團(tuán)餐，一個(gè)在80、90年代非常具有時(shí)代感的詞。直到現(xiàn)在，40年來，團(tuán)餐發(fā)生了翻天覆地的變化。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國團(tuán)餐企業(yè)數(shù)量已超10萬家，團(tuán)餐受眾群體約6.7億人。為了滿足日益增長的團(tuán)餐受眾的需求，團(tuán)餐企業(yè)和團(tuán)餐配送系統(tǒng)也同樣快速發(fā)展，降低成本、提高效...

得有店針對餐飲外賣行業(yè)提供一站式的小程序垂直解決方案，滿足到店和同城外賣業(yè)務(wù)場景需求，能夠?qū)崿F(xiàn)掃碼下單、在線支付、社交營銷、會(huì)員管理等一體化服務(wù)。像餐廳、茶飲、蛋糕烘焙、生鮮果蔬、便利商超、鮮花店等都可以搭建自己的同城外賣小程序。起送金額為商品促銷后的實(shí)際售價(jià)...

團(tuán)餐，日本叫團(tuán)膳，美國叫團(tuán)餐，是指以團(tuán)體為單位消費(fèi)、以滿足整體為主的餐飲服務(wù)形態(tài)，一般為工作餐，與團(tuán)餐相對應(yīng)的是服務(wù)于零散消費(fèi)者的社會(huì)餐飲。團(tuán)餐因制作場所不同可分為現(xiàn)場制作和配餐：產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)工廠、國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等一般以現(xiàn)場制作為主；寫字樓、...

團(tuán)體餐服務(wù)程序：準(zhǔn)備工作，基本需求同零點(diǎn)服務(wù)，但還需注意：開餐前，服務(wù)員要準(zhǔn)確掌握每個(gè)團(tuán)體餐的用餐人數(shù)、抵離日期、就餐標(biāo)準(zhǔn)、接待規(guī)格、就餐時(shí)間，了解客人的特殊要求和飲食禁忌，熟悉當(dāng)菜單品種，以便對有特殊要求的客人提供針對性的服務(wù)。按用餐標(biāo)準(zhǔn)布置餐桌，準(zhǔn)備好各種...

盒飯配送運(yùn)營策略:三方滿意(員工滿意、公司滿意、社會(huì)滿意)、互惠互利。從客戶的角度考慮實(shí)際運(yùn)營計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)互利共贏，有效保證員工的飲食需求，整合現(xiàn)有員工數(shù)量、食堂數(shù)量和建筑面積，合理配置運(yùn)營模式，為未來發(fā)展提供服務(wù)。請參考這項(xiàng)服務(wù)，以滿足各級(jí)員工的用餐要求。在保...

會(huì)議的種類很多，如洽談會(huì)、展銷會(huì)、發(fā)布會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、招聘會(huì)、演唱會(huì)……會(huì)議團(tuán)餐具有不確定、批量大、不間斷的特點(diǎn)?；顒?dòng)指各類比賽、游戲、評(píng)比等。活動(dòng)團(tuán)餐具有組織性、事前性、邏輯性的特點(diǎn)。團(tuán)餐公司面向的團(tuán)餐群體不同，團(tuán)餐的生產(chǎn)及配送流程也會(huì)不同，對應(yīng)使用的團(tuán)餐配送系...

團(tuán)餐風(fēng)味品質(zhì)管理要求：團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)食譜，包括投料標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)味標(biāo)準(zhǔn)等，風(fēng)味標(biāo)準(zhǔn)包括菜點(diǎn)的色澤、香味、滋味、形狀、質(zhì)地等指標(biāo)（見附件一 團(tuán)餐標(biāo)準(zhǔn)食譜樣本）。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)能按照標(biāo)準(zhǔn)菜譜生產(chǎn)，使菜品風(fēng)味質(zhì)量穩(wěn)定。有廚師長或?qū)ｉT人員監(jiān)督出品。定期回...

