎn)和品牌經(jīng)營的重要組成部分。這里所說的專業(yè)形象,除了通常意義上的清廉、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L之外,還應注意以下幾個方面:一是程序化。ISO認證咨詢是將標準內(nèi)化的過程,因此咨詢工作本身應當有板有眼,有章可循,應當建立一套包括診斷、策劃、培訓、文件編寫指導、試運行指導、認證前指導等6大環(huán)節(jié)的科學、嚴謹?shù)墓ぷ鞒绦?并制定相應的程序文件及作業(yè)指導書。二是恪守商業(yè)機密,在企業(yè)進行長達半年到一年的貫標工作,使企業(yè)的許多客戶的資源、工藝標準、專業(yè)技術(shù)等為咨詢?nèi)藛T所熟悉。按照認證咨詢實施程序為認證咨詢委托人提供認證咨詢服務，保證認證咨詢活動的真實、有效。浙...

程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門負責各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件，后續(xù)在運作過程中好執(zhí)行，比較切實際。各部門人一起來編，速度當然也可以快些。質(zhì)量手冊的編寫時機在不同的企業(yè)有不同的做法。中鴻認證服務認為一般的做法是先編程序文件，等差不多時再編寫質(zhì)量手冊。因為程序文件沒定下來，手冊中有很多內(nèi)容是不好確定的。三級文件包括規(guī)范文件、標準、機器操作指引、規(guī)程等。對于與其它部門有關(guān)聯(lián)的表單較好相互討論后再定稿。認證咨詢機構(gòu)應當建立專、兼職認證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓、考核及能力評價制度。海南標準企業(yè)管理咨詢市面價為了達到企業(yè)的這兩個期望,...

為了達到企業(yè)的這兩個期望,咨詢工作人員一方面應正確導入標準,不能把工作方式界限在培訓和咨詢上,應定位到教練的高度,強化對管理層領(lǐng)導作風和管理手段的教練,強化基層干部管理工作能力的教練,另一方面在企業(yè)診斷階段即應全方面診斷組織的物流管理、經(jīng)營管理、人力資源管理等全部管理體系,并在符合ISO標準的管理體系下加以整合,系統(tǒng)地規(guī)定出管理信息的有效傳遞的路徑,分析和處理的方法,使企業(yè)的日常管理能有效地運轉(zhuǎn),達到持續(xù)改進的目的,并實現(xiàn)質(zhì)量方針。推行計劃一般包括以下內(nèi)容：體系診斷（現(xiàn)狀調(diào)查、識別）、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布...

對ISO小組的成員進行培訓，由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓。中鴻認證服務認為通過培訓宣傳，讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始，形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作，每個人的工作內(nèi)容，怎么配合總體進度，遇到問題通過什么途徑解決等等。策劃內(nèi)容包括：一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度，二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容（要編哪些程序，哪些規(guī)范，有什么表單等）。一般情況下，已經(jīng)成立有一段時間的公司，各類表單及流程都已經(jīng)完善，收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫，這樣任務很重，較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全...

持續(xù)改進的準則市場競爭的優(yōu)勝劣汰,使每一戶咨詢機構(gòu)及其工作人員都應具備持續(xù)改進的能力。一方面要將每一次的咨詢活動視為一個“過程方法”再現(xiàn)來加以控制,應對咨詢的全流程進行分解及識別;對各質(zhì)量控制點提出具體的作業(yè)指導,對過程的實施進行有效的測量,并不斷加以改進。尤其應該對“顧客滿意”、“過程方法”及“持續(xù)改進”三項管理基本原則在咨詢工作中的具體展開實施重點跟進,切實幫助企業(yè)解決數(shù)理分析、滿意測量和傳遞、管理溝通等難點問題。另一方面由于標準修訂轉(zhuǎn)換,顧客變化等諸多因素的影響,咨詢?nèi)藛T應及時更新知識,注重自身素質(zhì)的提高,關(guān)注并搜集各種有關(guān)質(zhì)量管理的新理論和新經(jīng)驗,定期走出去、請進來,普遍開展同行間的交...

程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門負責各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件，后續(xù)在運作過程中好執(zhí)行，比較切實際。各部門人一起來編，速度當然也可以快些。質(zhì)量手冊的編寫時機在不同的企業(yè)有不同的做法。中鴻認證服務認為一般的做法是先編程序文件，等差不多時再編寫質(zhì)量手冊。因為程序文件沒定下來，手冊中有很多內(nèi)容是不好確定的。三級文件包括規(guī)范文件、標準、機器操作指引、規(guī)程等。對于與其它部門有關(guān)聯(lián)的表單較好相互討論后再定稿。檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體系運行情況,找出問題,分析原因,完善體系。陜西常規(guī)企業(yè)管理咨詢報價...

