從法律的角度，稅務(wù)機(jī)關(guān)提供元所不包的服務(wù)是不可能的。事實(shí)和法律的規(guī)定要求：提起稅務(wù)行政救濟(jì)的只能是法律規(guī)定的稅務(wù)服務(wù)行為。稅務(wù)服務(wù)的對象：稅務(wù)服務(wù)的對象就是接受稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的稅務(wù)服務(wù)的行政相對人?！抖愂照魇展芾矸ā返谄邨l規(guī)定：“稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)普遍宣傳稅收法律、行政法規(guī)，普及納稅知識，無償?shù)貫榧{稅人提供納稅咨詢服務(wù)?！边@就標(biāo)明了稅務(wù)服務(wù)是一種法律行為，因此，所有的納稅人都有接受這種服務(wù)的權(quán)利。由此，我們也可以得出：稅務(wù)服務(wù)行政救濟(jì)的提起具有普遍性，稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)行為有較大的危險性。稅務(wù)服務(wù)，是由稅務(wù)機(jī)關(guān)向稅務(wù)行為相對人提供的一種法定服務(wù)。徐匯區(qū)提供稅務(wù)服務(wù)便捷
將稅務(wù)服務(wù)以法律的形式加以規(guī)定，就使得稅務(wù)服務(wù)成為稅務(wù)機(jī)關(guān)的法定職責(zé)，為稅務(wù)機(jī)關(guān)的行為提供了法律的依據(jù)。稅務(wù)機(jī)關(guān)不但不能回避自己的職責(zé)，而且必須按照有關(guān)的質(zhì)量要求履行好職責(zé)。為規(guī)范稅務(wù)服務(wù)提供了前提：截止目前，在稅務(wù)服務(wù)領(lǐng)域存在的比較突出的問題之一就是稅務(wù)服務(wù)缺乏規(guī)范性。這種不規(guī)范不僅體現(xiàn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)在服務(wù)方式上千差萬別。而且。即使在同一稅務(wù)機(jī)關(guān)之中，相同的服務(wù)方式往往也沒有一個操作性比較強(qiáng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。有些即使有一些標(biāo)準(zhǔn)，大多也是些定性式的、口號式標(biāo)準(zhǔn)。浦東新區(qū)信息稅務(wù)服務(wù)介紹從法律的角度，稅務(wù)機(jī)關(guān)提供元所不包的服務(wù)是不可能的。
我們可以將稅務(wù)服務(wù)行為界定為：稅務(wù)服務(wù)是由稅務(wù)機(jī)關(guān)向稅務(wù)行政相對人提供的一種法定服務(wù)。我國對于稅務(wù)服務(wù)行為性質(zhì)的認(rèn)識隨著稅務(wù)服務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了一個逐步深入的過程。具有現(xiàn)代意義的稅務(wù)服務(wù)概念的提出是在1993年12月全國稅制變革工作會議上。其確立是在1996年7月的全國稅收征管變革工作會議上。這一時期，稅務(wù)服務(wù)得到了全國各級稅務(wù)機(jī)關(guān)的充分重視。稅務(wù)服務(wù)的形式不斷更新，在服務(wù)的規(guī)范上也有了一定的提高，但是，所有的這些變化都始終沒有解決或者說是人們還沒有充分認(rèn)識到稅務(wù)服務(wù)的法律地位這一基本的問題。
稅務(wù)服務(wù)，是由稅務(wù)機(jī)關(guān)向稅務(wù)行為相對人提供的一種法定服務(wù)，其行為的性質(zhì)是稅務(wù)機(jī)關(guān)對于相對人所實(shí)施的一種具體的行政行為。納稅人享有稅務(wù)服務(wù)的權(quán)利有實(shí)體性權(quán)利和程序性權(quán)利。稅務(wù)服務(wù)行為作為稅務(wù)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)法定職責(zé)，在稅務(wù)機(jī)關(guān)不能履行或者不能恰當(dāng)?shù)芈男蟹?wù)的義務(wù)時，納稅人有權(quán)尋求法律救濟(jì)。優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)，提高辦稅效率和質(zhì)量，促進(jìn)稅收管理，才能推動稅收工作的大范圍進(jìn)步，使稅收事業(yè)得到穩(wěn)步發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮，國家富強(qiáng)。優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)，提高辦稅效率和質(zhì)量，促進(jìn)稅收管理，才能推動稅收工作的大范圍進(jìn)步。
納稅服務(wù)已經(jīng)成為稅收執(zhí)法行為的重要組成部分，是稅務(wù)機(jī)關(guān)的基本職責(zé)和義務(wù)之一。這一認(rèn)識說明了稅務(wù)服務(wù)行為的性質(zhì)是稅務(wù)機(jī)關(guān)對于相對人所實(shí)施的一種具體行政行為。明晰稅務(wù)服務(wù)的性質(zhì)，至少在以下方面具有重要的意義：明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)的法定職責(zé)：在法律規(guī)定稅務(wù)服務(wù)之前，稅務(wù)機(jī)關(guān)可為納稅人提供稅務(wù)服務(wù)，也可以不提供稅務(wù)服務(wù)，稅務(wù)服務(wù)行為無論是在納稅人還是稅務(wù)機(jī)關(guān)看來似乎都是一種額外負(fù)擔(dān)。對于稅務(wù)服務(wù)的這種認(rèn)識，使得稅務(wù)機(jī)關(guān)不可能從長遠(yuǎn)的角度為納稅人提供良好的服務(wù)。納稅人享有稅務(wù)服務(wù)的權(quán)利有實(shí)體性權(quán)利和程序性權(quán)利。寶山區(qū)工商稅務(wù)服務(wù)介紹
只有稅務(wù)機(jī)關(guān)才真正具有行政法意義上的稅務(wù)服務(wù)的主體資格。徐匯區(qū)提供稅務(wù)服務(wù)便捷
為納稅人服務(wù)，起源于“二戰(zhàn)”末期的美國。后經(jīng)過短暫起伏，逐步趨于完善，并迅速輻射到北美、拉美、歐洲以及東亞、東南亞和澳洲等許多國家和地區(qū)，成為當(dāng)代社會文明的標(biāo)志之一。在日常的生活中，我們似乎已經(jīng)明晰了它的基本的含義和現(xiàn)實(shí)形態(tài)，但從理論上來說，稅務(wù)服務(wù)的概念卻很不完善，帶有很多的描述性的色彩，如將“稅務(wù)服務(wù)”籠統(tǒng)地界定為稅務(wù)機(jī)關(guān)向納稅人提供的便利等。由于這種概念上的模糊性，就使人們對于稅務(wù)服務(wù)的范圍無從把握，進(jìn)一步的問題就是納稅人尋求稅務(wù)服務(wù)法律救濟(jì)的范圍如何來確定。徐匯區(qū)提供稅務(wù)服務(wù)便捷
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