曾經(jīng)你是否有想過不用門卡就能開酒店房門？或者用手機(jī)遠(yuǎn)程控制客房內(nèi)的所有電器設(shè)備？或者是進(jìn)入酒店不用再問WiFi密碼，只需要微信公眾號(hào)上的一個(gè)鍵就能搞定？等等這些酒店場(chǎng)景在智能科技推動(dòng)下基本已經(jīng)獲得了實(shí)現(xiàn)，并且使用智能科技手段打造出的酒店智能場(chǎng)景、智能營銷管理等，這將為酒店帶來更多的潛力消費(fèi)者并增加客戶對(duì)酒店的黏性。酒店是屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，為了可以滿足客人的需求，給客人創(chuàng)造出一個(gè)賓至如歸的服務(wù)體驗(yàn)，往往需要大量的人力來滿足客人需求。而隨著國內(nèi)新型肺炎的逐步受到控制以及受新型肺炎影響下，酒店運(yùn)營成本遞增，高潛力的員工缺乏，這直接影響了酒店效益和對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，因此，酒店需要轉(zhuǎn)化為無人化管理，完全打造“人工智能酒店”通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù)技術(shù)的智慧酒店，具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化、人性化四大特質(zhì)。棲霞區(qū)先進(jìn)智慧酒店廠家現(xiàn)貨
傳統(tǒng)酒店業(yè)一直存在著數(shù)據(jù)分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題。相比而言，智慧酒店有以下三大優(yōu)勢(shì)：一、節(jié)約成本人工智能等高科技的應(yīng)用，可以比較大限度地縮減人力成本，提升人效比。二、改善體驗(yàn)科技的植入，不僅給顧客帶來新鮮感，也使得住宿流程進(jìn)一步簡化、互動(dòng)交流進(jìn)一步優(yōu)化，顧客的住宿體驗(yàn)更加便捷、舒適。三、改進(jìn)管理智慧酒店的大數(shù)據(jù)底層服務(wù)+數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)，可整合部門數(shù)據(jù)，改進(jìn)內(nèi)部管理，改善酒店能效。不過，智慧酒店在建設(shè)中也存在一些普遍問題。雨花臺(tái)區(qū)新一代智慧酒店供應(yīng)隨著酒店智能化的發(fā)展，客控系統(tǒng)在原有功能的基礎(chǔ)上增加了更多新的元素。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要先進(jìn)技術(shù)的支撐。作為服務(wù)行業(yè)的酒店來說，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要收集的數(shù)據(jù)量非常的龐大，以傳統(tǒng)的方法去挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值工作量非常大，因此智慧酒店需要建立多維統(tǒng)一且開放的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立這一平臺(tái)需要依托于自然語言處理，深度學(xué)習(xí)、人機(jī)交互、語言理解等先進(jìn)技術(shù)的支撐，從而使得酒店運(yùn)營、服務(wù)和營銷的管理決策更加科學(xué)。運(yùn)營層面，通過自然語言處理技術(shù)，整合全球主流點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站用戶行為數(shù)據(jù)和酒店住中、住后經(jīng)營數(shù)據(jù)，將點(diǎn)評(píng)作用于酒店運(yùn)營，改善酒店顧客滿意度并提高收入，并且為酒店提供多維度的分析報(bào)告，提升酒店數(shù)據(jù)化運(yùn)營能力。營銷層面，酒店運(yùn)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)建立的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型，結(jié)合酒店數(shù)據(jù)與外部市場(chǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、鎖定競(jìng)爭對(duì)手、精細(xì)定價(jià)，并提供合理的銷售策略。住中服務(wù)層面，酒店可借助人機(jī)交互、語言理解等AI技術(shù)定制更懂酒店業(yè)務(wù)、更懂客人需求的人機(jī)交互解決方案，不斷自主學(xué)習(xí)完善，根據(jù)不同酒店的業(yè)務(wù)需求快速適配，進(jìn)化為酒店專屬的AI，提升酒店服務(wù)品質(zhì)與管理效率，開辟新的收益增長點(diǎn)。
