社會(huì)化媒體的互動(dòng)特性可以拉近企業(yè)跟用戶的距離。互動(dòng)性曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)媒體相較傳統(tǒng)媒體的一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)，但是直到社會(huì)化媒體的崛起，我們才真正體驗(yàn)到互動(dòng)帶來的巨大魔力。在傳統(tǒng)媒體投放的廣告根本無法看到用戶的反饋，而在網(wǎng)絡(luò)上的官方或者博客上的反饋也是單向或者不即時(shí)的，互動(dòng)的持續(xù)性差。往往是我們發(fā)布了廣告或者新聞，然后看到用戶的評(píng)論和反饋，而繼續(xù)深入互動(dòng)卻難度很大，企業(yè)跟用戶持續(xù)溝通的渠道是不順暢的。而社交網(wǎng)絡(luò)使我們有了企業(yè)的官方微博，有了企業(yè)的人人網(wǎng)官方主頁(yè)，在這些平臺(tái)上，企業(yè)和顧客都是用戶嗎，先天的平等性和社交網(wǎng)絡(luò)的溝通便利特性使得企業(yè)和顧客能更好的互動(dòng)，打成一片，形成良好的企業(yè)品牌形象。此外，微博等社交...

促進(jìn)具體業(yè)務(wù)成交社交媒體的特性不僅是利用社交網(wǎng)絡(luò)、微博等發(fā)布信息，更重要的作用利用社交媒體平臺(tái)發(fā)起與潛在用戶的互動(dòng)。企業(yè)的社會(huì)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不僅可以關(guān)注在社交媒體上的用戶，監(jiān)控用戶對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)注，并且可以實(shí)時(shí)發(fā)起與潛在用戶的互動(dòng)，持續(xù)深化與潛在用戶的關(guān)系，促進(jìn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的興趣，并且適時(shí)的發(fā)起社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng)來促進(jìn)成交。在開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下，消費(fèi)者的數(shù)字行為變得越來越無序也越來越自主，品牌在社交網(wǎng)絡(luò)中建構(gòu)品牌社群經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)者的關(guān)系，并不能完全滿足品牌對(duì)消費(fèi)者行為管理的需要，品牌需要更加***和完整的管理消費(fèi)者行為與體驗(yàn)，更充分的整合多種營(yíng)銷手段，整合優(yōu)勢(shì)資源，不斷積累和沉淀用戶關(guān)系提升用...

企業(yè)需要進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷工作，而開放的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及平等的用戶關(guān)系，給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和不可預(yù)見的危機(jī)。這需要企業(yè)更加懂得“如何正確進(jìn)入”社交網(wǎng)絡(luò)，需要對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)用戶生態(tài)的足夠了解，并且需要制定嚴(yán)密的規(guī)則，以保證在開放和不可控的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下，品牌市場(chǎng)任務(wù)可以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)社會(huì)化參與規(guī)則制定（social guidance book）：幫助企業(yè)基于自身特點(diǎn)和市場(chǎng)任務(wù)，制定完善的社交戰(zhàn)略及執(zhí)行規(guī)范手冊(cè)，幫助管理多賬號(hào)多平臺(tái)的企業(yè)社會(huì)化行為，保證企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，提升工作效率，降低不可控風(fēng)險(xiǎn)。移動(dòng)營(yíng)銷是指利用移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的過程。河北移動(dòng)營(yíng)銷工具移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)...

***的策略社交媒體的營(yíng)銷并非想象中簡(jiǎn)單，建個(gè)賬號(hào)、發(fā)發(fā)新聞，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從賬號(hào)矩陣的建立、內(nèi)容的規(guī)劃、互動(dòng)反饋機(jī)制的建立以及危機(jī)公關(guān)等，都需要企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的分析規(guī)劃。建立***的營(yíng)銷策略，并長(zhǎng)期的維護(hù)下去，一定會(huì)為企業(yè)帶來價(jià)值。數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和報(bào)告另外，實(shí)時(shí)的監(jiān)控和定期的數(shù)據(jù)分析是必不可少的。企業(yè)需要有一套監(jiān)控機(jī)制來服務(wù)，找到關(guān)心的問題和相關(guān)人物。哪些客戶在社交網(wǎng)絡(luò)上提到了自己？他們對(duì)品牌的評(píng)價(jià)如何？哪些人是**關(guān)心自己的，他們是否有消費(fèi)的需求？企業(yè)需要找到這些內(nèi)容，并加以回饋。社交媒體在吸引個(gè)人用戶的同時(shí)，也吸引了越來越多的企業(yè)用戶。福州互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)營(yíng)銷常見問題至此，我們可以明確一個(gè)定義，移動(dòng)互...