完善的售后體系，包括了退貨、換貨、補(bǔ)貨、四季營業(yè)菜譜、營養(yǎng)講座等服務(wù)內(nèi)容，除滿足客戶的退換貨需求之外，更提供了人性化的增值服務(wù)，除了從產(chǎn)品的供應(yīng)保障、配送線路的安排、品控、應(yīng)急補(bǔ)貨等方面保障項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行之外，宏鴻還制定了應(yīng)急預(yù)案，要包括臨時(shí)加單、缺補(bǔ)、漏補(bǔ)等...

原料采購、運(yùn)輸、驗(yàn)收、貯存規(guī)范：應(yīng)符合《食品安全法》規(guī)定，不采購加工以下食品：亞硝酸鹽；變質(zhì)、霉變、生蟲、混有異物或被有毒、有害物質(zhì)污染的食品；未經(jīng)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的禽、畜肉類及其制品；超過保質(zhì)期限或不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的（預(yù)）包裝食品；食品安全風(fēng)險(xiǎn)較高的食...

團(tuán)餐面向特定團(tuán)體供應(yīng)的餐飲服務(wù)形式，即向相對固定人群以固定模式批量提供餐飲食品。中央廚房由餐飲管理或連鎖企業(yè)建立的，具有獨(dú)自場所及設(shè)施設(shè)備，集中完成食品成品或半成品加工制作，并直接配送給餐飲服務(wù)單位的單位。集體用餐配送單位指根據(jù)集體服務(wù)對象訂購要求，集中加工、...

進(jìn)入21世紀(jì)，不但是事業(yè)單位、大中小學(xué)對團(tuán)餐的需求逐漸增大，隨著一幢幢寫字樓平地而起，隨之而來的是企業(yè)白領(lǐng)對團(tuán)餐的市場需求。團(tuán)餐市場徹底打開。不但是團(tuán)餐的需求飛速增長，隨著人們生活水平的逐漸提升，市場對團(tuán)餐的要求也越來越高。需求大、、配送快，就決定了團(tuán)餐配送系...

食品配送的意義：提高蔬菜供應(yīng)，在我國食品安全成為熱門爭議的大背景下，蔬菜配送綠色果蔬保證居民身體健康，引起廣大人民追捧；蔬菜配送企業(yè)通過發(fā)揮自身大倉儲(chǔ)、現(xiàn)代化設(shè)備、先進(jìn)的貯藏保鮮技術(shù)，可以方便調(diào)節(jié)城市中蔬菜供給，減少蔬菜生產(chǎn)與供應(yīng)中諸多不確定的風(fēng)險(xiǎn)。免除城市菜...

訂單采購環(huán)節(jié)主要控制訂單錄入成本，該環(huán)節(jié)主要是優(yōu)化客戶下單流程，將傳統(tǒng)的電話下單、微信下單、傳真下單變?yōu)殡娮踊浫胂聠危瑢?shí)現(xiàn)客戶遠(yuǎn)程下單，訂單直接錄入?yún)R總，提高錄入準(zhǔn)確率。食材采購環(huán)節(jié)主要控制采購成本，通過采購人員對供貨商建立檔案管理，及時(shí)掌握各供應(yīng)商的信息，...

由單純的價(jià)格競爭、產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競爭，文化品位的競爭。在改進(jìn)初期，餐飲企業(yè)之間主要是打價(jià)格戰(zhàn)，打品種、服務(wù)、裝修戰(zhàn)；情況發(fā)生了變化，消費(fèi)者用餐既要滿足生理需求，又要滿足心理需求，因此，越來越多的經(jīng)營者把注意力轉(zhuǎn)向打造自己的品牌，提高企業(yè)...

剩余食品的存放與再次供應(yīng)：供餐后多余的食品應(yīng)冷藏，且冷藏不得超過24h；保存溫度高于60℃或低于8℃、存放時(shí)間超過2小時(shí)的熟食品，需再次利用的應(yīng)在確認(rèn)沒有變質(zhì)的情況下，經(jīng)高溫徹底加熱后方可供應(yīng)食用。不得將剩余食品與新加工食品混合加工后出售；葉菜類蔬菜食品不得隔...

