智能設(shè)備服務(wù)商,需要通過科技為客人創(chuàng)造新鮮、特別的入住體驗(yàn)。只有這樣,客人才有買單的可能。智能設(shè)備商與第三方的整合能力,決定智能化的程度。未來發(fā)展方向是科技結(jié)合產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,而不是停留在噱頭營銷。投資人,在投資智能智能前需要慎重??腿嗽敢赓I單的前提是裝修水平和服務(wù),智能設(shè)備只是錦上添花的需求。如果酒店硬件不合格,單純的通過增加智能設(shè)備,很難直接提高均價(jià)。裝修結(jié)合智能設(shè)備,能產(chǎn)生的效果會更直接。與傳統(tǒng)酒店相比,智慧酒店則利用人工智能技術(shù),將酒店住宿流程虛擬化,從而減少客人與前臺面對面的服務(wù)場景。智慧酒店改造市場魚龍混雜,功能性、舒適性、實(shí)用性都不符合預(yù)期,也不乏許多舍本逐末的改造方式。秦淮區(qū)新一代智慧酒店質(zhì)檢
通過在線化、信息化的工作方式,員工可以提升溝通效率,準(zhǔn)確無遺漏地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。而當(dāng)各部門的主要工作實(shí)現(xiàn)信息化后,酒店經(jīng)營者可以更方便和準(zhǔn)確地運(yùn)營過程數(shù)據(jù),例如服務(wù)效率、客房清潔程度、報(bào)修維修進(jìn)度等,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)運(yùn)營存在的問題,并準(zhǔn)確進(jìn)行改善,從而不斷優(yōu)化提高酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。在運(yùn)營成本方面,能節(jié)約酒店人力成本的智能技術(shù)也是創(chuàng)新的方向。人力成本的節(jié)約可以通過硬件和軟件的技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。在硬件方面,目前智慧酒店應(yīng)用的送物機(jī)器人、點(diǎn)餐機(jī)器人、自助入住機(jī)等能夠一定程度上代替人工為客人服務(wù)。在軟件方面,通過業(yè)務(wù)流程在線化,可以省去很多需要人工溝通和統(tǒng)計(jì)的工作,從而對酒店里只有做上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)工作的崗位進(jìn)行精簡,達(dá)到降低人力成本的目的。鼓樓區(qū)創(chuàng)新智慧酒店產(chǎn)品介紹各行各業(yè)都在升級轉(zhuǎn)型,酒店行業(yè)也不例外,如果不想被淘汰就得抓住時(shí)代的脈搏,及早智能化轉(zhuǎn)型。
隨著科技時(shí)代的來臨,酒店業(yè)的變化日新月異,比以往任何時(shí)候都要更迭的更快,我們幾乎不可能緊跟上這一行業(yè)所有的變化趨勢。無論你是想要?jiǎng)?chuàng)建自己的酒店,還是已經(jīng)在經(jīng)營一家酒店,或者只只是因?yàn)槁糜螛I(yè)作為世界上比較大且相當(dāng)有影響的行業(yè)之一而感到好奇,當(dāng)下這篇文章你都可以好好閱讀一下。雖然還沒有到自動(dòng)鋪床或浴室自己就能自我清潔的地步,但技術(shù)和創(chuàng)新正在為酒店經(jīng)營者和客人帶來嶄新的、令人興奮的變化。除了前瞻性的酒店技術(shù),我們還看到了員工和企業(yè)文化的變化,以及客人偏好的改變。未來酒店業(yè)的較新趨勢是什么?