在開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下，消費(fèi)者的數(shù)字行為變得越來越無序也越來越自主，品牌在社交網(wǎng)絡(luò)中建構(gòu)品牌社群經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)者的關(guān)系，并不能完全滿足品牌對(duì)消費(fèi)者行為管理的需要，品牌需要更加***和完整的管理消費(fèi)者行為與體驗(yàn)，更充分的整合多種營(yíng)銷手段，整合優(yōu)勢(shì)資源，不斷積累和沉淀用戶關(guān)系提升用戶體驗(yàn)，才能不斷的實(shí)現(xiàn)品牌市場(chǎng)任務(wù)。企業(yè)需要進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷工作，而開放的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及平等的用戶關(guān)系，給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和不可預(yù)見的危機(jī)。這需要企業(yè)更加懂得“如何正確進(jìn)入”社交網(wǎng)絡(luò)，需要對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)用戶生態(tài)的足夠了解，并且需要制定嚴(yán)密的規(guī)則，以保證在開放和不可控的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下，品牌市場(chǎng)任務(wù)可以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)社會(huì)化參與規(guī)則制定...

誤區(qū)三：移動(dòng)電商就是微信商城。以中心化為特征的傳統(tǒng)營(yíng)銷思維下的移動(dòng)電商，往往是建立一個(gè)微信商城，然后拼命引流。但社會(huì)化媒體時(shí)代，社會(huì)化的商業(yè)也該是一個(gè)“去中心化”的商業(yè)——既然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)形成去中心化的網(wǎng)格化交互格局，為什么一定只需要一個(gè)移動(dòng)商城呢？企業(yè)建立了社會(huì)化媒體的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)之后，這個(gè)體系下的每一個(gè)“point”，無論是員工，還是經(jīng)銷商、合作伙伴，甚至是消費(fèi)者，都可以是一個(gè)微商城，銷售產(chǎn)生之后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)體系可以幫助你實(shí)現(xiàn)每一個(gè)“point”的銷售利益的激勵(lì)，銷售產(chǎn)生的信息流、支付流和物流都可以通過完整而成熟的電商體系來管理，這才是符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電商模式。移動(dòng)營(yíng)銷可以通過短...

社交媒體營(yíng)銷已經(jīng)不是陌生的詞，對(duì)于很多企業(yè)來說，官方微博、人人網(wǎng)主頁(yè)等社交媒體平臺(tái)已經(jīng)是企業(yè)營(yíng)銷的必備項(xiàng)目。然而，調(diào)查顯示，大多企業(yè)并沒有明確的社交媒體營(yíng)銷策略，精細(xì)的營(yíng)銷更無從談起。精細(xì)定位首先，企業(yè)應(yīng)該明白自己的定位和目標(biāo)群體，不同的社交平臺(tái)有著不同的用戶群特征，企業(yè)第一步就要根據(jù)自身定位和客戶群特征來判斷和選擇適合企業(yè)的社交平臺(tái)，客戶群體在哪里，企業(yè)就應(yīng)該在哪里。***的策略社交媒體的營(yíng)銷并非想象中簡(jiǎn)單，建個(gè)賬號(hào)、發(fā)發(fā)新聞，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從賬號(hào)矩陣的建立、內(nèi)容的規(guī)劃、互動(dòng)反饋機(jī)制的建立以及危機(jī)公關(guān)等，都需要企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的分析規(guī)劃。建立***的營(yíng)銷策略，并長(zhǎng)期的維護(hù)下去，一定會(huì)為企業(yè)帶來價(jià)...

