人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡(jiǎn)稱(chēng)HRO)也可以是一種人力資源服務(wù)產(chǎn)品,是企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作流程或管理職能外包出去,由第三方專(zhuān)業(yè)的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)或公司進(jìn)行管理,以其降低經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的比較大化。外包內(nèi)容包括:人力資源外包,人力資源管理外包,薪酬外包,薪酬管理外包,薪資外包,福利外包,薪酬福利外包,工資外包,社保外包,社保代繳,個(gè)稅代繳,人事外包,人才外包等?!巴獍币辉~,、直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來(lái)完成組織內(nèi)部工作。南京品牌人事外包平臺(tái)主導(dǎo)期人力資源外包或成未來(lái)招聘手段的發(fā)展方向。如今80后、9...
1、 幫助人力資源部門(mén)從繁重的重復(fù)性事務(wù)中解脫,專(zhuān)注于**的戰(zhàn)略性工作,從而提升人力資源管理的高度和核心競(jìng)爭(zhēng)力;2、 提供接觸新管理技術(shù)的機(jī)會(huì),提高響應(yīng)的速度與效率;3、 規(guī)范操作,有效遏制隨意性的薪資、員工管理,對(duì)管理工作的規(guī)范性、公正性起到促進(jìn)作用;4、 避免大量投資于人才所帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn),降低人力成本;5、 簡(jiǎn)化流程,節(jié)省時(shí)間,提高員工滿(mǎn)意度。1、 辦理員工的錄用、退工手續(xù),社保開(kāi)戶(hù)變更,年檢手續(xù),員工綜合保險(xiǎn);2、 受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理外包決策時(shí),首先要考慮的是外包的內(nèi)容。蘇州綜合人事外包24小時(shí)服務(wù)據(jù)溫州一家皮鞋生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,公司招聘技術(shù)...
比如,大半的時(shí)間都是在外派公司工作,因此,外包人員盡管與外包公司簽定了合同,在法律上建立了勞動(dòng)關(guān)系,但他們很難真正對(duì)外包公司產(chǎn)生歸屬感。外包公司自然是不希望員工脫離開(kāi)他們,直接和對(duì)方簽約。不過(guò)現(xiàn)實(shí)中,這種現(xiàn)象也幾近于無(wú)法避免,因?yàn)檫@個(gè)新興的行業(yè)里,不但法律上有空白,還有行業(yè)道德的缺失。這也給外包公司帶來(lái)了人才管理上的挑戰(zhàn)。服務(wù)同樣也是一項(xiàng)挑戰(zhàn),比如,客戶(hù)對(duì)包入人員的要求、標(biāo)準(zhǔn)通常會(huì)很高,這就需要外包公司建立一個(gè)很好的人才輸出渠道。在對(duì)方包入后,外派人員和目標(biāo)企業(yè)的工作方式、工作習(xí)慣的融合又可能產(chǎn)生新的問(wèn)題,而通常每個(gè)外派出去的人才都有試用期。當(dāng)目標(biāo)公司覺(jué)得派遣人員不是很合適,那么人才外包公司還...
人力資源外包,簡(jiǎn)稱(chēng)HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理,以降低人力成本,實(shí)現(xiàn)效率比較大化。總體而言,人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿(mǎn)意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。人力資源外包不是簡(jiǎn)單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作?!叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研顯示,2012年人力資源...
而戰(zhàn)略性項(xiàng)目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行,幫助中高層主管的甄選,員工的教育、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃,組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)發(fā)、留住人才等等,具有相當(dāng)?shù)那罢靶?。把一些?*的、過(guò)于細(xì)節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去,也將成為企業(yè)提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的選擇,而人力資源部專(zhuān)注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。 企業(yè)人力資源管理者的職責(zé)將逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來(lái),更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。人力資源經(jīng)理人越來(lái)越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略、組織業(yè)務(wù)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),傳播職能技術(shù)并擔(dān)當(dāng)起員工宣傳者和倡議者的角色,并對(duì)員工績(jī)效和生產(chǎn)率負(fù)責(zé)等。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門(mén)并不是消極等待,而應(yīng)該...