做配送的原始模式一般是采用電話，手寫，微信消息，拍照進(jìn)行下單。無法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)，高效的匯總和統(tǒng)計(jì)，而且還要聘請多個(gè)錄單員進(jìn)行接單、錄單、核單、改單等工作，人力的成本比較高也更容易出錯(cuò)?，F(xiàn)在直接小程序下單或者在生鮮配送管理端后臺(tái)代替客戶下單，可以批量導(dǎo)入訂單，微信消...

團(tuán)體餐服務(wù)程序：準(zhǔn)備工作，基本需求同零點(diǎn)服務(wù)，但還需注意：開餐前，服務(wù)員要準(zhǔn)確掌握每個(gè)團(tuán)體餐的用餐人數(shù)、抵離日期、就餐標(biāo)準(zhǔn)、接待規(guī)格、就餐時(shí)間，了解客人的特殊要求和飲食禁忌，熟悉當(dāng)菜單品種，以便對有特殊要求的客人提供針對性的服務(wù)。按用餐標(biāo)準(zhǔn)布置餐桌，準(zhǔn)備好各種...

原料采購、運(yùn)輸、驗(yàn)收、貯存規(guī)范：應(yīng)符合《食品安全法》規(guī)定，不采購加工以下食品：亞硝酸鹽；變質(zhì)、霉變、生蟲、混有異物或被有毒、有害物質(zhì)污染的食品；未經(jīng)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的禽、畜肉類及其制品；超過保質(zhì)期限或不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的（預(yù)）包裝食品；食品安全風(fēng)險(xiǎn)較高的食...

餐飲業(yè)是競爭很激烈的行業(yè)之一，創(chuàng)業(yè)者要把握好錯(cuò)位競爭的原則，尋求經(jīng)營特色。不斷推陳出新，推出新款式，新品種、新服務(wù)、新特色。正確選址是關(guān)鍵：店址選擇在餐飲店經(jīng)營中有著特殊作用。餐飲店應(yīng)選在購物中心、鬧市區(qū)、商務(wù)辦公區(qū)、大型居民區(qū)等消費(fèi)集中度高的地區(qū)，而公車站、...

餐飲業(yè)是我國較早放的行業(yè)。國際有名餐飲企業(yè)的不斷涌進(jìn)，對我國餐飲業(yè)的經(jīng)營理念、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生了深刻影響?？梢灶A(yù)見，未來我國餐飲行業(yè)競爭局面激烈仍將維持。國內(nèi)餐飲產(chǎn)業(yè)由于走出國門、跨國經(jīng)營的企業(yè)還不多，中餐在海外發(fā)展的主...

年會(huì)團(tuán)餐可以通過團(tuán)體用戶的預(yù)訂購模式，提前一周確定菜品的種類以及原料數(shù)量，對企業(yè)來說不但能實(shí)現(xiàn)低價(jià)的集約化采購，也能錯(cuò)開用餐高峰使廚師等工作人員提高工作效率，擴(kuò)大產(chǎn)能。在成本得到節(jié)約的背景下，使菜品的定價(jià)降低，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉的用餐服務(wù)，吸引更多企業(yè)消費(fèi)者。對于菜...

提供發(fā)票：發(fā)票是門檻，對于團(tuán)餐來講倘若提供不了發(fā)票絕大多數(shù)就不易訂餐，而且一些公司對發(fā)票種類也是有要求。商務(wù)洽談性：如果是企業(yè)訂餐，那么一定具有商務(wù)洽談特性，過多簡易或者過多花哨的包裝都是不可取的，規(guī)范性的服務(wù)體現(xiàn)大伙兒商家的技術(shù)性專業(yè)素養(yǎng)。團(tuán)餐誰來定？一般以...