近年來,經(jīng)濟(jì)型酒店人工租金的能耗成本不斷上升,周邊同質(zhì)化競爭,產(chǎn)品質(zhì)量無法滿足用戶需求,成為長期經(jīng)營困境。一些酒店連鎖集團(tuán)在快捷酒店的升級上投入資源,加速中端酒店市場的發(fā)展,通過提升用戶品質(zhì)消費(fèi)來推動(dòng)中端酒店的需求增長。國內(nèi)在線酒店預(yù)訂市場增長放緩,酒店數(shù)量快速增加,競爭加劇。中端酒店成為市場發(fā)展和角力的焦點(diǎn),也加速了經(jīng)濟(jì)型酒店的轉(zhuǎn)型升級,打開了市場價(jià)值。智能轉(zhuǎn)型的預(yù)算有限。酒店智能化改造的成本包括硬件成本、軟件成本、人員培訓(xùn)成本、售后服務(wù)成本等多個(gè)維度。對于酒店來說,尤其是一些個(gè)體酒店,他們要承擔(dān)酒店的人力、設(shè)備、房租等硬成本。然而,一些聰明的酒店服務(wù)商意識到這一點(diǎn),利用低價(jià)進(jìn)行不良競爭,甚至提供低于市場價(jià)30%的價(jià)格。酒店在選擇這樣的服務(wù)商時(shí),會面臨很多問題。酒店行業(yè)智能化越來越深入,客人可以通過網(wǎng)上就能輕松辦理預(yù)定登記,可以直接為您辦理入住手續(xù)。
對于酒店來說,品牌是一種識別系統(tǒng),通過對概念、行為、視覺和聽覺四個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,使其具有獨(dú)特性、價(jià)值性、長期性和認(rèn)知性,從而建立消費(fèi)者的意識和信任,為酒店帶來溢出權(quán)和價(jià)值提升傳統(tǒng)酒店業(yè)的競爭日趨激烈。數(shù)字化升級可以促進(jìn)酒店流程標(biāo)準(zhǔn)化、人員專業(yè)化和服務(wù)規(guī)模化。同時(shí),酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型還有以下驅(qū)動(dòng)力:更新品牌市場形象,重新定義資產(chǎn)數(shù)字化,幫助酒店在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代建立自己的數(shù)字品牌資產(chǎn)和用戶認(rèn)知,提升品牌溢價(jià)權(quán)和品牌價(jià)值,能否塑造鮮明的品牌形象是酒店成功與否的重要評價(jià)指標(biāo)。數(shù)字技術(shù)的加入,打破了傳統(tǒng)酒店品牌形象局限于VI系統(tǒng)、硬件和軟件的局限性。人工智能、語音交互、物聯(lián)網(wǎng)等科技手段將品牌帶入了更廣闊的展示空間,從傳統(tǒng)的視覺傳達(dá)到心理認(rèn)同。智能化是酒店提高生產(chǎn)效率的有效方法,酒店應(yīng)高度關(guān)注智能化對管理提升的效用。蘇州本地智慧酒店五星服務(wù)
如此配置的智能化酒店是不是讓你很心動(dòng)呢?在科技高速發(fā)展的當(dāng)下,我們終將實(shí)現(xiàn)這些場景。秦淮區(qū)新一代智慧酒店質(zhì)檢
智能家居的特點(diǎn)1、遠(yuǎn)程控制 不論人在哪里,都可以通過APP控制全屋。 2、一鍵場景 可自定義自己想要的場景,然后一鍵即可開啟,無需一個(gè)個(gè)去操作。 3、定時(shí)控制時(shí)間一到,自動(dòng)執(zhí)行指令,比如炎熱的夏天下班后19:00到家,可定時(shí)18:50自動(dòng)開空調(diào),回家直接享受空調(diào)。 4、語音控制 接入AI語音音箱即可通過直接下達(dá)語音命令來操控全屋。 5、實(shí)時(shí)反饋 檢測/監(jiān)控到不安全情況的時(shí)候,會向主人匯報(bào)。 6、自動(dòng)救援 檢測到燃?xì)庑孤?、漏水、賊人入侵等情況,會自動(dòng)關(guān)閉閥門,響起聲光報(bào)警,并通知到主人。秦淮區(qū)新一代智慧酒店質(zhì)檢
中奧物聯(lián)網(wǎng)科技(南京)有限公司致力于通信產(chǎn)品,以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。中奧物聯(lián)深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)?,為客戶提?**的智能酒店,智慧養(yǎng)老,智能家居。中奧物聯(lián)不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺,以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。中奧物聯(lián)創(chuàng)始人汪佩軍,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。