培訓(xùn)效果也就越好。若有主要負(fù)責(zé)人參加展覽,也應(yīng)參加訓(xùn)練,這對(duì)提高訓(xùn)練效果有利。培訓(xùn)內(nèi)容要有系統(tǒng),培訓(xùn)材料要編印成套。歐美一些國(guó)家的展覽行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽研究機(jī)構(gòu)、展覽咨詢公司安排專門的展覽培訓(xùn),有專門的展臺(tái)工作培訓(xùn)教材、錄像帶等,可以購(gòu)買參考使用。培訓(xùn)教材應(yīng)該標(biāo)明秘密程度,培訓(xùn)內(nèi)容和步驟可以分為三部分:⒈情況介紹:包括人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等。情況介紹的目的是使展臺(tái)人員熟悉展出背景、環(huán)境和條件。首先相互自我介紹,培訓(xùn)者和接受培訓(xùn)者自我介紹,不*要介紹姓名、工作,還要介紹在展覽方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。展出介紹,包括展覽會(huì)和展臺(tái)情況。展覽會(huì)情況,包括名稱、地點(diǎn)、展出日期、開(kāi)館時(shí)間、場(chǎng)地平面、展館位置、出入口、辦公室、餐廳、廁所位置等,展臺(tái)情況包括展出意圖、展出目的、目標(biāo)觀眾、展臺(tái)位置、展臺(tái)序號(hào)、展臺(tái)布局、展出工作的整體安排等。展出活動(dòng)介紹,包括記者招待會(huì)、開(kāi)幕儀式、館日活動(dòng)、貴賓接待活動(dòng)等,并對(duì)展臺(tái)人員提出相應(yīng)的工作要求。展品介紹,要詳細(xì)介紹每一項(xiàng)展品,其性能、數(shù)據(jù)、用法、用途等。市場(chǎng)介紹,包括銷售規(guī)模、銷售渠道、規(guī)章制度、特點(diǎn)習(xí)慣和銷售價(jià)格等。⒉工作安排:向展臺(tái)人員布置展臺(tái)工作。會(huì)展策劃是對(duì)相關(guān)社會(huì)資源進(jìn)行整合的過(guò)程,是一個(gè)系統(tǒng)工程。長(zhǎng)寧區(qū)常規(guī)會(huì)展策劃共同合作
或者音響、音源)、節(jié)目及演員、節(jié)目單、酒水、水果、點(diǎn)心、燒烤食品、道具、燒烤用具、司儀、交通工具、天氣預(yù)報(bào)、第二方案、電器技師、保安人員、臨時(shí)舞伴、助興煙火、廚師、服務(wù)人員等。重點(diǎn):場(chǎng)地、節(jié)目、司儀、安全保障、服務(wù)程序。由于酒會(huì)的規(guī)模及目的不同,沒(méi)有完整的標(biāo)準(zhǔn)模式,只能借鑒一些已經(jīng)舉辦過(guò)的酒會(huì)實(shí)例。(十七)新聞發(fā)布會(huì)新聞發(fā)布會(huì)議形式包括記者招待會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、酒會(huì)等。一般來(lái)說(shuō),酒會(huì)更自由、隨意一些,非正式一些,氣氛也相對(duì)輕松一些,它可以單獨(dú)召開(kāi),也可以附屬于其它形式,比如,有的在招待會(huì)后舉行酒會(huì)或茶會(huì)。記者招待會(huì)一般是專題性的,以“答記者問(wèn)”為主要特色。另外,新聞發(fā)布會(huì)由公關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行即可,而記者招待會(huì)一般有更高層次官員出席。在這些形式中,**為常見(jiàn)的是新聞發(fā)布會(huì)。新聞發(fā)布會(huì)要素:⒈目的⒉信息發(fā)布的目標(biāo)受眾⒊擬邀請(qǐng)對(duì)象⒋發(fā)布會(huì)規(guī)模⒌新聞發(fā)布會(huì)涉及到的事情大同小異,一般來(lái)說(shuō)。黃浦區(qū)品牌會(huì)展策劃創(chuàng)造輝煌會(huì)展市場(chǎng)調(diào)查與分析是會(huì)展策劃的基礎(chǔ)。