工作餐配送：用餐時(shí)間太集中，送餐時(shí)間的話很多只有一個(gè)半小時(shí)，要求高點(diǎn)的話要一個(gè)小時(shí)內(nèi)全部送完，因?yàn)橐紤]到客戶用餐時(shí)間，還有保溫和飯菜口感，時(shí)間太長口感影響太大。按60家企業(yè)算3個(gè)配送員應(yīng)該不夠，一個(gè)配送員要負(fù)責(zé)20家企業(yè)，每家5個(gè)餐盒，每個(gè)配送員需要運(yùn)送10...

餐飲禮儀：民以食為天，首先，來看看如何吃飯：大伙圍著飯桌用餐是考驗(yàn)每個(gè)人的禮儀程度很好且很殘酷的場所。嘉賓們邊吃，邊聊天，聆聽別人的高論，注意其他人的舉止等等，這段時(shí)間往往可以超過兩個(gè)小時(shí)。一般，誰該坐那個(gè)位置應(yīng)該等女主人邀請后再入座。通常，男士是坐在兩位女士...

年會(huì)團(tuán)餐和外賣團(tuán)餐模式大體相同，通過團(tuán)餐企業(yè)自備的專業(yè)人員及車輛實(shí)現(xiàn)規(guī)定時(shí)間配送服務(wù)。通過熱賣套餐進(jìn)行準(zhǔn)確的菜品采購，通過查看訂單量了解大部分消費(fèi)者口味需求，知道哪些是熱賣產(chǎn)品，對于食堂補(bǔ)貨、供應(yīng)等方面都更加方便快捷。大部分的餐飲商家沒辦法提供幾十、真實(shí)上百人...

由于我國所處的社會(huì)發(fā)展環(huán)境是一個(gè)快節(jié)奏社會(huì)的需要，在這種經(jīng)濟(jì)條件的影響下，人們的飲食習(xí)慣也在發(fā)生著巨大的變化?，F(xiàn)在很多年輕人會(huì)選擇團(tuán)餐配送來解決自己的食品安全問題。這似乎已經(jīng)逐漸成為世界數(shù)據(jù)時(shí)代餐飲行業(yè)的一個(gè)點(diǎn)。通過團(tuán)餐配送提供的各種食物，人們不再需要在食堂排...

得有店針對餐飲外賣行業(yè)提供一站式的小程序垂直解決方案，滿足到店和同城外賣業(yè)務(wù)場景需求，能夠?qū)崿F(xiàn)掃碼下單、在線支付、社交營銷、會(huì)員管理等一體化服務(wù)。像餐廳、茶飲、蛋糕烘焙、生鮮果蔬、便利商超、鮮花店等都可以搭建自己的同城外賣小程序。起送金額為商品促銷后的實(shí)際售價(jià)...

食材安全是食堂所有工作的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到食堂的存亡。有的食堂追求便宜，卻忽略了安全問題，不能很 好的控制食材的品質(zhì)和安全，輕則影響菜品質(zhì)量，重則可能觸碰食品安全的“雷區(qū)”，直接被打到萬劫不復(fù)的深淵。食材配送的效率關(guān)系到食材的品質(zhì)和服務(wù)的品質(zhì)，決定配送效率的是企...

專業(yè)的質(zhì)量服務(wù)確保，快餐配送能夠確保挑選一支標(biāo)準(zhǔn)化的團(tuán)隊(duì)，天然處理的標(biāo)準(zhǔn)水平，也是一個(gè)非常合適的挑選。要處理快餐業(yè)的處理問題，企業(yè)和學(xué)校要有規(guī)劃化的快餐處理，在標(biāo)準(zhǔn)處理的根底上，也要有一站式運(yùn)營的力量，這是確保全體快餐服務(wù)水平行進(jìn)的合適挑選。也是非常專業(yè)、高標(biāo)...

我們都處在快節(jié)奏的時(shí)代，身為上班族的我們就更不用說的，飲食也是很不規(guī)律，這些現(xiàn)象在現(xiàn)代社會(huì)中出現(xiàn)的頻率也越來越高。于是便有越來越多的上班族選擇每天中午吃快餐，有人吃得豐盛有人吃得簡單，但相同的是，每餐都得花上十幾或幾十元錢。天氣熱或冷的時(shí)候不想出辦公室就一起叫...