新零售,英文是New Retailing,即個人、企業(yè)以互聯(lián)網為依托,通過運用大數(shù)據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下的體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式 。定義:個人、企業(yè)以互聯(lián)網為依托,通過運用大數(shù)據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下的體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式 。有的人把新工具當成了新零售,特別是把一些數(shù)字化工具手段當成了新零售。嘉興新零售服務多少錢
未來電子商務平臺即將消失,線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。線上是指云平臺,線下是指銷售門店或生產商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。電子商務平臺消失是指,現(xiàn)有的電商平臺分散,不再入駐天貓、京東、亞馬遜大型電子商務平臺。舉例:每個人在電商平臺都有自己的店鋪,集中在平臺下進行銷售,只能在一塊水池里生活,這是很局限性的。創(chuàng)建新零售,滿足以下需求:云平臺、云市場、全域營銷、單獨域名。線上零售遭遇天花板:雖然線上零售一段時期以來替代了傳統(tǒng)零售的功能,但從兩大電商平臺,天貓和京東的獲客成本可以看出,電商的線上流量紅利見頂;常州新零售服務咨詢新零售是在現(xiàn)有零售基礎上進行的變革創(chuàng)新。
新零售物流維度:物流,無論是在傳統(tǒng)零售業(yè)生態(tài)構架內還是在"新零售"生態(tài)體系中,都是不可或缺的關鍵組成部分,在各交易主體的購、存、銷等業(yè)務活動中承擔著商品存儲與流轉的重要職能。從消費者角度看,物流的好壞在很大程度上直接影響著消費者的購物體驗和購物決策,京東能夠從比較初與當當、亞馬遜的電商混戰(zhàn)中脫穎而出,在很大程度上就得益于其自我搭建的全國智能化物流系統(tǒng)和規(guī)模龐大的倉儲中心。從企業(yè)角度看,新零售商業(yè)模式要求的線上線下一體化必須有高效、智能、精確、協(xié)同、環(huán)保的智慧化物流解決方案作為支撐,從而達到提高商品配送效率、降低運營成本以及減少甚至消滅庫存的理想狀態(tài)。
新零售的政策背景:2016 年11月11日,相關單位辦公廳印發(fā)《關于推動實體零售創(chuàng)新轉型的意見》(〔2016〕78 號),明確了推動我國實體零售創(chuàng)新轉型的指導思想和基本原則。同時,在調整商業(yè)結構、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進跨界融合、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強化政策支持等方面作出具體部署?!兑庖姟吩诖龠M線上線下融合的問題上強調:"建立適應融合發(fā)展的標準規(guī)范、競爭規(guī)則,引導實體零售企業(yè)逐步提高信息化水平,將線下物流、服務、體驗等優(yōu)勢與線上商流、資金流、信息流融合,拓展智能化、網絡化的全渠道布局。"新零售,即個人、企業(yè)以互聯(lián)網為依托。
新零售無界化:企業(yè)通過對線上與線下平臺、有形與無形資源進行高效整合,以"全渠道"方式去除各零售渠道間的種種壁壘,模糊經營過程中各個主體的既有界限,打破過去傳統(tǒng)經營模式下所存在的時空邊界、產品邊界等現(xiàn)實阻隔,促成人員、資金、信息、技術、商品等的合理順暢流動,進而實現(xiàn)整個商業(yè)生態(tài)鏈的互聯(lián)與共享。依托企業(yè)的"無界化"零售體系,消費者的購物入口將變得非常分散、靈活、可變與多元,人們可以在任意的時間、地點以任意的可能方式,隨心盡興地通過諸如實體店鋪、網上商城、電視營銷中心、自媒體平臺甚至智能家居等一系列豐富多樣的渠道,與企業(yè)或者其他消費者進行各方面的咨詢互動、交流討論、產品體驗、情境模擬以及購買商品和服務。新零售正在成為驅動傳統(tǒng)電商平臺發(fā)展的新動能。昆山新零售業(yè)務多少錢
新零售進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈。嘉興新零售服務多少錢
新零售的生態(tài)性:"新零售"的商業(yè)生態(tài)構件將涵蓋網上頁面、實體店面、支付終端、數(shù)據體系、物流平臺、營銷路徑等諸多方面,并嵌入購物、娛樂、閱讀、學習等多元化功能,進而推動企業(yè)線上服務、線下的體驗、金融支持、物流支撐等四大能力的詳細提升,使消費者對購物過程便利性與舒適性的要求能夠得到更好滿足,并由此增加用戶粘性。當然,以自然生態(tài)系統(tǒng)思想指導而構建的商業(yè)系統(tǒng)必然是由主體企業(yè)與共生企業(yè)群以及消費者所共同組成的,且表現(xiàn)為一種聯(lián)系緊密、動態(tài)平衡、互為依賴的狀態(tài)。嘉興新零售服務多少錢
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