起步期從90年代起到90年代末,又一個(gè)十年,是中國(guó)人力資源外包行業(yè)的起步期。此階段,“提供中方雇員”繼續(xù)著它的發(fā)展;另伴隨著**開(kāi)放的步伐,民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)相繼出現(xiàn),人才也開(kāi)始小范圍流動(dòng),各地人才交流中心和職業(yè)介紹中心開(kāi)始為民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)提供基于人事檔案的勞動(dòng)用工手續(xù)的服務(wù),人事事務(wù)外包終于揭開(kāi)了它的面紗;此外,由于外資企業(yè)進(jìn)入和先進(jìn)西方人力資源管理理念的引進(jìn),我國(guó)部分企業(yè)從人事管理概念轉(zhuǎn)入人力資源管理的概念,特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過(guò)程造就了一批人力資源管理實(shí)踐**,這些人利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)紛紛成立了人力資源管理顧問(wèn)公司,...
而戰(zhàn)略性項(xiàng)目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行,幫助中高層主管的甄選,員工的教育、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃,組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)發(fā)、留住人才等等,具有相當(dāng)?shù)那罢靶?。把一些?*的、過(guò)于細(xì)節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去,也將成為企業(yè)提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的選擇,而人力資源部專(zhuān)注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。 企業(yè)人力資源管理者的職責(zé)將逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來(lái),更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。人力資源經(jīng)理人越來(lái)越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略、組織業(yè)務(wù)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),傳播職能技術(shù)并擔(dān)當(dāng)起員工宣傳者和倡議者的角色,并對(duì)員工績(jī)效和生產(chǎn)率負(fù)責(zé)等。其次,注重服務(wù)商的信譽(yù)和質(zhì)量,它將對(duì)整項(xiàng)工作的完成乃至對(duì)企...
而戰(zhàn)略性項(xiàng)目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行,幫助中高層主管的甄選,員工的教育、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃,組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)發(fā)、留住人才等等,具有相當(dāng)?shù)那罢靶浴0岩恍┓?*的、過(guò)于細(xì)節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去,也將成為企業(yè)提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的選擇,而人力資源部專(zhuān)注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。 企業(yè)人力資源管理者的職責(zé)將逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來(lái),更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。人力資源經(jīng)理人越來(lái)越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略、組織業(yè)務(wù)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),傳播職能技術(shù)并擔(dān)當(dāng)起員工宣傳者和倡議者的角色,并對(duì)員工績(jī)效和生產(chǎn)率負(fù)責(zé)等。人力資源管理外包的內(nèi)容確定好以后,就要考慮如何選擇服務(wù)商,...
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),首先通常是安全性,同時(shí)要堅(jiān)持不能把關(guān)系企業(yè)**發(fā)展能力的工作外包出去的原則。對(duì)于人力資源管理來(lái)講,工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬、福利、勞動(dòng)關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進(jìn)行外包的。比如企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的各類(lèi)在職培訓(xùn),就企業(yè)本身而言一般是沒(méi)有能力來(lái)全部完成的。再如國(guó)家法定的福利制度,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。選擇服務(wù)商人力資源管理外包的內(nèi)容確定好以后,就要考慮如何選擇服務(wù)商,一般應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮。首先,要考慮服務(wù)的價(jià)格。企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務(wù)商的強(qiáng)弱,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。...
2、選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。而他們的服務(wù)直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞,對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更有可能是生死攸關(guān)的,所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù),尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。當(dāng)然,一般首先要考慮服務(wù)的價(jià)格,然后是服務(wù)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和質(zhì)量,它將對(duì)外包工作的完成乃至整個(gè)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國(guó)外的服務(wù)機(jī)構(gòu),但,現(xiàn)在選擇國(guó)內(nèi)的外包服務(wù)公司已經(jīng)是大勢(shì)所趨,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。當(dāng)企業(yè)依賴(lài)外部服務(wù)商時(shí),則把市場(chǎng)合約作為治理結(jié)構(gòu)形式;濱湖區(qū)綜合人事外包包括人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業(yè)...
