江西數字時代AI智能雙錄系統最佳實踐

來源: 發(fā)布時間:2024-01-29

保險公司目前普遍采用人工審核進行雙錄質檢的方式,存在一次錄制成功率低、丟單風險高、合規(guī)風險高、審核效率低、數據存儲難等問題。 基于人工智能和大數據技術,針對保險業(yè)痛點及需求,創(chuàng)新性地提出“事中檢測、事后復核”的雙錄+質檢模式,基于自主研發(fā)的人工智能大數據平臺的AI智能雙錄系統應運而生。AI智能雙錄解決方案綜合利用人臉識別算法、行為檢測算法、OCR識別算法、視頻流數據分析處理、分布式集群技術等多模態(tài)算法技術,通過事中檢測、事后復核的方式,提高保單業(yè)務辦理的雙錄效率及合規(guī)率,將原來一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上,大幅降低合規(guī)風險和運營成本。簽里眼AI智能雙錄系統重磅來襲!江西數字時代AI智能雙錄系統最佳實踐

AI智能雙錄系統在數字化時代作用重要,推動視頻數字化升級,并構建新型視頻服務模式,提高工作效率和體驗。應用場景包括金融、泛金融等領域,實現遠程、在線、便捷服務。例如,AI智慧雙錄方便客戶辦理業(yè)務,提高效率和質量;AI視頻銀行實現遠程辦理銀行業(yè)務,省時省力;AI視頻風控防范金融欺瞞,保障金融市場安全穩(wěn)定。此外,AI智能音視頻服務平臺還在、互聯網銷售等領域發(fā)揮重要作用。平臺提供可回溯功能,確保銷售過程的合法性和公正性,并支持銷售策略的制定和優(yōu)化??傊?,AI智能雙錄系統應用深入,改變傳統服務模式,提高效率和質量,帶來更多便利和安全。 簽里眼該系統有以下優(yōu)勢: 真實合規(guī)更有保障:OCR、人臉識別、AI質檢、AI核身等前沿科技,實現交易雙方真實身份等六大"真實保障"。 規(guī)范銷售更智能:10+自研音視頻AI算法引擎,賦能雙錄全過程,實時音視頻質檢,規(guī)范話術內容,保障雙錄合規(guī)。 展業(yè)效率更高效:AI實時質檢,節(jié)省質檢用時80%,高并發(fā)支持遠程、自助服務,擴大線上業(yè)務辦理范圍。 服務體驗更佳:非接觸式的智能音視頻應用,享受自主高效、便捷智能的“面對面”服務,構建線上線下全渠道服務生態(tài)。中國澳門從采集AI智能雙錄系統AI智能加持,簽里眼推出智慧雙錄解決方案!

“雙錄”是錄音錄像的簡稱,意指保險機構在銷售過程中,對銷售過程和風險進行錄音錄像。簡單來說,就是投保人購買保險時,保險機構需要將整個銷售過程進行錄音錄像,包括與投保人的交流、解答問題、簽署合同等。主要目的在于對客戶在辦理業(yè)務過程中風險揭示環(huán)節(jié)進行記錄,以此規(guī)范保險行業(yè)銷售行為,并為可能出現的爭議提供佐證。隨著人工智能技術的不斷進步,此類數字化技術已逐漸融入日常工作,并在業(yè)務流程和工作職能中得到應用。簽里眼公司此次研發(fā)的AI智能雙錄系統,更是將AI智能技術場景化應用的典范,整合了智能識別系統和智能行為分析技術兩大功能。

簽里眼智能AI雙錄系統通過信息化手段進行實時質檢,采用持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質檢等技術,進一步提升雙錄過程的合規(guī)性,全程保障用戶所有作答均為客戶真實意愿且作答內容符合監(jiān)管合規(guī)要求,提升質檢效率和雙錄合格率。簽里眼AI智能視頻面簽系統已上線。財富顧問幫您預約產品后,選擇AI智能雙錄,您即可通過手機客戶端進行AI自助雙錄。當然,如果您希望由財富顧問協助進行雙錄,可選擇原視頻面簽系統或“人工遠程AI雙錄”,多種雙錄模式供您自由選擇?!半p錄”市場痛點仍存,AI賦能開啟智慧雙錄時代!

“雙錄”實現了銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。同時,也為保險銷售人員帶來更大的工作量及壓力,對視聽資料的保存、調閱、回訪、質檢、保密工作亟待解決。為進一步滿足銀保監(jiān)會的監(jiān)管要求,提升保險銷售環(huán)節(jié)的風險管控和流程規(guī)范,北京簽里眼科技打造了“智能雙錄系統”,結合各項AI技術,確保雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),改善雙錄體驗,同時緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力,助力客戶實現了雙錄保單100%質檢的舉績。簽里眼AI智能雙錄系統,讓你的雙錄更智能!河北智能AI智能雙錄系統提高效率

AI智能雙錄系統,創(chuàng)新提升服務品質!江西數字時代AI智能雙錄系統最佳實踐

簽里眼AI智能雙錄產品覆蓋線上線下全場景,包含遠程雙錄、現場雙錄、網點柜面交易、遠程面簽、開戶面審、遠程營銷等,滿足銀保各類業(yè)務場景需求。同時, 智能化AI技術保障雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),提高投保和質檢效率,滿足業(yè)務留痕的監(jiān)管要求;成熟的音視頻技術保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質量,有效提升雙錄效率和客戶體驗。結合政策導向以及特殊時期防控趨勢,為滿足消費者“無接觸”的服務需求,遠程雙錄無疑是當下保障銀保業(yè)務運行的重要手段。簽里眼遠程雙錄功能適用于全平臺音視頻客戶端,兼容本地錄制與遠程通話場景,同時無縫對接現有質檢平臺,保證關鍵環(huán)節(jié)無遺漏。利用移動視頻雙錄技術留存影像資料,有效防范行內業(yè)務辦理簽約內外部風險,規(guī)范操作流程?;谑謾C銀行或小程序,對通過審核的客戶進行視頻面簽,打通業(yè)務線上 一公里,同時實現在線對客戶身份、真實意愿的核實,方便了客戶簽約和放款,提高業(yè)務量 。江西數字時代AI智能雙錄系統最佳實踐