隨著人口紅利的消失，適齡勞動力的比例在逐年降低，護理人員的數(shù)量相對老人的數(shù)量仍然偏少，且護理強度的增大導致護理人員流失，專業(yè)護理人員嚴重不足。大部分養(yǎng)老機構信息化水平較低，現(xiàn)代化服務裝備普遍欠缺，管理和服務效率低下，無法滿足老人對專業(yè)化護理的需求。問題的出現(xiàn)，總是伴隨著解決方案。智慧養(yǎng)老平臺改變了人們過往對養(yǎng)老的看法，智慧養(yǎng)老平臺實施了“互聯(lián)網+”養(yǎng)老工程。支持社區(qū)、養(yǎng)老服務機構、社會組織和企業(yè)利用物聯(lián)網、移動互聯(lián)網和云計算、大數(shù)據等信息技術，開發(fā)應用智能終端和居家社區(qū)養(yǎng)老服務智慧平臺、信息系統(tǒng)、APP應用、微信公眾號等，重點拓展遠程提醒和控制、自動報警和處置、動態(tài)監(jiān)測和記錄等功能，規(guī)范數(shù)據接口，建設虛擬養(yǎng)老院。社村通智慧養(yǎng)老本著“在管理中提升服務、在服務中加強管理”的原則，達到對養(yǎng)老機構管理規(guī)范化。鹽田醫(yī)養(yǎng)康結合養(yǎng)老院服務方案
養(yǎng)老院菜單定制信息流程：要考慮營養(yǎng)搭配，還需兼顧老年人的飲食變動情況，主要包括：①因老人住院或親屬暫時接出等不在養(yǎng)老院導致的停餐、停食；②因病導致的忌口；③老人的個人喜好或身體狀況對食物的要求，如軟硬、流食或團食等。這些飲食變動信息主要由老年人、家屬、醫(yī)療人員等告知護理人員，再由護理人員轉達至養(yǎng)老院管理層處以協(xié)助菜單的定制。餐飲部將新一周的菜單交由養(yǎng)老院管理層審核，管理層詢問護理人員的修改意見，護理人員將老年人的飲食變動信息作為修改意見上報管理層，由管理層傳達并通知餐飲部進行修改。附近的老人養(yǎng)老院服務智慧養(yǎng)老院提高了服務的質量，也加強了對內部的控制。
智慧養(yǎng)老運用實時監(jiān)控老年人。物聯(lián)網技術“智能養(yǎng)老”新項目，便是運用物聯(lián)網，根據各種感應器告之親人，使老年人的生活起居處在實時監(jiān)控情況。例如，老年人在家里跌倒，路面的安全傳感器便會馬上通告先前協(xié)議書承諾的醫(yī)務人員和老年人家屬；假如已經煮的物品長期無人過問，那那么，裝在廚房里的感應器會傳出報警，提示記憶減退的老人，或是萬一老年人早已出門，也沒有關系，“假如警報一段時間還是沒有人回應話，這時候液化氣便會全自動關掉。”除開這種突發(fā)性狀況，物聯(lián)網技術“智能養(yǎng)老”的關愛還反映在關鍵點之處，例如老年人居所內的自來水龍頭一旦二十四小時也沒有打開過，那么報警設備便會根據電話或短信通知，看一下老年人是不是出門，還是出現(xiàn)了別的的出現(xiàn)意外。
我國建設運行的虛擬養(yǎng)老院包含老人的生活照料、護理保健、情感心理、文娛活動、法律支持等服務內容，可以覆蓋到老年人生活衣、食、住、行和娛樂各個方面。例如蘇州滄浪區(qū)“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院共有物業(yè)維修、人文關懷、娛樂學習、應急救助等六大類53項服務項目；蘭州城關虛擬養(yǎng)老院為蘭州城關區(qū)的許多老人提供基本照料、保健護理、情感慰藉、緊急救助四大類150多項服務。虛擬養(yǎng)老院的運行模式，需要醫(yī)療機構、社區(qū)中心、服務企業(yè)、呼叫中心、IT技術中心、服務團隊社會資源來支撐。醫(yī)療機構提供醫(yī)療保健、心理健康咨詢等服務，社區(qū)中心提供社區(qū)合作網點和社區(qū)志愿，服務企業(yè)提供職業(yè)化服務員工，呼叫中心為老年人提供信息咨詢、服務安排、預約就醫(yī)、健康咨詢等服務，IT技術中心配合呼叫中心，搭建多方位的信息服務平臺，并與醫(yī)療、體檢、社區(qū)等機構對接，為老年人提供多方面的、便捷、安全的、高效的服務。智慧養(yǎng)老智能化解決方案，基于傳感技能和數(shù)據發(fā)掘及剖析技能，給智能化的老人日間/夜間實時安全關照服務。
根據《中國人口老齡化發(fā)展趨勢百年預測》，在2050年，我國老年人口數(shù)將會突破4億，達到總人口數(shù)的30%，這導致中國面臨巨大的養(yǎng)老問題。傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老面臨巨大的挑戰(zhàn)，而且中國的機構養(yǎng)老資源有限，面臨這樣的情況，想要緩解中國社會面臨的巨大養(yǎng)老問題必須探索新的模式。虛擬養(yǎng)老院在我國發(fā)展的時間較短，許多人對于虛擬養(yǎng)老院的概念完全不了解。虛擬養(yǎng)老院是我國借鑒國際“智慧養(yǎng)老”理念創(chuàng)建的新型居家養(yǎng)老模式。其大的亮點在于“虛擬”二字，然而“虛擬”并不是真正的虛無，而是運用先進的技術融入傳統(tǒng)居家養(yǎng)老，讓老人養(yǎng)老不在受制于地點、時間，減輕部門養(yǎng)老壓力，幫助不在老人身邊的子女解決父母的日常照料問題，提高老人的生活質量。家屬可以通過電腦或APP查看老人每天的護理、健康等狀況，讓子女、親屬參與到老人的生活護理之中。鹽田半自理老人養(yǎng)老院服務
智慧養(yǎng)老系統(tǒng)智能的為老人進行用藥管理、餐飲管理。鹽田醫(yī)養(yǎng)康結合養(yǎng)老院服務方案
對老年人及其家屬而言，日常飲食是老年人至基本的養(yǎng)老需求，因此在選擇養(yǎng)老院時，他們更關注養(yǎng)老院日常飲食方面的服務。老年人基本的日常生活飲食照料主要包括營養(yǎng)搭配、膳食結構、飲食時間等內容。而飲食安全衛(wèi)生是他們對養(yǎng)老院飲食服務的根本要求，但社會新聞中陸續(xù)爆出的相關丑聞可以看出部分養(yǎng)老院在這一部分仍未做到位。目前許多養(yǎng)老院開始漸漸關注入住老年人的飲食需求，重視飲食的葷素搭配，菜單的制定趨向多樣化，同時考慮到老年人的身體狀況，劃分膳食為硬食、軟食、流食等。鹽田醫(yī)養(yǎng)康結合養(yǎng)老院服務方案
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