(四)熟悉相關(guān)法規(guī)我國(guó)尚無(wú)一項(xiàng)保護(hù)人力資源外包業(yè)務(wù)的法規(guī),主要依據(jù)法律有《勞動(dòng)法》《民法通則》《技術(shù)合同法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等零星條文,企業(yè)應(yīng)及時(shí)建立商業(yè)秘密管理體系,將本企業(yè)**技術(shù)和關(guān)鍵信息加密,納入法律保護(hù)范圍。與外包商簽訂保密合同,并在協(xié)議中明確企業(yè)秘密范圍及相互間權(quán)利與義務(wù),同時(shí)對(duì)外包商中熟悉商業(yè)秘密的人員離職等作出規(guī)定,避免離職人員導(dǎo)致信息泄露時(shí)外包商推卸責(zé)任。為更好完成此項(xiàng)措施,人力資源部應(yīng)在簽訂合約時(shí)由本公司律師顧問(wèn)對(duì)合約內(nèi)容進(jìn)行審核。確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)?;萆絽^(qū)國(guó)際人事外包包括“這個(gè)案例反映了人才外包中規(guī)范操作的問(wèn)題!”一位人力資源經(jīng)理認(rèn)為,李文...
其次,注重服務(wù)商的信譽(yù)和質(zhì)量,它將對(duì)整項(xiàng)工作的完成乃至對(duì)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。企業(yè)在對(duì)涉及企業(yè)機(jī)密、員工滿(mǎn)意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設(shè)計(jì)、人力資源管理信息系統(tǒng)等)選擇服務(wù)商時(shí),必須確信其可靠性。此外,企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務(wù)商的強(qiáng)弱,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。選擇方式接下來(lái)的工作就是要選擇外包的方式。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)尋求人力資源管理外包服務(wù)商的方式可分為三大類(lèi)。一類(lèi)是普通的中介咨詢(xún)機(jī)構(gòu),他們從事的業(yè)務(wù)很廣,人力資源管理外包**是他們諸多業(yè)務(wù)中的一項(xiàng),企業(yè)可以把人力資源管理的某項(xiàng)工作完全交給他們?nèi)プ?;其中的很多方面都是?..
1、功能選擇性外包人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,完全可以外包出去。譬如很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系、績(jī)效考核、等這些都是關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的事務(wù),也即戰(zhàn)略性工作,不能輕易外包。人力資源外包不是簡(jiǎn)單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。常州如何人事外包包括外***程中,應(yīng)積極跟蹤員工滿(mǎn)意度,加強(qiáng)溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,避免人才流失。外包結(jié)束后,向員工...
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡(jiǎn)稱(chēng)HRO),是將人力資源管理的一些職能對(duì)外承包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運(yùn)作更加專(zhuān)業(yè)化。在組織的人力資源管理實(shí)踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來(lái)信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁。 [1]“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來(lái)完成組織內(nèi)部工作?!巴獍?*初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè),后來(lái)發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè),這樣“外包”一詞才單獨(dú)**出來(lái)成為專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。高層...
人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢?“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人,其次也包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務(wù)——人事,還包含了針對(duì)人力資源開(kāi)展的各種管理活動(dòng)——人力資源管理職能。現(xiàn)在我們可以看到在一個(gè)大的人力資源外包概念下,分了三個(gè)模塊:人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源(及人)的外包,將小概念的人力資源(及人)的外包用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)“人力資源派遣”來(lái)稱(chēng)呼。它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。宜興創(chuàng)新人事外包包括企業(yè)將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)...
4、易逝性:人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn)。我們無(wú)法想象客戶(hù)打電話(huà)咨詢(xún)了半個(gè)小時(shí)后覺(jué)的不滿(mǎn)意,然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售。從人力資源活動(dòng)角度來(lái)看通過(guò)對(duì)人力資源外包活動(dòng)的分析研究,人力資源外包***人士gavin zhong認(rèn)為可以發(fā)現(xiàn)可外包出去的人力資源活動(dòng)具有以下特點(diǎn):1、基礎(chǔ)性:人力資源外包所涉及的內(nèi)容是傳統(tǒng)人力資源活動(dòng)的基礎(chǔ)部分,即具有基礎(chǔ)性,這是人力資源外包活動(dòng)存在的必要理由。經(jīng)營(yíng)范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域。新吳區(qū)智能化人事外包包括人才的租賃,對(duì)于外包公司來(lái)說(shuō),人才就是它的產(chǎn)品,它把這個(gè)“特殊”的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù),從而產(chǎn)...
