曾經(jīng)你是否有想過不用門卡就能開酒店房門？或者用手機遠程控制客房內(nèi)的所有電器設(shè)備？或者是進入酒店不用再問WiFi密碼，只需要微信公眾號上的一個鍵就能搞定？等等這些酒店場景在智能科技推動下基本已經(jīng)獲得了實現(xiàn)，并且使用智能科技手段打造出的酒店智能場景、智能營銷管理等，這將為酒店帶來更多的潛力消費者并增加客戶對酒店的黏性。酒店是屬于勞動密集型行業(yè)，為了可以滿足客人的需求，給客人創(chuàng)造出一個賓至如歸的服務(wù)體驗，往往需要大量的人力來滿足客人需求。而隨著國內(nèi)新型肺炎的逐步受到控制以及受新型肺炎影響下，酒店運營成本遞增，高潛力的員工缺乏，這直接影響了酒店效益和對客服務(wù)質(zhì)量，因此，酒店需要轉(zhuǎn)化為無人化管理，完全打造“人工智能酒店”隨著物聯(lián)網(wǎng)逐漸走進人們生活，酒店競爭賽場開始轉(zhuǎn)移到智能化、個性化方面，智能酒店解決方案走進大眾視野。雨花臺區(qū)智慧酒店類型
將酒店的運營業(yè)務(wù)流程在線化也是提高運營效率的一種智能技術(shù)，包括對客服務(wù)流程、客房清潔管理流程、工程維修保養(yǎng)流程等等。通過在線化、信息化的工作方式，員工可以提升溝通效率，準確無遺漏地完成每一項工作任務(wù)。而當各部門的主要工作實現(xiàn)信息化后，酒店經(jīng)營者可以更方便和準確地運營過程數(shù)據(jù)，例如服務(wù)效率、客房清潔程度、報修維修進度等，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)運營存在的問題，并準確進行改善，從而不斷優(yōu)化提高酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。在運營成本方面，能節(jié)約酒店人力成本的智能技術(shù)也是創(chuàng)新的方向。人力成本的節(jié)約可以通過硬件和軟件的技術(shù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。在硬件方面，目前智慧酒店應用的送物機器人、點餐機器人、自助入住機等能夠一定程度上代替人工為客人服務(wù)。在軟件方面，通過業(yè)務(wù)流程在線化，可以省去很多需要人工溝通和統(tǒng)計的工作，從而對酒店里只有做上傳下達和統(tǒng)計工作的崗位進行精簡，達到降低人力成本的目的。 雨花臺區(qū)可視化智慧酒店標準新型的智能酒店解決方案，完全改變了傳統(tǒng)酒店的管理運營模式,資金運轉(zhuǎn)模式。
智慧酒店建設(shè)在技術(shù)層面取得了突破性進展，但就整體而言，智慧酒店發(fā)展仍處于初級階段，主要存在以下問題：1.簡單復制，產(chǎn)品趨同。由于新技術(shù)不斷出現(xiàn)，酒店業(yè)大多缺乏善于挖掘和應用新技術(shù)的管理人員與之匹配，導致不少酒店對智慧酒店的概念依然模糊，甚至停留于裝修和設(shè)備升級層面;有的酒店缺乏長遠規(guī)劃，試圖通過簡單復制，追求安裝各種信息設(shè)備、系統(tǒng)以迎合技術(shù)大潮，但并不了解系統(tǒng)的使用條件，業(yè)務(wù)流程沒有及時跟進調(diào)整，導致智慧技術(shù)、系統(tǒng)和設(shè)備無法發(fā)揮應有的效用。2.投入不足，體驗不佳。受大經(jīng)濟環(huán)境等因素影響，近幾年酒店經(jīng)營面臨困境，導致不少酒店在產(chǎn)品更新、新技術(shù)應用、服務(wù)手段提升方面缺少資金支撐，投入嚴重不足。由于投入不到位，信息系統(tǒng)不成體系，使用不夠便捷，質(zhì)量問題不斷，信息化建設(shè)的改善并沒有給酒店帶來營收的增加或顧客體驗感的明顯提升。3.追求營銷，忽視服務(wù)。不少酒店熱衷于利用互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備、微信、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進行品牌推廣、產(chǎn)品營銷，卻忽視了智慧服務(wù)才是智慧酒店建設(shè)的落腳點，是提升顧客體驗、增加顧客黏性的關(guān)鍵所在。
傳統(tǒng)酒店業(yè)一直存在著數(shù)據(jù)分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題。相比而言，智慧酒店有以下三大優(yōu)勢：一、節(jié)約成本人工智能等高科技的應用，可以比較大限度地縮減人力成本，提升人效比。二、改善體驗科技的植入，不僅給顧客帶來新鮮感，也使得住宿流程進一步簡化、互動交流進一步優(yōu)化，顧客的住宿體驗更加便捷、舒適。三、改進管理智慧酒店的大數(shù)據(jù)底層服務(wù)+數(shù)字化運營平臺，可整合部門數(shù)據(jù)，改進內(nèi)部管理，改善酒店能效。不過，智慧酒店在建設(shè)中也存在一些普遍問題。智能產(chǎn)品的費用依然讓不少酒店望而止步，若讓酒店在不用花費的情況下來智能化升級，對酒店來說一定是福利。
