中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展分為4個(gè)階段：實(shí)物線下交易、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及智慧零售。從這四個(gè)階段也可以看出智慧零售會(huì)逐漸成為零售行業(yè)的變革方向，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要角色。智慧新零售與新零售相同點(diǎn)在于：兩者都強(qiáng)調(diào)線上渠道與線下渠道的整合，整合是渠道發(fā)展的趨勢(shì)。既強(qiáng)調(diào)以客戶體驗(yàn)為中心，構(gòu)建體驗(yàn)場(chǎng)景，又遵循同等價(jià)格、同等質(zhì)量的線上線下商品規(guī)注重新技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新。注意數(shù)據(jù)的價(jià)值。不同點(diǎn)在于：在渠道整合方面，新零售的態(tài)度更加開放，同時(shí)促進(jìn)功能整合和形式整合。而智慧零售則注重功能整合，渠道形式之間仍有明顯區(qū)別。事實(shí)上，較好是說(shuō)，智慧新零售正在做的是功能協(xié)同。智慧新零售構(gòu)建各方面的、靈活的、不同的全渠道服務(wù)體系。智慧新零售業(yè)務(wù)
智慧新零售智能導(dǎo)購(gòu)：拼顏值領(lǐng)折扣、享優(yōu)惠，線上分享引流等多種營(yíng)銷形式頻繁互動(dòng)，提升門店流量和轉(zhuǎn)化。智慧新零售收銀追溯：所以被掃描的商品信息都會(huì)顯示在視頻上面，防止標(biāo)簽更改、商品漏掃等情況。并且可以按需檢索，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)直接按商品信息搜索調(diào)取指導(dǎo)門店指定視頻片段，解決存疑交易。以上便是智慧新零售解決方案中比較實(shí)用的功能模塊，這也是萬(wàn)店掌一直在主攻的方向，通過(guò)科技驅(qū)動(dòng)智慧零售發(fā)展，用數(shù)據(jù)提升用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率，這便是真正的智慧零售解決方案。宜興智慧新零售服務(wù)方案報(bào)價(jià)智慧新零售會(huì)為企業(yè)提供覆蓋成本的可能性。
“新零售”的商業(yè)生態(tài)構(gòu)建將涵蓋網(wǎng)上頁(yè)面、實(shí)體店面、支付終端、數(shù)據(jù)體系、物流平臺(tái)、營(yíng)銷路徑等諸多方面，并嵌入購(gòu)物、娛樂(lè)、閱讀、學(xué)習(xí)等多元化功能，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)線上服務(wù)、線下的體驗(yàn)、金融支持、物流支撐等四大能力的各方面提升，使消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物過(guò)程便利性與舒適性的要求能夠得到更好滿足，并由此增加用戶粘性。當(dāng)然，以自然生態(tài)系統(tǒng)思想指導(dǎo)而構(gòu)建的商業(yè)系統(tǒng)必然是由主體企業(yè)與共生企業(yè)群以及消費(fèi)者所共同組成的，且表現(xiàn)為一種聯(lián)系緊密、動(dòng)態(tài)平衡、互為依賴的狀態(tài)。
企業(yè)通過(guò)對(duì)線上與線下平臺(tái)、有形與無(wú)形資源進(jìn)行高效整合，以“全渠道”方式去除各零售渠道間的種種壁壘，模糊經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各個(gè)主體的既有界限，打破過(guò)去傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下所存在的時(shí)空邊界、產(chǎn)品邊界等現(xiàn)實(shí)阻隔，促成人員、資金、信息、技術(shù)、商品等的合理順暢流動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)生態(tài)鏈的互聯(lián)與共享。依托企業(yè)的“無(wú)界化”零售體系，消費(fèi)者的購(gòu)物入口將變得非常分散、靈活、可變與多元，人們可以在任意的時(shí)間、地點(diǎn)以任意的可能方式，隨心盡興地通過(guò)諸如實(shí)體店鋪、網(wǎng)上商城、電視營(yíng)銷中心、自媒體平臺(tái)甚至智能家居等一系列豐富多樣的渠道，與企業(yè)或者其他消費(fèi)者進(jìn)行各方面的咨詢互動(dòng)、交流討論、產(chǎn)品體驗(yàn)、情境模擬以及購(gòu)買商品和服務(wù)。智慧新零售推進(jìn)加快，客戶群體、消費(fèi)群體趨向復(fù)雜化、多元化。