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),首先通常是安全性,同時(shí)要堅(jiān)持不能把關(guān)系企業(yè)**發(fā)展能力的工作外包出去的原則。對(duì)于人力資源管理來(lái)講,工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬、福利、勞動(dòng)關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進(jìn)行外包的。比如企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的各類(lèi)在職培訓(xùn),就企業(yè)本身而言一般是沒(méi)有能力來(lái)全部完成的。再如國(guó)家法定的福利制度,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。選擇服務(wù)商人力資源管理外包的內(nèi)容確定好以后,就要考慮如何選擇服務(wù)商,一般應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮。首先,要考慮服務(wù)的價(jià)格。那么,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。濱...
人力資源經(jīng)理人需要具備的技能人力資源經(jīng)理人需要具備相應(yīng)的人力資源管理技能,能了解并掌握相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)知識(shí),更要求能與業(yè)務(wù)部門(mén)說(shuō)一樣的“語(yǔ)言”。 人力資源部門(mén)應(yīng)該從“權(quán)力中心(Power Center)”的地位走向“服務(wù)中心(Service Center)”。人力資源經(jīng)理人必須具備一套全新的思維方式,去考慮“顧客”需要什么樣的人力資源服務(wù)并怎樣提供這些服務(wù),由此創(chuàng)造在企業(yè)中的**。人力資源管理角色的再定位人力資源管理應(yīng)進(jìn)行角色的再定位。密歇根大學(xué)的沃爾里奇(Ulrich)教授認(rèn)為,作為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的幫手,人力資源管理應(yīng)更注重工作的產(chǎn)出,而不僅*是把工作做好。根據(jù)人力資源管理的戰(zhàn)略決策、行政效率、員...
1、功能選擇性外包人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,完全可以外包出去。譬如很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系、績(jī)效考核、等這些都是關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的事務(wù),也即戰(zhàn)略性工作,不能輕易外包。人力資源管理外包的內(nèi)容確定好以后,就要考慮如何選擇服務(wù)商,一般應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮。無(wú)錫綜合人事外包優(yōu)勢(shì)螞蟻都算不上,并不**著未來(lái)不會(huì)變成大象。下午6點(diǎn),在達(dá)內(nèi)科技的辦公室里仍然有很多員...
戰(zhàn)略管理理論企業(yè)的戰(zhàn)略包括經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用四個(gè)因素。經(jīng)營(yíng)范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域。資源配置是指企業(yè)過(guò)去和資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的程度。因此,資源配置是企業(yè)的特殊能力。企業(yè)資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的支持點(diǎn),如果企業(yè)的資源貧乏或處于不利的境況時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍就會(huì)受到限制。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)通過(guò)資源配置的模式和經(jīng)營(yíng)范圍的決策,在市場(chǎng)上形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)地位。協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)決策中所能尋求到的共同努力的效果,即企業(yè)總體資源收益大于各部分資源收益之和。高層也必須對(duì)外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)...
面對(duì)行業(yè)規(guī)則的缺失和國(guó)外巨頭“到中國(guó)去”的挑戰(zhàn),中國(guó)人才外包服務(wù),在夾縫中生存成長(zhǎng),這是宿命,也是挑戰(zhàn)。由于工作安排問(wèn)題,小病延誤了***,***一場(chǎng)大手術(shù)導(dǎo)致了軟件工程師李文一耳失聰,而且還倒貼了兩年多的積蓄。以此事件為背景,2004年10月底,網(wǎng)上出現(xiàn)了一篇題為“員工怒訴外企招聘陷阱,IBM竟有二等公民”的文章,引起軒然**。不過(guò),事情的原委并非文章所指向的那樣,一直以為自己是IBM員工的李文也并非是IBM的雇員,他只是另一家名為“易詢(xún)”的人才中介機(jī)構(gòu)以“代理招聘”的方式招入,再以人才外包的形式調(diào)派到IBM的一個(gè)外包軟件項(xiàng)目去工作而已。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的程度。常州...