必要的流程及準(zhǔn)備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計(jì)表、簽到表格、引導(dǎo)及協(xié)助人員、住宿賓館準(zhǔn)確的房間數(shù)量及房間號(hào)、房間分配表、鑰匙、標(biāo)明入住者姓名及房號(hào)的小信封(內(nèi)裝客房鑰匙,通常f549b8c0-f4d6-4e36-8956-4可以提供)、入住f549b8c0-f4d6-4e36-8956-4相對(duì)明顯的路徑指示、會(huì)議(展覽)須知、會(huì)議(展覽)詳細(xì)日程、考察線路及參與方式、f549b8c0-f4d6-4e36-8956-4功能開(kāi)閉說(shuō)明及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、返程預(yù)定及確認(rèn)、會(huì)務(wù)交通使用方式及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。如果可能,盡量使用電腦簽到。一般情況下,簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時(shí)間應(yīng)該根據(jù)會(huì)展參與人員抵達(dá)時(shí)間合理分配。如果事先將回執(zhí)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)得很周全,對(duì)于簽到及入住安排有很大幫助。(三)餐飲安排一般而言,展覽不統(tǒng)一安排餐飲(特邀嘉賓或者重要客戶除外),會(huì)議通常統(tǒng)一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及清真系列。統(tǒng)一安排餐飲的會(huì)議,對(duì)于成本的控制非常重要,自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多f549b8c0-f4d6-4e36-8956-4對(duì)于自助餐的開(kāi)設(shè)有就餐人數(shù)的**低要求),可以事先制訂餐標(biāo)及餐譜,嚴(yán)格區(qū)分正式**與隨行人員、家屬,特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。
但可以由展會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買、重復(fù)使用,參展商只需付出較低的價(jià)格向組委會(huì)租用,十分實(shí)惠和方便。如果每個(gè)參展商及買家都使用電子名片,展覽會(huì)甚至可以像地下鐵路入口那樣管理而且可以準(zhǔn)確的記錄入場(chǎng)人數(shù)。(十三)會(huì)展考察/旅游實(shí)際上,會(huì)展考察或者旅游大都是為嘉賓特別安排的、具有公關(guān)性質(zhì)的行為,當(dāng)然不排除部分行為是真正的商務(wù)考察(為獲取行業(yè)或者相關(guān)行業(yè)信息而舉行的市場(chǎng)調(diào)研性質(zhì)的動(dòng)作)。⒈真正的商務(wù)考察:此類商務(wù)考察實(shí)際上主辦者已經(jīng)作好安排,需要會(huì)展中介公司提供的服務(wù)只是目的地住宿餐飲預(yù)定與安排、交通工具、司乘人員及向?qū)?,可能的話需要中介公司協(xié)助解決媒介邀請(qǐng)及映像資料攝制。中介公司的職能大體等同于主辦者的前導(dǎo)服務(wù)及后勤保障部門。⒉會(huì)展旅游:一般而言,會(huì)展旅游基本安排短線旅行,旅程很少離開(kāi)會(huì)展舉辦地500公里以上,時(shí)間不會(huì)超過(guò)48小時(shí)(大多數(shù)為24小時(shí)以內(nèi))。少數(shù)旅程可能超過(guò)1000公里以上,時(shí)間可以長(zhǎng)達(dá)一周——甚至可以跨國(guó)旅行。此時(shí)中介公司的作用就相當(dāng)于旅行社,將提供線路咨詢、線路包價(jià)購(gòu)買、導(dǎo)游、景點(diǎn)票務(wù)、車輛、住宿餐飲安排、旅游保險(xiǎn)購(gòu)買、落實(shí)異地返程票務(wù)等服務(wù)。(十四)展覽設(shè)計(jì)如果說(shuō)展覽是一臺(tái)戲。會(huì)展策劃對(duì)會(huì)展活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行***的設(shè)計(jì)并找出比較好解決方案,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)展會(huì)展活動(dòng)的目標(biāo)。
