擁有一家智能化的酒店是一種什么樣的體驗？時代的變化和發(fā)展解放了人力，人工智能的出現(xiàn)改善了我們生產(chǎn)和生活的方式。它們替代人力讓我們生活的更快捷、更高效。在衣食住行中將自己的作用發(fā)揮得淋漓盡致，酒店是我們?nèi)粘Ｉ钪薪Y(jié)腸接觸到的東西，移動的休息場所對于每個人來說都是必要的，而家一般的體驗已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在市場的需求了?？蛻糇非蟾酶缕娓悄艿挠脩趔w驗，在這樣的環(huán)境下，智慧酒店順勢而生。對于經(jīng)營者和消費者來說都是更好的選擇。擁有一個完善的智能化系統(tǒng)的酒店，本身就是未來酒店一個極大的賣點。棲霞區(qū)可視化智慧酒店產(chǎn)品介紹
智慧酒店建設(shè)在技術(shù)層面取得了突破性進展，但就整體而言，智慧酒店發(fā)展仍處于初級階段，主要存在以下問題：1.簡單復(fù)制，產(chǎn)品趨同。由于新技術(shù)不斷出現(xiàn)，酒店業(yè)大多缺乏善于挖掘和應(yīng)用新技術(shù)的管理人員與之匹配，導(dǎo)致不少酒店對智慧酒店的概念依然模糊，甚至停留于裝修和設(shè)備升級層面;有的酒店缺乏長遠規(guī)劃，試圖通過簡單復(fù)制，追求安裝各種信息設(shè)備、系統(tǒng)以迎合技術(shù)大潮，但并不了解系統(tǒng)的使用條件，業(yè)務(wù)流程沒有及時跟進調(diào)整，導(dǎo)致智慧技術(shù)、系統(tǒng)和設(shè)備無法發(fā)揮應(yīng)有的效用。2.投入不足，體驗不佳。受大經(jīng)濟環(huán)境等因素影響，近幾年酒店經(jīng)營面臨困境，導(dǎo)致不少酒店在產(chǎn)品更新、新技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)手段提升方面缺少資金支撐，投入嚴重不足。由于投入不到位，信息系統(tǒng)不成體系，使用不夠便捷，質(zhì)量問題不斷，信息化建設(shè)的改善并沒有給酒店帶來營收的增加或顧客體驗感的明顯提升。3.追求營銷，忽視服務(wù)。不少酒店熱衷于利用互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備、微信、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進行品牌推廣、產(chǎn)品營銷，卻忽視了智慧服務(wù)才是智慧酒店建設(shè)的落腳點，是提升顧客體驗、增加顧客黏性的關(guān)鍵所在。浦口區(qū)信息化智慧酒店隨著科技的發(fā)展、客人的消費舒適度概念的提升、酒店管理意識的提高，酒店智能化已經(jīng)成為日益熱門的話題。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要先進技術(shù)的支撐。作為服務(wù)行業(yè)的酒店來說，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要收集的數(shù)據(jù)量非常的龐大，以傳統(tǒng)的方法去挖掘數(shù)據(jù)背后的價值工作量非常大，因此智慧酒店需要建立多維統(tǒng)一且開放的大數(shù)據(jù)平臺，建立這一平臺需要依托于自然語言處理，深度學(xué)習(xí)、人機交互、語言理解等先進技術(shù)的支撐，從而使得酒店運營、服務(wù)和營銷的管理決策更加科學(xué)。運營層面，通過自然語言處理技術(shù)，整合全球主流點評網(wǎng)站用戶行為數(shù)據(jù)和酒店住中、住后經(jīng)營數(shù)據(jù)，將點評作用于酒店運營，改善酒店顧客滿意度并提高收入，并且為酒店提供多維度的分析報告，提升酒店數(shù)據(jù)化運營能力。營銷層面，酒店運用深度學(xué)習(xí)技術(shù)建立的大數(shù)據(jù)預(yù)測模型，結(jié)合酒店數(shù)據(jù)與外部市場大數(shù)據(jù)進行市場預(yù)測、鎖定競爭對手并提供合理的銷售策略。住中服務(wù)層面，酒店可借助人機交互、語言理解等AI技術(shù)定制更懂酒店業(yè)務(wù)、更懂客人需求的人機交互解決方案，不斷自主學(xué)習(xí)完善知識庫，根據(jù)不同酒店的業(yè)務(wù)需求快速適配，進化為酒店專屬的AI，提升酒店服務(wù)品質(zhì)與管理效率，開辟新的收益增長點。
