根據(jù)調(diào)查顯示，有40%左右的消費(fèi)者在進(jìn)行酒店消費(fèi)時(shí)看重性價(jià)比，30%的用戶在意自由私密空間，20%左右的用戶希望裝修設(shè)施更為精致。而智慧酒店在降低人力成本的同時(shí)，將更多的經(jīng)費(fèi)投入到酒店智能設(shè)施的升級(jí)上，無疑給住客帶來了更好的體驗(yàn)。 進(jìn)入酒店以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里幾乎沒有工作人員，取而代之的是酒店的自助終端機(jī)。只需將自己的面部信息和身份證信息錄入，然后就可以直奔預(yù)定的房間。進(jìn)入房間后，房間里的人體偵測(cè)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)監(jiān)測(cè)到的住戶體溫和室溫，自動(dòng)將空調(diào)調(diào)到比較適宜的溫度。 想要休閑娛樂，只需要發(fā)出語音指令，說一聲“打開電視”或者“播放音樂”，經(jīng)智能音箱識(shí)別后就可以控制客房的電器設(shè)備，迅速切換場(chǎng)景。比如說出“看電影”指令，客廳會(huì)啟動(dòng)影院模式：打開電視，關(guān)上窗簾，關(guān)閉主燈，營造舒適的觀影體驗(yàn)。智能客控是指智能客房控制系統(tǒng)，就是酒店用于控制客房?jī)?nèi)部的燈光、電視、空調(diào)、窗簾等等的智能設(shè)備的系統(tǒng)。鎮(zhèn)江新一代酒店客控口碑推薦
酒店業(yè)的發(fā)展歷來與旅游業(yè)、會(huì)展業(yè)等的發(fā)展息息相關(guān)。雖然近幾年旅游業(yè)及會(huì)展業(yè)發(fā)展情況良好，使得國內(nèi)各大城市星級(jí)規(guī)模酒店發(fā)展迅速顯示出酒店業(yè)良好的發(fā)展勢(shì)頭。但是快速擴(kuò)張的酒店規(guī)模也使得酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，酒店業(yè)利潤增長愈加有限。加之進(jìn)年來人工成本、采購成本的等的不斷上升，酒店業(yè)面臨的經(jīng)營挑戰(zhàn)加大。面對(duì)如此困局酒店該如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求得良好的發(fā)展呢？“互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)詞給各行各業(yè)注入了新的血液，同樣也給酒店行業(yè)帶來了非常大的挑戰(zhàn)。定制化酒店客控創(chuàng)意智慧酒店的客控系統(tǒng)可以利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)酒店的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析。
智能門口顯示器：在房門外配置智能門口顯示器，上面有請(qǐng)清理，請(qǐng)稍候，請(qǐng)勿打擾，及門鈴等指示燈，觸摸式面板，按下后客房?jī)?nèi)門鈴響起。燈光控制：通過各種開關(guān)，控制廊燈、房燈、衛(wèi)生間燈、可調(diào)光閱讀燈等房間常用燈光，采用純鋁合金拉絲面板，外觀時(shí)尚大氣。鏡前燈控制：通過開關(guān)可控制鏡前燈的開閉。電動(dòng)窗簾：通過開關(guān)模塊可直接控制窗簾及紗簾的開閉，并可與歡迎模式串聯(lián)(客戶插卡后燈光依次亮起，窗簾自動(dòng)打開)。請(qǐng)清理：客人按下請(qǐng)清理后，門口清理顯示燈亮起，同時(shí)在客控軟件上顯示，提醒服務(wù)人員及時(shí)響應(yīng)客人的服務(wù)請(qǐng)求，客人即使出外辦事回酒店后也能看到清潔整齊的環(huán)境，服務(wù)人員清理后指示燈滅，系統(tǒng)提示消失。請(qǐng)勿擾：客人按下勿擾后，門口勿擾顯示亮起，同時(shí)在客控軟件上顯示，“勿擾”與“清理”和“門鈴”互鎖。即勿擾時(shí)，清理顯示和門鈴按鈕無效，按總控開關(guān)關(guān)閉所有燈光時(shí)自動(dòng)點(diǎn)亮勿擾。