酒店智能客控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念：“安全，穩(wěn)定，節(jié)能，人性化”。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國與世界的融合以及人們物質(zhì)水平的不斷提高，為了滿足市場(chǎng)的多樣化需求，創(chuàng)想物聯(lián)不斷從市場(chǎng)獲取較新信息，并不斷開發(fā)先進(jìn)的酒店客房控制系統(tǒng)產(chǎn)品，并不斷更新各種控制邏輯程序。滿足廣大市場(chǎng)的需求。酒店智能客控系統(tǒng)在追求先進(jìn)的產(chǎn)品同時(shí)，也注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及在使用過程中的穩(wěn)定性，減少客戶投訴及產(chǎn)品維修率。在酒店節(jié)能中充分體現(xiàn)在:1、電源的節(jié)約;2、人力資源的節(jié)約。智能客房控制系統(tǒng)就是將客房內(nèi)的電源集中化管理，通過網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。同時(shí)，集中化的管理可以減少人力資源，省掉一些不必要的開支。酒店就可以比較大化的追求經(jīng)濟(jì)效益。酒店智能客房控制系統(tǒng)的后臺(tái)軟件，可以更加直觀反應(yīng)各個(gè)客房的使用情況，在系統(tǒng)中設(shè)計(jì)的“SoS緊急求救信號(hào)”可以充分減少意外事故的發(fā)生，“請(qǐng)求服務(wù)”可以更快的為客人提供服務(wù)等更多的服務(wù)信息，讓客房管理系統(tǒng)更加人性化。智慧酒店改造，落腳點(diǎn)始終是“用戶”，要以人為本，應(yīng)該在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上。
隨著科技進(jìn)步和消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)科技化、體驗(yàn)化、場(chǎng)景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強(qiáng)烈，“智慧酒店”日益得到重視。智慧酒店以顧客體驗(yàn)為導(dǎo)向，主要圍繞系統(tǒng)架構(gòu)、服務(wù)流程展開，根據(jù)市場(chǎng)和環(huán)境的變換，堅(jiān)持不斷以創(chuàng)新管理和服務(wù)。注重科技研發(fā)，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、通信技術(shù)等現(xiàn)代化綜合技術(shù)，提升酒店的檔次和管理水平。智慧酒店致力于節(jié)約人力成本，利用現(xiàn)代化的綜合技術(shù)，很大程度地為酒店降低人力成本。體驗(yàn)感升級(jí)，加入科技元素，給用戶帶來全新的體驗(yàn)感，住宿流程化繁為簡、升級(jí)互動(dòng)，是住宿體驗(yàn)更加方便、快捷。新型的智能酒店解決方案，完全改變了傳統(tǒng)酒店的管理運(yùn)營模式,資金運(yùn)轉(zhuǎn)模式。玄武區(qū)本地智慧酒店創(chuàng)意
智慧酒店可借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，節(jié)能降耗，打造綠色、低碳的客房，可降低酒店的運(yùn)維成本等。棲霞區(qū)先進(jìn)智慧酒店廠家現(xiàn)貨
智能酒店客控系統(tǒng)更注重互動(dòng)方式智能酒店不是一種系統(tǒng)工具，像智能酒店客控系統(tǒng)它更注重溝通方式、互動(dòng)方式和個(gè)性化體驗(yàn)的提升。電視，空調(diào)，電燈，窗簾等等只要你跟它說話就能回應(yīng)你并完成你需要的指令。不再是冰冷的家居工具，智能化酒店系統(tǒng)和實(shí)用性強(qiáng)的智能產(chǎn)品更能提升人們的幸福體驗(yàn)。智能酒店客控系統(tǒng)彰顯時(shí)尚、超前的設(shè)計(jì)意念可將開關(guān)、插座、空調(diào)組合在同一個(gè)面板上，可以做一位至五位聯(lián)體面板，不僅方便安裝，并可給整個(gè)客房帶來統(tǒng)一、簡潔、大方的感覺。面板可采用鋁拉絲或不銹鋼作為面板，現(xiàn)時(shí)鋁拉絲/不銹鋼已成為一種時(shí)尚、典雅的材質(zhì)，經(jīng)過設(shè)計(jì)后更具個(gè)性化。面板顏色或外形可根據(jù)裝修風(fēng)格而選擇，彰顯客房尊貴，使到酒店入住的客人覺得物有所值。按鍵采用輕觸式開關(guān)，白色和暖黃色提示燈設(shè)計(jì)新穎，創(chuàng)意特別，能給客人帶來耳目一新的印象。棲霞區(qū)先進(jìn)智慧酒店廠家現(xiàn)貨
中奧物聯(lián)網(wǎng)科技（南京）有限公司位于南京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)興智路6號(hào)興智科技園A座第6層A010室，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，是一家服務(wù)型企業(yè)。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù)，是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)。公司業(yè)務(wù)涵蓋智能酒店，智慧養(yǎng)老，智能家居，價(jià)格合理，品質(zhì)有保證，深受廣大客戶的歡迎。中奧物聯(lián)將以真誠的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、***的產(chǎn)品，為彼此贏得全新的未來！