不是試圖做得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,而是要區(qū)別于它。5快速集中這一點(diǎn)是針對(duì)中小企業(yè)而言的。中小企業(yè)一下子做全國(guó)性的布局,是不大可能的,所以不如先把力量集中在一個(gè)區(qū)域,成為區(qū)域的**強(qiáng),扎穩(wěn)根基之后再求更大的發(fā)展。比中山的美日集團(tuán),旗下有個(gè)品牌是櫻雪花世界沐浴露。我曾經(jīng)做過(guò)他們的總裁。當(dāng)時(shí),全國(guó)的沐浴露銷售60%在廣東,而廣東的沐浴露銷售80%在珠三角地區(qū),因?yàn)檫@一帶人口密集,工廠多。根據(jù)這個(gè)情況,我就改變了美日原來(lái)做全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,只做廣東以及廣東周邊的廣西、福建兩個(gè)省。結(jié)果一下子把廣東60%多的沐浴露市場(chǎng)拿了下來(lái),也就相當(dāng)于把全國(guó)40%的沐浴露市場(chǎng)給占領(lǐng)了。那時(shí)候,連寶潔都打不過(guò)美日。競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)就是比別人快半步。6關(guān)注消費(fèi)者做品牌營(yíng)銷,很重要的一點(diǎn)是,要明確你的消費(fèi)者是誰(shuí)?很多中小企業(yè)往往搞不清自己的目標(biāo)消費(fèi)者人群,而想把產(chǎn)品賣給所有人。結(jié)果呢,反而是所有人都不買他的產(chǎn)品,因?yàn)樗漠a(chǎn)品不能滿足他們的需求。所以,企業(yè)一定要自己消費(fèi)者進(jìn)行研究,了解他們的需求,關(guān)注他們的變化,想方設(shè)法去滿足他們的需求。為什么很多中小企業(yè)做不下去呢?不是對(duì)手太強(qiáng),不是產(chǎn)品不好,也不是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。而是他們沒(méi)有注意到消費(fèi)者的變化。成功的會(huì)展活動(dòng)源于成功的會(huì)展策劃,成功的會(huì)展策劃源于對(duì)社會(huì)資源的有效整合。長(zhǎng)寧區(qū)提供會(huì)展策劃答疑解惑
會(huì)展策劃就是會(huì)展企業(yè)根據(jù)收集和掌握的信息,對(duì)會(huì)展項(xiàng)目的立項(xiàng)、方案實(shí)施、品牌樹(shù)立和推廣;長(zhǎng)寧區(qū)常規(guī)會(huì)展策劃共同合作
但你可以做得和他不一樣。根據(jù)你的優(yōu)勢(shì),細(xì)分你的市場(chǎng),在你的細(xì)分市場(chǎng)做到**好,成為小河里的大魚(yú),而不是大河里的小魚(yú)。不是試圖做得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,而是要區(qū)別于它。5快速集中這一點(diǎn)是針對(duì)中小企業(yè)而言的。中小企業(yè)一下子做全國(guó)性的布局,是不大可能的,所以不如先把力量集中在一個(gè)區(qū)域,成為區(qū)域的**強(qiáng),扎穩(wěn)根基之后再求更大的發(fā)展。比中山的美日集團(tuán),旗下有個(gè)品牌是櫻雪花世界沐浴露。我曾經(jīng)做過(guò)他們的總裁。當(dāng)時(shí),全國(guó)的沐浴露銷售60%在廣東,而廣東的沐浴露銷售80%在珠三角地區(qū),因?yàn)檫@一帶人口密集,工廠多。根據(jù)這個(gè)情況,我就改變了美日原來(lái)做全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,只做廣東以及廣東周邊的廣西、福建兩個(gè)省。結(jié)果一下子把廣東60%多的沐浴露市場(chǎng)拿了下來(lái),也就相當(dāng)于把全國(guó)40%的沐浴露市場(chǎng)給占領(lǐng)了。那時(shí)候,連寶潔都打不過(guò)美日。競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)就是比別人快半步。6關(guān)注消費(fèi)者做品牌營(yíng)銷,很重要的一點(diǎn)是,要明確你的消費(fèi)者是誰(shuí)?很多中小企業(yè)往往搞不清自己的目標(biāo)消費(fèi)者人群,而想把產(chǎn)品賣給所有人。結(jié)果呢,反而是所有人都不買他的產(chǎn)品,因?yàn)樗漠a(chǎn)品不能滿足他們的需求。所以,企業(yè)一定要自己消費(fèi)者進(jìn)行研究,了解他們的需求,關(guān)注他們的變化。長(zhǎng)寧區(qū)常規(guī)會(huì)展策劃共同合作
上海玖青商務(wù)服務(wù)中心致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)管理的追求。上海玖青擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供會(huì)展,會(huì)展策劃,會(huì)展服務(wù)。上海玖青不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。上海玖青始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。