樓宇對(duì)講系統(tǒng)是采用單片機(jī)編程技術(shù)，雙工對(duì)講技術(shù)， CCD攝像及視頻顯像技術(shù)而設(shè)計(jì)的一種訪客識(shí)別電控信息管理的智能系統(tǒng)。樓門平時(shí)總處于閉鎖狀態(tài)，避免非本樓人員在未經(jīng)允許的情況下進(jìn)入樓內(nèi)。本樓內(nèi)的住戶可以用鑰匙，IC（ID卡）卡或密碼開門自由出入(目前已經(jīng)有指紋以及虹膜識(shí)別開鎖的新產(chǎn)品面世)。當(dāng)有客人來訪時(shí)，客人需在樓門外的對(duì)講主機(jī)鍵盤上按出被訪住戶的房間號(hào)，呼叫被訪住戶的對(duì)講分機(jī)，接通后與被訪住戶的主人進(jìn)行雙向通話或可視通話。通過對(duì)話或圖像確認(rèn)來訪者的身份后，住戶主人允許來訪者進(jìn)入，就用對(duì)講分機(jī)上的開鎖按鍵打開控制大樓入口門上的電控門鎖，來訪客人便可進(jìn)入樓內(nèi)。來訪客人進(jìn)入后，樓門自動(dòng)上鎖（需要閉門器配合）。酒店在進(jìn)行智慧升級(jí)后，消費(fèi)者的體驗(yàn)感明顯比傳統(tǒng)酒店更要好。
隨著近年來中國居民收入的增長，使得旅游業(yè)也保持30％以上的增長速度，大量的需求將促進(jìn)酒店業(yè)的發(fā)展。從一些景點(diǎn)我們可以看到，“一床難求”的情況經(jīng)常發(fā)生在旅游旺季。消費(fèi)者從“60，70”變成了“80，90”和“00”，80，90的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)逐漸穩(wěn)固。過去酒店的經(jīng)營者，大多追求酒店的經(jīng)濟(jì)效益，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出生的人喜歡“玩”，體驗(yàn)不同的旅行生活，這讓酒店產(chǎn)生了更多的需求。如果傳統(tǒng)酒店想要提升房間的居住品質(zhì)，那么選擇一個(gè)正確的裝修方案就顯得尤為重要。目前，智能酒店無疑是一個(gè)高質(zhì)量的改造方案。酒店的體驗(yàn)將決定居民對(duì)酒店的直接感受，它不僅只是一個(gè)簡(jiǎn)單休息的地方，更是靈魂停泊的港灣。因此，酒店客房的體驗(yàn)和舒適度會(huì)影響顧客對(duì)酒店的滿意度，從而影響酒店的入住率和酒店的實(shí)際收入。系統(tǒng)由客房控制組件/設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及系統(tǒng)軟件三部分組成。常州自主可控酒店客控常見問題
已經(jīng)不能夠只是開門迎客，還需要提供更貼近大眾消費(fèi)需求的服務(wù)。要依靠科技的力量來實(shí)現(xiàn)自身的升級(jí)和變革。鎮(zhèn)江新一代酒店客控口碑推薦
一、靈活性強(qiáng) 現(xiàn)代化的客控系統(tǒng)相比于以往的酒店服務(wù)系統(tǒng)其在服務(wù)內(nèi)容上有了更深入的升華，通過便利操作，明確操作的方式方法，結(jié)合APP控制系統(tǒng)，滿足遠(yuǎn)程的手機(jī)、平板操控系統(tǒng)，進(jìn)而比較大化的實(shí)現(xiàn)靈活的操作要求，滿足多樣化的酒店環(huán)境打造、循環(huán)系統(tǒng)開展要求。 二、控制內(nèi)容完善 酒店服務(wù)管理涵蓋內(nèi)容面豐富，為了更好的滿足系統(tǒng)化的操作要求，不管是在客房的常規(guī)需求操作上進(jìn)行酒店客控系統(tǒng)的導(dǎo)入，對(duì)于部分酒店的特殊化環(huán)境打造和服務(wù)需求，也融合了內(nèi)容導(dǎo)入，通過整體化控制的內(nèi)容，進(jìn)而比較大化滿足實(shí)際的客控系統(tǒng)使用需求。且重要的客控系統(tǒng)還有時(shí)時(shí)更新的需求，能把具體的需求管理內(nèi)容時(shí)刻導(dǎo)入，為酒店管理的不斷發(fā)展助力。鎮(zhèn)江新一代酒店客控口碑推薦
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