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來源: 發(fā)布時間:2025-07-01

編排客戶意圖驅(qū)動的體驗(yàn)。將現(xiàn)有的內(nèi)容和數(shù)字接觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化為動態(tài)的對話式體驗(yàn),從而反映并響應(yīng)用戶的具體情境和意圖。借助生成式 AI 打造多模態(tài)體驗(yàn),以達(dá)成客戶意圖。根據(jù)客戶的偏好和需求,展示量身定制的產(chǎn)品對比信息和摘要。在各個渠道提供符合情境的推薦內(nèi)容。主動與客戶建立品牌聯(lián)系。利用能夠理解情境的 AI 提供質(zhì)量的品牌體驗(yàn),展示相關(guān)內(nèi)容,并在需要時將客戶與人工代理無縫連接。通過將 AI 回復(fù)與實(shí)時庫存、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和知識資源相結(jié)合,將客戶的問題即時轉(zhuǎn)化為解決方案。借助經(jīng)過驗(yàn)證的客戶評價支持的個性化產(chǎn)品推薦建立客戶信任。自動處理日常查詢,同時將復(fù)雜需求和合格的潛在客戶轉(zhuǎn)接給銷售等人工代理。InDesign 的跨媒體發(fā)布功能支持一鍵導(dǎo)出 PDF、EPUB 與 HTML 格式。江蘇圖片編輯Adobe技術(shù)咨詢

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打造強(qiáng)大的內(nèi)容供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個性化需要大量內(nèi)容。借助生成式AI和集成內(nèi)容供應(yīng)鏈解決方案的力量,您可以擴(kuò)展內(nèi)容創(chuàng)建、提高敏捷性、加快上市速度并提高內(nèi)容投資回報率。規(guī)?;瘍?nèi)容創(chuàng)建和投放使用Adobe生成式AI支持的內(nèi)容創(chuàng)建工具和代理式,加快內(nèi)容創(chuàng)建速度、擴(kuò)大內(nèi)容創(chuàng)建規(guī)模,并立即創(chuàng)建滿足各渠道所需的變體。您還可以使用它來將資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為引人入勝的客戶體驗(yàn),并深入了解您的內(nèi)容的效果。創(chuàng)建您的集中式內(nèi)容庫在單個存儲庫中管理整個組織的所有資產(chǎn),以便輕松收錄、重新搭配、治理、管理和分發(fā)下游營銷活動的資產(chǎn)。讓協(xié)作變得輕松高效通過自動化工作流和審批流程來協(xié)調(diào)和加速工作。提供工作流的透明度,以便領(lǐng)導(dǎo)可以做出基于數(shù)據(jù)的決策并改善資源分配。浙江視頻編輯Adobe供應(yīng)商Animate 的骨骼綁定技術(shù)簡化角色動畫制作,提升創(chuàng)作靈活性。

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消除數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)建和投放中的瓶頸為了滿足客戶的期望,品牌必須以更快的速度提供Web 和應(yīng)用程序內(nèi)容。Experience Manager Sites 讓每個營銷人員能夠快速創(chuàng)建和編輯網(wǎng)頁。為不同類型的內(nèi)容投稿人使用靈活的創(chuàng)作工具來提高生產(chǎn)力。利用熟悉的工具,如 Microsoft Word 或 Google Docs 來創(chuàng)建和編輯頁面,而無需專業(yè)的應(yīng)用程序知識。想在應(yīng)用程序中工作的內(nèi)容作者可以使用直觀的可視化編輯器來創(chuàng)建或編輯頁面。通過持續(xù)的頁面優(yōu)化提高互動度和轉(zhuǎn)化率得益于內(nèi)置的實(shí)驗(yàn)和自動報告功能,Experience Manager Sites 使實(shí)驗(yàn)和測試變得快速、輕松,無需額外的開發(fā)周期,也不需要與第三方供應(yīng)商集成。結(jié)合基于文檔的創(chuàng)作,您可以:快速運(yùn)行 A/B 簡單測試。同時運(yùn)行涉及設(shè)計、內(nèi)容和用戶體驗(yàn)的整頁實(shí)驗(yàn)。通過聊天機(jī)器人輕松獲取洞察,更快地獲得有關(guān)頁面性能的答案。

