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來源: 發(fā)布時間:2025-06-16

實時全渠道歷程,可即時產(chǎn)生影響根據(jù)實時客戶檔案和信號,在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)通過任何渠道與客戶互動。快速輕松地構(gòu)建觸發(fā)一系列互動、優(yōu)惠和消息的多步驟歷程。使用客戶操作和業(yè)務(wù)事件作為觸發(fā)器,提供情境互動和下一步行動,推動客戶完成歷程。實時可視化和監(jiān)控客戶在歷程中的移動方式。通過 Journey Optimizer 原生的任何渠道傳遞基于受眾的消息,包括 Web 和移動應(yīng)用程序內(nèi)等入站渠道。與您的客戶建立聯(lián)系的個性化內(nèi)容為您的團(tuán)隊提供各種創(chuàng)作選項,以針對任何渠道創(chuàng)建和優(yōu)化內(nèi)容。原生嵌入的集中式資產(chǎn)存儲庫使團(tuán)隊可以輕松訪問數(shù)字資產(chǎn),從而更快地創(chuàng)建內(nèi)容。支持團(tuán)隊按照自己的意愿設(shè)計和制作消息和內(nèi)容(從拖放式可視化編輯到 HTML 編碼)。從一個集中位置管理、查找和分發(fā)用于跨渠道消息傳遞和內(nèi)容創(chuàng)建的所有數(shù)字資產(chǎn)。使用動態(tài)內(nèi)容個性化每個消息元素(從主題行到正文),確保溝通內(nèi)容能引起受眾的共鳴。Animate 的骨骼綁定技術(shù)簡化角色動畫制作,提升創(chuàng)作靈活性。上海客戶歷程管理Adobe服務(wù)商

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每個客戶歷程都有獨(dú)特的品質(zhì)AdobeJourneyOptimizer以強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和內(nèi)容供應(yīng)鏈為基礎(chǔ),為客戶提供個性化的跨渠道互動,從而提高客戶忠誠度。Adobe生成式AI和AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator功能強(qiáng)大,從電子郵件的設(shè)計與撰寫,到目標(biāo)受眾的發(fā)掘,它們在各個環(huán)節(jié)都能提供有力支持??缢星谰幣艂€性化歷程使用實時數(shù)據(jù)來個性化跨網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序和營銷活動提供的體驗和優(yōu)惠,同時確保內(nèi)容在入站和出站渠道之間保持一致。依靠智能決策AI自動化決策和代理式使您能夠?qū)崟r洞察做出反應(yīng),并在適當(dāng)?shù)臅r候與客戶互動。讓B2B歷程也變得個性化使用JourneyOptimizer來提高對客戶和購買群體的可見性和洞察力。協(xié)調(diào)入站和出站渠道,為您的采購委員會提供正確的體驗,無論他們處于歷程的哪個階段。通過評估實現(xiàn)優(yōu)化CustomerJourneyAnalytics讓您能夠?qū)崟r洞察整個客戶歷程,從而優(yōu)化線上和線下的個性化體驗。浙江企業(yè)自定義模型Adobe技術(shù)咨詢Adobe Sensei GenAI 為營銷工作流提供智能內(nèi)容生成與數(shù)據(jù)分析。

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ADOBE JOURNEY OPTIMIZER吸引每一位客戶,任何時刻,任何渠道Adobe Journey Optimizer 讓您能夠在關(guān)鍵時刻,跨所有渠道(包括電子郵件、Web、應(yīng)用程序、移動設(shè)備和面對面)編排和提供個性化的客戶互動。探索 Adobe Journey Optimizer 的特性和功能消費(fèi)者置身于海量營銷信息中,許多信息都被忽視了。Journey Optimizer 讓您可以通過嵌入式 AI、動態(tài)內(nèi)容功能和端到端歷程編排,從繁雜的信息中脫穎而出,預(yù)測并滿足客戶需求。從每個觸點(diǎn)生成檔案和受眾,隨時準(zhǔn)備開啟個性化互動之旅通過可整合您所有來源的數(shù)據(jù)、統(tǒng)一且隨時可投入使用的客戶檔案,了解每一位客戶的獨(dú)特需求。使用基于畫布的可視化、無代碼工作流程輕松創(chuàng)建、管理、豐富受眾并為其排名。使用企業(yè)級數(shù)據(jù)隱私和治理工具尊重和保護(hù)您的客戶。