人才外包在歐美、日、韓等國(guó)外市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展了很多年,成為一種已被普遍接受的企業(yè)用工形式,而在國(guó)內(nèi)則處于起步階段。IT行業(yè)2005年的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)對(duì)軟件人才的需求已達(dá)20萬(wàn),它將以每年20%左右的速度增長(zhǎng)。未來(lái)5年,合格軟件人才的需求將遠(yuǎn)大于供給,同時(shí)人才缺口將從當(dāng)前的15萬(wàn)左右發(fā)展到40萬(wàn)以上。IT行業(yè)人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),但是夢(mèng)想很大,胃口卻還很小。截止到2005年初,國(guó)內(nèi)軟件外包企業(yè)已經(jīng)超過(guò)600家,達(dá)到2000人以上規(guī)模的企業(yè)有7家,但對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō),這離解決“溫飽”還有一定的距離?!昂陀《裙颈绕饋?lái),我們連螞蟻都算不上?!眹?guó)內(nèi)某外包企業(yè)負(fù)責(zé)人如是...
人力資源經(jīng)理人需要具備的技能人力資源經(jīng)理人需要具備相應(yīng)的人力資源管理技能,能了解并掌握相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)知識(shí),更要求能與業(yè)務(wù)部門(mén)說(shuō)一樣的“語(yǔ)言”。 人力資源部門(mén)應(yīng)該從“權(quán)力中心(Power Center)”的地位走向“服務(wù)中心(Service Center)”。人力資源經(jīng)理人必須具備一套全新的思維方式,去考慮“顧客”需要什么樣的人力資源服務(wù)并怎樣提供這些服務(wù),由此創(chuàng)造在企業(yè)中的**。人力資源管理角色的再定位人力資源管理應(yīng)進(jìn)行角色的再定位。密歇根大學(xué)的沃爾里奇(Ulrich)教授認(rèn)為,作為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的幫手,人力資源管理應(yīng)更注重工作的產(chǎn)出,而不僅*是把工作做好。根據(jù)人力資源管理的戰(zhàn)略決策、行政效率、員...
比如,大半的時(shí)間都是在外派公司工作,因此,外包人員盡管與外包公司簽定了合同,在法律上建立了勞動(dòng)關(guān)系,但他們很難真正對(duì)外包公司產(chǎn)生歸屬感。外包公司自然是不希望員工脫離開(kāi)他們,直接和對(duì)方簽約。不過(guò)現(xiàn)實(shí)中,這種現(xiàn)象也幾近于無(wú)法避免,因?yàn)檫@個(gè)新興的行業(yè)里,不但法律上有空白,還有行業(yè)道德的缺失。這也給外包公司帶來(lái)了人才管理上的挑戰(zhàn)。服務(wù)同樣也是一項(xiàng)挑戰(zhàn),比如,客戶(hù)對(duì)包入人員的要求、標(biāo)準(zhǔn)通常會(huì)很高,這就需要外包公司建立一個(gè)很好的人才輸出渠道。在對(duì)方包入后,外派人員和目標(biāo)企業(yè)的工作方式、工作習(xí)慣的融合又可能產(chǎn)生新的問(wèn)題,而通常每個(gè)外派出去的人才都有試用期。當(dāng)目標(biāo)公司覺(jué)得派遣人員不是很合適,那么人才外包公司還...
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡(jiǎn)稱(chēng)HRO),是將人力資源管理的一些職能對(duì)外承包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運(yùn)作更加專(zhuān)業(yè)化。在組織的人力資源管理實(shí)踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來(lái)信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁。 [1]“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來(lái)完成組織內(nèi)部工作。“外包”**初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè),后來(lái)發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè),這樣“外包”一詞才單獨(dú)**出來(lái)成為專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。資源...