引起公眾憤怒在社交媒體的領(lǐng)域你必須非常重視，不要忘記低調(diào)謙虛的意義。太多負(fù)面的報(bào)道，或者太多對(duì)憤怒評(píng)論者的敵視——無法提升公眾眼中你的形象。通過郵件平息事態(tài)，也可以運(yùn)用一些優(yōu)惠承諾，激勵(lì)或者客戶服務(wù)至少讓當(dāng)事人冷靜下來。因嫉妒而抄襲如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在從事一些很棒的事情，而你卻總是想去抄襲他們，記住做一件有價(jià)值的工作是需要付出努力的。如果你真的按照你的想法這樣實(shí)施，那么你可能會(huì)趕走已有的粉絲。去發(fā)現(xiàn)你適合怎樣的內(nèi)容，可以運(yùn)用一些分析系統(tǒng)，并且不斷在你的活動(dòng)中進(jìn)行一些試驗(yàn)或調(diào)整。社會(huì)化媒體的大數(shù)據(jù)特性可以幫助我們低成本的進(jìn)行輿論監(jiān)控和市場(chǎng)調(diào)查。泉州外貿(mào)移動(dòng)營(yíng)銷常用知識(shí)向粉絲過度推銷如果幾乎所有你...

渠道：一、應(yīng)用商店這個(gè)是靠自然的量，也是很重要的渠道營(yíng)銷方式，沒有任何一家會(huì)不做這塊。二、廣告宣傳付費(fèi)營(yíng)銷永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)，廣告的聚集地從應(yīng)用市場(chǎng)到行業(yè)門戶網(wǎng)站，到線下無處不有。三、SNS、微博、微信、論壇博客推廣等社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷借助其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助運(yùn)營(yíng)，增加和用戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)，充分收集用戶的反饋信息，聚集感興趣的用戶群，增強(qiáng)用戶的粘性，這點(diǎn)很多商家在做。四、移動(dòng)廣告聯(lián)盟，資源互換，ROM刷機(jī)、媒體宣傳以及線下營(yíng)銷這里包括付費(fèi)和**的兩種方式，你可以把事情交給移動(dòng)廣告渠道，只要按量付錢就行。應(yīng)用達(dá)到一定的用戶規(guī)模就可以采取換量。借助其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助運(yùn)營(yíng)，增加和用戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)，充分收集用戶的反饋信息...

向粉絲過度推銷如果幾乎所有你的帖子都是向你的粉絲兜售什么，那么你就犯下了貪欲罪。這個(gè)錯(cuò)誤也可能出現(xiàn)在直銷的情況下，而不是利用你的聲譽(yù)、知識(shí)和社區(qū)來服務(wù)你的銷售。貪圖數(shù)據(jù)表現(xiàn)大多數(shù)社交媒體營(yíng)銷者利用大量時(shí)間的工作來聚集或鼓勵(lì)在自己頁(yè)面上的互動(dòng)。這可能涵蓋了所有營(yíng)銷的誤區(qū)，通常情況下這意味著渴望得到評(píng)論、贊或轉(zhuǎn)載。強(qiáng)調(diào)自我真正能做好社交媒體的企業(yè)是那些強(qiáng)調(diào)參與他們平臺(tái)的用戶。聆聽受眾的心聲要比企業(yè)自己的獨(dú)白重要而有趣的多。不要太過于強(qiáng)調(diào)你是誰(shuí)，你就是企業(yè)而已——應(yīng)該更多的去融入你的粉絲表達(dá)你獨(dú)特的個(gè)性。移動(dòng)營(yíng)銷可以通過短信、應(yīng)用程序、社交媒體、移動(dòng)網(wǎng)站等多種方式來進(jìn)行；泉州網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)營(yíng)銷公司操作方式...

名詞之爭(zhēng)分子互動(dòng)起初還挺排斥在渠道平臺(tái)名后面直接加營(yíng)銷，因?yàn)檫@樣仿佛什么什么后邊都能加上營(yíng)銷倆字，真怕有天會(huì)出現(xiàn)電線桿營(yíng)銷、馬路邊營(yíng)銷。雖然暫時(shí)在溝通方面沒有出現(xiàn)大障礙，但規(guī)范的名稱依然很有必要，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)孛兄谶@個(gè)領(lǐng)域更科學(xué)的發(fā)展。平臺(tái)選擇如果說早期還可以靠**的社會(huì)化媒體平臺(tái)做出大影響的話，那隨著平臺(tái)的營(yíng)銷傳播價(jià)值快速被挖掘，相對(duì)的單位受眾的注意力就不斷被稀釋分散，因此社會(huì)化媒體上的大影響多來自與線下與線上不同渠道的整合，即線下或線上其它渠道的動(dòng)作在社會(huì)化媒體上引起傳播及討論。借助其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助運(yùn)營(yíng)，增加和用戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)，充分收集用戶的反饋信息，聚集感興趣的用戶群；寧德互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)營(yíng)銷有...

