食堂承包衛(wèi)生管理之餐具衛(wèi)生用餐必備的餐具要統(tǒng)一用盤托放,不能隨便擺放。用過的餐具要及時(shí)清洗、消毒,保證其干凈清新。一定要保證餐具集中整齊擺放、清潔,餐具未經(jīng)消毒不得使用?,F(xiàn)階段,隨著食堂承包領(lǐng)域競爭日益激烈,具備良好的食堂管理模式和采購管理系統(tǒng),是餐飲企業(yè)單位立足的根本,但是一提到食堂管理,是非常令企業(yè)單位后勤人員包括食堂承包負(fù)責(zé)人比較煩惱的事情,食堂管理并不是大家想的那么簡單,不管是對(duì)于食堂外包給餐飲公司也好,還是企業(yè)單位食堂自己經(jīng)營也好,都是需要具備一個(gè)具有良好管理能力的食堂管理者。團(tuán)餐食堂承包企業(yè)應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。青浦區(qū)食堂承包托管服務(wù)公司
學(xué)生食品健康問題是每一個(gè)學(xué)校食堂需要首要考慮的問題同時(shí),承包公司需要樹立工作人員良好的儀容儀表形象,如果對(duì)學(xué)生態(tài)度生硬,嚴(yán)重者會(huì)造成學(xué)生不愿前來就餐,從而使食堂經(jīng)營業(yè)績下滑,同時(shí)也會(huì)造成個(gè)人收入降低。工作人員供餐時(shí)穿戴好工作衣帽,戴好口罩,洗凈雙手,以飽滿的熱情接待師生,態(tài)度溫柔,贏得全部師生的尊重。在學(xué)校食堂中,承包公司應(yīng)端正經(jīng)營思想,做到以有利于“育人”為準(zhǔn)則,以用餐師生滿意為標(biāo)準(zhǔn)。使學(xué)校食堂的承包責(zé)任制充分體現(xiàn)“服務(wù)、管理、育人”的功能,為學(xué)生提供較為有力的后勤保障工作。浦東新區(qū)食堂承包費(fèi)用食堂承包增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感。
食堂承包洗消在檔口領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,多方面完成洗碗間的衛(wèi)生清理工作。負(fù)責(zé)按照餐具清潔消毒等有關(guān)規(guī)定做好餐具清潔消毒工作。做到輕拿輕放,對(duì)已出現(xiàn)破損且仍可使用的餐具單獨(dú)擺放。餐前專人負(fù)責(zé)將消毒完畢的餐具交接給服務(wù)員并記錄清數(shù)量、品種、規(guī)格。每餐結(jié)束后,負(fù)責(zé)清理洗碗間衛(wèi)生,保證地面干爽、臺(tái)面整潔。后勤工作是基礎(chǔ),而直接對(duì)接消費(fèi)者的食堂工作人員,也需要擁有好的服務(wù)態(tài)度。尊重別人才能贏得尊重,因此,服務(wù)人員要做到尊重客人的喜好、信仰、習(xí)慣、選擇,不能貶低、羞辱、為難和怠慢客人。在餐廳無論何時(shí)何地遇到客人,都需要點(diǎn)頭微笑,跟客人目光交流并簡短的打招呼。不用過多的言語,過多的語言可能會(huì)使客人感到厭煩。熱情發(fā)自內(nèi)心,給客人以賓至如歸之感,做到如朋友般親切。
后勤工作是大型企事業(yè)單位管理中的基礎(chǔ)性與保障性工作,而食堂是現(xiàn)代企事業(yè)單位管理后勤必不可少的重要部分。后勤食堂管理如何,對(duì)于維護(hù)單位的安全穩(wěn)定、服務(wù)職工、提高員工福利等具有重大意義。目前越來越多的大型企事業(yè)單位食堂都采取外包方式,將食堂承包給專做食堂承包的餐飲公司。食堂承包商應(yīng)該不時(shí)的吸收新的管理理念和烹飪理念,前者會(huì)讓食堂的管理愈加輕松,后者會(huì)讓食堂的菜式愈加豐厚。作為企業(yè)的食堂,有必要為員工提供豐厚的,有營養(yǎng)的,安康的食物,所以食堂承包商要站在企業(yè)的角度來為職工追求更多的福利,讓單位職工可以經(jīng)過食堂具有一種歸屬感和幸福感。食堂承包上級(jí)指導(dǎo)和監(jiān)督下級(jí)活動(dòng)所費(fèi)時(shí)間無疑要增加。
對(duì)每一個(gè)承包的食堂均安排專人專班進(jìn)行現(xiàn)場管理操作,杜絕一人分管多個(gè)食堂項(xiàng)目的局面,確保甲方員工一日三餐正常、有序,高效,良好的膳食服務(wù)。早中晚餐根據(jù)實(shí)際情況(管理人員另議)制作膳食,奉儉節(jié)約;遵循甲方食堂服務(wù)理念和價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)后勤管理制度,按照市場經(jīng)濟(jì),承包食堂服務(wù)工作,竭誠為甲方職工提供經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)、可口、便捷的膳食。嚴(yán)格履行承保合約,遵守各項(xiàng)條款,服從并全力配合甲方管理;廚房人員的人力安排及薪資、福利等管理;隨時(shí)接受甲方相關(guān)部門的監(jiān)督和改善建議;消防事故及工業(yè)安全的預(yù)防工作。食堂承包企業(yè)員工在飲食方面的個(gè)人要求也要提供。青浦區(qū)食堂承包托管服務(wù)公司
食堂承包管理并不是大家想的那么簡單。青浦區(qū)食堂承包托管服務(wù)公司
食堂承包用餐時(shí),傳菜人員及時(shí)將餐品從廚房運(yùn)送到餐線上,放入保溫臺(tái)中,保持餐品供應(yīng)不斷檔;餐線服務(wù)人員及時(shí)整理餐臺(tái)和餐品,保持餐臺(tái)衛(wèi)生和餐品整齊;收臺(tái)服務(wù)員及時(shí)將餐桌擦干凈,保持餐桌無油跡、無污跡、無水分,餐椅歸位,不拖拉餐椅,做到無響聲;收盤處隨時(shí)保持干凈整潔,將用過的餐具分類碼放好,裝滿后及時(shí)運(yùn)回洗消間清洗消毒。必要時(shí)雙手接過客人的回盤餐具,避免因餐具磕碰導(dǎo)致響聲過大。重視員工的培訓(xùn)工作,所有員工均需進(jìn)行嚴(yán)格基本功訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),在職員工合理利用淡季和周六周日休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。青浦區(qū)食堂承包托管服務(wù)公司