查找和重復(fù)使用品牌化營銷活動內(nèi)容通過使用內(nèi)置的資產(chǎn)存儲庫,輕松地將預(yù)先批準(zhǔn)的現(xiàn)有內(nèi)容重新用于新的變體,從而擴(kuò)大主資產(chǎn)的使用。使用用戶友好的資產(chǎn)存儲庫搜索內(nèi)容,或者通過與 Adobe Experience Manager Assets 集成來訪問資產(chǎn)。要求您的機(jī)構(gòu)或工作室團(tuán)隊上傳已批準(zhǔn)的營銷活動內(nèi)容供您的團(tuán)隊使用,包括從 OneDrive 或 Dropbox 上傳。使用嵌入式 Adobe Express 工具快速編輯資產(chǎn),其中包括生成式填充、去除背景和調(diào)整圖像大小等工具。在每個營銷渠道中投放和營銷活動內(nèi)容GenStudio for Performance Marketing 會將已批準(zhǔn)的內(nèi)容直接發(fā)送到第三方平臺或其他 Adobe Experience Cloud 應(yīng)用程序,從而簡化營銷活動。在 Meta 上廣告并提供自動跟蹤和實時狀態(tài)功能——即將支持 Google CM360、TikTok 以及 Microsoft Advertising。直接在 Adobe Journey Optimizer 中訪問來自 GenStudio for Performance Marketing 的電子郵件,實現(xiàn)無縫。將內(nèi)容保存到內(nèi)置內(nèi)容存儲庫,或通過與 Adobe Experience Manager Assets 集成來分發(fā)到其他單獨(dú)的 Adobe Experience Cloud 應(yīng)用程序。Animate 支持 HTML5 動畫創(chuàng)作,廣泛應(yīng)用于網(wǎng)頁與移動端交互設(shè)計。

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連接團(tuán)隊和工具Workfront 是您的單一協(xié)作系統(tǒng),讓您能夠打破孤島并管理整個組織的所有工作。整合工作請求、簡化項目接收、使用自定義表單捕獲數(shù)據(jù)以及管理項目評審。使用儀表板和跟蹤工具了解團(tuán)隊中正在進(jìn)行的工作。支持多種工作風(fēng)格,例如敏捷或混合方法。通過準(zhǔn)確估計不同工作計劃的資源分配并制定預(yù)算,確保團(tuán)隊成員保持一致。自動執(zhí)行工作流程通過消除手動工作、標(biāo)準(zhǔn)化流程和連接工作流程,簡化執(zhí)行并加快上市速度。自定義標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行和自動執(zhí)行可重復(fù)工作的項目模板。通過自動執(zhí)行連續(xù)或并行審閱階段來確保工作繼續(xù)推進(jìn)。通過使用 AI 以 Microsoft PowerPoint、Microsoft Word、PDF 等格式提取源文檔,自動生成營銷活動簡報。自定義每個用戶的主頁體驗,以查看相關(guān)工作并優(yōu)先處理當(dāng)天重要的任務(wù)。無需依靠開發(fā)人員團(tuán)隊即可構(gòu)建自己的流程自動化。Animate 的物理引擎支持自然動力學(xué)效果,增強(qiáng)動畫真實感。上海Acrobat ProAdobe技術(shù)咨詢

Photoshop 的 AI 景深控制功能可模擬真實相機(jī)模糊效果。上??蛻魵v程管理Adobe服務(wù)商

ADOBE WORKFRONT一站式規(guī)劃、分配和執(zhí)行工作通過使用行業(yè)企業(yè)營銷工作管理應(yīng)用程序來集中和集成跨團(tuán)隊和應(yīng)用程序的工作,從而構(gòu)建記錄營銷系統(tǒng)。簡化企業(yè)規(guī)劃一站式規(guī)劃活動、創(chuàng)建和發(fā)布簡報以及協(xié)調(diào)工作 - Workfront 可連接曾經(jīng)分散的規(guī)劃數(shù)據(jù),以便對其進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,從而獲得有意義的項目洞察和可視化效果。將規(guī)劃活動從孤島中移出,并移入 Adobe Workfront 規(guī)劃模塊,以實現(xiàn)企業(yè)范圍的協(xié)調(diào)、協(xié)作和執(zhí)行。通過鏈接整個營銷生態(tài)系統(tǒng)范圍內(nèi)的規(guī)劃和執(zhí)行記錄來統(tǒng)一您的營銷策略和活動。創(chuàng)建、保存和共享交互式視圖(例如日歷或時間線),以跨團(tuán)隊提供特定于角色的可見性和情報。上??蛻魵v程管理Adobe服務(wù)商