提升搜索排名傳統(tǒng)的官方網(wǎng)站和產(chǎn)品網(wǎng)站是以信息發(fā)布為主，內(nèi)容多是靜態(tài)信息和資訊，內(nèi)容更新頻率比較低，主要通過關(guān)鍵詞來被搜索引擎收錄。而社交媒體上的信息更新與內(nèi)容互動(dòng)要頻繁得多，企業(yè)在社交媒體上頻道頁(yè)面的更新率非常高，更容易在搜索中排在更靠前的位置。帶來高質(zhì)量的銷售機(jī)會(huì)包括零售、旅游、金融等行業(yè)的許多企業(yè)在Facebook上的成功應(yīng)用已經(jīng)證明了社交媒體對(duì)于銷售機(jī)會(huì)的促進(jìn)效應(yīng)。在美國(guó)的許多零售企業(yè)已經(jīng)通過FacebookAds發(fā)布消息，利用網(wǎng)絡(luò)下載優(yōu)惠券，在微博上發(fā)起與產(chǎn)品有關(guān)的話題，監(jiān)控感興趣的客戶行為，結(jié)合郵件營(yíng)銷和博客營(yíng)銷，帶來了大量的銷售機(jī)會(huì)。社會(huì)化媒體傳播效果的評(píng)估方式主要分兩種：定量評(píng)估...

主體營(yíng)銷內(nèi)容傳播的啟動(dòng)方式多種多樣。營(yíng)銷內(nèi)容有了傳播動(dòng)力，你只需要依靠自己的優(yōu)勢(shì)資源將內(nèi)容的“石塊”投入用戶關(guān)系鏈組成的“池塘”中，漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營(yíng)銷內(nèi)容傳播的啟動(dòng)方式可以是多樣化的，這要看自己的優(yōu)勢(shì)和能夠利用的資源?？梢允请娨暪?jié)目中的曝光，可以是網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道，可以是微博大號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)，可以是大量投放的廣告，甚至是靠水軍沖上的熱門話題榜。只要能啟動(dòng)內(nèi)容傳播的程序，擊中關(guān)系鏈中的任意一個(gè)點(diǎn)，都可以作為傳播的開端，這個(gè)開端可以是單點(diǎn)，但比較好是多點(diǎn)同步啟動(dòng)傳播，這樣的疊加效應(yīng)將很明顯。社交媒體的屬性特征使得用戶在社交媒體上能夠獲得比搜索引擎更加***和完善的資訊；廈...

提升搜索排名傳統(tǒng)的官方網(wǎng)站和產(chǎn)品網(wǎng)站是以信息發(fā)布為主，內(nèi)容多是靜態(tài)信息和資訊，內(nèi)容更新頻率比較低，主要通過關(guān)鍵詞來被搜索引擎收錄。而社交媒體上的信息更新與內(nèi)容互動(dòng)要頻繁得多，企業(yè)在社交媒體上頻道頁(yè)面的更新率非常高，更容易在搜索中排在更靠前的位置。帶來高質(zhì)量的銷售機(jī)會(huì)包括零售、旅游、金融等行業(yè)的許多企業(yè)在Facebook上的成功應(yīng)用已經(jīng)證明了社交媒體對(duì)于銷售機(jī)會(huì)的促進(jìn)效應(yīng)。在美國(guó)的許多零售企業(yè)已經(jīng)通過FacebookAds發(fā)布消息，利用網(wǎng)絡(luò)下載優(yōu)惠券，在微博上發(fā)起與產(chǎn)品有關(guān)的話題，監(jiān)控感興趣的客戶行為，結(jié)合郵件營(yíng)銷和博客營(yíng)銷，帶來了大量的銷售機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，社會(huì)化媒體主要是指一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)...