湖南網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)

虛擬號(hào)線路: 運(yùn)營(yíng)商提供號(hào)碼無(wú)限撥打，外顯全新手機(jī)號(hào)歸屬地自選，外顯手機(jī)號(hào)標(biāo)記自動(dòng)清理，電腦配耳麥，直接撥打，回?fù)芫€路: 運(yùn)營(yíng)商代替業(yè)務(wù)員外呼，外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，接通率，運(yùn)營(yíng)商外呼，員工手機(jī)卡不產(chǎn)生外呼，跟封卡說(shuō)再見(jiàn)，電腦端/手機(jī)端暢快撥打，場(chǎng)景隨意。

通話全程自動(dòng)錄音，管理員可以從后臺(tái)調(diào)取音頻收聽(tīng)業(yè)務(wù)員通話過(guò)程，便于后期提升業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售技巧通話錄音在線存儲(chǔ)，支持下載與線上聽(tīng)取。

為保護(hù)客情不流失，為企業(yè)提供客戶(hù)聯(lián)系號(hào)碼加密功能，讓銷(xiāo)售在不知道客戶(hù)聯(lián)系方式的情況下與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，保障客情隱私。 數(shù)企魚(yú)鷹云呼叫中心支持本地手機(jī)號(hào)外顯，接通率高，外呼效率有保障。湖南網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)

語(yǔ)音導(dǎo)航主要是幫助企業(yè)引導(dǎo)分流來(lái)電用戶(hù)，常見(jiàn)的是IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，客戶(hù)可以根據(jù)通話提示來(lái)轉(zhuǎn)入相應(yīng)的技能組，獲取對(duì)應(yīng)的服務(wù)；而ACD話務(wù)分配包括排隊(duì)和呼叫分配兩個(gè)模塊，排隊(duì)模塊可以實(shí)現(xiàn)留言排隊(duì)以及重要客戶(hù)優(yōu)先排隊(duì)等，呼叫分配模塊可以根據(jù)客呼入時(shí)間、坐席忙線狀態(tài)等將來(lái)電均勻分配給坐席，保證客服工作效率，避免用戶(hù)排隊(duì)等待。

在通話中，坐席可以實(shí)時(shí)錄入或者是查詢(xún)客戶(hù)的信息數(shù)據(jù)，例如客戶(hù)的基本資料、歷史服務(wù)記錄等，溝通的同時(shí)同步服務(wù)進(jìn)度，從而提高業(yè)務(wù)處理效率。（在來(lái)電彈屏功能也是使用了來(lái)自CRM的數(shù)據(jù)）。此外，為了加強(qiáng)各部門(mén)之間的有效溝通，在完成客戶(hù)服務(wù)后，坐席可根據(jù)需求新建工單，然后根據(jù)工單的業(yè)務(wù)類(lèi)型流轉(zhuǎn)到指定的部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)繼續(xù)跟進(jìn)，這就是工單系統(tǒng)的主要功能。 北京呼叫中心外呼系統(tǒng)推薦保障整個(gè)企業(yè)客戶(hù)的數(shù)據(jù)信息安全性，不存在丟失差錯(cuò)或設(shè)備故障遺失等問(wèn)題的發(fā)生。

    將整個(gè)過(guò)程自動(dòng)化，計(jì)算機(jī)選擇要撥的客戶(hù)并開(kāi)始撥號(hào)。所有無(wú)效的呼叫:如忙音、無(wú)應(yīng)答、機(jī)器接聽(tīng)都將被跳過(guò)，不接通話務(wù)員。如果客戶(hù)應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話務(wù)員，如果因?yàn)槟撤N原因:忙、無(wú)人接，呼叫無(wú)法送到話務(wù)員。就將號(hào)碼放入一個(gè)新的聯(lián)系名單等待合適的時(shí)間再撥。預(yù)測(cè)撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無(wú)法接通期望座席的概率等。預(yù)測(cè)撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號(hào)、撥號(hào)、等待震鈴的時(shí)間，從而提高效率。要求客戶(hù)一定程度的參與。通過(guò)企業(yè)主頁(yè)、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶(hù)自定義所需的服務(wù)以及送達(dá)的通訊手段。系統(tǒng)根據(jù)客戶(hù)的預(yù)約請(qǐng)求，發(fā)送客戶(hù)所需信息，實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，至2021年，我國(guó)仍持續(xù)保持電話銷(xiāo)售比較大國(guó)的地位。各類(lèi)電銷(xiāo)行業(yè)人員預(yù)計(jì)有3500萬(wàn)人左右，電銷(xiāo)仍是銷(xiāo)售行業(yè)不可撼動(dòng)的重要支柱。但大環(huán)境來(lái)說(shuō)，相比前幾年確實(shí)是難做了一些，無(wú)論是從招聘新人，或者呼出限制，以及后期的管理都是充滿了挑戰(zhàn)和困難。所以，電銷(xiāo)企業(yè)要解決的是整個(gè)鏈路的難題。要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級(jí)，降低企業(yè)損失，不僅要解決前期呼出限制問(wèn)題，內(nèi)部員工管理問(wèn)題，還需要關(guān)注客戶(hù)管理問(wèn)題，以防銷(xiāo)售離職客情流失。無(wú)需多種硬件系統(tǒng)再來(lái)進(jìn)行參與裝置，通過(guò)相關(guān)軟件系統(tǒng)直接安裝配置完善后，即可管理運(yùn)行整個(gè)云呼叫系統(tǒng)。