傳統(tǒng)的線上電商從誕生之日起就存在著難以補(bǔ)平的明顯短板，線上購(gòu)物的體驗(yàn)始終不及線下購(gòu)物是不爭(zhēng)的事實(shí)。相對(duì)于線下實(shí)體店給顧客提供商品或服務(wù)時(shí)所具備的可視性、可聽性、可觸性、可感性、可用性等直觀屬性，線上電商始終沒(méi)有找到能夠提供真實(shí)場(chǎng)景和良好購(gòu)物體驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)路徑。因此，在用戶的消費(fèi)過(guò)程體驗(yàn)方面要遠(yuǎn)遜于實(shí)體店面。不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的對(duì)***、異質(zhì)化、體驗(yàn)式消費(fèi)的需求將成為阻礙傳統(tǒng)線上電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的“硬傷”。特別是在我國(guó)居民人均可支配收入不斷提高的情況下，人們對(duì)購(gòu)物的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不再只局限于價(jià)格低廉等線上電商曾經(jīng)引以為傲的優(yōu)勢(shì)方面，而是愈發(fā)注重對(duì)消費(fèi)過(guò)程的體驗(yàn)和感受。因此，探索運(yùn)用“新零售”模式來(lái)啟動(dòng)消費(fèi)購(gòu)物體驗(yàn)的升級(jí)，推進(jìn)消費(fèi)購(gòu)物方式的變革，構(gòu)建零售業(yè)的全渠道生態(tài)格局，必將成為傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新發(fā)展的又一次有益嘗試。智慧新零售遞送成本消化渠道。常熟智慧新零售服務(wù)方案
智慧新零售派生出新的經(jīng)營(yíng)理念與價(jià)值。。智慧新零售業(yè)務(wù)
物流，無(wú)論是在傳統(tǒng)零售業(yè)生態(tài)構(gòu)架內(nèi)還是在“新零售”生態(tài)體系中，都是不可或缺的關(guān)鍵組成部分，在各交易主體的購(gòu)、存、銷等業(yè)務(wù)活動(dòng)中承擔(dān)著商品存儲(chǔ)與流轉(zhuǎn)的重要職能。從消費(fèi)者角度看，物流的好壞在很大程度上直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和購(gòu)物決策，京東能夠從開始與當(dāng)當(dāng)、亞馬遜的電商混戰(zhàn)中脫穎而出，在很大程度上就得益于其自我搭建的全國(guó)智能化物流系統(tǒng)和規(guī)模龐大的倉(cāng)儲(chǔ)中心。從企業(yè)角度看，新零售商業(yè)模式要求的線上線下一體化必須有高效、智能、精確、協(xié)同、環(huán)保的智慧化物流解決方案作為支撐，從而達(dá)到提高商品配送效率、降低運(yùn)營(yíng)成本以及減少甚至消滅庫(kù)存的理想狀態(tài)。搭建公開透明、精確可溯、信息共享、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的物流平臺(tái)對(duì)于零售各渠道之間形成經(jīng)營(yíng)合力將至關(guān)重要。在以價(jià)值消費(fèi)為主的“新零售”時(shí)代，線上線下相互交融，消費(fèi)者在線下店面體驗(yàn)，在線上平臺(tái)下單，所購(gòu)買的商品將依托智慧物流體系完成快速精確送達(dá)，整個(gè)購(gòu)物過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。因此，依托于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、高精度地圖定位等新興技術(shù)的智慧化物流將在上述“新零售”商業(yè)場(chǎng)景中扮演著極為關(guān)鍵的角色。智慧新零售業(yè)務(wù)
上海硅員電子商務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋智慧零售，新零售，智慧新零售等，價(jià)格合理，品質(zhì)有保證。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，在商務(wù)服務(wù)深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點(diǎn)，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。硅員電子秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。