第二類(lèi)是專(zhuān)業(yè)的人才或人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),如英法等國(guó)新近出現(xiàn)的快速人員服務(wù)公司,就是專(zhuān)為企業(yè)人力資源外包服務(wù)的。當(dāng)然,國(guó)際盛行的獵頭公司,也屬于這類(lèi)公司之一;第三類(lèi)是企業(yè)可以尋求高等院校、科研院所的人力資源**或研究機(jī)構(gòu)的幫助,由他們來(lái)為企業(yè)出謀劃策。當(dāng)然,上述三類(lèi)外包的方式不是各自孤立的,在實(shí)際操作中企業(yè)往往會(huì)召集各類(lèi)人員,組成一個(gè)"智囊團(tuán)",力求把工作做好。外包的實(shí)施經(jīng)過(guò)上述工作,人力資源外包就可以由相應(yīng)的服務(wù)商來(lái)負(fù)責(zé)實(shí)施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門(mén)并不是消極等待,而應(yīng)該是積極的參與,概括起來(lái)說(shuō)也包括兩方面內(nèi)容。從90年代起到90年代末,又一個(gè)十年,是中國(guó)人力資源外包行業(yè)的起步期。江...
據(jù)溫州一家皮鞋生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,公司招聘技術(shù)工人的工作已經(jīng)全部外包,通過(guò)外包,可以招到有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工,而且可以由外包服務(wù)公司提供專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。此外,這些員工的檔案管理、繳養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作,也一股腦兒托給了外包公司。同時(shí),外包的比較大優(yōu)勢(shì)就是綜合人力成本降下來(lái)了,縮短了企業(yè)招人,培養(yǎng)人的周期,提高了人事部門(mén)的辦事效率。省對(duì)外服務(wù)公司總經(jīng)理助理戚燕認(rèn)為,人力資源外包比較大的優(yōu)點(diǎn)是為企業(yè)節(jié)約大量的人力和時(shí)間成本,提高效率。杭州一家大型IT公司人力資源部門(mén)經(jīng)理說(shuō),人力資源外包之前,他忙于統(tǒng)計(jì)員工每天的工作量,計(jì)算每月的獎(jiǎng)金,根本沒(méi)有時(shí)間做其他事情。外包讓自己從這些...
起步期從90年代起到90年代末,又一個(gè)十年,是中國(guó)人力資源外包行業(yè)的起步期。此階段,“提供中方雇員”繼續(xù)著它的發(fā)展;另伴隨著**開(kāi)放的步伐,民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)相繼出現(xiàn),人才也開(kāi)始小范圍流動(dòng),各地人才交流中心和職業(yè)介紹中心開(kāi)始為民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)提供基于人事檔案的勞動(dòng)用工手續(xù)的服務(wù),人事事務(wù)外包終于揭開(kāi)了它的面紗;此外,由于外資企業(yè)進(jìn)入和先進(jìn)西方人力資源管理理念的引進(jìn),我國(guó)部分企業(yè)從人事管理概念轉(zhuǎn)入人力資源管理的概念,特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過(guò)程造就了一批人力資源管理實(shí)踐**,這些人利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)紛紛成立了人力資源管理顧問(wèn)公司,...
“人力資源外包”已經(jīng)從一個(gè)陌生的詞匯,開(kāi)始變成企業(yè)提高人才管理效率的“法寶”。省卻招人煩心事劉先生是杭州一家通信企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,對(duì)他來(lái)說(shuō),招聘員工是件***的事??春?jiǎn)歷、確定初步人選、面試、人才測(cè)評(píng)等一套程序,不但要花不少時(shí)間,還要擔(dān)心會(huì)不會(huì)看錯(cuò)人。公司將招聘工作外包給了省人才中心,他的工作輕松多了。在上個(gè)世紀(jì)末,人力資源外包還***于一些外資企業(yè),很多民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)也邁入了這個(gè)行列,業(yè)務(wù)范圍也越來(lái)越廣。*省對(duì)外服務(wù)公司已擁有700多家客戶(hù)。從90年代起到90年代末,又一個(gè)十年,是中國(guó)人力資源外包行業(yè)的起步期。常州本地人事外包選擇3、 代辦人才引進(jìn)、居住證、就業(yè)證手續(xù);4、 提供培訓(xùn)...
1、功能選擇性外包人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,完全可以外包出去。譬如很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系、績(jī)效考核、等這些都是關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的事務(wù),也即戰(zhàn)略性工作,不能輕易外包。企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務(wù)商的強(qiáng)弱,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。新吳區(qū)如何人事外包24小時(shí)服務(wù)“人力資源外包”已經(jīng)從一個(gè)陌生的詞匯,開(kāi)始變成企業(yè)提高人才管理效率的“法...