酒店智能客控系統(tǒng)的設(shè)計理念：“安全，穩(wěn)定，節(jié)能，人性化”。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，中國與世界的融合以及人們物質(zhì)水平的不斷提高，為了滿足市場的多樣化需求，創(chuàng)想物聯(lián)不斷從市場獲取較新信息，并不斷開發(fā)先進的酒店客房控制系統(tǒng)產(chǎn)品，并不斷更新各種控制邏輯程序。滿足廣大市場的需求。酒店智能客控系統(tǒng)在追求先進的產(chǎn)品同時，也注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及在使用過程中的穩(wěn)定性，減少客戶投訴及產(chǎn)品維修率。在酒店節(jié)能中充分體現(xiàn)在:1、電源的節(jié)約;2、人力資源的節(jié)約。智能客房控制系統(tǒng)就是將客房內(nèi)的電源集中化管理，通過網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)遠程控制。同時，集中化的管理可以減少人力資源，省掉一些不必要的開支。酒店就可以比較大化的追求經(jīng)濟效益。酒店智能客房控制系統(tǒng)的后臺軟件，可以更加直觀反應(yīng)各個客房的使用情況，在系統(tǒng)中設(shè)計的“SoS緊急求救信號”可以充分減少意外事故的發(fā)生，“請求服務(wù)”可以更快的為客人提供服務(wù)等更多的服務(wù)信息，讓客房管理系統(tǒng)更加人性化。智慧酒店可借助大數(shù)據(jù)進行能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，節(jié)能降耗，打造綠色、低碳的客房，可降低酒店的運維成本等。
目前，智能化概念成為各行業(yè)競相追逐的熱點。而有部分酒店先驅(qū)也開啟了智能化步伐，推出了智能化酒店。但是，還處于嘗試階段的所謂智能化酒店真的是未來酒店的趨勢嗎?對于智慧化酒店，你又了解多少呢?IT技術(shù)進入酒店業(yè)已不是新話題，早在多年前，酒店管理就已引入計算機系統(tǒng)進行客房查詢、票據(jù)打印、磁卡門禁管理等等。而每次IT技術(shù)產(chǎn)生大的變革及創(chuàng)新，都會對各行業(yè)帶來巨大的影響，也意味著酒店業(yè)進入了一個新的服務(wù)階段，酒店會為客人帶來更方便、更快捷、更高效的服務(wù)和更好更貼心的體驗。智慧酒店管理人員通過智能化的云管理平臺，可實現(xiàn)對酒店設(shè)備和客房的智能管理，通過大數(shù)據(jù)管理平臺。溧水區(qū)全新智慧酒店圖片
對于有酒店夢想的人來說，緊跟時代，當(dāng)社會開始智能化，作為酒店人也在群策群力，進行酒店行業(yè)的更新迭代。棲霞區(qū)可視化智慧酒店產(chǎn)品介紹
智能酒店客控系統(tǒng)更注重互動方式智能酒店不是一種系統(tǒng)工具，像智能酒店客控系統(tǒng)它更注重溝通方式、互動方式和個性化體驗的提升。電視，空調(diào)，電燈，窗簾等等只要你跟它說話就能回應(yīng)你并完成你需要的指令。不再是冰冷的家居工具，智能化酒店系統(tǒng)和實用性強的智能產(chǎn)品更能提升人們的幸福體驗。智能酒店客控系統(tǒng)彰顯時尚、超前的設(shè)計意念可將開關(guān)、插座、空調(diào)組合在同一個面板上，可以做一位至五位聯(lián)體面板，不僅方便安裝，并可給整個客房帶來統(tǒng)一、簡潔、大方的感覺。面板可采用鋁拉絲或不銹鋼作為面板，現(xiàn)時鋁拉絲/不銹鋼已成為一種時尚、典雅的材質(zhì)，經(jīng)過設(shè)計后更具個性化。面板顏色或外形可根據(jù)裝修風(fēng)格而選擇，彰顯客房尊貴，使到酒店入住的客人覺得物有所值。按鍵采用輕觸式開關(guān)，白色和暖黃色提示燈設(shè)計新穎，創(chuàng)意特別，能給客人帶來耳目一新的印象。棲霞區(qū)可視化智慧酒店產(chǎn)品介紹
中奧物聯(lián)網(wǎng)科技（南京）有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè)，積極探索行業(yè)發(fā)展，努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù)，是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)。公司業(yè)務(wù)涵蓋智能酒店，智慧養(yǎng)老，智能家居，價格合理，品質(zhì)有保證，深受廣大客戶的歡迎。中奧物聯(lián)以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念，打造高指標的服務(wù)，引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。