在進入房間之前，空氣清新系統(tǒng)已經(jīng)將房間內(nèi)的沉悶的空氣煥然一新，同時房間內(nèi)的溫度在物聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)動下調(diào)整至合適的溫度，智能客控系統(tǒng)的使用提升了賓客的體驗感。躺在床上通過酒店的微平臺進行訂餐、娛樂活動以及航空車票的預訂，機器人在將客人所需要的服務(wù)產(chǎn)品送至客房門口。顧客的每次入住都會產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)通過分析為酒店的運營提供了很大的幫助。一個智能化的酒店相比傳統(tǒng)的酒店體驗感更好，同時投資力度不大，收效卻很豐厚。智能酒店在物聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動下，使得各個智能設(shè)備相互連接，減少了酒店工作人員繁復的勞動力度。好的智能酒店需要好的智能化改造方案，比如將資金投入到高頻次使用的智能設(shè)備方面，酒店弱電系統(tǒng)的改造使用，酒店根據(jù)客群、地段的定位從而改造的環(huán)境裝飾。酒店行業(yè)智能化越來越深入，客人可以通過網(wǎng)上就能輕松辦理預定登記，可以直接為您辦理入住手續(xù)。鼓樓區(qū)本地智慧酒店
各行各業(yè)都在升級轉(zhuǎn)型，酒店行業(yè)也不例外，如果不想被淘汰就得抓住時代的脈搏，及早智能化轉(zhuǎn)型。雨花臺區(qū)智慧酒店類型
智能酒店解決方案支持個性定制化服務(wù)，不同類型的酒店可以根據(jù)實際運營情況進行專屬定制，增加或者刪除一些功能及服務(wù)以便更好的優(yōu)化酒店運營服務(wù)。比如說微信無人訂房退房模塊的去前臺化功能，對于中小酒店或許是不錯，但對于部分中高級酒店來說還有爭議，中高級酒店排房服務(wù)交給機器的做法目前還不是非常合適，畢竟不同國籍、文化、民族，不同消費群體，在排房上是有一定的講究和要求的。但總的來說，智慧酒店確實給酒店帶來新的價值體現(xiàn)。住好智能擁有國內(nèi)專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團隊，自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語音控制、全屋調(diào)光等酒店配套產(chǎn)品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設(shè)計/酒店客控系統(tǒng)一站式解決方案。雨花臺區(qū)智慧酒店類型
中奧物聯(lián)網(wǎng)科技（南京）有限公司位于南京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)興智路6號興智科技園A座第6層A010室，擁有一支專業(yè)的技術(shù)團隊。在中奧物聯(lián)近多年發(fā)展歷史，公司旗下現(xiàn)有品牌創(chuàng)想物聯(lián)等。我公司擁有強大的技術(shù)實力，多年來一直專注于經(jīng)營范圍：物聯(lián)網(wǎng)科技、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機軟硬件研發(fā)；電子產(chǎn)品及配件銷售；電子與智能化工程施工、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動） 一般項目：智能控制系統(tǒng)集成；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；家用電器銷售；智能家庭消費設(shè)備銷售；智能儀器儀表銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）的發(fā)展和創(chuàng)新，打造高指標產(chǎn)品和服務(wù)。自公司成立以來，一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念，始終堅持以客戶的需求和滿意為重點，為客戶提供良好的智能酒店，智慧養(yǎng)老，智能家居，從而使公司不斷發(fā)展壯大。