以對話撬動轉(zhuǎn)化,并贏得終身忠誠度。把客戶隨意的瀏覽行為轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨葌€性化、量身定制的體驗(yàn)。Brand Concierge 能通過沉浸式對話預(yù)測客戶的每一個需求,在您和客戶之間創(chuàng)造個性化的時刻。探索 Adobe Brand Concierge 的特性和功能。助力您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行 AI 驅(qū)動的對話,在發(fā)現(xiàn)到轉(zhuǎn)化,乃至后續(xù)過程中,都能預(yù)測并適應(yīng)客戶需求。借助 Adobe 數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng),Brand Concierge 運(yùn)用代理式和生成式 AI,將數(shù)十億真實(shí)的客戶互動時刻轉(zhuǎn)化為有意義的交流。借助生成式和代理式 AI 助力個性化對話。利用 Adobe 數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,實(shí)現(xiàn) AI 驅(qū)動的對話,這些對話能夠靈活適應(yīng),并預(yù)測客戶需求,同時輕松實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展。將 Adobe Experience Platform 數(shù)據(jù)與 Adobe Experience Manager 內(nèi)容相結(jié)合,智能地創(chuàng)建自然、對話式且個性化的響應(yīng)和視覺效果,主動引導(dǎo)個人消費(fèi)者或企業(yè)購買群組完成他們的歷程。運(yùn)用預(yù)測性和代理式 AI,實(shí)時了解客戶意圖、情緒和品牌認(rèn)知,并通過每次互動提升對話質(zhì)量。Lightroom 的智能組織功能通過元數(shù)據(jù)快速分類與檢索照片。

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實(shí)時全渠道歷程,可即時產(chǎn)生影響根據(jù)實(shí)時客戶檔案和信號,在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)通過任何渠道與客戶互動。快速輕松地構(gòu)建觸發(fā)一系列互動、優(yōu)惠和消息的多步驟歷程。使用客戶操作和業(yè)務(wù)事件作為觸發(fā)器,提供情境互動和下一步行動,推動客戶完成歷程。實(shí)時可視化和監(jiān)控客戶在歷程中的移動方式。通過 Journey Optimizer 原生的任何渠道傳遞基于受眾的消息,包括 Web 和移動應(yīng)用程序內(nèi)等入站渠道。與您的客戶建立聯(lián)系的個性化內(nèi)容為您的團(tuán)隊(duì)提供各種創(chuàng)作選項(xiàng),以針對任何渠道創(chuàng)建和優(yōu)化內(nèi)容。原生嵌入的集中式資產(chǎn)存儲庫使團(tuán)隊(duì)可以輕松訪問數(shù)字資產(chǎn),從而更快地創(chuàng)建內(nèi)容。支持團(tuán)隊(duì)按照自己的意愿設(shè)計和制作消息和內(nèi)容(從拖放式可視化編輯到 HTML 編碼)。從一個集中位置管理、查找和分發(fā)用于跨渠道消息傳遞和內(nèi)容創(chuàng)建的所有數(shù)字資產(chǎn)。使用動態(tài)內(nèi)容個性化每個消息元素(從主題行到正文),確保溝通內(nèi)容能引起受眾的共鳴。Acrobat Pro 的表單自動化功能支持批量填寫與數(shù)據(jù)提取。安徽電子簽名Adobe服務(wù)商

InDesign 的跨設(shè)備排版功能確保印刷與數(shù)字內(nèi)容的一致性。江蘇圖片編輯Adobe技術(shù)咨詢

通過 Acrobat 解決方案推動業(yè)務(wù)發(fā)展Adobe 提供行業(yè)文檔生產(chǎn)力平臺。數(shù)字化和簡化您的工作、業(yè)務(wù)處理,以及與員工和客戶溝通的方式。極高的安全性和合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)通過簡化審核和批準(zhǔn)流程,幫助確保品牌一致性等功能,讓每個人都能高效地協(xié)作。面向未來工作的創(chuàng)新具有變革性的功能包括可在移動設(shè)備上更輕松地閱讀 PDF 的、Microsoft 365 集成、出色的可訪問性,以及可為客戶和員工創(chuàng)造更流暢文檔體驗(yàn)的基于 AI 的功能。我們是一個值得信賴的全球品牌財富 500 強(qiáng)公司依賴于 Adobe 的創(chuàng)新產(chǎn)品來構(gòu)想和打造任何數(shù)字體驗(yàn)并將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),這些創(chuàng)新產(chǎn)品種類豐富,從 Adobe Photoshop 和 Acrobat 等創(chuàng)意和生產(chǎn)力應(yīng)用程序到 Adobe Sensei GenAI 等技術(shù)。江蘇圖片編輯Adobe技術(shù)咨詢