國美在線正式啟動“**強(qiáng)會員月”活動,面向所有會員***升級服務(wù)體系。業(yè)內(nèi)人士指出,從電商的活動來看,單純的價格已經(jīng)無法吸引消費者的情況下,電商***用服務(wù)來作為競爭的焦點。顯然,電商價格戰(zhàn)打到人困馬乏之際,服務(wù)已成為新的競爭焦點。[4]物流服務(wù)類別編輯1、倉儲服務(wù)。2、運輸服務(wù)。3、綜合服務(wù)。4、國際貨代業(yè)務(wù)。(以上常見的物流服務(wù)項目不做介紹了)第三方物流企業(yè)在提供服務(wù)時,涉及到多種業(yè)務(wù),其中既有傳統(tǒng)的運輸,倉儲,貨代業(yè)務(wù)等,又有一些結(jié)合企業(yè)其他資源形成的新的業(yè)務(wù)種類。包括倉單質(zhì)押融資,項目物流等倉單質(zhì)押融資倉單融資又稱為“倉單質(zhì)押融資”,是指申請人將其擁有完全所有權(quán)的貨物存放在商業(yè)銀行指定的倉儲公司,并以倉儲方出具的倉單在銀行進(jìn)行質(zhì)押,作為融資擔(dān)保,銀行依據(jù)質(zhì)押倉單向申請人提供用于經(jīng)營與倉單貨物同類商品的專項貿(mào)易的短期融資業(yè)務(wù)。倉單融資實質(zhì)是一種存貨***融資方式,通過銀行.倉儲公司和企業(yè)的三方協(xié)議,引入專業(yè)倉儲公司在融資過程中發(fā)揮監(jiān)督保管***物,對***物進(jìn)行價值評估,擔(dān)保等作用,實現(xiàn)以企業(yè)存貨倉單為***的融資方式。項目物流項目物流是指以某項特定項目為服務(wù)對象而產(chǎn)生的一系列物流活動的總和。貨物運輸又可分為貿(mào)易物資運輸和非貿(mào)易物資(如展覽品、個人行李、辦公用品、援外物資等)運輸兩種。浙江現(xiàn)代貨物運輸推薦咨詢
物流服務(wù)管理簡介編輯物流職能可以劃分為以下子流程:物流服務(wù)物流服務(wù)訂單該流程包括訂單獲取、格式化數(shù)據(jù)、訂單錄入、訂單確認(rèn)、交易處理(借記卡或貸記卡處理與授權(quán))。訂單管理活動逐漸需要成熟的軟件對顧客訂單在供應(yīng)鏈中移動時進(jìn)行轉(zhuǎn)化、路由和管理。物流服務(wù)退貨退貨管理也稱為逆向物流,處理產(chǎn)品回收,包括被退回產(chǎn)品的合適服務(wù)、包裝和會計處理。物流服務(wù)運輸包括運輸?shù)牟少?、計劃、?yōu)化和執(zhí)行。特殊的活動有:和**運輸者進(jìn)行合同談判,建立行程安排指導(dǎo),管理運輸者合同,計劃訂單/交貨的**優(yōu)出貨,優(yōu)化出貨,**運輸中的貨物,審計和支付處理,運輸者績效監(jiān)控,出貨后的交貨確認(rèn)。物流服務(wù)物流服務(wù)履行訂單經(jīng)過路由后,合適的倉庫或履行中心會負(fù)責(zé)該訂單的提貨、包裝和出貨。這方面的服務(wù)包括采購訂單管理、發(fā)票生成、提貨、包裝、出貨服務(wù)等。庫存管理涉及到監(jiān)控庫存水平、根據(jù)需要補(bǔ)貨、將完成的產(chǎn)品送到合適的地點。物流服務(wù)第三方物流如同任何一個概念一樣,關(guān)于第三方物流的理解和解釋,可謂是仁者見仁,智者見智。第三方物流[3]是發(fā)貨人和收貨人之外的第三者從事物流服務(wù)的企業(yè),運輸業(yè)等物流企業(yè)發(fā)展第三方物流服務(wù),也是由于運輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)放送管理。北京靈活性貨物運輸報價方案裝卸場地必須平坦暢通,夜間裝車條件要好;嚴(yán)禁野蠻裝卸。裝卸危化品貨物時車輛發(fā)動機(jī)應(yīng)滅火。
由于物流服務(wù)提供者不能履行承諾,企業(yè)形象和市場份額必將很快受損。而第三方物流服務(wù)提供者的利益建立在物流購買方成功的基礎(chǔ)上,這樣就會出現(xiàn)一損俱損的局面。物流服務(wù)購買方管理人員隱藏抵觸情緒。第三方物流合作協(xié)議一般由公司高層領(lǐng)導(dǎo)決定,但在具體操作中,必須得到公司各個部門的實際支持。對購買方來說,第三方物流合作將對公司的經(jīng)營方式產(chǎn)生重大影響,公司生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源等部門的運作方式和工作內(nèi)容必須進(jìn)行相應(yīng)的變革,因而這些部門管理人員可能從合作初就產(chǎn)生抵觸情緒,這種抵觸情緒對第三方物流合作的影響不可低估:如一些管理人員會對本職工作采取消極態(tài)度,當(dāng)合作中出現(xiàn)困難或障礙時,就會形成一股很強(qiáng)的反對勢力來阻礙合作進(jìn)程;也會給公司高層領(lǐng)導(dǎo)造成一種假象,不能及時察覺抵觸情緒并采取相應(yīng)措施來克服。特別是,當(dāng)這種隱藏的抵觸情緒發(fā)展成對合作失敗的渴望時,就會對第三方物流合作產(chǎn)生致命性的危害。物流服務(wù)不能滿足**終客戶需求。第三方物流合作中,由于物流服務(wù)提供者所提供的物流服務(wù)不能滿足**終客戶需求,或物流服務(wù)購買方雖然認(rèn)識到物流服務(wù)對自身發(fā)展和客戶關(guān)系的重要性,但對第三方物流服務(wù)績效缺乏有效的監(jiān)督和約束機(jī)制。