八度云計(jì)算（安徽）有限公司成立于2013年，是一家面向全球提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，并在深圳、上海、合肥等地均設(shè)有辦事處。公司現(xiàn)有員工近200人，其中技術(shù)團(tuán)隊(duì)占公司人數(shù)65%以上，具有強(qiáng)大的研發(fā)創(chuàng)新能力，擁有多項(xiàng)原創(chuàng)技術(shù)及軟善技術(shù)。數(shù)企研發(fā)了企業(yè)大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、2秒云客服、語(yǔ)音云呼叫系統(tǒng)、PSCRM私域流量管理系統(tǒng)等一系列數(shù)字化產(chǎn)業(yè)智能產(chǎn)品+解決方案。成立近10年以來(lái)，數(shù)企已為超過(guò)10000家企業(yè)成功實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)創(chuàng)新，服務(wù)客戶(hù)數(shù)14萬(wàn)+。為40多個(gè)行業(yè)提供80多種解決方案!為農(nóng)業(yè)、智能制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和零售貿(mào)易業(yè)等多行業(yè)多場(chǎng)景客戶(hù)提供數(shù)字化賦能。未來(lái)，數(shù)企將持續(xù)發(fā)揮數(shù)字化價(jià)值，提供豐富的解決方案及產(chǎn)品服務(wù)，助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。為推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程，幫助中國(guó)中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理變革和企業(yè)的數(shù)據(jù)化建設(shè)的發(fā)展而不懈努力!同時(shí)，智能CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理和分析功能使得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠更快速地找到潛在客戶(hù)和關(guān)鍵信息。江西金融外呼系統(tǒng)

云呼叫系統(tǒng)通過(guò)功能添加及優(yōu)化能夠在各個(gè)維度提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。湖南網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)

這個(gè)時(shí)候手頭上有一套CRM系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)客情歸檔、管理自動(dòng)化就是很多銷(xiāo)售大佬們夢(mèng)寐以求的事情了。所有客情自動(dòng)化管理，一鍵撥打客戶(hù)號(hào)碼，撥打時(shí)自動(dòng)彈窗展示客情及跟進(jìn)情況?？蛻?hù)跟進(jìn)流程自動(dòng)提醒，全天撥打任務(wù)自動(dòng)提醒進(jìn)度。

而且CRM系統(tǒng)在幫助銷(xiāo)售管理客情的同時(shí)，還能幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)中取得目標(biāo)客戶(hù)，制定戰(zhàn)略方向。

銷(xiāo)售人員需求大量外呼為自己做業(yè)務(wù)積累，但個(gè)人手機(jī)號(hào)、固話等方式無(wú)法進(jìn)行高頻外呼。如果選擇的外呼系統(tǒng)的線路不好用、不穩(wěn)定，三天兩頭線路服務(wù)中斷導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)停滯，就得不償失了。 湖南網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)

八度云計(jì)算(安徽)有限公司辦公設(shè)施齊全，辦公環(huán)境優(yōu)越，為員工打造良好的辦公環(huán)境。專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，致力于發(fā)展數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚(yú)鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客的品牌。公司以用心服務(wù)為重點(diǎn)價(jià)值，希望通過(guò)我們的專(zhuān)業(yè)水平和不懈努力，將八度云計(jì)算（安徽）有限公司，2013年07月25日成立，經(jīng)營(yíng)范圍包括一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)；電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)；計(jì)算機(jī)軟硬件、辦公用品批發(fā)；網(wǎng)頁(yè)制作及軟件開(kāi)發(fā)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易（不含專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)控、專(zhuān)賣(mài)商品）；經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；大數(shù)據(jù)分析服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集；軟件開(kāi)發(fā)、軟件咨詢(xún)；基礎(chǔ)軟件服務(wù)；信息技術(shù)咨詢(xún)；市場(chǎng)調(diào)查；企業(yè)征信業(yè)務(wù)；企業(yè)信用評(píng)估；企業(yè)管理咨詢(xún)；信用管理咨詢(xún)；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)；AI人工智能的開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售；智能設(shè)備制造。許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是：從事云計(jì)算服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)服務(wù)；信息服務(wù)業(yè)務(wù)（限互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）；基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)；一類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。八度云計(jì)算(安徽)有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋數(shù)企BDSaaS，數(shù)企魚(yú)鷹云呼叫系統(tǒng)，數(shù)企21秒云集客，堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶(hù)的支持和信賴(lài)。