咨詢?nèi)藛T不只應當恪守這些商業(yè)機密,而且還應盡量不在其同行業(yè)企業(yè)提及這些咨詢的經(jīng)歷,以免誤導企業(yè)。三是嚴格守信。咨詢的依據(jù)是企業(yè)與咨詢方所達成的合同,因此咨詢應嚴格按合同辦事,不得提出不符合自己身份,或超越咨詢工作需要的要求,嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范。咨詢業(yè)是新興的知識產(chǎn)業(yè),越來越多的企業(yè)迫切需要利用有效的管理工具提升企業(yè)的管理水平,迫切需要與國際接軌,取得國際間的認可,只要我們恪守咨詢工作的準則,規(guī)范咨詢行為,就一定能夠拓展出咨詢業(yè)更廣闊的發(fā)展空間。按照認證咨詢實施程序為認證咨詢委托人提供認證咨詢服務，保證認證咨詢活動的真實、有效。河南第三方企業(yè)管理咨詢口碑推薦規(guī)范操作的準則作為知識密集型的產(chǎn)業(yè),...

內(nèi)部審核要嚴格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下：1、編寫年度內(nèi)部審核計劃；2、編寫當次內(nèi)部審核計劃；3、分發(fā)當次內(nèi)部審核計劃到各相關(guān)部門（一般須提前一周時間）；4、編寫內(nèi)部審核檢查表；5、實施內(nèi)部審核（初次會議、現(xiàn)場審核、末次會議）；6、填寫內(nèi)部審核不符合報告及內(nèi)部審核分布表（包括條款及部門）；7、內(nèi)部審核結(jié)案報告。管理評審活動主要包括以下活動：年度管理評審計劃（跟年度內(nèi)部審核計劃差不多，只是周期為一年一次，間隔不能大于12個月）、當次管理評審計劃、管理評審會議通知單（在做管理評審前一周送達相關(guān)部門，以便于其準備相關(guān)資料）、管理評審輸入報告、各部門運作情況報告、各部門相關(guān)質(zhì)量目標（包括...

對ISO小組的成員進行培訓，由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓。中鴻認證服務認為通過培訓宣傳，讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始，形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作，每個人的工作內(nèi)容，怎么配合總體進度，遇到問題通過什么途徑解決等等。策劃內(nèi)容包括：一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度，二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容（要編哪些程序，哪些規(guī)范，有什么表單等）。一般情況下，已經(jīng)成立有一段時間的公司，各類表單及流程都已經(jīng)完善，收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫，這樣任務很重，較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。認證咨詢機構(gòu)應當對認證咨詢實...

咨詢在貫標工作中的輔助指導地位并不意味著咨詢工作將會處于被動的姿態(tài)。相反,企業(yè)決策層之所以外聘咨詢?nèi)藛T幫助其完成貫標工作,一是希望借助咨詢?nèi)藛T的專業(yè)知識正確理解和掌握,并將標準轉(zhuǎn)換為企業(yè)的個性化體系,少走彎路;二是更希望借助外力,打破管理上的“層陣”現(xiàn)象,實施組織的流程再造,在一些較大型或歷史較長的組織中,較高管理者乃至管理層對自身存在的弊端和陋習是清楚的。但由于惰性和固化思維的緣故,組織內(nèi)失去了解決問題的熱情和機會。因此借助ISO,層層推進管理,實施流程再造也不失為一個好的主意和機會。檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體系運行情況,找出問題,分析原因,完善體系。遼寧綜合...

認證咨詢機構(gòu)不得有下列行為：（一）使用不具備認證咨詢師注冊資格的人員單獨進行認證咨詢；（二）向其他機構(gòu)分包認證咨詢業(yè)務或者以其他合作方式從事認證咨詢活動；（三）認證咨詢機構(gòu)的辦事機構(gòu)從事認證咨詢經(jīng)營活動；（四）干涉被咨詢方自主選擇認證機構(gòu)的權(quán)力；（五）代收認證費用或者接受對認證咨詢活動產(chǎn)生公正影響的資助；（六）介入認證機構(gòu)的審核活動或者作為認證機構(gòu)的分支機構(gòu)及以其他方式從事認證活動；（七）為被咨詢方編造體系文件運行記錄或者幫助、授意被咨詢方隱瞞自身實際情況；（八）作出誤導、欺騙性宣傳或者承諾；（九）向未經(jīng)國家認監(jiān)委批準的認證機構(gòu)推薦經(jīng)其認證咨詢的單位進行認證；（十）其他違反法律、行政法規(guī)、部門...