1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應(yīng)做好以下三項工作: 審核已收集的公關(guān)資料,分析公關(guān)現(xiàn)狀;明確公共關(guān)系存在的主要問題及原因;了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。2、確定公共關(guān)系目標(biāo)。公關(guān)目標(biāo)分成以下幾類:全新塑造目標(biāo);形象矯正目標(biāo);形象優(yōu)化目標(biāo);問題解決與危機(jī)公關(guān)。3、選擇和分析目標(biāo)公眾。4、制定公關(guān)行動方案。主要涉及到以下四個基本問題:做些什么?怎么做?誰來做?什么時候做?***個問題提出了明確公關(guān)活動項目的要求;第二個提出了明確活動策略的要求;第三個提出了明確活動主體的要求;第四個提出了明確活動時機(jī)的要求。尤其要注意:公關(guān)時機(jī)選擇;重視細(xì)節(jié);策動傳播;選好公關(guān)模式等。5種模式:宣傳性公共關(guān)系、 交際性公共關(guān)系、 服務(wù)性公共關(guān)系、 社會性公共關(guān)系、 征詢性公共關(guān)系。只有這樣才能保證我們把大型活動的信息傳播出去,真正能夠發(fā)揮它的作用。崇明區(qū)信息化公關(guān)活動組織策劃熱線
5.方案制訂依據(jù)公眾需求、目標(biāo)市場和營銷組合這三大方面來確定***的公關(guān)營銷戰(zhàn)略方案。一套完整的方案應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)明確公關(guān)營銷市場目的。有效的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)指明市場的目的,要對產(chǎn)品外觀設(shè)計、包裝、分銷網(wǎng)絡(luò)、廣告等各類因素進(jìn)行系統(tǒng)安排。(2)確定行動路徑。要獲取市場的成功,關(guān)鍵就在于要將市場(公眾)的需要與組織的服務(wù)計劃過程聯(lián)系起來,從而建立公眾的滿意體系。(3)整合資源。通過戰(zhàn)略方案的制訂,可以有效地集中組織的資源,尤其是對現(xiàn)有的資源進(jìn)行有力的整體部署。崇明區(qū)信息化公關(guān)活動組織策劃熱線一是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式;
(3)促銷策略。促銷是一種短期的宣傳行為,組織通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向公眾傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。組織將合適的產(chǎn)品,在適當(dāng)?shù)攸c、以適當(dāng)?shù)膬r格出售的信息傳遞到目標(biāo)市場,一般是通過兩種方式:一是人員推銷,即推銷員和顧客面對面地進(jìn)行推銷;另一種是非人員推銷,即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量顧客傳遞信息,主要包括廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等多種方式。
國美電器總經(jīng)理、鵬潤集團(tuán)總裁黃光裕,在他17歲時,背著行李從汕頭鄉(xiāng)下到了北京,用3萬元的**,開始經(jīng)銷家用電器。由于擅長妙用公關(guān)營銷策略,良好的市場公眾關(guān)系,使他左右逢源,經(jīng)過幾年的奮力拼搏,國美分銷店終于在全國范圍內(nèi)星羅棋布,2004年資產(chǎn)高達(dá)124億元,竟是當(dāng)年資金的4l萬倍。目前,他已擴(kuò)展到房地產(chǎn)、零售、投資等營銷領(lǐng)域,并開始籌謀向國外市場進(jìn)軍的方案,如今他的財富已排位中國內(nèi)地百富榜的榜首。舉凡成功的企業(yè)家,心智所及必在于廣開營銷渠道。公眾需求是“水”,水到渠成,滿足和創(chuàng)造公眾需求,這是開通銷售渠道的***法門,也是公關(guān)營銷策劃的重要理念。總而言之:渠道通,企業(yè)活——這是市場競爭的法寶與理念。我們討論公關(guān)案例的時候,我們對公布的案例有很多是有爭議的。
大型活動大型公關(guān)策劃***,既然是大型活動,應(yīng)該有眾多的人參與,至于具體參與的人數(shù),我們覺得沒有必要追究。全國公關(guān)員培訓(xùn)考核教材里,我們把大型活動、小型活動的概念定義為它的分界線是什么呢?它是在社會和一個單位內(nèi)部。至于單位可能是一萬人,15000人的單位,你能夠說這個活動很小型嗎?要開一個全廠的大會,也是很多人的活動。所以概念主要不在于數(shù)量,而是在于他跟社會發(fā)生的聯(lián)系到底是有多大?我們把它看做是一個社會性的協(xié)調(diào)活動,我們才叫大型活動。即使得到實施,也可能事與愿違,結(jié)果適得其反。黃浦區(qū)質(zhì)量公關(guān)活動組織策劃供應(yīng)
公關(guān)活動的參與對象也應(yīng)與產(chǎn)品的目標(biāo)人群基本相符。崇明區(qū)信息化公關(guān)活動組織策劃熱線
在確定目標(biāo)的時候,要注意組織的任何活動都要服務(wù)于組織的總目標(biāo),策劃目標(biāo)一定要與組織的總目標(biāo)相協(xié)調(diào),策劃目標(biāo)的實現(xiàn)要有利于總目標(biāo)的實現(xiàn)。關(guān)于公關(guān)目標(biāo)的概念及目標(biāo)確定的原則方法,以及組織的形象設(shè)計,將在本教程第四章中進(jìn)行討論。3、確定目標(biāo)公眾。在公關(guān)專題活動目標(biāo)確定后,則要確定目標(biāo)公眾。公眾是組織公關(guān)活動的對象,任何組織都有其特定的公眾。目標(biāo)公眾的確定,是在對全部公眾進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過層層篩選,逐步縮小范圍來**終選定的。在策劃時還要把握不同目標(biāo)公眾的需求和特點。目標(biāo)公眾的分析和確定,將在本教程第五章中進(jìn)行詳細(xì)討論。崇明區(qū)信息化公關(guān)活動組織策劃熱線
上海多榮企業(yè)管理咨詢有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,多榮供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!