如某項工程產(chǎn)生的工程物流,會展上產(chǎn)生的會展物流等項目物流具有以下特點●項目物流以服務(wù)項目為目的,項目結(jié)束,項目物流也隨之結(jié)束●項目物流活動多為一次性活動,重復(fù)性較少●項目物流具有特殊性,經(jīng)常需要特種車輛及工具方能完成物流活動上述是項目物流的三個主要特點,這里需要注意的是項目物流和物流項目的區(qū)別,項目物流是物流的一種模式,跟物流項目具有很大的差別。詞條圖冊更多圖冊參考資料1.陸雄文.管理學(xué)大辭典:上海辭書出版社,2013年2.夏春玉.物流與供應(yīng)鏈管理.大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2010:2043.駱溫平.第三方物流:高等教育出版社,2012年5月4.電商價格戰(zhàn)后爭雄物流服務(wù).微度之家.2013-07-15[引用日期2013-07-16]詞條標(biāo)簽:科學(xué)。運輸就其運送對象來說,分為貨物運輸和旅客運輸。
所有這些都要求企業(yè)要對不斷變化的市場做出快速反應(yīng),源源不斷地開發(fā)出滿足用戶需求的、定制的“個性化產(chǎn)品”去占領(lǐng)市場以贏得競爭的主動權(quán)。每個企業(yè)都有機(jī)會去占領(lǐng)更大的市場(由于信息技術(shù)的發(fā)展,打破了時間和空間對經(jīng)濟(jì)活動的限制),但也有可能因競爭失利而被市場所淘汰,企業(yè)面對的將是日益激烈、甚至是殘酷的市場競爭。物流服務(wù)**競爭企業(yè)要想在嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境下生存發(fā)展,必須提高資源配置的效率,以贏得競爭的優(yōu)勢,而要提高資源配置的效率,必須讓企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于比競爭對手更低的成本、更快的速度。由于任何企業(yè)所擁有的資源都是有限的,它不可能在所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得競爭優(yōu)勢,因而必須將有限的資源集中在**業(yè)務(wù)上。物流服務(wù)**競爭力可以定義為企業(yè)借以在市場競爭中取得并擴(kuò)大優(yōu)勢的決定性的力量。例如,本田公司的引擎設(shè)計及制造能力,聯(lián)邦航空公司的追蹤及控制全世界包裹運送能力,都使他們在本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的競爭中立于不敗之地。企業(yè)對**競爭力的關(guān)注表現(xiàn)為根據(jù)企業(yè)的自身特點,專門從事某一領(lǐng)域、某一專門業(yè)務(wù),當(dāng)然也表現(xiàn)為將其他非**競爭力業(yè)務(wù)委托其他企業(yè)完成。物流服務(wù)自營弊端在生產(chǎn)力水平不高,企業(yè)以“縱向一體化”思維為主導(dǎo)時。行駛中要按照指定的路線,不得在繁華鬧市中行駛、停靠。湖北信息化貨物運輸技術(shù)指導(dǎo)
貨物運輸又可劃分為國內(nèi)貨物運輸和國際貨物運輸兩大類。浙江現(xiàn)代貨物運輸推薦咨詢
自由化)導(dǎo)致運輸企業(yè)等企業(yè)的激烈競爭所迫使。諾將其分為廣義的第三方物流和狹義的第三方物流,則有以下定義。廣義廣義的第三方物流是借用了廣義的“第三方”思想,以商品交易為參照來定義第三方物流的,這種定義的含義是商品買賣雙方之外的第三方提供的物流服務(wù)就是第三方物流。按照這種理解,無論是買方承擔(dān)的物流還是賣方承擔(dān)的物流都不是第三方物流,除此之外的任何一方都是第三方物流。那么,在中國,那些為交易雙方提供物流服務(wù)的倉儲運輸企業(yè)都是第三方物流企業(yè)。那些由進(jìn)行交易的企業(yè)投資的物流企業(yè)由于在法律上與投資人是不同法人,其提供的物流服務(wù)也可以認(rèn)為是第三方物流。因此,這種第三方物流的定義過于***。這里討論的是狹義的第三方物流,即第三方物流是以物流服務(wù)或者物流交易為參照來定義第三方物流的。第三方物流可以理解為物流的實際需求方或稱收貨人(假定為***方)和物流的實際供給方或稱發(fā)貨人(假定為第二方)之外的第三方部分或全部利用第三方的資源通過合約向***方提供的物流服務(wù)?;谶@種理解,全部利用自身資源提供物流服務(wù)的物流不是第三方物流,也就是說,判斷是否為第三方物流,或者說第三方物流的界定條件。浙江現(xiàn)代貨物運輸推薦咨詢
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